Galaxy S8 Plus가 OTA 업데이트 중에 부팅 루프에 멈춰 있다면 어떻게해야합니까?

무선 업데이트를 다운로드하고 설치하는 대부분의 장치가 무선으로 성공적으로 작동하지만 일부 재수없는 사람들이 걸릴 수 있습니다. 현재 GalaxyS8Plus 문제 해결 문서에서는 S8 Plus를 정상적으로 부팅 할 수 없거나 끊어지지 않은 부팅주기 또는 부팅 루프에서 멈추는 경우 수행 할 수있는 작업에 대해 설명합니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘의 문제 : Galaxy S8 Plus가 OTA 업데이트 중에 부팅 루프에 멈춤

AT & T Galaxy S8 +가 bootloop에 갇혀 있습니다. 삼성 갤럭시 S8 + 로고와 이어지는 삼성 로고는 지나갈 것입니다. 그런 다음 안드로이드를 시작하고 재부팅 할 때 약 5-10 초 동안 멈추게됩니다. 필자는 캐시 파티션을 초기화하고 초기화 모드를 복구 모드에서 초기화했습니다. 그것은 그것을 고치지 않았습니다. 안전 모드는 "시작 안드로이드"화면에서도 멈 춥니 다. 며칠 전 OTA 업데이트로 시작했는데 내 전화기가 bootloop에 꽂혀있었습니다. 내가 무엇을 할 수 있을지? 어떤 도움이라도 대단히 감사합니다! - 여호수아

해결책 : Joshua 안녕하세요. 이 경우 Google 및 Samsung의 공식적인 제안은 캐시 파티션 지우기 및 마스터 재설정입니다. 저희에게 연락하기 전에 문제를 해결하지 못한 경우, 다음 단계는 삼성의 전문적인 도움을 요청하는 것입니다. 삼성 장치는 일반적으로 OTA 업데이트를 설치 한 후에 벽돌을 만들지 않으므로 발생하는 경우 시스템에서 발생하는 고유 한 이유가 있어야합니다. 그 특별한 이유가 무엇인지 모르는 것이기 때문에, 삼성은 대부분 전화를 닦고 재고 펌웨어를 다시 채울 것입니다. 깜박임은 본질적으로 위험하므로 삼성 전자가 망쳐 버리면 대개 기기를 교체하게됩니다.

깜박임과 관련된 위험을 수락하고 싶다면 직접 해보십시오. 당신이 할 수있는 두 가지가 있습니다 :

  • 주식 버전으로 부트 로더를 플래시하고,
  • 주식 버전으로 펌웨어를 플래시하십시오.

이러한 옵션 중 하나 또는 모두를 수행하기 전에 특정 장치에 맞는 올바른 펌웨어 빌드를 다운로드하십시오. 잘못된 Android 빌드를 사용하면 소프트웨어가 손상 될 수 있습니다. 또한 공식 버전을 사용하더라도 펌웨어를 플래시하면 결국 장치 보증이 무효화됩니다. 나중에 삼성에 기기를 보내기로 결정하면 소프트웨어가 조작되었다는 것을 알게되며, 기기를 만지는 것을 거부합니다.

다음은 삼성 갤럭시 장치를 플래시하는 일반적인 단계입니다. 정확한 단계는 특정 모델에 따라 약간 다를 수 있으므로 S8에 대한 다른 권위있는 가이드를 찾을 것을 적극 권장합니다. 아래 해결책을 수행하기 전에 주제에 대한 충분한 연구를 수행하십시오.

이 경우 깜박 거리거나 도움이되지 않을 수 있습니다. 자신의 책임하에 수행하십시오.

S8의 부트 로더를 재 플래시하는 방법

이 절차는 기본적으로 장치의 소프트웨어 / 펌웨어를 플래시하는 것과 동일합니다. 유일한 차이점은 전체 펌웨어 패키지의 BL (부트 로더를 나타냄) 구성 요소를 선택해야하는 단계입니다.

  1. 휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
  2. 이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
  3. 레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
  4. Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
  5. Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
  6. 이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
  7. 절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.

공식 재고 펌웨어 수동 설치

장치의 부트 로더를 다시 재고로 다시 채우는 것이 도움이되지 않는다면, 장치에 깜박이는 재고 펌웨어를 고려해야합니다. 먼저 박스에서 꺼낼 때 장치와 함께 제공된 원래 펌웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 이것은 아마도 Android 7.0 (Nougat)입니다. 위에서 언급했듯이 올바른 펌웨어 빌드를 사용하여 장치가 영구적으로 손상되지 않도록하십시오.

  1. 올바른 펌웨어 빌드를 다운로드하십시오. 펌웨어 빌드는 .tar 또는 .tar.md5 형식 이어야 합니다.
  2. S8을 끄고 Odin 또는 다운로드 모드로 부팅하십시오.
  3. 장치를 컴퓨터에 연결하십시오 (이전에 Odin 프로그램을 설치 한 곳). 컴퓨터가 S8을 감지했는지 확인하십시오.
  4. 장치를 연결하자 마자 Odin의 ID : COM 포트는 Odin 버전에 따라 파란색 또는 노란색으로 바뀝니다. 또한 성공적으로 연결되었음을 나타내는 "Added !!"메시지가 표시됩니다.
  5. Odin 프로그램에서 AP 버튼을 선택하십시오.
  6. 펌웨어 파일을 탐색하여 선택하십시오.
  7. 펌웨어 ( AP, BL, CP, CSC.PIT 파일)가 여러 개인 펌웨어 빌드를 사용하는 경우 각 구성 요소를 해당 필드에 수동으로 추가해야합니다.
  8. 옵션 섹션에서 자동 재부팅F. 시간 재설정 상자 만 선택되어 있는지 확인하십시오. PIT 파일은 사용중인 가이드에 명확히 명시되어 있지 않으면 사용하지 마십시오. 장치를 사용하면 장치가 다시 파티션되므로 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.
  9. 시작 버튼을 클릭 하십시오 .
  10. 깜박이는 것이 성공하면 패스 또는 리셋 으로 표시해야합니다 ! 메시지 .
  11. S8이 다시 시작될 때까지 기다리십시오.