Apple iPhone 7에서 문자 메시지 (SMS)를 보내거나받을 수없는 이유는 무엇입니까? [문제 해결 가이드]

텍스트 메시지 송수신 (SMS 메시징)은 기본 전화 또는 스마트 폰 중 가장 중요한 기능 중 하나입니다. 스마트 폰, 특히 Apple의 iPhone 7과 같은 상위 계층 장치의 SMS 메시징은 최종 사용자에게 최상의 iOS 메시징 환경을 제공하기위한 다양한 고급 기능과 옵션을 제공하기 위해 이미 준비되었습니다. 그럼에도 불구하고, 아이폰의 메시징 기능은 여전히 다양한 요인들로 인해 임의의 문제에 굴복 할 수있다. 그리고 이것이 우리가이 포스트에서 다루려고하는 주요 쟁점입니다. 따라서 iPhone 7에서 SMS 메시지를 보내거나받는 데있어 문제를 해결하는 데 도움이 필요하기 때문에 여기에 계신다면 계속해서이 문제를 일으키는 원인과 해결 방법을 읽어야합니다.

더 이상 진행하기 전에 새로운 iPhone에 대해 다른 우려 사항이있는 경우 이미 iPhone을 지원하기 시작했기 때문에 iPhone 7 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 또한 추가 도움이 필요하면 iPhone 문제 설문지를 작성하고 문제에 대한 충분한 정보를 제공하여 언제든지 Google에 문의 할 수 있습니다.

iPhone 7에서 SMS 메시지를 보내거나받는 데 문제가 발생할 수있는 요소

iPhone에서 SMS 또는 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 이유는 네트워크 문제, 소프트웨어 결함, 맬웨어, 잘못된 설정, 잘못된 업데이트 및 잘못된 연락처 세부 정보 (보낼 때) 등이 있습니다. 다음은 각각의 요인이 문제를 일으킬 수있는 방법입니다.

네트워크 문제. iPhone에서 메시지를주고받을 수 있으려면 알맞은 네트워크 연결이 필요합니다. 그러나 네트워크 문제는 피할 수 없으므로 끝까지 할 수있는 일은 거의 없지만 네트워크 설정 재설정이나 장치의 소프트 재설정을 시도해보십시오.
소프트웨어 결함 및 악성 코드 . 문자 메시지 또는 SMS 메시지를 보내거나받는 데있어 문제는 사용중인 메시지 앱이 손상되거나 갑자기 악성 코드가 된 경우와 같이 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이는 일반적으로 잘못된 업데이트가 설치되고 앱에 잘못된 설정을 적용한 경우 또는 일부 악성 코드가 포함 된 기타 메시지가 나타나는 경우에 발생합니다.
설정이 잘못되었거나 잘못 설정되었습니다. 앞에서 언급했듯이 메시징 앱이 의도 한대로 작업을 수행 할 수없는 이유는 잘못된 설정이 주요 원인 일 수 있습니다. 따라서 메시징 앱이나 기기 설정을 일부 변경 한 직후에 문제가 시작된 경우 가장 많이 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 문제가 발생하기 전에 설정을 이전 구성으로 되돌려 놓아야합니다. 그렇지 않으면 설정 재설정 또는 초기화를 선택할 수 있습니다.
받는 사람 세부 정보가 잘못되었거나 잘못되었습니다. 특히 수신자의 연락처 또는 전자 메일 주소에 대한 세부 정보가 올바르지 않으면 문자 메시지를 보내는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 대개 수신자에 대해 입력 한 정보가 정확하지 않거나 존재하지 않기 때문에 메시지를 보낼 수 없습니다. 보통이 경우 경고 메시지가 나타납니다. 그러니 그걸 확인해보세요.
SIM 카드가 잘못되었습니다. 하드웨어 측면에서 문제는 예를 들어 잘못된 SIM 카드와 같은 SIM 카드 문제 일 수 있습니다. 이 경우 적절한 오류 프롬프트가 표시됩니다.

