Galaxy S8이 배터리를 더 빨리 잃어 버리고 수분 감지 오류를 계속 표시하면 어떻게해야합니까?

이 문제 해결 게시에서는 수분 감지 오류 및 배터리 소모 문제와 관련된 # GalaxyS8의 일반적인 문제 중 두 가지를 해결하려고합니다. 수분 감지 오류가 발생했을 때 수행 할 수있는 구체적인 단계를 알려주지는 않지만 S8이 배터리 전력을 빨리 잃어 버리지 않는 경우 문제 해결 단계를 보여줍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 S8이 배터리를 빠르게 잃어 버리고 수분 감지 오류가 계속 나타남

나는 Xfinity Mobile을 통해 Galaxy S8을 보유하고 있습니다. 지난 주까지는 "USB 포트에서 습기가 감지되어 충전기를 연결하기 전에 말라 버렸습니다."라는 알림을 보았습니다. 충전기 포트를 물에 담그고 그냥 불어 넣으려고했습니다. 전화는 6 시간 동안 앉는다. 모든 것이 2 일 동안 괜찮은 것처럼 보였습니다. 그러나 그 때 나는 배터리가 훨씬 빨리 빨리 사라지는 것을 보았습니다. 어제는 원래 케이블로 충전했는데 2 시간 만 지나면 충전 속도가 느려서 15 %에서 32 % 밖에 떨어지지 않았습니다. 그것은 결코 전에 그것을하지 않았다. 또한 하루 종일 정기적으로 요금을 청구해야하는데, 요금을 내리지 않고 9 시간 내 전체 근무 시간을 변경하기 전에 30-40 %의 시간이 남아 있습니다. 문자 메시지, 전화 걸기, 이메일 확인 및 재생 중입니다. 하루 종일 포커 게임.

나는 그것이 오늘 밤 2 시간 동안 쌀에 앉아있게했다. 도움이되지 않은 것 같습니다. 다음으로 새로운 충전기를 구입할 생각이었습니다. 원래의 고속 충전은 함께 제공되는 것처럼 보였습니다. 수분 메시지가 다시 표시되지 않지만 배터리 수명은 엄청나게 다릅니다. - 제시카 존슨

해결책 : Jessica. 문제의 원인으로 인용 할 수있는 유일한 요소는 없습니다. 휴대 전화의 배터리가 정상보다 빨리 소모되는 경우가 많은 경우 사용자는 원인을 파악하기 위해 여러 가지 문제 해결 단계를 수행해야합니다. 배터리 드레인의 각각의 모든 경우에 요인이 다르므로 자신의 문제를 일으키는 원인을 알고 싶다면 좁은 것을 사용해야합니다. 그렇습니다. 전화가 수분 감지 오류를 보여주기 시작한 후에 문제가 처음 나타 났으 나 실제 이유를 좁히지는 않습니다. 고장난 배터리 나 충전 포트와 같은 하드웨어가 원인 일 가능성이 큽니다. 다음은 주요 원인을 정확히 찾아내는 것입니다.

캐시 파티션 지우기

Android는 효율적으로 작업을 수행하기 위해 일련의 캐시를 사용합니다. 이러한 캐시 중 하나는 시스템 캐시이며, 캐시 파티션에 자리 잡고 있습니다. 시스템 캐시는 임시 파일 세트, 방문한 사이트의 링크, 광고 파일 등이며, Android에서 신속하게 앱을로드하는 데 사용됩니다. 즉, 캐시 파티션은 Android가 일반적으로 S8에서 작동하는 방식에 없어서는 안될 부분입니다. 때로는이 캐시가 손상되어 달성해야하는 것과 반대가됩니다. 이로 인해 앱로드가 느려지고 Android의 전반적인 성능에 영향을줍니다. 이러한 성능 저하로 인해 휴대 전화의 컴퓨터 (CPU)가 더 열심히 작업하여 보완해야 할 필요성이 커지면서 배터리에 불필요한 부담을 줄 수 있습니다. 문제를 해결하려면 시스템 캐시를 새 것으로 교체해야합니다. 휴대 전화가 정상적으로 작동하는지 확인하려면 아래 단계에 따라 캐시 파티션을 지우십시오.

장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

배터리 및 OS 보정 수행

스마트 폰 배터리가 갑자기 제대로 작동하지 않을 수있는 가장 알려지지 않은 이유 중 하나는 안드로이드가 정확한 배터리 판독을하지 못할 가능성 때문입니다. 이러한 상황은 여러 가지 이유로 발생하지만 가장 일반적인 이유 중 하나는 간단합니다. 시스템은 오래 동안 실행되었습니다. 많은 스마트 폰 사용자는 일반적으로 장치를 정기적으로 다시 시작해야 할 필요가 없다고 생각하기 때문에 휴대 전화는 주간 또는 일주일에 며칠 동안 똑바로 작동합니다. 버그는 얼마 후 개발되는 경향이 있기 때문에 안드로이드처럼 복잡한 시스템의 경우 문제가 될 수 있습니다. 이러한 버그 중 하나는 시스템의 전원 관리 측면에서 발생할 수 있습니다. 경우에 따라 Android가 더 이상 배터리 수준을 정확하게 추적하지 못해 무작위로 종료되거나 다시 시작될 수 있습니다. 또한 발생한 것과 같은 다른 전원 문제가 발생할 수 있습니다. Android에서 재 교정이 필요한지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 배터리를 완전히 배수하십시오 . 즉, 자체 전원을 끄고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 장치를 사용하는 것입니다.
2. 전화가 100 %에 도달 할 때까지 충전하십시오 . 기기에 원래의 충전기를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 적어도 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전 중에는 기기를 사용하지 마십시오.
3. 경과 시간이 경과하면 장치의 플러그를 뽑으십시오 .
4. Galaxy S8을 다시 시작 하십시오.
5. 휴대 전화 가 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하십시오 .
6. 1-5 단계를 반복하십시오.

