소량의 펌웨어를 업데이트 한 후 삼성 Galaxy S9가 과열되는 경우 (쉬운 단계)

과열은 심각한 문제이며 위험하므로 무시하지 않아야합니다. 배터리가 열 임계 값을 초과하면 배터리가 폭발합니다. 이러한 종류의 문제는 보급형 기기에서만 발생하는 것이 아니라 삼성 Galaxy S9와 같은 고급형 휴대 전화에서도 발생합니다.

이 장치를 소유 한 독자 중 일부는 펌웨어를 업데이트 한 후 장치가 과열되기 시작했다고보고했습니다. "가열"과 "과열"에는 큰 차이가 있지만, 눈이 멀어지면 전자는 실제로 후자로 이어질 수 있습니다. 문제가 하드웨어 문제로 인한 것인지 아닌지 판단하기 위해 몇 가지 절차를 수행해야합니다. 하드웨어 문제가있는 경우 기술 담당자에게 즉시 알려야하기 때문입니다.

이제 기기가 화면 밝기가 최대로 설정된 상태에서 휴대 전화가 충전되는 동안 전화기가 심하게 가열되는 경우가 있습니다. 그러나이 경우에도 과열로 전화가 꺼지기까지 몇 시간이 걸릴 것입니다. 15 분 동안 전화를 끊고 다시 행동으로 돌아갈 수 있습니다. 그러나 일반적으로 사용하는 앱을 사용하고 있어도 휴대 전화가 과열되면 문제가되지 않습니다. 이 짧은 글은 편도 또는 다른 도움이 될 수 있으므로 계속해서 읽으십시오.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 전화기에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 확률은 우리 웹 사이트에 이미 존재하는 해결책이 있거나 최소한 우리가 이미 고친 유사한 문제가 있다는 것입니다. 그래서, 당신의 문제와 유사하거나 관련된 것들을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

업데이트 후 과열하는 Galaxy S9 문제를 해결하는 방법

먼저 충전 중에 휴대 전화가 너무 많이 가열되면 즉시 충전기에서 분리 한 다음 충전기를 끄십시오. 따라서 추가 문제 해결을 방지해야합니다. 실수로 떨어 뜨리거나 너무 오랫동안 물속에 잠긴 채로이 문제가 시작된 경우 기술자에게 가져와 올바르게 검사해야합니다. 그러나이 중 어느 것도 휴대 전화에 발생하지 않았다고 가정하고 펌웨어 업데이트 후에 문제가 시작된 경우 다음을 수행해야합니다.

첫 번째 해결 방법 : 강제 재부팅

경미한 결함은 때때로 과열의 원인이 될 수도 있지만, 단지 글리치로 인한 것이므로 간단한 재부팅으로 즉시 문제를 해결할 수 있으므로 걱정할 필요가 없습니다. 그러나 휴대 전화를 평상시처럼 재부팅하는 대신 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱과 서비스를 다시로드하므로 강제 재부팅을하는 것이 훨씬 효과적입니다.

이렇게하려면 음량 낮추기 버튼과 전원 키를 동시에 누르고 10 초 이상 함께 누릅니다. 휴대 전화가 평상시와 같이 재부팅됩니다. 휴대 전화가 정상적으로 작동하면 정상적으로 사용하고 과열 될 정도로 뜨거워 지는지 확인합니다. 그렇다면 다음 해결책을 시도하십시오.

두 번째 해결 방법 : 다운로드 한 앱과 관련이 있는지 확인합니다.

또한 애플리케이션으로 인해 휴대 전화가 과열 될 수 있으므로 휴대 전화의 경우인지, 타사 앱 때문인지 여부를 아는 것이 중요합니다. 다운로드 한 모든 앱을 일시적으로 사용 중지하려면 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅해야합니다. 휴대 전화가 안전 모드에서 과열되지 않는 경우 문제는 타사 앱이나 그 중 일부가 분명히 원인입니다. 적어도, 다른 애플리케이션을 사용하기 전에 각 무거운 애플리케이션이 닫혀 있는지 확인하면되므로 큰 문제는 아닙니다. Recents 버튼을 누르고 다른 앱으로 전환하기 전에 모든 항목을 닫으면 문제가 해결됩니다.

휴대 전화를 안전 모드로 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. SAMSUNG 이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드 가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
7. 안전 모드에서 문제를 일으키는 앱을 제거 할 수도 있습니다.

그러나 안전 모드에서 전화가 여전히 과열 상태이면 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다.

세 번째 해결 방법 : 휴대 전화 재설정

처음 두 단계를 수행하고 휴대 전화가 여전히 과열되면, 다음으로해야 할 일은 휴대 전화를 재설정하는 것입니다. 앱 또는 펌웨어 중 하나에 문제가있는 경우 리셋하면 문제가 해결되고 기기가 과열되지 않을 수 있습니다. 그러나 재설정 후 휴대 전화가 여전히 과열 된 경우 다른 선택의 여지가 없으며 매장에 가져갈 수 있습니다. 다시 설정하기 전에 파일과 데이터가 삭제 될 때 백업해야합니다. 이제 휴대 전화를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 장치에서 Samsung 계정으로 로그인 한 경우 도난 방지 기능을 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Samsung 자격 증명이 필요합니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다. 우리와 함께 나누고 싶은 다른 문제가 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주십시오.