Galaxy Note5가 젖었을 때 충전하고 켜지 않으면 어떻게해야합니까?

GalaxyNote5에 대한 오늘의 문제 해결 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물은 4 가지 공통 노트 5 문제에 대한 답변이므로 문제가있는 많은 사람들이 도움이 될 것으로 기대합니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 충전하거나 켜지 않을 Galaxy Note5를 수정하는 방법

안녕! 나는 정말로 당신의 도움이 필요합니다, 나는 더 이상 OEM 충전기가 없기 때문에 제 노트 5에 제 3 자 충전기를 사용하고 있습니다. 그리고 꽤 오랫동안 그것을 사용하고있었습니다. 어느 날 나는 내 휴대폰이 그렇게 천천히 충전 될 것을 알았습니다. 배터리가 연결되어 있어도 배터리가 소진되었습니다. 문제가 충전기라고 생각하지 않습니다. 다른 기기에서 사용하고 있기 때문에 문제가 없습니다. 가장 큰 문제는 이제 완전히 닳아 없어 졌기 때문입니다. 충전하면 충전 중임을 나타내는 천둥 로고가 표시되지만 충전 된 배터리의 실제 비율로 로고를 이동하는 데 너무 오래 걸립니다. 배터리가 충전되면 배터리가 0 %로 표시됩니다. 다시 1 %로 만듭니다. 그러나 나는 그것을 맡기려고 노력했다. 나는 단지 그것이 0 %로 돌아 간다는 것에 충격을 받았다. 제발 당신 도움이 필요해. 미리 감사드립니다.

해결책 : 이와 같은 문제는 부적절한 충전 용 액세서리만으로는 발생할 수 없습니다. 다른 요인들도 고려해야합니다. 이러한 요인 중 하나는 전화 충전을 제대로하지 못하게하는 소프트웨어 결함이있을 수 있다는 것입니다. 고려해야 할 다른 사항은 다음과 같습니다.

  • 깨진 충전 포트
  • 배터리 불량
  • 전원 관리 IC 고장
  • 알 수없는 하드웨어 오작동

이 시점에서 시도 할 수있는 두 가지 사항이 있습니다. - 충전 포트를 확인하여 명백한 손상을 확인하고 휴대 전화를 다른 모드 (안전 모드, 복구 모드, 다운로드 모드)로 다시 시작하십시오.

눈에 보이는 손상을 확인하는 것은 충전 포트 자체를 고정하는 것과 다릅니다. 충전 포트 안에 먼지, 주머니 또는 보푸라기가있는 경우 통풍구로 청소하십시오. 구부러진 핀 또는 내부 부품이 손상된 경우 (확대경을 사용하여 엿보기를 시도하십시오) 수리를 위해 전화를 보내야합니다.

충전 포트가 외부에서 정상적으로 보이는 경우 휴대 전화가 안전 모드, 복구 모드 및 다운로드 모드와 같은 다른 모드로 부팅 할 수 있는지 확인해야합니다. 이들은 삼성 기술자를위한 유틸리티 도구입니다. 수년에 걸쳐 Android 커뮤니티는 문제를 자체 진단하기 위해이 커뮤니티를 사용하고 있습니다. 분명히, 그들은 당신이 하드웨어는 괜찮다고 생각되지만 소프트웨어 나 운영체제는 그렇지 않다고 생각 될 때에 만 사용해야합니다. 안전 모드는 주로 불량 제 3 자 앱을 확인하는 데 사용됩니다. 복구 모드를 사용하면 캐시 파티션을 지우고 초기화 할 수 있습니다. 이 기능은 휴대 전화가 응답하지 않거나 설정 앱에 액세스 할 수없는 경우에 유용합니다. 다운로드 모드는 펌웨어를 수동으로 설치하는 곳입니다. 휴대 전화가 이러한 모드로 부팅되지만 일반 모드에서 문제가 지속되는 경우 문제가 발생한 후에 소프트웨어 버그가 발생해야합니다.

Note5가 완전히 죽었거나 문제가 해결되지 않으면 문제는 해결할 능력을 넘어서야합니다. 이 경우 삼성에 방문하여 수리 또는 교체 약속을 설정하는 것이 좋습니다.

