Galaxy S9 Plus가 Play 스토어에서 앱 업데이트를 다운로드하는 데 시간이 오래 걸리는 경우 수행해야 할 작업

한 Galaxy S9 Plus 소유자가 최근에 Google에 문의하여 기기가 앱 업데이트를 다운로드하는 데 시간이 오래 걸리는 이유를 묻습니다. 관심사가 동일하면이 게시물이 도움이 될 수 있습니다. 이전에 이미 발신자가 시도 했으므로이 문제에 대한 일반적인 문제 해결 단계를 더 이상 포함하지 않습니다. 문제를 해결하는 방법에 대해 궁금한 사람들은 다음을 시도해 보는 것도 잊지 마십시오.

  • Play 스토어, Google 서비스 프레임 워크 또는 기본 Google 앱과 같은 Google 앱의 캐시 및 데이터 지우기
  • 로그 아웃 한 다음 Google 계정에 다시 로그인하십시오.
  • 캐시 파티션 삭제
  • 네트워크 설정 재설정
  • 공장 초기화

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : Galaxy S9 Plus에 Play 스토어 업데이트를 다운로드하기까지 10 분이 소요됩니다.

Android 8을 실행하는 새로운 S9 Plus가 10 월 보안 패치까지 업데이트되었습니다. 문제가 생겼습니다. 휴대 전화를 다시 시작하면 다시 켜서 앱 스토어에서 앱을 다운로드하려고 할 때 다운로드가 계속 표시되고 다운로드가 시작되지 않지만 10 분이 경과하면 문제가 발생합니다. 첫 번째 앱이 끝나면 모든 것이 빠르게 다운로드됩니다. clearinh 캐시, 플레이 스토어의 데이터, 서비스 재생, 관리자 다운로드, 프레임 워크 및 캐시 지우기를 시도했으며 공장 초기화를 수행했습니다. 그러나 여전히 문제는 지속됩니다. 나는 무엇을해야합니까 ?? 교체 창에서 전화기를 교체해야합니까 ?? 아니면 교체 전화에서도이 문제가 발생합니까?

솔루션 : 앱 업데이트가 결국 다운로드되기 때문에 기기에 심각한 문제가 있다고 생각하지 않습니다. 외부 요인이 원인 일 수 있습니다. 예를 들어 인터넷 연결 문제 일 수 있습니다. 업데이트 문제가 발생하지 않도록 업데이트를 다운로드 할 때 빠른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.

셀룰러 또는 모바일 데이터 인터넷 만 사용하는 경우 해당 업데이트 버튼을 누르기 전에 먼저 신호를 개선하십시오. 가능한 경우 장치가 전체 신호 막대를 갖도록 더 나은 위치로 이동하십시오. 이렇게하면 모바일 데이터의 인터넷 속도가 최적으로 유지됩니다.

초기화가 아무 것도 변경되지 않았다는 사실은 기기 자체에 문제가 없을 수 있다는 신호입니다. 장치에서 업데이트를 다운로드하기 전에 복잡한 프로세스가 발생합니다. Play 스토어 서비스를 호스팅하는 Google 서버에 문제가 있거나 ISP에서 기술 문제가 발생할 수 있습니다. 앱 업데이트가 예상보다 오래 다운로드된다고해서 반드시 갤럭시 S9 Plus가 엉망이되는 것은 아닙니다.

귀하와 유사한 다른 보고서를받지 못했습니다. 그동안 다른 S9 Plus 사용자가 동일한 문제에 대해 문의 할 것인지 확인해 드리겠습니다. 또한 같은 관심사로 인기있는 다른 Android 포럼도 검색 할 것입니다. 지금 당장 당신이 할 수있는 가장 좋은 일은 앞으로 몇 주 안에 문제가 다시 발생하는지 관찰하는 것입니다. 이와 같은 문제의 경우 원인을 직접 확인할 방법이 없습니다. 전화 교환을 결정하면 삼성에서 허용하지 않을 것입니다. 그들이 당신에게 교체 용 전화를 제공한다면 그것은 새로운 장치가 아니므로 솔루션의 보장조차하지 않고 새로 단장 한 제품이 될 것입니다.

자체 경험에 따라 Google Play 스토어 버그가 결국 스스로 해결되므로 모든 것을 해결할 수 있습니다.