갤럭시 S8이 계속 "수분 감지"라고 말하면 충전 할 수 없습니다.

많은 사람들이 방수 장치를 물에 노출시키고 나중에 불평합니다. 이 게시물은 # GalaxyS8과 같은 기기가 습기 감지 오류로 인해 충전이 중지되거나 휴대 전화가 젖었을 때 어떻게해야 할지를 다시 상기시켜야합니다. S8이 방수 기능을 갖추고 있다고해서 의도적으로 물에 노출 시키거나 바다 나 수영장에서 수영하는 것을 의미하지는 않습니다. 바다 파도 나 수영장과 같은 고압의 물은 잠재적으로 S8을 손상시킬 수 있습니다. 삼성의 IP68 등급이 과대 평가되어 안정적으로 작동하지 않습니다. 돈이 문제가되지 않는 한 문제를 예방하기 위해 전자 장치를 물에 노출시키지 마십시오. 이미 어리석은 행동을하고 물이 손상된 장치를 가지고 있다면 아래의 제안 사항을 읽어보십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : AT & T Galaxy S8 용 OTA 업데이트를 설치하는 방법

나는 Samsung Galaxy S8 (SM-G950U)을 AT & T에서 구입했습니다. 이제는 T-Mobile을 사용 중입니다. 하지만 1 년 전의 G950USQU1AQJC에서 가져온 오래된 소프트웨어 버전이 있습니다. Android 8.0으로 업데이트하고 싶지만 T-Mobile에서는 작동하지 않습니다. 삼성 전화는 쓸모가 없었다. 캐시 지우기가 도움이되지 않았습니다. 똑똑한 스위치는 여전히 내 소프트웨어가 최신 QJC (AT & T)이지만 AT & T의 자체 웹 사이트에서이 버전이 아마도 6 업데이트 이전이라고 알려줍니다. 전화가 잠겨 있지 않습니다. (분명히.) 옆구리가 깜박 거리지 않는다. 내가 알고 싶은 것은 AT & T 선불 SIM 카드를 구입하여 휴대 전화에 넣어두면 AT & T에서 오타를 얻고 결국 (또는 적어도 카드가 좋은 경우 30 일 이내에) 전화를 받게됩니다. 최신 정보? 선불 카드의 경우 $ 30이므로 돈을 쓰기 전에 작동하는지 확인하고 싶습니다. 다른 모든 것은 실패했습니다. 고맙습니다.

해결책 : 직접 시도하지 않았기 때문에 100 % 확인을 드릴 수 없습니다. 전화가 AT & T에 의해 적절히 프로비저닝되는 한 그것은 좋은 기회입니다. 원래 AT & T에서 온 것이므로 Android Oreo에 대한 업데이트를받을 수있는 좋은 기회입니다. OTA 업데이트는 자동화 된 시스템에 의해 관리되며 AT & T 시스템이 호환 장치에 대한 업데이트를 얼마나 자주 업데이트하는지 모릅니다. 전화가 AT & T와 양호한 상태이고 문제없이 AT & T의 선불 서비스를 사용할 수 있다면 오타가 S8을 업데이트 할 수 있습니다.

SIM을 빌릴 수있는 친구가 있다면 SIM 카드를 사는 대신 그 경로로 이동하는 것이 좋습니다. SIM 카드를 삽입하면 설정> 소프트웨어 업데이트에서 업데이트를 수동으로 확인하십시오. 그래도 작동하지 않으면 24-48 시간 동안 기다렸다가 다시 확인하십시오. 일부 통신 사업자는 업데이트가 일시 중지되기 전에 장치가 네트워크에 지속적으로 연결된 특정 기간을 설정할 수 있습니다. 전화가 정해진 기간 후에도 업데이트되지 않으면 AT & T 담당자에게 문의하십시오.

문제 # 2 : Galaxy S8이 계속 "습기 감지"라고 말하면서 충전을하지 않으면 어떻게해야합니까?

