iPhone 8 Instagram 앱이 열리지 않거나 충돌이 계속되는 경우 어떻게해야합니까?

오늘 # iPhone8 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 주요 사례는 Instagram 앱을 여는 방법을 다루는 것이지만, 세 가지 관련 문제도 포함됩니다. 이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다.

자신의 #iOS 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : iPhone 8이 Wi-Fi에 연결되지만 인터넷에 연결되어 있지 않습니다.

나는 내 사무실에 내 컴퓨터 (맥북 프로) 와이파 이와 인터넷에 아무런 문제가 연결 아이폰 8.있다. 내 아이폰은 또한 같은 라우터에 연결되어 있지만 아무 인터넷 말합니다. 모뎀과 라우터를 재부팅 해봤습니다. 도움이 안돼. 아이폰 재설정 (거의 매일 작업을 수행하지 않고 재설정을하면 아이폰이 작업을 수행 할 수있게되었습니다). 이번엔 도움이 안돼. 휴대 전화에서 Wi-Fi를 끄고 몇 번 시도해 보았습니다. 도움이 안돼. 설정> 휴대 전화> Wi-Fi 도우미가 몇 번 켜고 껐다가 켜습니다. 전화가 라우터를 잊어 버린 다음 전화를 다시 시작한 다음 라우터에 다시 연결하고 라우터에 연결하기 위해 wifi 비밀번호를 다시 입력해야합니다. 다시 라우터에 연결하고 wifi에 연결되는 다중 아크 기호를 보여줍니다 ...하지만 새 전자 메일에 액세스하려고하거나 브라우저를 사용하여 사이트에 연결하면 메시지가 연결되지 않습니다. 컴퓨터는 라우터 / wifi를 사용하여 같은 라우터 / 무선 랜을 사용하는 인터넷 및 iphone의 웹 사이트에 액세스 할 수 있습니다 ... 이상합니다. 어쩌면 당신은 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있을까요? - Jeffrey Weinberg

해결책 : 안녕하세요 제프리. iPhone 8에서 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 데 문제가 없다면 문제가 라우터에 있어야하는 이유, 특히 라우터의 구성 방법이 달라질 수 있습니다. 사무실 무선 랜의 관리자입니까? GUI (그래픽 사용자 인터페이스)에 액세스 할 수 있습니까? 그렇다면 실수로 자신의 휴대 전화에 대한 제한을 두 었는지 확인하는 것이 좋습니다.

우리가 무슨 말을하는지 모른다면, 라우터 설정에 대한 지식이있는 사람이 당신을 위해 수표를 보냅시다. 또는 라우터를 제공 한 인터넷 서비스 공급자에게 문의하여 지원을 요청할 수 있습니다.

전화와 마찬가지로 모든 Wi-Fi 및 셀룰러 구성을 기본값으로 다시 설정하도록 iPhone의 네트워크 설정을 재설정하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정을 탭하여 앱을 엽니 다.

  1. 일반을 살짝 누르십시오.
  2. 재설정을 누릅니다.
  3. 네트워크 설정 재설정 옵션을 선택합니다.
  4. 메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
  5. 조치를 확인하십시오.

문제 # 2 : iPhone 8 무선 랜이 끊어지지 않고 화면이 잠긴 후 Wi-Fi에 다시 로그인해야합니다.

나는 사용자 이름 암호를 사용하여 Wi-Fi 네트워크를 통해 인터넷을 사용합니다. 네트워크에 로그인하고 성공적으로 연결 한 후 인터넷을 사용하기 시작합니다. 잠시 기다렸다가 잠시 (30-90 초) 옆에 두었다가 다시 인터넷에 연결하려고하면 다시 로그인해야합니다. Wi-Fi 네트워크. 그 일이 왜 일어나고 어떻게 피할 수 있는지 설명해 주시겠습니까? - 루치아.

솔루션 : Hi Ruchir. 이 상황이 발생할 수있는 이유는 다음 두 가지 일 수 있습니다.

  • 귀하의 아이폰 8 소프트웨어 버그가있다
  • Wi-Fi 네트워크가 설정되는 방식입니다.

소프트웨어 버그인지 확인하려면 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하여 상황을 재현 해보십시오. 두 번째 와이파이 네트워크에서 동일한 문제가 발생하는 경우 이는 휴대 전화의 문제입니다. 네트워크 설정을 먼저 지우고 어떤 일이 발생하는지 확인하는 것이 좋습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 초기화를 수행하여 문제를 완전히 제거하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정을 누릅니다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 컨텐츠 및 설정 지우기 옵션을 선택하십시오.
  5. 메시지가 나타나면 계속 진행할 장치의 올바른 암호를 입력하십시오.
  6. 조치를 확인하려면 옵션을 누르십시오.

iPhone이 마스터 재설정을 마칠 때까지 기다리면 iPhone이 공장 출하시 기본 설정으로 재부팅됩니다. 그 때까지 초기 설정 과정을 진행하고 iPhone을 새 것으로 설정할 수 있습니다.

참고 : 새로운 iPhone 8에는 Find My iPhone이라는 도난 방지 기능이있어 장치 재설정을 마스터하는 방법에 영향을 미칠 수 있습니다. 새 iPhone 재설정을 마스터하는 동안 관련 문제가 발생하지 않도록하려면이 도난 방지 기능을 미리 끄십시오.

그렇게하려면 설정 -> 목록 상단의 Apple ID 탭 -> 하단의 목록에서 장치를 선택한 다음> 내 iPhone 찾기를 누릅니다. 이 기능을 비활성화하려면 Find My iPhone 옆의 슬라이더를 누른 다음 Apple ID 암호를 입력하여 계속하십시오. 마지막으로 Turn off를 눌러 작업을 확인하십시오.

