Android Oreo 업데이트 후 Galaxy Note5 아이콘 알림 (배지)이 제대로 작동하지 않으면 어떻게해야합니까?

많은 # GalaxyNote5 사용자는 Android Oreo가 알림 설정을 엉망으로 만들 수 있습니다. 그것은 사실입니다. 아래의 사례에서 한 사용자는 Android Oreo 업데이트 후 잘못된 배지 숫자를 표시하여 자신의 Note5의 알림 또는 아이콘 배지가 제대로 작동하지 않는 것으로 나타났습니다. 이 간단한 문제 해결 기사에서 우리는이 문제뿐만 아니라 다른 문제도 해결할 것입니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : Android Oreo 업데이트 후 Galaxy Note5 앱 아이콘 알림 (배지)이 제대로 작동하지 않음

여보세요. 삼성 갤럭시 노트 5 있습니다. 지난 밤에 삼성 업그레이드 알림을 받았기 때문에 업그레이드를 수행 할 수있었습니다. 안드로이드 8.0과 삼성 익스피리언스 9.0에서 모든 아이콘이 작아 보이기는하지만 이전보다 훨씬 더 작아 보입니다.하지만 내 주요 문제는 일반 텍스트 메신저는 잘못된 텍스트 수를 표시합니다. 한 사람에게서 텍스트를 받으면 새로운 텍스트 메시지가 들어 왔던 것처럼 숫자 4가 표시되지만 단 하나의 메시지입니다. 두 사람에게 그룹 텍스트를 보내고 답장을 보내더라도 메신저 아이콘에 숫자가 표시됩니다. 그래서 내가 3 명의 다른 사람들로부터 3 개의 메시지를 받으면 12시 또는 이상한 숫자로 표시 될 것입니다. 오늘 아침에 일어 났을 때 나는 14 개의 텍스트를 가지고 있으며 단지 4 개의 텍스트만을 가지고 있다고 말했습니다. 고마워요. 그리고 당신이 굉장한 서비스를 좋아합니다!

해결 방법 : 업데이트로 인해 운영 체제 구성이 변경되는 경우가 있습니다. 아래의 해결책 중 하나라도이 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.

캐시 파티션 지우기

Note5의 캐시 파티션을 지우면 시스템 캐시가 최신 상태인지 확인할 수 있습니다. 때로는 업데이트로 인해이 원인이 손상되어 성능 문제 또는 기타 사소한 불편을 겪을 수 있습니다. 다음은 캐시 파티션을 지우는 단계입니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치'는 약 30 - 60 초 동안 표시되고 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '명령이 없습니다').
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
6. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

앱 업데이트 설치

이것은 기본이지만 자주 잊혀진 유지 관리 단계입니다. 귀하의 경우 모든 앱이 업데이트되고 호환 될 수 있는지 확인하고자합니다. 알려진 게시자의 대부분 공식 앱은 최신 Android 버전과 호환되지만 일부 앱은 호환되지 않을 수 있습니다. 앱을 최신 상태로 유지하고 호환성을 유지하는 것은 사용자의 책임입니다. Play 스토어 외부의 다른 소스에서 앱을 가져 오는 경우 해당 앱에주의를 기울여 호환 여부를 확인하십시오. 업데이트 방법을 모르는 경우 개발자에게 문의하십시오.

Play 스토어에서 모든 앱을 가져온 경우 앱을 모두 업데이트해야합니다 (앱이 자동으로 업데이트를 다운로드하고 설치하도록 기본 설정을 변경 한 경우). 방법은 다음과 같습니다.

1. Play 스토어 앱을 엽니 다.
2. 왼쪽 위 (세 줄 아이콘)에서 기타 설정을 누릅니다.
3. 선택한 Google 계정의 사진이있는 맨 위에서 사용할 계정의 프로필 사진을 누릅니다.
4. 원하는 프로필을 선택했으면 내 앱 및 게임을 선택하고 앱을 업데이트하십시오.

BadgeProvider 앱의 데이터 삭제

알림 관련 문제는 때때로 BadgeProvider 앱의 버그로 인해 발생할 수 있습니다. 일반적으로 시스템 및 앱에 대한 알림을 관리하는 앱입니다. 양호한 상태를 유지하려면 공장 출하 상태로 재설정해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
4. 시스템 앱 표시를 선택하십시오.
5. 앱을 찾아서 탭하세요.
6. 저장소를 누릅니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
8. S9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

초기화

마지막으로 공장 초기화가 이루어 지지만 최소한입니다. 위의 솔루션이 도움이되지 않으면이 작업을 수행해야합니다.

1. 데이터 백업을 만듭니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 2 : Galaxy Note5가 무작위로 홈 화면으로 돌아갑니다.

Galaxy Note5가 임의로 홈 화면으로 돌아갑니다. 때로는 매우 자주 발생합니다. 웹에서하는 일을 방해하고 내 홈 화면을보고 있습니다. 내가 가지고있는 2 개의 Galaxy Note5에서이 현상이 발생합니다. 어느 쪽도 서비스 캐리어에 연결되어 있지 않습니다. 나는 나의 룸메이트 wifi와 연결한다. 나는 전화 / 텍스트를 할 수 없다. 웹, FB, 메신저 및 몇 가지 앱을 검색하는 데 사용합니다. 나는 게임이없고 총 3 ~ 4 개의 앱만 있습니다. 탭을 닫고 캐시를 지우고 공장 초기화를 재부팅합니다. 이 문제 때문에이 설문지를 작성한 것은 이번이 3 번째입니다.