문제 # 2 : Galaxy Note5가 젖었을 때 충전하고 켜지 않을 경우 어떻게해야합니까?

내 삼성 갤럭시 노트 5가 젖었습니다. 그것에 물 떨어지는. 나는 그것을 말려서 무선으로 충전 할 것이지만 그것이 유일한 것입니다. 무선으로 요금을 청구하기 때문에 화면과 단어가 꽤 충전되지만 그게 유일한 방법입니다. 일단 무선 충전기에서 꺼내면 검은 색으로 반응이 없습니다. 마치 포트가 전혀 작동하지 않는 것처럼 작동합니다. 나는 시스템 부츠를하고 일주일 동안 말렸다. USB와 컴퓨터에 플러그를 꽂았지만 아직 응답이 없습니다. 그것은 좋은 전화이고 나는 그것을 아직도 사용할 수 있기를 원합니다. 제가 할 수있는 일이 있습니까, 아니면 무엇을 제안 하시겠습니까?

솔루션 : Galaxy Note5에는 방수 기능이 없으므로 로직 보드 내부 또는 내부의 구성 요소에 들어가는 물의 양이 조만간 문제가 될 수 있습니다. 물 손상으로 인한 문제는 소프트웨어를 조정하거나 앱을 설치하여 해결할 수 없습니다. 젖은 전자 장치를 충전하는 것은 그것을 죽이는 가장 확실한 방법 중 하나입니다. 전화를 분해하고 일주일 동안 모든 구성 요소를 쌀 주머니에 넣고 철저히 말립니다. 운이 좋다면 물이 구성 요소를 단락시키지 않았다면 전화를 정상적으로 다시 사용할 수 있어야합니다. 무선으로 충전하기 전후에 손상이 이미 발생한 경우 복구 만 수행 할 수 있습니다. 손상된 부품을 교체 한 후에도 전화를 다시 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 문제가 충전 포트 또는 스크린 어셈블리에만있는 경우이를 교체하면 정상적으로 다시 사용할 수 있습니다. 90 %의 시간이지만 수분 손상은 여러 구성 요소에 동시에 영향을 주어 시스템이 종료됩니다. 기기에서 이러한 문제가 발생하면 운이 없게됩니다. 전화는 없어지면 좋고 수리를받는 것보다 새 것을 얻는 것이 나을 것입니다.

문제 3 : Galaxy Note5 배터리 방전 및 느린 충전 문제를 해결하는 방법

여보세요. 내 이름은 Heidi Watterson입니다. 충전 중에 삼성 Note5 배터리가 소모되는 문제가 있습니다. 충전 할 때 매우 천천히 충전됩니다. 나는 심지어 전화를 끊고 충전시키고 35 %에 도달하는 데 영원히 걸렸습니다. 그리고 나서 계속 죽었습니다.

귀하의 페이지에서 읽은 것으로부터 문제 해결을 시도했지만 아무 것도 작동하지 않는 것 같습니다.

또한 이것은 몇 달 전에 일어 났고 충전 케이블을 바꾸었고 잘 작동하는 것처럼 보였습니다. 나는 충전기가 충전 중일 때 배터리가 충전되지 않거나 배터리가 방전 되어도 똑같은 일을했기 때문에 원래 충전기로 전환했기 때문에 원본 어댑터와 충전 케이블을 사용하지 않았기 때문에 어젯밤까지 제대로 작동했습니다.

나는 전화를 끄고, 안전 모드로 두려고 노력했다. 그리고 처음에는 내 배터리가 정상 속도로 충전 될 것이라고 말했고 시간이 없으면 다시 7 시간이 더 걸린다. 캐시 파티션도 지웠다. 그리고 그것은 똑같은 짓을 했어. 방금 전화기를 백업 했으므로 전화기를 재설정 할 준비가되었습니다. 나는 결코 전에 한 적이 없다.

나는 2 월이나 3 월을 생각하고이 배터리를 제외하고는 꽤 좋은 전화였습니다. 이것은 제가 처리해야했던 두 번째 시간입니다. 우리가 말하는 전화가 19 %이고 23 % 만했다.

