펌웨어 업데이트 중에 삼성 Galaxy S6 Edge에 오류 코드 410이 표시되면 어떻게해야합니까?

Verizon Wireless에서 제공하는 Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) 버전의 펌웨어 업데이트 관련 문제에 대한 신고가 접수되었습니다. 이 게시물에서는 업데이트 프로세스 중에 특정 문제를 해결할 것입니다. 일반적인 "펌웨어 업데이트 실패"문제는 아니지만 오류 코드 410이 표시됩니다.이 오류 코드는 좀 더 복잡합니다.

어떻게 발생했는지 알려주기 위해 독자가 제공 한 메시지 중 하나가 문제를 잘 설명합니다.

" 나는 시스템 업데이트를 시도했다. 내가 1AM 및 다른 경우에 팝업 때 다운로드하고 실제로 업데이트 할 수 없습니다. 시스템 업데이트가 실패 / 실패했음을 계속 알려줍니다. 제발 수동으로 업데이트를 시도했기 때문에 다른 사람이 나를 도우 려합니다. 또한 제 전체 전화 전체를 삭제했습니다. 나는 심지어 버라이존 가게에 갔다. 그리고 그들은 그것을하는 것처럼 보일 수 없었다. 내 전화기가 새 것이지, 긁힘도없고, 방울도없고, 아무것도. 나는 1 년 전에 그것을 얻었다. 당신은 내 마지막 수단입니다. "

가능한 원인들

더 나아 가기 전에, 우리의 연구에 기반하여이 문제의 가능한 원인을 나열하고 싶습니다.

  • 펌웨어 업데이트를 더 이상 사용할 수 없습니다. 귀하의 이동 통신사가 이미 서버에서 업데이트를 가져온 경우에 발생합니다.
  • 시스템의 정상적인 작동을 방해하는 일부 손상된 캐시 - 보고서를 기반으로 한 가장 일반적인 원인이지만 수정하기도 쉽습니다.
  • 기기가 필요한베이스 밴드 / 버전을 실행하고 있지 않습니다. 이동 통신사가 기기를 준비하기 전에 소규모 업데이트를 제외 할 수 있습니다.
  • 펌웨어 업데이트 시도가 이미 여러 번 실패했습니다. 실패한 시도가 일부 데이터, 캐시, 시스템 파일 등에 영향을 줄 수 있습니다.

먼저 첫 번째 것들

처음으로 문제가 발생하고 펌웨어 다운로드 또는 설치 중에 오류 코드 410이 표시되면 먼저 전화를 재부팅하고 다시 시도하십시오. 귀하의 휴대 전화가 최신 버전으로 업데이트되기를 기다리는 데 이미 몇 분을 소비 했었지만 현재로서는 다른 옵션이 없다는 것을 알고 있습니다.

다운로드가 완료되고 설치 만 실패한 경우에도 펌웨어가 손상되어 더 많은 문제가 발생할 수 있으므로 아무런 기회도 얻을 수 없습니다.

재부팅으로 인해 문제가 해결되지 않고 설치가 실패한 경우 즉시 손상된 시스템 캐시를 삭제하고 문제를 일으킨 캐시 파티션을 삭제해야합니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이것은 문제가 발생한 소유자의 증언을 토대로이 문제에 대해 매우 효과적인 것으로 알려져있는 절차입니다. 그렇게하면 데이터가 손상되거나 앱과 설정이 삭제되지 않으므로 다른 작업보다 먼저 수행 할 가치가 있습니다.

기타 문제 해결 절차

캐시 파티션을 삭제해도 도움이되지 않으면 시도 할 수있는 다른 문제 해결 절차가 있습니다. 그러나 장치에 필요한 펌웨어가 실행되지 않는 경우 특히 시간을 낭비하지 않기 위해 서비스 공급자에게 전화하는 것이 좋습니다.

롤아웃이있을 때 담당자에게 브리핑을받는 경우가 많으므로 업데이트 중에 휴대 전화에 발생한 상황을 알려주는 것만으로도 충분합니다. 필요한 경우 업데이트를 휴대 전화로 직접 푸시 할 수도 있습니다.

