초기 설치 마법사를 통과 할 수없는 Samsung Galaxy S6 Edge로 할 일

나는 어떤 Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) 주인이 조만간 경험할지도 모르는 문제를 해결할 것이다. 독자 중 한 명이 보낸 문제에서 전화는 모든 #Android 기기에 필수 인 초기 설정 마법사를 지나칠 수 없다고 명시되어 있습니다. 사소한 문제처럼 들리지만, 무엇을해야할지, 어떻게해야하는지 모를 경우 좌절하게됩니다.

동일한 문제에서 보증에 대해 우려할만한 점이 있는데, 제조업체가 왜 그것을 존중하지 않는지에 대해 간략하게 설명하고자합니다. 우리 독자 인 Jeff는 Verizon 가입자이며 삼성이 보증을 수락하면 교체 업체를 확보 할 수 있어야합니다. 그의 공급자가 그에게 서비스 단위와 할인 된 계산서를 주 었음에도 불구하고 짧게 긴 이야기, 그의 S6 Edge는 대체되지 않았습니다.

우리가받은 실제 메시지는 다음과 같습니다.

" 나는 4 월에 버라이존에서 내 전화를 구입했고, 케이스를 뒤로 당기고 실수로 버튼을 눌러 공장을 재부팅했다. 보안 조치를 취한 이후로 정보를 잃어 버리지 만 내 전화기를 다시 설정할 필요가 없다고 생각했습니다. 내가 암호를 넣었을 때 암호가 작동하지 않았다. 나는 Verizon에 갔다가 Best Buy Galaxy 전문가에게 가서 모든 것을 시도하고 Samsung에 내 전화를 보내라 제안했다. 삼성은 수리되지 않은 전화를 나에게 돌려 주었고 교체를 받기 위해 이동 통신사에 가져 가라고했다. 긴 3 주 후에, 버라이존은 그들이 운없는 삼성과 이야기 할 수 있었다고 나에게 말한다. 삼성은 보안을 설정 한 이후로 "보증을 존중하지 않을 것"이라고 밝혔다. 버라이존은 내 청구서와 모든 것을 할인했고, 나는 계속 유지할 수있는 빌려준 전화를 가지고있다. 그러나, 나는 "삼성에 따르면"쓸모없는 전화로 남아있다. 내 삼성 계정을 삭제하고 새 계정을 만들었으므로 변경 사항이 계정에 ping되지 않습니다. 이 전화기를 다시 사용할 수있게 만들 수있는 사람이 있습니까? 이 전화는 초기 설정 마법사를 뛰어 넘지 않는 아름다운 벽돌입니다. 어떤 제안? "- 제프

더 이상 이야기하기 전에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 삼성 Galaxy S6 Edge의 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이미 언급 한 모든 문제가 나와 있습니다. 자신과 관련된 문제를 찾아 우리가 제공 한 솔루션을 시도하십시오. 작동하지 않는 경우 Android 설문지 양식을 작성하여 부담없이 문의하십시오. 설명 필드에 휴대 전화에 대한 모든 필요한 세부 정보를 제공하여 문제를 쉽게 평가하고 정확한 해결책을 제공 할 수 있도록하십시오.

보증에 관해서는, 버라이존 및 / 또는 삼성이 그것을 존중하지 않았다는 것을 아는 것이 슬픈 일입니다. 그들은 결함을 보였을 수도있는 결함이나 징후를 보았을 수도 있습니다. 그러나 그들은 정보를 충분하게 제공했거나 왜 그것을 존중할 수 없는지 설명해야했습니다. "보안 설정"으로 인해 보증을 적용 할 수없는 이유는 매우 불충분합니다. 내 말은, 그들이 단지 그것을 존중하지 않는 알리바이를 찾고 있다면, 진실을 말하지 말고, 단지 당신에게 솔직 해지는 것이 어떻겠습니까. 결국 대체품을 제공 받을지 여부를 결정할 수있는 회사입니다.

이제 문제에 관해서는, 이 문제 이전에 펌웨어가 땜질되지 않는 한 수정하는 것이 실제로 실제로 쉽습니다. 팩토리 리셋이 이미 수행되어이 문제가 발생했다는 것을 고려하면 문제가있는 펌웨어 여야합니다. 즉, 전화를 다시 설정해야하며 이번에는 다른 절차를 사용하십시오.

1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이러한 절차는 공장 초기화가 수행하는 모든 작업을 수행하지만 모든 시스템 파일이 저장되는 데이터 파티션을 다시 포맷하여 문제의 원인이 될 수있는 손상된 파일을 삭제합니다. 나는 이것이 당신이 전화를 다시 살릴 필요가 있다고 믿습니다.

그러나 재설정 후 문제가 계속되는 경우 펌웨어를 다시 설치해야하며 Best Buy, Verizon 및 Samsung의 Samsung 기술자와 작업 했으므로 수동으로 플래시하는 방법을 알고있는 지역을 찾거나 펌웨어를 설치하십시오. 보증에 대해 걱정하지 마십시오. 이미 무효이며 휴대 전화를 망칠 걱정도 없습니다. 이미 엉망입니다.

그러나 펌웨어를 수동으로 실행할 수있는 작업은 매우 쉽기 때문에 실제로 무엇을 할 수 있는지 알고 있습니다. 당신이 필요로하는 것은 컴퓨터, ODIN이라고 불리는 점멸 도구, 당신의 전화 모델을위한 재고 펌웨어이고 당신은 갈 수 있습니다.

1. ODIN을 다운로드하여 컴퓨터에 설치하십시오.
2. 휴대 전화 용 재고 펌웨어를 다운로드하십시오.
3. 장치를 컴퓨터에 연결하십시오.
4. ODIN을 사용하여 전화기에 펌웨어를 설치하십시오.
5. 설치가 완료 될 때까지 기다리십시오.

예, 절차는 5 단계로 요약 할 수 있으며 매우 자명합니다. 그러나 물론, 당신의 자신의 위험을 감수하십시오.

나는 이것이 한 방향으로 또는 다른 방향으로 도움이되기를 바랍니다. 읽어 주셔서 감사합니다. 너를 위해 최선을 다하라.