앱 및 Android 업데이트 설치

Android 및 배터리 보정이 전혀 작동하지 않으면 다음에 수행 할 수있는 좋은 일은 모든 앱이 최신 상태인지 확인하는 것입니다. 또한 Android가 최신 버전을 실행하는지 확인하고 싶습니다.

앱 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

Google Play 스토어 앱을 엽니 다.
오른쪽 상단에서 추가 설정을 누릅니다.
내 앱 및 게임을 탭합니다.
Play 스토어가 앱 업데이트를 확인하도록 허용합니다.
UPDATE ALL 버튼을 누릅니다.

가능한 Android 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

설정 앱을 엽니 다.
소프트웨어 업데이트를 누릅니다.
수동으로 업데이트 다운로드를 누릅니다. 이 옵션을 선택하면 현재 사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있는지 휴대 전화가 확인하게됩니다.

초기화

휴대 전화가 매일 배터리를 더 빨리 소모하는 경우 소프트웨어 환경을 기본값으로 복원하여 닦는 것이 좋습니다. 그렇게하려면 초기화를해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

개인 데이터를 백업하십시오.
장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

일단 장치를 초기화하면 소프트웨어가 기본 상태 일 때 배터리가 어떻게 작동하는지보십시오. 이는 시스템에 타사 앱과 파일이 없음을 의미합니다. 따라서 앱을 바로 추가하지 않아도됩니다. 최소 48 시간 동안 운영 체제와 함께 제공되는 앱 이외의 앱이 없을 때 휴대 전화의 작동 방식을 관찰하십시오. 이 상태에서는 배터리가 더 오래 지속될 것으로 기대합니다. 그래도 문제가 지속되면 배터리 또는 하드웨어에 문제가 있음을 나타내는 확실한 신호입니다. 이 경우 삼성에 연락하여 전화기를 수리하거나 교체해야합니다.

초기화 후 및 앱 추가 후 배터리 소모 문제가 다시 발생하는 경우

휴대 전화가 초기화 된 후에도 완벽하게 작동하지만 앱을 다시 설치하지 않은 경우가 발생할 가능성이 있습니다. 하나 또는 일부 앱이 실제로 비난을받을 수 있기 때문입니다. 공장 초기화 후 S8이 이러한 방식으로 작동하면 앱 중 하나 또는 일부가 문제가 있다고 판단 할 수 있습니다. 평소와 같이 1 주일 동안 휴대 전화를 사용하려고 시도한 다음 설정> 배터리> 배터리 사용에서 배터리 사용량을 확인하고 어떤 앱이 목록 상단에 있는지 확인하십시오. 이는 배터리 소모를 유발하는 앱을 해결하는 가장 좋은 방법입니다. 가능한 경우 해당 앱을 제거하여 문제를 해결하십시오.

문제 # 2 : Galaxy S8이 충전되지 않고 켜지지 않고 장치가 응답하지 않을 때 데이터 복구

내 삼성 Galaxy S8의 전원이 끊겼습니다. 초기 켜기 시도가 켜지면 충전하라는 메시지가 나타납니다. 자동차 충전기, USB 포트, 휴대용 Anker 배터리 소스 및 벽 충전을 시도했습니다. 몇 개의 전선을 사용해 보았습니다. 이 모든 옵션은 다른 Android 기기에서 작동했습니다. 나는 리셋을 시도했다. 나는 다른 안드로이드 장치를위한 충전기로 무선 충전기를 시도했다. 아무것도. 1. 내 전화를 작동시키기 위해 할 수있는 일이 있습니까? 2. 소생하지 못하면 사진을 복구 할 수 있습니까? - Carl [이메일 보호]

해결책 : Carl. 이 상황에서 수행해야 할 주요 작업은 먼저 전화를 켜는 것입니다. 다른 알려진 작동 충전기 및 케이블 및 무선 충전기를 사용해 본 후에도 그렇게 할 수 없다면 할 수있는 일은별로 없습니다. 또한 응답이 없으면 기기에서 콘텐츠를 가져올 수 없습니다. 휴대 전화의 내부 저장 장치에서 데이터에 액세스하려면 운영 체제가 실행 중이어야합니다. 터치 스크린은 또한 컴퓨터와 같은 두 번째 장치가 시스템과 통신하고 파일을 전송할 수 있도록하기 위해 필요합니다. S8이 죽어서 켜지지 않으면 데이터가 없어졌습니다.

데이터가 매우 중요하고 수 백 달러 이상의 가치가있는 경우 데이터 복구를 전문으로하는 회사의 전문 지원을 받으십시오. 운이 좋았고 문제가 배터리와 관련되어있는 경우 배터리가 정상적으로 부팅되는 것을 방지하는 배터리에 문제가있는 경우 장치의 저장 장치를 닦지 않고도 배터리를 교체 할 수 있어야합니다. 데이터 복구는 까다로운 사업이며 100 % 작동한다고 보장하지 않습니다. 또한 비싼 프로세스이기 때문에 평판이 좋은 회사에서만 서비스를 제공해야합니다.