Android 7 Nougat 업데이트 후 Samsung Galaxy S7 Edge가 더 이상 요금을 부과하지 않을 때해야 할 일 [문제 해결 가이드]

  • #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge)와 같은 프리미엄 전화가 갑자기 케이블을 통한 충전을 중단하고 문제를 해결하기 위해 문제를 해결하는 방법을 배우는 이유를 읽고 이해하십시오.
  • 휴대 전화가 무선 충전기로 충전되지 않는 이유를 이해하고 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 작업을 파악하십시오.
  • 빠른 속도로 충전해야한다고하더라도 S7 Edge가 느린 충전을 시작하면 무엇을해야하는지 알 수 있습니다.
  • 충전 중에 더 이상 100 %에 도달 할 수없는 휴대 전화의 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

충전 과정에는 충전기, USB 케이블, 배터리 및 전화기 자체가 포함됩니다. 그러나 우리가 자주 간과하는 것은 펌웨어입니다. 우리는 종종 충전과 관련이 없다고 생각하지만 스마트 폰의 세계에서는 펌웨어가 충전과 관련하여 중요합니다. 실제로 회로를 통해 전류가 흐르고 배수 된 배터리를 보충하는 요인 중 하나입니다. 후자가 이미 95 %에 도달하면 펌웨어는 100 %에 도달 할 때까지 트리클 충전을 시작하고 마지막으로 충전 프로세스를 중지합니다.

이 글에서는 누가 (Nougat)와 같은 주요 펌웨어 업데이트 이후에 발생하는 가장 일반적인 청구 관련 문제를 해결할 것입니다. 우리는 독자들로부터 많은 쟁점이나 불만을 받았으며 우리에게 도움과 지원을 구하는 중일 때 그 문제를 해결할 의무가 있습니다. 따라서 Galaxy S7 Edge를 소유하고 있고 문제를 제기하기 전에 Nougat에 최근 업데이트 한 경우 다음 문제를 읽으시기 바랍니다.

  • 업데이트 후 유선 충전기를 통해 더 이상 충전 할 수없는 Galaxy S7 Edge의 문제를 해결하는 방법
  • 업데이트 후 무선으로 충전하지 않는 S7 Edge의 문제를 해결하는 방법
  • 업데이트 후 충전 속도가 느려지는 Galaxy S7 Edge를 수정하는 방법
  • 업데이트 후 더 이상 100 %에 도달 할 수없는 Galaxy S7 Edge를 수정하는 방법

그래도 다른 문제가 발생하기 전에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 S7 Edge 문제 해결 페이지를 방문해보십시오.이 전화로 이미 많은 문제를 해결했습니다. 확률은 이미 귀하의 문제를 해결했으며 귀하의 문제에 대한 기존 솔루션이 있다는 것입니다. 따라서 귀하와 유사한 문제를 찾아내어 제안한 솔루션 및 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 도움이 필요하면 안드로이드 문제 설문지를 작성하여 언제든지 저희에게 연락하십시오. 전화 및 문제에 대해 필요한 정보를 제공했는지 확인하십시오.

업데이트 후 유선 충전기를 통해 더 이상 충전 할 수없는 Galaxy S7 Edge의 문제를 해결하는 방법

문제 : Galaxy S7 Edge가 업데이트 된 직후 충전이 중단되었습니다. 이미 수백 번 재부팅을 시도했지만 작동하지 않습니다. 이전과 달리 충전기에 연결하면 전화가 응답하지 않습니다. 너희들이 나를 도와 주실 수 있니? 이것이 일어날 것이라는 것을 알았 더라면, 나는 처음부터 내 전화를 업데이트해서는 안됩니다. 도와주세요. 감사.

문제 해결 : 휴대 전화가 여전히 무선 충전기를 사용하여 충전하는지 확인 했습니까? 아직 충전기에 대한 액세스 권한이없는 경우 알려 주시기 바랍니다. 휴대 전화가 무선으로 충전되는 경우 배터리를 안전하게 사용할 수 있으므로 문제 해결을 진행할 수 있습니다. 이것은 내가하는 것이 좋습니다.