일반적으로 SIM 카드에 결함이 없다면 문제는 소프트웨어 측면에 더 있습니다. 이 경우 SIM 카드를 교체해야 할 수 있습니다. 소프트웨어 관련 iPhone / 7에서 SMS / 문자 메시지 문제를 해결할 때 옵션을 배우려면 계속 읽으십시오.

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iPhone 7을 다시 시작하십시오 (소프트 재설정).

메시지 앱을 종료하고 기기를 다시 시작하십시오. 이렇게하면 휴대 전화의 기본 메시징 기능에 영향을 미치는 사소한 결함을 제거하는 데 도움이됩니다. 기기에서 문자 메시지를 보내거나받을 때 문제가 발생하는 경우 처음에는 특히 필요한 작업 일 수 있습니다. 우선, iPhone 7에서 소프트 리셋 또는 재부팅이 수행되는 방법은 다음과 같습니다.

전원 끄기 슬라이드 스크린이 나타날 때까지 전원 버튼을 몇 초 동안 누르십시오.
슬라이더를 드래그하여 기기의 전원을 끕니다 .
약 30 초 동안 기다린 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 다시 누릅니다.

iPhone이 완전히 부팅되면 메시지 앱을 실행하고 보내고받을 테스트 SMS 메시지를 작성하십시오.

SIM 카드를 분리했다가 다시 설치하십시오.

서비스 오류와 같은 네트워크 또는 SIM 카드와 관련된 오류가 발생하는 경우 현재 네트워크를 사용할 수 없거나 유효하지 않은 SIM 카드 또는 다른 SIM 카드 오류가 발생하면 SIM 카드를 제거했다가 다시 설치하는 것이 가장 쉽습니다. 그것을 고칠 수 있습니다. 다음 단계를 시작하기 전에 기기의 전원을 완전히 끄십시오.

SIM 카드 추출 도구를 준비하거나 작은 종이 클립을 가져 와서 똑바로 만드십시오.
휴대 전화의 오른쪽에있는 SIM 트레이를 찾습니다.
클립 또는 핀을 작은 구멍에 넣은 다음 트레이가 튀어 나올 때까지 살짝 미십시오.
SIM 카드를 트레이에서 꺼냅니다.
SIM 카드에서 긁힘이나 찌그러짐과 같은 손상된 흔적이 있는지 확인하십시오. 없는 경우 다시 삽입하십시오.
SIM 카드를 용지함에 넣고 노치가있는 모서리가 맞춰 지도록하십시오.
SIM 카드가 제대로 고정되었는지 확인한 다음 SIM 트레이를 iPhone에 다시 넣으십시오.

장치를 켜고 SMS 메시징 기능을 수정했는지 확인하십시오.

메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기

iPhone의 메시지 앱에 캐시로 저장되는 임시 파일도 원인 일 수 있습니다. 이러한 캐시 된 파일이나 데이터가 손상되면 메시지 앱이 불안정 해지고 의도 한대로 메시지를 보내거나받을 수없는 현상이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 가능한 범인에서 제외하려면 iPhone의 메시지 앱에서 캐시 및 데이터를 지우십시오. 앱의 데이터를 삭제하면 사용자 이름과 비밀번호를 비롯하여 앱의 메모리에 저장된 모든 정보가 지워집니다. 따라서 미리 메모 해 두십시오. 방법은 다음과 같습니다.

설정을 누릅니다.
일반을 살짝 누르십시오.
스토리지 및 iCloud 사용을 누릅니다 .
문서 및 데이터 에서 앱을 누릅니다 .
일부 공간을 정리하려면 응용 프로그램을 삭제하고 다시 설치하십시오.
앱 삭제를 누릅니다 .
앱 스토어로 이동 한 다음 앱을 다시 다운로드하십시오.

또는 소프트웨어를 사용하여 iOS 장비에서 임시 파일과 정크 파일을 쉽고 빠르게 지울 수 있습니다.

