삼성 Galaxy S4가 Google Play 스토어에 액세스 할 수 없다면해야 할 일

Google Play 스토어는 삼성 Galaxy S4 또는 Android 휴대 전화와 함께 설치되는 앱 중 하나이지만 오류 및 문제가 발생하지 않습니다. 실제로 Play 스토어에서 애플리케이션을 다운로드하거나 설치하는 데 어려움을 겪는 Android 사용자의 비율이 매우 높습니다. 발생할 수있는 최악의 상황은 모든 자격 증명이 올바른지 여부를 확인하더라도 계정을 사용하여 로그인 할 수없는 경우입니다. 다른 사람들은 Android 마켓 앱을 사용하려고 할 때 "오류가 발생했습니다 ..."종류의 문제를 경험합니다.

휴대 전화에서 Play 스토어를 찾을 수없는 일부 사용자와 Play 스토어에서 컴퓨터로 휴대 전화로 앱을 다운로드하는 중에 오류가 발생하는 사용자가 있습니다.

다음은 삼성 Galaxy S4 스마트 폰에서 Google Play 스토어를 사용하는 동안 발생한 문제를 가장 잘 설명하는 독자 이메일입니다.

" 나는 무슨 일이 있었는지 모르지만 문제는 방금 시작했고 전화를 통해 방아쇠를 당길 수있는 일은하지 않았다. 여기 내 문제가있다. 삼성 Galaxy S4에서 Google Play 스토어를 열려고 시도 할 때 Google 사용자 이름과 비밀번호를 묻는 중입니다. 비밀번호를 입력하면 사용자 이름이나 비밀번호가 잘못되었음을 알리는 오류가 발생합니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? "- 멜, 뉴욕

" Play 스토어를 사용하는 중에 오류가 발생했습니다."오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해주세요. "나는 삼성 갤럭시 S4를 최신 버전으로 업데이트했으며, 모든 최신 앱을 최신 버전으로 업데이트했습니다. 나는 좋은 인터넷 연결을 가지고 있지만 아직도 이틀 전에 시작하는이 문제를 경험하고 있습니다 . "- Bryan, AZ

" 최근에 내 휴대 전화 (GS4)에서 초기화했기 때문에 모든 것이 앱을 포함한 이전 버전으로 롤백되었습니다. 하지만 휴대 전화에서 Play 스토어를 찾을 수 없으며 애플리케이션 관리자에게 문의하려고 시도했을 때도 찾을 수 없습니다. 내가 무엇을해야 하나? "- 제이 Z, MA

" 컴퓨터에 로그인하여 거기에서 Google Play 스토어에 액세스했습니다. 좋은 앱을 찾았는데 내 갤럭시 S4로 다운로드하고 싶지만 '이 이메일 계정으로 기기에서 Google Play 스토어 앱에 액세스하지 않았습니다.'라는 오류 메시지가 나타납니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대한 제안 사항이 있으십니까? "- 앤, 사우스 캐롤라이나

GS4 Play 스토어에 로그인 할 수 없음

사용자 이름과 암호가 잘못되었다는 오류 메시지가 나타나면 대개 사용자의 신임 정보를 올바르게 입력했는지 여부가 마음에들 것입니다. 그래서, 당신은 그들을 계속해서 다시 입력 할 것입니다. 그러나 기본적으로, 그것은 수행되어야 할 가장 논리적 인 것입니다. 그러나 휴대 전화를 사용하여 자격 증명을 입력하는 대신 컴퓨터를 사용하고 거기에서 Google 계정에 액세스 해보십시오. 휴대 전화에서 사용한 것과 동일한 사용자 이름과 암호를 사용하여 성공적으로 로그인 할 수 있었다면 인터넷 또는 네트워크 연결 문제를 해결하십시오.

Wi-Fi에 연결하는 경우 좋은 신호를 받고 인터넷을 탐색 할 수 있는지 확인하십시오. 브라우저를 시작하고 방문하려는 웹 사이트로 이동하여 연결을 확인하십시오. 웹 사이트를 탐색 할 수 없다면 Play 스토어가 아니라 인터넷 연결 문제를 해결하는 데 집중해야합니다.

'오류가 발생했습니다'라는 메시지가 나타납니다.

"오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하십시오."