1 단계 : 강제 재부팅 절차 수행

때로 시스템과 하드웨어가 일종의 결함을 일으키고 이와 같은 일이 발생할 수 있습니다. 따라서 이러한 가능성을 배제하기 위해 이동식 배터리가있는 전화기의 배터리 당겨 받기 절차와 동등한 강제 재부팅 절차를 수행해야합니다.

이렇게하려면 음량 낮추기 버튼과 전원 키를 10-15 초 동안 함께 누릅니다. 문제가 시스템 또는 하드웨어 결함으로 인한 것으로 가정하고 배터리 잔량이 충분하다면 기기가 정상적으로 재부팅되고 준비가되면 충전기를 연결하고 전화가 응답하는지 확인하고 그렇지 않은 경우 다음 문제 해결 단계를 시도하십시오.

2 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화를 다시 시작하고 거기에서 요금 청구

휴대 전화를 안전 모드로 재부팅하고 거기에서 요금을 청구하여 다운로드 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으킬 가능성을 배제하려고합니다. 이렇게하면 사전 설치된 응용 프로그램과 핵심 서비스 만 실행되도록 허용하는 타사 응용 프로그램을 일시적으로 비활성화 할 수 있습니다. 따라서 우리의 의심이 사실이라면 귀하의 장치는 그 상태에서 충전 할 수 있어야합니다. 휴대 전화를 안전 모드로 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

물론 문제가 타사 앱으로 인해 발생하는 경우 범인을 찾아 하나씩 제거하여 문제를 해결해야합니다.

관련 게시물 : 충전기를 사용하여 충전하지 않을 삼성 Galaxy S7 Edge 수정, 기타 전원 문제

3 단계 : 업데이트 후 문제가 발생했기 때문에 시스템 캐시를 삭제 해 봅니다.

문제는 일부 손상된 캐시로 인해 항상 발생할 수 있습니다. 이전에 이미 경험했던 수백 가지의 전력 및 성능 관련 문제에 해당합니다. 따라서 시스템 캐시를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전화를 끄십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

휴대 전화가 재부팅되면 휴대 전화를 충전 해보십시오. 여전히 휴대 전화를 거부하는 경우 기기를 재설정 할 수밖에 없습니다.

4 단계 : 마스터 재설정을 수행하여 전화기를 원래 설정으로 되돌립니다.

기본 설정은 종종 작동하는 구성입니다. 이러한 구성은 처음 장치를 켰을 때 이미 사용되었습니다. 우리는 전화를 다시 동일한 설정으로 가져와야하고 이후에 요금이 청구되는지 확인해야합니다. 그렇지 않다면 기술자의 도움이 필요할 수도 있습니다. 그러나 재설정하면 모든 파일과 데이터가 삭제되므로 다음 단계를 수행하기 전에 백업해야합니다.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이런 번거 로움을 알기 때문에 전화를 가지고 가게에 다시 데려 오지 않기를 바랍니다. 그러나 모든 것은 전화가 문제 해결에 얼마나 잘 반응하는지에 달려 있습니다.

업데이트 후 무선으로 충전하지 않는 S7 Edge의 문제를 해결하는 방법

문제 : 휴대 전화의 놀라운 기능 중 하나 인 무선 충전 기능이 없어졌습니다. 이 문제는 운영 체제를 업데이트 한 후에 발생하는 것 같습니다. 나는 그 문제가 무엇인지 잘 모르지만 유선 충전기를 사용하여 충전하려 할 때 정상적으로 충전됩니다. 물론 유선 전화 만 사용할 수는 있지만 더 이상 휴대 전화를 꽂거나 뺄 필요가 없으므로 무선 충전기를 사용하는 것을 즐깁니다. 이 문제를 조사해 주시겠습니까? 고맙습니다.

문제 해결 : 휴대 전화에서 수행 한 업데이트로 인해 Galaxy S7 Edge의 펌웨어가 손상된 것 같습니다. 실제로 다른 사용자로부터 업데이트를받은 후 더 이상 무선으로 장치를 충전 할 수없는 문제가 발생했다는보고가있었습니다. 문제를 일으킨 원인을 파악하기 위해 전화기에서 기본적인 문제 해결 절차를 수행해야합니다.