이것이 차이를 만들지 모르겠지만 전화를 구입하고 그것이 단장 한 경우 확실하지 ... 나는 또한 내 설정으로 이동하고 가능한 한 많이 사용할 수 없으며 여전히 아무것도 작동하지 않습니다 .. 나는 공장 리셋이 그것을 고친다 고 희망하지만 나는 거짓말을하지 않을 것입니다. 공장을 공장에서 다시 초기화하지 않았기 때문에이 일을하는 것이 너무 불안합니다. 나는 전에 없었어요. 나는 누군가에게 가져갈 돈이 없다는 것도 알고 있고, 새로운 전화도 가질 여유가 없다는 것을 알고 있습니다. 다른 제안이나 조언이 있다면 크게 감사하겠습니다. 감사합니다. 당신의 시간과 나는 곧 당신에게서 답장을 듣고 싶습니다 .. 다시 한번 감사드립니다.

해결책 : 배터리 드레인 문제는 가능한 가장 많은 원인으로 인해 진단하기가 어려운 문제 중 하나입니다. 문의하기 전에이 문제에 대한 제안을 이미 시도했다면 초기화를 시도해야합니다. 이 경우 공장 초기화는 운영 체제 버그로 인한 문제인지 확인하는 데 도움이됩니다. 공장 출하 후에도 전화가 정상적으로 작동하면 소프트웨어 문제를 다루고 있다는 신호입니다. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 그 원인은 본질적으로 하드웨어 일 가능성이 높아 복구가 다음 단계가되어야합니다.

공장 초기화하려면 Note5 :

  1. 장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

초기화하면 모든 개인 데이터가 삭제됩니다. 초기화를 수행하기 전에 백업해야합니다.

문제 4 : Galaxy Note5가 자체적으로 다시 시작됩니다.

내 전화는 묻지 않고 종료됩니다. 다시 시작하려면 위의 내용대로해야합니다. 강제로 재부팅하십시오. 전화가 다른 방법으로 시작되지 않습니다. 전화가 9 개월이되었을 때 나는 업데이트가있을 때 문제가 생기기 시작했다. 전화가 가열로 시작, 전화가 자기를 껐다. Attached는 나에게 Apps를 한번에 하나씩 평가할 수있는 힘든 일이 필요하다고 말했습니다. 문제는 없습니다. 그러나 크롬이 올 때 ... 중요한 문제 .. 나는 페이스 북을 벗고 문제를 느리게하기 위해 그것을 버려야했다. 전화는 여전히 문제가 있으며, 내가 꺼져있는 경우 이전에 있던 앱은 계속 켜져 있습니다. 나는 Att와 Samsung에 문제에 대해 전화를 걸었고 Apps를 9 개월 이상 끊임없이 중단 시켰습니다. 나는이 일을 제대로하기 위해 많은 시간을 보냈습니다. 나는 Att에 데려 갔고, 단지 그들이 새로운 것으로 업그레이 드하라고 말해달라고했다. 방금 지난 10 월에이 돈을 지불했습니다. 이제 그들은 1k가 넘는 가격으로 삼성 갤럭시 노트 9을 구입하기를 원합니다. 이건 780이었습니다. 아무도 보증 기간이 끝나지 않았어요. 내가 왜 다른 사람을 믿을 까?

해결책 : 우리는 전화 상태에 대해 알지 못하기 때문에 휴대 전화의 보증과 관련하여 해당 주제에 대해 언급 할 수 없습니다. 우리가 여기있는 것은 최선의 행동 방침이 무엇인지 사용자에게 조언하는 것입니다. 현재의 문제는 소프트웨어 결함 또는 불량 하드웨어 때문일 수 있습니다. 알아 내려면, 공장 초기화를해야합니다. 공장 상태에서는 휴대 전화의 소프트웨어가 안정적이어야하며 문제가 발생하지 않아야합니다. 따라서 전화기의 소프트웨어가 기본값으로 돌아간 후에도 문제가 계속 발생하면 그 원인은 잘못된 하드웨어라는 신호입니다. 그 하드웨어는 기술자가 알아 내야 할 부분입니다. 운이 좋고 문제가 배터리에만 격리되어 있다면 쉽게 교체 할 수 있습니다. 문제가있는 다른 이유가있는 경우 마더 보드 교체로 인해 비용이 많이 듭니다. 초기화를해도 문제가 해결되지 않으면 삼성에 수리를 요청할 수 있도록 하드웨어를 검사하도록 권합니다.