나중에 다시 시도 할 경우에도 동일한 문제가 발생합니다. 문제는 그것이 발생하는 순간에 해결하지 않으면 해결되지 않을 것입니다. 그러나 배경이 된이 문제는 Google Play 스토어 앱이나 마켓 앱이 최신 버전으로 업데이트 된 후에 자주 발생합니다. 가장 최근의 앱 버전과 기기에있는 Android 버전 간의 호환성 문제인지 잘 모르겠습니다. 하지만 이미이 문제를 어떻게 해결할 수 있을지 이미 알고 계실 것입니다. 따라서 Play 스토어에서 업데이트를 제거해야 오류 메시지가 다시 표시되지 않습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 초기 화면에서 메뉴 키를 누릅니다.
  2. 설정을 누른 다음 추가 탭을 누릅니다.
  3. 옵션에서 응용 프로그램 관리자를 선택하십시오.
  4. 필요한 경우 왼쪽 또는 오른쪽으로 해당 탭으로 스 와이프합니다. 모두 탭을 선택해야합니다.
  5. 조금 아래로 스크롤하여 Google Play 스토어를 찾으세요.
  6. Google Play 스토어를 탭하여 관리자를 엽니 다.
  7. 업데이트 제거 버튼을 누릅니다.
  8. 변경 사항이 구현되는지 확인하려면 전화를 다시 부팅하십시오.
  9. Play 스토어를 다시 실행합니다.

Google Play 스토어를 찾을 수 없음

음, 솔직히 말해서, 나는이 문제에 직면 한 적이 없지만 몇백 명이 그랬던 것처럼 보인다. 진저 브레드가 최고조에 달했을 때 나는 안드로이드를 사용하기 시작했고 그 시간 동안 Play 스토어의 다른 이름은 단순히 마켓이었습니다. 따라서 휴대 전화에서 Google Play 스토어 앱을 찾을 수 없다면 Android 로고가 약간있는 '마켓'을 찾으세요. 그러나 Samsung Galaxy S4의 경우 Play 스토어는 미리 설치된 Google 앱 중 하나로 설치됩니다.

S4에서 Play 스토어를 찾을 수없는 경우 .apk 파일을 다운로드하여 휴대 전화에 설치하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 다운로드를 위해 Play 스토어를 제공하는 신뢰할 수있는 사이트 중 하나는 Android Police입니다. 이 링크에서 Google Play 스토어의 최신 버전을 찾으십시오. [Play 스토어 다운로드]

반면에 Play 스토어에는 S4가 설치되어 있다고 확신합니다. 따라서 휴대 전화의 하드웨어 키를 사용하여 공장 초기화 (다시)를 수행 할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 중요한 모든 중요한 데이터를 휴대 전화의 내부 메모리 (microSD 카드)에 백업하십시오.
  2. 전화기를 완전히 끄십시오.
  3. 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 높이기 버튼과 홈 버튼을 계속 누르고 계십시오.
  5. Android System Recovery 화면이 나타나면 버튼을 놓습니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. '모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택한 다음 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 선택하여 전화를 다시 시작하면됩니다.

'Google Play 스토어에 액세스하지 않았습니다.'

'이 이메일 계정으로 기기에서 Google Play 스토어 앱에 액세스하지 않았습니다.'

이 문제가 발생하기 전에 어떤 일이 일어나고 어떻게 수정해야하는지 정확히 알았습니다 ... 쉽고 쉬웠습니다. 이 오류 메시지는 발생하는 상황과 수행 할 작업을 정확하게 알려줍니다. Google 계정 또는 Gmail 계정이 여러 개 있습니다. 첫 번째 Android 휴대 전화를 가지고있을 때 온라인으로 별도의 이메일 계정을 사용하는 동안에 만 전용 계정을 만들었습니다. 내 컴퓨터의 브라우저 수에 따라 자주 이러한 계정에 로그인했습니다.

한 번은 Google Play 스토어 (Chrome에서 내 노트북 ​​사용)를 방문했을 때 처음 출시 된 지 24 시간 동안 무료로 제공되는 새로운 게임이있어서 본 순간 즉시 다운로드하려고했습니다. 그것과 나는이 같은 오류 메시지로 환영 받았다. Chrome에서 내 계정에 로그인했는데 Android 휴대 전화에서 해당 계정을 사용하지 않은 것입니다. 내가 한 일은 휴대 전화를 사용하여 앱을 다운로드 한 것이 었습니다. 문제가 해결되었습니다.

이 문제가 발생했을 때 컴퓨터를 사용 중이면 대신 휴대 전화를 사용하여 앱을 다운로드 해보십시오.

전화 문제를 알려주십시오.

여기에서 제공 한 솔루션은 이러한 문제가 발생한 소유자의 증언 및 보고서를 기반으로합니다. 나는 또한 XDA 개발자 친구에게 몇 가지 문제에 관해 질문한다. 이제 스마트 폰으로 다른 문제 나 질문이 있으시면 언제든지 이메일을 보내주십시오. [email protected]

모든 이메일에 대한 답장을 보장해 드리지는 않습니다. 매일 수백 건이 발송되기 때문에 이메일 메시지를 읽게됩니다. 그러나 가능한 한 많은 세부 정보를 제공해 주시면 참조를 쉽게 찾고 문제를 다른 소유자의 보고서와 비교할 수 있습니다. 당신의 문제가 다른 사람들만큼이나 공통적 인 것이라면 이미 존재하는 해결책이있을 수 있습니다. 가능한 경우 스크린 샷을 사용하여 첨부하십시오.