나는 군대에 있는데 약 2 주 동안 현장에 있었고 그곳에있을 때 전화가 대신 저속 충전으로 될 때까지 하루 종일 내 전화가 수분 캔트 료를주었습니다. 나는 전화를 끄고 그것을 위탁하는 것이 일하는 것을보기 위하여 시도했다 그러나 다만 습기 문제를 표시하고 저를 전혀 위탁하게하지 않을 것이다. 어떤 아이디어?

해결책 : S8에 수분 감지 경고가 계속 표시되면 이는 충전 포트가 습기가 있거나 습기가 있기 때문일 수 있습니다. 이는 전화가 녹 또는 부식을 일으키는 것을 방지하기위한 것이지만 마더 보드가 단락되는 것을 방지하기위한 것입니다. 충전 포트 또는 그 부근의 부식으로 인해 장기적으로 더 심각한 하드웨어 문제가 발생할 수 있습니다.

S8이 현장에서 젖어있을 가능성이있는 경우 가장 먼저 분명한 조치를 취하는 것이 좋습니다. 충전 포트를 말립니다.

전화를 말라.

충전 포트에 침전 된 물은 자연히 시간이 지나면 자연적으로 증발하지만 충전 포트에 다른 형태의 액체가 있으면 수동으로 청소해야 할 수도 있습니다. 삼성 전자는 장치를 소금물, 이온화 ​​된 물, 비누 물 또는 뜨거운 물에 담그지 않는 것이 좋습니다. 전화기가 담수가 아닌 다른 형태의 액체에 노출 된 경우 깨끗한 물로 완전히 헹구십시오. 그런 다음 깨끗하고 부드러운 천으로 가볍게 문지르지 말고 가볍게 흔들어서 충전구에 잔유물을 가능한 많이 제거하십시오. 충전 포트에 잔유물이 남아 있으면 충전을 거부 할 수 있습니다.

금속 핀이나 커넥터가 손상되지 않도록 충전 포트 내부에 어떤 것도 붙이지 마십시오. 당신은 또한 부드럽게 포트에 그것을 밖으로 건조하기 위해 날려보십시오. 전화기의 방수 기능이 손상되지 않았다고 생각 되더라도 압축 공기를 사용하지 마십시오. 내부로 습기가 유입 될 수 있습니다.

위의 작업이 없거나 Google에 문의하기 전에 이미 시도한 적이 있다면 Samsung에 상황을 처리하도록해야합니다. 해당 지역의 삼성 매장으로 이동하여 전화를 받으십시오.

무선 충전

휴대 전화를 켜서 파일을 클라우드로 되돌릴 수 있도록하려면 무선으로 휴대 전화를 충전 해보십시오. S8의 무선 기능은 작동중인 충전 포트가 필요 없기 때문에 충전 포트가 손상되거나 젖어도 작동합니다. 이 작업에는 원래의 삼성 무선 충전기를 사용해야합니다.

문제 3 : 충전을 중단 한 갤럭시 S8을 수정하는 방법

안녕하세요, 사이트에 감사드립니다. 나는 은하 S8로 며칠 동안 문제를 겪었습니다. 정상적인 원래 충전기에서 충전이 중단되었습니다. 나는 그것이 약 24 시간 동안 간다, 그 다음 1A 충전기로 바뀌었다. 그리고 그것은 위탁 등록했다. 그것은 천천히 일했습니다. 내 급속 충전기를 사용할 수 있었는데 아무런 문제가 없었다. 그 다음 며칠 후 나는 약간의 전화를 받았고, 그것을 충전기에 /로부터 넣었다. 그리고 그것은 모두 함께 청구하는 것을 멈췄다. 나는 소프트 리셋을했고, 4 개의 다른베이스와 3 개의 다른 코드를 사용했다. 나는 그것을 컴퓨터에 연결했고 그것은 효과가 있었다. 나는 그것을 켜기 전까지 충전을 멈추었을 때까지 50 % 충전했다! 쉬운 해결책이 있는지 확실하지 않아 현재 내 사진을 가져 오는 내 컴퓨터에 연결되지 않습니다. 방금 배터리 교체에 관한 비디오를 보았습니다. 어떤 도움을 주셔서 감사합니다.

