Galaxy S9 Plus Whatsapp 앱으로 이미지 품질과 해상도가 떨어지는 경우 수행 할 작업

일부 안드로이드 사용자는 # GalaxyS9 Plus Whatsapp 대화의 일부로 추가 한 사진과 비디오가 왜 해상도가 낮은지 궁금해하고 있습니다. 아래의 간략한 설명에서 이유를 보여줍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S9 Plus Whatsapp로 이미지 품질과 해상도를 줄입니다.

안녕하세요. 최근 삼성 갤럭시 S9 + 잠금 해제 버전을 구입했습니다. 내가 그것을 사용하기 시작했을 때 나는 whatsapp를 사용하여 보내는 모든 이미지가 많은 품질을 잃어 버렸다는 것을 알 수 있었다. 문서를 영리하게 캡처하여 보낼 때도 읽을 수 없습니다. 다른 옵션을 사용하여 파일을 보내고 옵션 전송 문서를 선택합니다. 이 방법은 효과가 있지만 너무 느리고 복잡합니다. SG9 + 전에는 SGS 에지 터미널이 있었는데, 그 중 하나는 whatsapp로 완벽하게 작동했으며 이미지의 품질에는 문제가 없었습니다. Galaxy 9Plus는 현재 시장에서 가장 좋은 터미널이되어야하지만이 나쁜 경험을 가진 Im은 업무에 사용되는 값 비싼 단말기로 이것이 가능한 방법을 이해할 수 없습니다. 나는 당신이 그것에 대해 노력하고 있다는 것을 듣고 싶습니다. 그리고 나는 이것을 최대한 빨리 풀 수있을 것입니다. BR; GPM. - Gplasenciam

솔루션 : Hi Gplasenciam. Whatsapp는이 플랫폼에서 사진 및 비디오와 같은 파일을보다 효율적으로 이동시키기 위해 파일 해상도를 원래 해상도의 1/3로 줄여야합니다. 휴대 전화에서 사진이나 비디오를 보는 동안이 방법을 사용하면 문제가 없지만 컴퓨터에서 사진이나 비디오를 불면이 해상도가 쉽게 느껴집니다. 이것이 당신의 걱정이라면, 우리는 당신을위한 해결책이 없다는 것을 두려워합니다. 우리가 두 가지에 대해 가지고있는 유일한 효과적인 해결 방법은 두 가지입니다.

• 파일을 첨부 파일로 추가
• 압축 및 / 또는 압축 (ZIP 또는 7ZIP)

이 두 프로세스는 대화 스레드에서 사진 및 비디오를 첨부하는 것만 큼 편리하지 않으므로 파일의 품질을 유지하거나 파일 품질 및 해상도를 희생시키면서 정상 프로세스를 계속 진행해야합니다. .

Whatsapp에서는 작동하지 않지만 현재로서는 아직 공개하지 않은 기존 해결 방법이있을 수 있습니다. 확인하려면 친절하게 해당 앱의 연락처 정보를 사용하여 Whatsapp에 문의하십시오. 당신은 그것의 조정의 밑에 가서해서 그것을 할 수있다.

문제 # 2 : Galaxy S9는 연결 유형에 따라 보낼 편지함 또는 보낸 편지함에 이메일을 보냈습니다.

안녕 Droid Guy. 내 Gmail 이메일을 내 휴대폰에서 보내고 보낼 편지함에서 끝내거나 집 WIFI를 사용 중일 때 사라지지만 내 WIFI를 종료하고 이메일이 통과하는 모바일 데이터를 사용할 때 & 그들을 볼 때 문제가 있습니다. SEND 상자에. 도대체 뭐야 ?? 귀하의 생명을 구하기 위해 Google과 연결할 수 없으므로 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다! - 로마

해결책 : Hi Roma. 문제의 원인은 여러 가지가 있으므로 주 작업은 먼저 원인을 파악하는 것입니다. 이 경우 원인은 다음을 포함 할 수 있습니다.

• 손상된 시스템 캐시
• 손상된 이메일 앱 캐시 및 데이터
• 나쁜 이메일 설정
• 알 수없는 소프트웨어 버그

시스템 캐시 다시 작성

시스템 캐시가 새로 고쳐 지는지 확인하는 것이 첫 번째 문제 해결 단계입니다. 경우에 따라 업데이트 및 응용 프로그램을 설치하면 시스템 캐시가 손상되어 더 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시 문제가 있는지 확인하려면 캐시 파티션을 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
4. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 예를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 및 데이터 지우기

이 경우 수행 할 수있는 다른 문제 해결 단계는 이메일 앱의 캐시 및 데이터를 지우는 것입니다. 때로는 캐시 또는 데이터가 오래된 경우 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 사용중인 이메일 앱이 제대로 설정되고 캐시와 데이터가 양호한 지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단에서 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
4. 시스템 앱 표시를 살짝 누르십시오.
5. 문제가있는 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장소를 누릅니다.
7. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
8. S8을 다시 시작하십시오.
9. 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오.

캐시를 지운 후에도 문제가 지속되면 1-7 단계를 반복하고 데이터 지우기 버튼을 누릅니다. 이메일 앱의 데이터를 지우면 이메일 계정이 지워 지므로 이후에 다시 추가하는 방법을 알고 있어야합니다.

다른 이메일 앱 사용

사용중인 이메일 앱이 버그가있을 수 있습니다. 확인하려면 다른 이메일 앱을 사용해보고 이메일 작동 방식을 확인하십시오. 삼성 전자의 재고 이메일 앱을 사용하는 경우 Google의 Gmail, Microsoft의 보낼 편지함 또는 원하는 다른 이메일 앱과 같은 다른 앱을 사용하는 것이 좋습니다.

설정 재설정

모든 솔루션 옵션을 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 모든 소프트웨어 설정을 다시 설정하십시오. 이 절차는 실제로 전화를 지울 필요없이 공장 초기화와 유사한 효과를냅니다. 기본적으로 S9의 설정을 재설정하면 모든 설정이 초기 상태로 돌아갑니다.

S9 설정을 재설정하려면 다음과 같이하십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 일반 관리를 누릅니다.
3. 재설정을 누릅니다.
4. 모든 설정 재설정을 누릅니다.
5. RESET SETTINGS 버튼을 누릅니다.

초기화

시도해야 할 마지막 문제 해결 단계는 전화를 지우고 소프트웨어를 다시 기본값으로 재설정하는 것입니다. 초기화를하면 개인 정보가 모두 지워지기 전에 반드시 백업해야합니다. 문제가 소프트웨어 버그로 인해 발생하는 경우 공장 초기화로 문제를 해결할 가능성이 큽니다.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
3. 설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
4. 백업 및 복원을 누릅니다.
5. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
6. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
7. 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴를 탭한 다음 일반 관리> 재설정> 초기화를 누릅니다.
8. 장치 재설정을 누릅니다.
9. 화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 자격 증명을 입력하십시오.
10. 계속을 누릅니다.
11. 모두 삭제를 누릅니다.