시스템에서 실행되는 여러 응용 프로그램으로 인해 장치 펌웨어가 손상 될 수있는 경우가 있습니다. 이 경우, 휴대 전화에서 강제 재부팅 절차를 수행하고 문제가 지속되는지 관찰해야합니다. 그렇다면 소위 유지 관리 모드 (안전 모드)로 이동하여 다운로드 한 앱이 기기가 정상적으로 작동하지 못하게하는지 확인할 수 있습니다.

이 모드에서는 모든 타사 응용 프로그램이 비활성화되고 사전 설치된 응용 프로그램 만 시스템에서 실행됩니다. 이 상태에서 S7 Edge를 청구하고 문제가 더 이상 발생하지 않는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 앱이 발생했을 가능성이 큽니다. 문제가 발생하면 해당 앱을 찾아보고 가능한 경우 제거하십시오. 그러나 안전 모드에서 문제가 악화되는 경우 다음 절차로 건너 뛸 수 있습니다.

일반적으로 시스템 업데이트로 인해 캐시가 손상 될 수 있습니다. 즉, 업데이트하기 전에 휴대 전화에서 사용한 오래된 캐시는 설치 한 새 시스템과 호환되지 않습니다. 이 모드에서는 펌웨어가 펌웨어와 호환되는 최신 캐시를 만들 수 있도록 모든 이전 캐시를 삭제합니다. 이렇게하려면 위 단계를 수행하면됩니다.

그러나 모든 절차에 아무런 도움이되지 않으면 마지막 수단은 장치를 재설정하는 것입니다. 이 절차를 수행하면 최근에 설치 한 타사 응용 프로그램을 포함하여 휴대 전화의 저장된 파일을 모두 삭제하여 장치를 출고시 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 그렇게하기 전에, 모든 것이 삭제되기 때문에 모든 것을 백업하십시오.

업데이트 후 충전 속도가 느려지는 Galaxy S7 Edge를 수정하는 방법

문제점 : Galaxy S7 Edge가 빠른 충전 기능을 가지고 있다는 사실을 잘 알고 있으며 최근에는 95 %에 도달하기까지 몇 시간을 기다려야하는 시점까지 매우 천천히 충전하기 시작했습니다. 최대 100 % 충전을 마칠 수 있으려면 몇 시간이 걸릴 수 있으므로 플러그를 뽑으십시오. 도와주세요, 제발.

문제 해결 : 새 업데이트가 출시되어 (Nougat) Android 용 모델의 일부 모델에서이 업데이트를 테스트하지 않았기 때문에 문제가 발생할 것으로 예상됩니다. 그리고 문제는 장치가 충전되지 않는다는 것입니다. 삼성 갤럭시 S7 Edge와 같은 안드로이드 기기가 요금을 부과하지 않고 범인을 결정하는 이유는 쉽지 않습니다. 그러나 문제를 좁히기 위해 문제를 결정할 수있는 기본적인 문제 해결 절차를 수행하는 것이 좋습니다.

충전기를 감지 할 수 있는지 확인하기 위해 기기를 충전하는 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 다른 충전기를 사용할 때 충전 속도가 느린 지 알아 내려고하기 때문에이 작업을 수행하는 것이 목적입니다. 먼저 다른 충전기 (유선)를 사용할 수 있습니다 (없는 경우). 비슷한 충전기를 사용하는 경우 집 안의 누군가와 차용 할 수 있습니다. 둘째, 무선 충전기를 사용할 수있는 경우 사용하고 충전기가 있는지 확인하고 차이점을 확인하는 표시기가 나타나는지 확인하십시오. 셋째, 장치를 PC에 연결해보십시오. 장치를 인식하면 문제가 없습니다. 기기가 꺼져있는 동안이 방법을 다시 실행하십시오. 이번에는 다른 앱이 실행되고 있지 않으며 진행 상황이 있는지 확인하십시오.