SMS를받을 수없고 메시지 저장소 (받은 편지함)가 꽉 찼다는 경고 메시지가 표시되면 예전의 원치 않는 메시지 나 대화를 삭제 한 다음 메시지 앱을 다시 시작하십시오.

LTE를 사용 중지하고 데이터 전용으로 사용

사람들이 메시지를 보내거나받는 데 문제가있어 문제가 LTE 설정과 관련되어 있음을 알게 된 이전 문제가있었습니다. 그런 다음 메시지 전송 및 수신을 위해 메시지 앱을 사용하는 동안 LTE를 사용 중지하는 임시 솔루션을 제안했습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.

설정을 누릅니다.
휴대 전화를 누릅니다.
LTE를 누릅니다 .
데이터 만 또는 끄기 옵션을 선택하십시오.
iPhone을 다시 시작하십시오.

참고 : 이것은 iPhone에서 문자 메시지를 보내거나 보내기 위해 인터넷 검색 속도를 희생 할 여유가 없다는 것을 고려할 때 일시적인 문제입니다.

iPhone 7의 네트워크 설정 재설정

문자 메시지를 보내려면 네트워크에 적극적으로 안정적으로 연결되어 있어야합니다. 그러나 네트워크 시스템은 때때로 기술적 인 결함을 겪을 수 있으며 네트워크가 사용 불가능하거나 불안정해질 수 있습니다. iPhone의 네트워크 설정을 잘못 구성하면 같은 문제가 발생할 수도 있습니다. 이러한 원인을 가능한 원인에서 제외하려면 네트워크 설정 재설정을 수행하면 도움이됩니다. 이 과정에서 지워지므로 네트워크 암호를 메모 해 두십시오. 설정이 완료되면 다음 단계를 따르세요.

iPhone에서 설정 앱을 열려면 누르십시오.
일반 탭을 누릅니다.
재설정을 누릅니다. 끝까지 아래로 스크롤해야합니다.
네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
설정 재설정 을 눌러 확인하십시오.

그러면 iPhone이 재부팅됩니다. 부팅이 완료되면 메시지를 연 다음 보내고받을 테스트 SMS를 작성하십시오. 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다른 솔루션을 사용해보십시오.

iPhone을 공장 기본값으로 복원 (초기화)

이전의 모든 방법을 수행 한 후에도 문제가 지속되면이 시점에서 전체 시스템 복원을 고려하는 것이 좋습니다. iOS 업데이트를 설치 한 후 문자 메시지를 보내거나받는 데 문제가 있으면 이전 iOS 백업에서 복원하도록 선택할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 초기화를 위해 기기를 초기화하고 최신 펌웨어를 설치하고 기본 설정을 복원하십시오. 이것은 귀하의 아이폰에 저장된 귀하의 모든 개인 정보를 잃어 버리는 것을 의미하지만, 밝은면에서는 iPhone 시스템에 머무르고있는 모든 버그 나 악성 소프트웨어가 마찬가지로 그 과정에서 박멸됩니다. 이렇게하면 iPhone을 깨끗하게 시작할 수 있습니다. 공장 초기화를 수행하는 데 도움이 더 필요하다면 문제 해결 페이지에서 iPhone 7의 초기화를 수행하는 방법에 대한 단계별 안내서가 제공됩니다. 언제든지 해당 페이지를 방문하십시오.

더 많은 도움을 구하십시오.

따라서 모든 이전 방법을 시도했지만 아무 소용이 없습니다. 그렇다면이 시점에서 문제를 귀하의 장비 사업자 또는 Apple 지원에 이관하는 것을 고려해야합니다. 특히 소프트웨어 업데이트로 인해 iPhone이 SMS 또는 문자 메시지를 보내거나 수신하지 못하게하는 경우이를 고려하십시오. 문제는 지나치게 복잡하여 이미 고급 전용 소프트웨어가 필요합니다.

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