그러나 핫라인 전화를해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.

  1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
  5. 다운로드 관리자로 이동하여 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

이것은 펌웨어 및 앱 다운로드의 모든 흔적을 분명히합니다. 그런 다음 펌웨어를 다시 다운로드하십시오. 다시 실패하면 마스터 리셋을 할 차례입니다. 물론 중요한 데이터는 모두 백업해야하며 Google 계정을 삭제하고 화면 잠금을 해제해야합니다.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

재설정 한 후에는 재설정하기 전에 설치 한 펌웨어를 실행하는 동안 전화기가 기본 설정으로 돌아갑니다. 아직 아무것도 설치하지 말고 업데이트를 다운로드하십시오.

스마트 스위치를 사용하여 업데이트

Galaxy S6을 편리하게 업데이트하는 또 다른 방법은 Samsung의 Smart Switch 프로그램을 사용하는 것입니다. 컴퓨터가 필요하지만 한 전화기에서 다른 전화기로 데이터를 전송할뿐만 아니라 펌웨어를 업데이트 할 때도 매우 안정적입니다.

컴퓨터에 설치 한 후에는 원래 USB 케이블을 사용하여 전화기를 컴퓨터에 연결하고 문제를 실행하십시오. 바로 거기에 '업데이트'버튼이 보일 것입니다. 그것을 클릭하면 매력처럼 작동합니다.

수동으로 업데이트 설치

다른 모든 방법이 실패하면 항상 Odin이라는 인기있는 깜박이 도구를 사용하여 수동으로 휴대 전화를 업데이트하는 방법이 있습니다.

이를 위해서는 여전히 Windows 컴퓨터가 필요하며 최신 버전의 프로그램을 다운로드하기 만하면됩니다. 걱정하지 마십시오. 아주 작은 응용 프로그램이므로 컴퓨터에 설치할 필요조차 없습니다.

그러나 전체 펌웨어 패키지를 컴퓨터에 다운로드해야하며 인터넷 연결 속도에 따라 시간이 많이 걸릴 수 있습니다.

SamMobile 웹 사이트로 가서 펌웨어 섹션을 살펴보십시오. 휴대 전화의 모델을 검색하면 가장 최근의 펌웨어로 시작하여 데이터베이스에 사용 가능한 펌웨어가 제공되어야합니다.

전화 모델을 올바르게 입력하면 찾고있는 것을 볼 수 있습니다. 컴퓨터에 다운로드하면됩니다.

그런 다음 Odin을 실행하고 다운로드 모드 (볼륨 낮추기, 홈 및 전원 키)로 휴대 전화를 부팅하십시오. 장치를 컴퓨터에 연결하면 필요한 드라이버가 모두 설치되어 있으면 Odin이이를 감지 할 수 있습니다.

Odin에서 PDA 버튼을 클릭하고 휴대 전화의 펌웨어를 찾은 다음 시작 버튼을 누릅니다. 깜박임이 시작되면 몇 분 기다렸다가 완료해야합니다.

이에 대한 시각적 가이드를 원하면 YouTube에서 동영상을 검색하면됩니다.

관련 문제

" 신뢰할 수있는 Wi-Fi로 소프트웨어 업데이트를 다운로드 한 다음 준비가되었다고 말합니다. 나는 계속 누르고, 다시 시작했다. 설치 화면이 나타나면 약 1 분 안에 오류 아이콘이 나타나서 "업데이트 실패"라고 표시됩니다. 그런 다음 재부팅이 진행되고 소프트웨어 업데이트 페이지로 돌아가 "설치가 중단되었습니다."라는 메시지가 나타납니다. 네 번이나 일어났습니다. 매번 외부 간섭이 없습니다. 나는 전화에 영향을 미칠 수있는 전기의 급증을 피하기 위해 전화에 갈매기 충전을 계속하려고 노력했습니다. 매장에 들어가서 저에게 해줄 것을 요구하는 것보다 짧습니다. 내 전화는 이미 눈에 띄게 느리고 glitchy입니다. 이 업데이트가 꼭 필요합니다. 제발 조언. 고맙습니다. "