문제 3 : iPhone 8이 Wi-Fi에 연결되지만 인터넷이 작동하지 않음

나는 WiFi에 아무런 문제없이 연결했지만, 갑자기 내 전화기 (모든 바)에 강한 연결이 있음에도 불구하고 내 iPhone 8이 연결되지 않습니다. 나는 모든 것을 시도했다, 나는 나의 전화 및 대패를 재출발했다, 나는 네트워크를 위해 휴식하고 모든 조정을 위해 다시 만들었다, 나는 나의 장소를 바꾸었다 나는 모든 것이이 기사에서 언급 되었는가 아니라 운 없음으로, 당신은 제발 도와 줄 수 있 었는가? - Yasmeen_alramahi

솔루션 : 안녕 Yasmeen. 공장 재설정을 시도 했습니까 (위의 단계에서 제공)? 당신이하고 문제가 남아있는 경우에, 그것은 이미 라우터가 아닌 귀하의 휴대 전화에 문제가 있습니다. 가정용 무선 네트워크에 문제가있는 경우 ISP 또는 인터넷 서비스 공급자에게 문의하여 문제 해결 단계를 안내 받으십시오. 이렇게하기위한 목표는이 라우터 문제를 레벨에서 해결할 수 있는지 여부를 아는 것입니다. 그렇지 않다면 ISP는 문제를 해결할 방법을 찾아야합니다. 일반적으로 라우터를 물리적으로 점검하기 위해 누군가를 보내서 처리합니다.

회사 나 다른 사람의 장비처럼 제어 할 수없는 Wi-Fi 네트워크에 연결하려는 경우 라우터 유지 관리 담당자에게 이야기해야합니다. 아이폰이 와이파이 네트워크에 연결될 수는 있지만 인터넷 연결을 할 수 없다는 것을 그에게 말해야합니다. 이것이 가능한 이유는 많지만 더 이상 책임이 없습니다.

문제 4 : iPhone 8 Instagram 앱이 열리지 않으면 어떻게해야합니까?

안녕하세요! 방금 아이폰 8 64GB를 새로 구입했습니다. Instagram 앱은 앱 스토어에서 내 휴대 전화로 다운로드되지만, 앱을 열 자마자 열리는 것처럼 보입니다.하지만 잠시 후 종료됩니다. 간단히 말해서; 가능한 한 앱을 열 수 없습니다. 처음에는 하드웨어 버그처럼 보였으므로 새로운 iPhone 8 64GB가 있지만 같은 문제가 발생했습니다. 나는 가능한 모든 솔루션을 시도했다 (소프트 리셋, 하드 리셋, 닫기 애플 리케이션, redownload, 내 오래된 전화에서 애플 리케이션을 삭제하고 나중에 다시 내 새 휴대폰에 백업을 배치하고 상점에서 바로 응용 프로그램을 다운로드, ...). 애플 매장에 갔을 때 하드웨어 버그라고했다. 하지만 이제 다시 그런 일이 벌어지고 있습니다. 나는 두 번의 불행을 의심합니다. 제발, 제발, 어쩌면 해결책이 있습니까? 친절합니다. - 린 (네덜란드). 린드

해결책 : 안녕하세요. Instagram은 약 1 주 전에 일부 Android 기기에서 안정성 문제가 있었지만 iOS 기기에 대한 보고서는 없었습니다. 이 응용 프로그램에 관해서 똑같은 문제가있는 두 번째 iPhone 8이 이미 있다면 하드웨어 결함 때문일 수 없습니다.

우리가 들어 본 적이없는 응용 프로그램 문제이거나 장치의 인터넷 연결 문제입니다. 아래는 귀하를위한 제안입니다 :

1 단계 : 기기에서 Instagram 삭제

이미 iPhone을 재부팅했을 수도 있지만 그렇지 않은 경우에는 수행했는지 확인하십시오. 그런 다음 지금도 iPhone 8에 앱이 있다면 지금 삭제하십시오.

2 단계 : 다른 네트워크 연결로 전환

이번에 휴대 전화 연결을 사용했다면 잘 작동하는 Wi-Fi 네트워크로 전환하거나 그 반대로 전환하십시오. 장치의 약한 인터넷 연결로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

3 단계 : 네트워크 설정 재설정

다른 연결 유형으로 전환해도 전혀 도움이되지 않으면 기기의 네트워크 설정을 재설정해야합니다. 이 작업을 수행하기위한 단계는 위에 나와 있습니다.

4 단계 : Instagram 앱 다시 설치

잘 작동하는 인터넷 연결에 연결하고 네트워크 설정을 지우면 Instagram 앱을 다시 설치하고 어떤 일이 발생하는지 볼 수 있습니다.

5 단계 : 버그 신고

문제가 남아 있다면 문제는 앱 자체에 있어야 함을 의미합니다. Instagram 개발자 팀에 버그를보고하십시오. 휴대 전화에서 Instagram 프로파일로 이동할 수 없으면 //www.instagram.com/에서 컴퓨터의 웹 버전을 방문하십시오.

즉시이 문제를 즉시 해결할 수 없으므로 기다리는 것이 전부입니다. Instagram에서이 사실을 듣거나 듣지 못할 수도 있으므로 매일 앱을 설치하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

지금 Instagram 앱이 iPhone 8 및 iPhone 8 Plus에서 작동하고 있음을 확인할 수 있으므로이 경우는 별개의 사례 일 수 있습니다.