Galaxy S7에서 "업데이트 완료 불가"오류가 발생하면 업데이트를 설치할 수 없습니다.

안녕하세요. 오늘 # GalaxyS7 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물은 업데이트 후 발생할 수있는 상황 중 하나를 해결합니다. 우리의 솔루션이 도움이 되길 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘의 문제 : Galaxy S7이 부트 로프에 갇혀 업데이트 설치를 완료하지 않습니다.

내 S7에 대한 최신 업데이트가 있음을 알리는 메시지가 나타났습니다. 그래서 80 % 용량의 배터리 전원으로 wifi를 통해 업데이트를 설치하기로 결정했습니다. 설치 부분의 절반 부분에서 화면에 '업데이트가 완료되지 않았습니다 ... BRK이 설치되지 않았습니다. BRK ..'라는 문구가 화면에 나타납니다. 그래서 저는 전화기 전원을 끄기로 결정했고 이제는 부팅 루프에 있습니다. 부트 루프 패턴은 안드로이드 로고로 구동되는 SAMSUNG GALAXY S7로 두 번 깜박이고 하단에는 '시스템 업데이트 설치'가있는 흰색 안드로이드 로봇의 블루 스크린이 이어지고 검은 색 느낌표가있는 주황색 삼각형의 파란색 화면이 이어집니다 중앙에있는 마크와 작은 '안드로이드 로봇'이 있습니다. 하단에 단어. 제발 조언. 감사합니다! - 이안

갤럭시 S7이 안드로이드 업데이트 설치를 완료 할 수 없다면 어떻게해야합니까?

업데이트 문제는 일반적으로 발생하지 않지만 발생하는 경우 실제로 문제가 될 수 있습니다. 이안이 경험하는 것과 같은 업데이트 문제를 해결하려면 아래 해결책을 시도하십시오.

해결책 # 1 : 캐시 파티션 지우기

안드로이드 장치는 파일 그룹을 함께 유지하기 위해 내부 저장소를 파티션으로 나눕니다. 삼성 S7에서는 시스템 운영 체제 파일 및 운영 체제 파일 등에서 캐시라는 임시 파일을 분리하기 위해 Android 운영 체제가 설치된 순간 캐시 파티션이 자동으로 생성됩니다. 다운로드 한 내용, APK라고하는 설치 프로그램 패키지 및 빠른로드에 사용되는 기타 시스템 파일은 모두 캐시 파티션에 저장됩니다. 때로는이 파티션의 파일이 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제 중 하나는 장치가 정상적으로 부팅되거나 업데이트를 설치하지 못하는 것입니다. 위의 사례에서 업데이트가 정상적으로 작동하지 않는 것으로 보이는 상황에 대해 이야기 했으므로 먼저 수행해야하는 첫 번째 문제 해결 단계는 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 따르십시오.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

해결책 # 2 : Master Reset을 통해 전화 초기화

캐시 파티션을 지우는 것은 그렇게 많이 할 수 있습니다. 시스템 캐시를 지운 후에도 S7에 문제가 계속되는 경우 다음 단계는 마스터 재설정을 수행하는 것입니다. 공장 초기화라고도하는 마스터 재설정은 모든 소프트웨어 (운영 체제) 설정을 기본값으로 되돌립니다. 방법은 다음과 같습니다.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

해결책 # 3 : 부트 로더를 새로 고침합니다.

경우에 따라 부트 로더 또는 복구 소프트웨어가 손상되어 업데이트 후 삼성 기기가 Android를 제대로로드하지 못할 수 있습니다. 업데이트가 이동 통신사의 네트워크 (무선)를 통해 라우트되고 거의 항상 뿌리 뽑기 또는 깜박이는 프로 시저를 따른 경우 거의 발생하지 않지만 장치의 부트 로더를 기본 설정으로 다시 플래싱하는 것을 고려해야합니다. 깜박임은 본질적으로 핵심 운영 체제 파일을 변경한다는 것을 명심하십시오. 제대로하지 않으면 현재보다 많은 문제가 발생할 것입니다. 이 절차를 올바르게 수행했는지 확인하려면 휴대 전화 모델에 대한 좋은 깜박이는 안내서를 제공 할 수있는 다른 사이트를 방문하는 것이 좋습니다. 깜박임 절차는 모델에 따라 다를 수 있으며 올바르지 않은 절차를 사용하면 잠재적으로 장치를 좋게 만들 수 있습니다. 다음은 삼성 장치의 부트 로더를 플래시하는 일반적인 단계입니다. 기기의 부트 로더를 깜박이면 아래 단계와 약간 다를 수 있습니다.

휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.

삼성 전자에 문의하거나 전화를 보내주십시오.

삼성이 기기를 알고 수정하는 것보다 해상도면에서 더 나은 대안은 없다. 최종 사용자는 할 수있는 문제 해결 방법이 제한되어 있음을 기억하십시오. 절대로 소프트웨어를 뿌리 뽑거나 수동으로 플래시시키지 않았거나 S7에서 사용자 정의 ROM을 사용한 적이 없다면 소프트웨어가 손상되었을 가능성이 있습니다. 이는 코딩 문제 일 수 있습니다. 즉, 받은 업데이트 파일이 처음부터 문제가 있거나 장치에 업데이트를 차단하는 고유 한 변수가 있음을 의미합니다. 삼성은 기기의 소프트웨어 상태를 파악할 수있는 특별한 도구를 갖추고 있으므로 문제를 해결할 가능성이 가장 큽니다.