언급 된 방법 중 아무 것도 작동하지 않으면 장치의 시스템 캐시 파티션을 지우고 지울 수 있습니다. 업데이트로 인해 발생하는 사소한 시스템 결함이 장치에 발생할 수 있습니다. 이렇게하면 오래된 캐시 파일이나 임시 파일이 지워지고 장치가 강제로 새 파일을 만들게됩니다. 이 절차가 완전히 안전하다는 것과 중요한 파일은 지워지지 않을 것이라는 점을 염려하지 마십시오. 그러나 장치를 재설정해야하는 경우 중요한 파일을 즉시 백업하는 것이 좋습니다. 첫 번째 문제 (업데이트 후 유선 충전기를 통해 더 이상 충전 할 수없는 Galaxy S7 Edge 문제를 해결하는 방법) 의 단계별 문제 해결 절차를 참조하십시오 . 문제가 발생했을 때 제공되는 모든 문제 해결 단계를 시도해 볼 수 있습니다.

기기가 여전히 천천히 충전중인 경우 '고속 충전'기능이 활성화되었는지 다시 한 번 확인하십시오. 업데이트 과정에서 사용 중지 될 수 있으며, 동시에 더 많은 앱을 여는 경우 모두 닫습니다. 그런 다음 '충전 중'기능을 확인하거나 활성화하는 방법을 따르십시오. 설정> 배터리> 고속 케이블 충전으로 이동하십시오 . 이 기능을 사용 또는 사용 중지하도록 전환 스위치가 있습니다.이 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오.

장치에 기술에 즉시 문제를 제기하는 문제가있는 경우이 문제를 조기에 파악하는 것이 가장 좋습니다. 문제가 하드웨어와 관련된 경우 문제 해결 절차를 수행하는 것은 유용하지 않습니다.

업데이트 후 더 이상 100 %에 도달 할 수없는 Galaxy S7 Edge를 수정하는 방법

문제점 : 다운로드 할 수있는 업데이트가 있음을 알리는 알림이있어서 다운로드했습니다. 며칠 후 나는 내 전화를 정상적으로 사용할 수있었습니다. 나는 사무실에있을 때 보통 내 전화를 사용하지 않는다. 내가 집에있을 때 서핑, 트위터 및 이메일을 위해 랩탑을 자주 사용하기 때문에 전화를 청구해야하기 전에 실제로 며칠간 지속될 수 있습니다. 어느 날, 배터리가 고갈되고 전화기를 충전해야합니다. 배터리 충전이 완료된 것으로 표시되기 전에 배터리가 단 1-2 시간 만 걸리기 전에는 이미 4 시간 이상 연결했지만 여전히 83 %를 나타내며 움직이지 않습니다. 내 전화는 어떻게 된거야? 도울 수 있니? 감사.

문제 해결 : 이런 종류의 문제는 위의 문제와 유사합니다. 그러나 귀하의 경우에는 다를 수 있습니다. 문제의 범위를 좁히려면 기본적인 문제 해결 절차를 수행하여 문제의 원인을 파악하는 것이 좋습니다. 빠른 충전기가 있다고 가정합니다. 업데이트 이후에만 발생하기 때문입니다.

기기에서 '강제 재부팅'을 시작하면 이동식 배터리가있는 기기에서 배터리를 꺼내는 것처럼 시뮬레이션 된 배터리 당김을 수행합니다. 그런 다음 장치 시스템을 재부팅합니다. 문제가 해결되지 않은 경우 첫 번째 문제 (업데이트 후 유선 충전기를 통해 더 이상 충전 할 수없는 Galaxy S7 Edge 문제를 해결하는 방법) 의 모든 단계를 참조 할 수 있습니다 . 모든 절차에서 문제가 해결되지 않으면 '빠른 충전'기능을 확인하십시오. 비활성화되어있을 수 있습니다. 설정> 배터리> 고속 케이블 충전기로 이동하여 토글 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오. 사용중인 경우 충전중인 경우 다른 앱이 실행되고 있지 않으면 빠른 충전 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

충전 중에는 뜨거워 지거나 느껴지거나하면 기기를 관찰하십시오. 그렇다면 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 가까운 삼성 서비스 센터 또는 구입 한 상점으로 기기를 가져오고 1 개월이 지난 경우 보증서와 같은 필요한 문서를 가져 오는 것을 잊지 마십시오. 적게.

바라건대, 이 절차를 수행함으로써 우리는 Samsung Galaxy S7 Edge 문제를 해결하고 도울 수있었습니다.