솔루션 : 우리는 문제가 배터리로 인해 발생했는지 또는 다른 하드웨어 오류로 인해 발생했는지 여부를 알지 못합니다. 실제로 문제를 진단하고 스스로 진단하지 않아도됩니다. 대신에 다음 두 가지 작업을 수행하는 것이 좋습니다.

  • 무선으로 장치를 충전하고,
  • 공장 초기화.

위에서 지적한대로 S8 무선을 충전하는 것이이 상황에서 배터리를 충전하는 좋은 방법입니다. 전화가 다시 정상적으로 부팅되면 클라우드로 파일 백업을 시작할 수 있습니다 (컴퓨터에 대한 USB 연결이 불가능한 경우). 또는 Shareit 또는 유사와 같은 타사 응용 프로그램을 사용하여 파일을 컴퓨터로 무선으로 이동할 수 있습니다.

문제가 소프트웨어 버그로 인해 발생했는지 확인하려면 출하시 재설정이 필요한 문제 해결 단계 일 수 있습니다. 우리는 귀하의 장치의 전체 역사를 알지 못하므로 소프트웨어의 비난 여부를 말할 수 없습니다. 초기화 후에도 휴대 전화가 케이블로 계속 충전되지 않으면 불량한 하드웨어가 원인이라고 생각할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 삼성에 전화를 보내야합니다.

참고로 S8을 공장 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 4 : 갤럭시 S8은 전화가 젖은 후 앱을 사용할 때 홈 화면으로 돌아갑니다.

제 전화가 젖었습니다. 내 앱 중 하나에 들어가기 전까지는 휴대 전화에 문제가있는 것 같지 않거나 보이지 않았습니다. 그것은 내 애플 리케이션에 내버려두고있어하지만 내게 밖으로 걷어차 & 내 전화 화면의 전면에 다시 넣어 .. 그래서 내 스크린의 앞면 하단에 왼쪽 기호를 칠 & 다시 내가 애플 리케이션에 들어가야 해 그게 나를 괴롭 히다. 나는 전체 문장이나 온라인 쇼핑몰이나 텍스트를 텍스트화할 수 없다. 나는 할 수있는 실마리가 없습니다 & 당신이 전에 문제 의이 유형을 가지고 & 그것을 쉽게 해결할 수 있기를 바랍니다. 나는 다른 전화를 가져야하는 악화와 모든 앱을 다운로드해야하는 것을 원하지 않는다. 텍스트 ... 사진 .... 나를 화나게하는 데 도움을 주셔서 감사합니다. 힘들고 좌절하는 상황!

해결책 : Galaxy S8은 방수 장치이며 수영장에서 튀는 물체 나 저압의 덩크에 대해서도 기본적인 보호 기능을 제공해야합니다. 그러나이 방수 보호 기능은 전화가 물리적으로 고장 나거나 실수로 떨어 뜨린 경우 손상 될 수 있습니다. S8이 습기가 차기 전에 노출 된 물로부터 더 이상 보호받지 못했다면, 물이 내부 및 일부 부품으로 스며 들어 지금 당장 겪고있는 문제를 일으킬 수 있습니다. 스크린 영역이나 다른 부분에 습기 또는 물기가 남아 있는지 전문가가 전화로 확인하도록하십시오. 우리는 나쁜 소프트웨어가이 문제에 책임이 있다고 생각하지 않기 때문에 일부 소프트웨어 문제 해결은 의미가 없습니다. 물론 공장 초기화를 수행하여 모든 소프트웨어 정보를 기본값으로 되돌릴 수는 있지만 차이가 있는지 여부는 의심 스럽습니다.