솔루션 : 이 문제는 하나의 앱 또는 여러 개의 앱을 사용하는 경우에만 발생합니까? 웹 브라우저와 같은 앱의 경우 캐시를 지우고 데이터를 지워서 문제가 해결되는지 확인하십시오. 위의 단계에 따라 앱의 캐시 및 / 또는 데이터 지우기 방법을 따르십시오.

여러 앱에서 문제가 발생하고 충돌을 일으킬 수있는 특정 패턴이없는 경우 초기화를 수행합니다. 이 경우 앱이 다운 될 수있는 소프트웨어 버그가있을 수 있습니다. 전화를 공장 출하하는 방법에 대해서는 위의 단계를 다시 참조하십시오.

문제 # 3 : Galaxy Note5가 계속 충돌하거나 멈추는 경우, 휴대폰 측면 만 눌렀을 때만 작동합니다.

내 삼성 갤럭시 Note5에 나는이 문제가있다. 하드웨어 문제인지 소프트웨어인지는 모르겠습니다. 여러 번 충돌하고 비디오 버그가 있습니다. 슬로우 모션처럼 전혀 소리가 들리지 않고 프로세스 시스템이 응답하지 않는다고 말하는듯한 비디오의 소리. 또는 누군가에게 전화하려고 할 때 소리가 나지 않아 "전화 프로세스가 응답하지 않습니다"라는 오류가 발생합니다. 이런 일이 발생하면 화면이 멈추거나 다른 모든 일을 할 수 없습니다. 나는 전화 코너를 누르면 정상으로 돌아가지만 여전히 소리가 나지 않는다는 것을 알았다. 내가 전화를 재부팅 할 때 나는 검은 벽지를 얻고 전화기의 모서리 나 부분을 누를 때까지 전화를 걸거나 아무 것도 입력 할 수 없다. 나는 내 벽지를 되찾고 소리와 그 밖의 것들은 잠시 동안 10 분이 될 수도 있고 하루 반나 다를 수도 있고 때로는 여러 번 반복적으로 재검색해야 할 수도있다. 내 USB 블로그가 손상 되었기 때문에 플래시를 사용할 수 없습니다. 내가 그것을 위해 무엇을해야하는지 말해줘.

해결책 : 이전에 휴대 전화를 실수로 떨어 뜨리거나 물에 노출 시키면 부작용이 발생할 수 있습니다. 부작용으로 인해 전화가 계속 멈추거나 멈추는 이유가 될 수 있습니다. 마더 보드는 모든 회로와 다른 구성 요소를 보유하고있는 휴대 전화의 깨지기 쉬운 부분입니다. 우발적 인 물방울이나 물로 인해 회로 나 회로가 손상된 경우 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 물리적으로 손상된 구성 요소를 수정할 수있는 소프트웨어 수정이나 구성이 없어 소프트웨어 솔루션을 찾는 데 시간을 낭비하지 마십시오. 전문가가 전화기를 점검하여 수리하거나 교체 할 수 있습니다. 삼성 전자가 수리를 처리하도록하여 수리 또는 교체 보증을받을 것을 권장합니다.

문제 4 : Galaxy Note5는 SD 카드에서 사진을 삭제할 수 없습니다.

안녕하세요. 내 Galaxy Note5 휴대 전화에 SD 카드가 있는데 최근까지도 문제없이 사용하여 사진을 내 컴퓨터에 다운로드했습니다. 내 사진을 내 컴퓨터에 다운로드 한 후 내 전화에서 사진을 삭제하려고했습니다. 그들은 잠시 사라진 것처럼 보이지만 다시 튀어 오릅니다. 내 SD 카드에 저장된 사진은 삭제할 수 없습니다. 전화기를 리셋했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 저장 위치 설정을 메모리 카드로 변경했습니다. 한순간에 나는 내 사진이 보호 받았다는 메시지를 빨리 보았다고 생각했습니다. 나는 그들을 보호하는 방법조차 모른다! 이번에 내가 찍은 모든 사진은 SD 카드 대신 휴대 전화의 메모리에 자동 저장됩니다. 도와주세요! 고맙습니다.

해결책 : 실수로 SD 카드를 암호화하여 카메라 앱이 사진을 저장하지 못하게 할 수 있습니다. 암호화되었거나 다른 프로토콜로 보호되는지 여부를 모르는 경우 다시 포맷 할 수 있으므로 정상적으로 다시 사용할 수 있습니다.

SD 카드를 포맷하려면,

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 장치 유지 보수를 누릅니다.
3. 저장소를 누릅니다.
4. SD 카드를 누릅니다.
5. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
6. 저장소 설정을 선택하십시오.
7. SD 카드를 누릅니다.
8. 형식을 누릅니다.