카메라가 삼성 Galaxy Note 8에서 닫히는 이유는 무엇이며 어떻게 수정합니까?

삼성 Galaxy Note 8의 카메라는 앱과 센서로 구성됩니다. 앱을 열면 하드웨어도 초기화됩니다. 문제가 발생하면 앱 또는 하드웨어 또는 둘 모두와 관련된 문제 일 수 있습니다. 문제가 무엇인지 정확히 지적하기가 어렵 기 때문에 전화 문제를 해결해야합니다.

이 글에서는 충돌이나 폐쇄를 계속하는 카메라로 Galaxy Note 8의 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 문제와 최선의 행동 방침을 결정할 수있을 때까지 모든 가능성을 고려하여 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다. 따라서 휴대 전화의 카메라를 사용할 때이 휴대 전화의 소유자이자 현재 문제가있는 경우이 문서가 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 해결책을 이미 제공했기 때문에 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

충돌을 계속하는 카메라로 Galaxy Note 8을 수정하는 방법

우리는 과거에도 비슷한 문제를 다루었으며 하드웨어가 영향을 받는지 아닌지에 따라이 문제가 매우 사소하거나 복잡 할 수 있다는 것을 경험을 통해 알고 있습니다. 앱에 문제가있는 경우 기술 전문가의 도움없이 문제를 직접 해결할 수 있지만 센서에 문제가있는 경우 교체해야 할 수 있습니다. 이제, 여기에 대해해야 할 일이 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : Note 8을 다시 시작하십시오.

재부팅은이 문제가 처음으로 발생한 경우 특히이 문제를 해결하는 데 필요한 모든 것일 수 있습니다. 그것이 사소한 고장의 결과 일 뿐이라는 가능성을 배제하기 위해 전화를 다시 시작하고 그 후에 카메라가 작동하는지 확인하십시오. 강제 재시작은 정상 재시작보다 훨씬 효과적입니다.

볼륨을 낮추고 전원 키를 동시에 10 초 이상 누릅니다. 휴대 전화가 정상적으로 다시 시작되지만 메모리가 새로 고쳐지고 모든 앱과 서비스가 다시로드됩니다. 이 작업을 수행 한 후에도 카메라가 여전히 닫히는 경우 다음 해결책으로 이동하십시오.

두 번째 해결 방법 : 카메라의 캐시 및 데이터 지우기

우리는 이제 이것이 응용 프로그램에 문제가 있는지 확인하려고합니다. 카메라의 캐시와 데이터를 삭제하면 삭제 된 파일을 대체 할뿐만 아니라 기본 설정과 구성으로 재설정됩니다. 이것이 실제로 애플 리케이션에 단지 문제라면, 이 절차는 문제를 해결하기에 충분합니다.

1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정 > 앱을 누릅니다.
3. 카메라를 찾아서 누릅니다.
4. 저장소를 누릅니다.
5. 캐시 지우기를 누릅니다.
6. 데이터 지우기 를 누른 다음 확인을 누릅니다 .

이 작업을 수행 한 후에도 여전히 충돌이 발생하면 문제가 우리가 생각한 것보다 더 심각 할 것으로 예상 할 수 있습니다.

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세 번째 해결책 : 타사 앱으로 인한 것인지 확인합니다.

모든 타사 앱 및 서비스를 일시적으로 사용 중지하려면 휴대 전화를 안전 모드로 실행해야합니다. 휴대 전화가이 모드에있는 동안 카메라가 작동하지 않으면이 문제의 원인이 된 타사가 있음을 의미합니다. 해당 응용 프로그램을 찾아서 제거하십시오. 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오 .

그러나 안전 모드에서도 문제가 계속되면 다음 절차를 수행하여 펌웨어 문제 일 가능성을 배제하십시오.

넷째 해결책 : 중요한 파일 백업 및 전화 재설정

이 시점에서 재설정이 필요하며 문제 해결이 완료됩니다. 이 후에도 문제가 계속되면 전화를 서비스 센터로 가져와야합니다. 펌웨어를 다시 채워야하거나 하드웨어 문제 일 수 있습니다.

그러나 재설정하기 전에 중요한 파일과 데이터가 모두 삭제 될 때 백업하십시오. 백업 후 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하십시오.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이 될 수 있기를 바랍니다. 우리와 함께 나누고 싶은 다른 문제가 있으시면 설문지를 통해 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주십시오.