수분 감지 오류가 계속 나타나는 삼성 Galaxy A5 (2017)에 대해해야 할 일 [문제 해결 가이드]

삼성 갤럭시 A5는 방수 및 방수 기능이 있다는 IP-68 등급을 받았습니다. 그러나 평가는 당신이 방수라는 것을 의미하지는 않습니다; 물은 여전히 ​​휴대 전화로 들어가서 파괴 할 수 있습니다. 사실, 우리는 이미 이런 종류의 문제와 관련하여 많은 불만을 접수했기 때문에 우리는이 문제를 다시 해결할 것입니다.

우리는 문제를 해결하거나 "수분 감지"오류를 없애기 위해 노력할 것입니다. 경험에 비추어 볼 때, 전화가 어떤 종류의 액체와도 접촉하지 않았더라도이 오류가 나타나는 경우가있었습니다. 펌웨어 문제로 인해 오류가 발생하는 경우도 발생했습니다. 이런 종류의 전화를 소유하고 있으며이 종류의 오류로 인해 현재 도청당한 경우이 게시물을 계속 읽으면 계속 도움을받을 수 있습니다.

그러나 적절한 문제 해결을하기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있기 때문에이 페이지를 찾은 경우 Google에서 가장 일반적으로보고 한이 문제와 관련하여 Galaxy A5 문제 해결 페이지를 방문하시기 바랍니다. 전화 및 당신이 거기에 찾고있는 것을 찾을 수 있습니다. 우리가 제공 한 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 도움이 필요하면 안드로이드 문제 설문지를 작성한 다음 제출을 누르면 우리가 당신을 도울 것입니다.

"수분 감지"오류가있는 Galaxy A5 문제를 해결하는 방법

종종 "습기가 감지되었습니다"라는 오류 메시지가 표시되면 휴대 전화가 물에 튀거나 물에 잠겼습니다. 오류는 짜증나지만 실제로는 좋은 소식입니다. 이 문제는 사소한 것입니다. 복잡한 액체 손상은 종종 켜지지 않거나 충전되지 않는 휴대 전화로 인해 발생합니다. 그러나이 오류가 표시되면 아직 해결할 수있는 기회가 있습니다. 그게 바로 내가하는 말입니다.

1 단계 : 휴대 전화를 재부팅하여 오류가 계속 표시되는지 확인합니다.

이 오류가 표시되는 순간에도 전화를 다시 부팅해야 오류가 계속 표시되는지 확인해야합니다. 글리치가 튀어 나오기 위해 오류가 발생하는 경우가 있지만 하드웨어에 문제가 있음을 의미하지는 않습니다. 재부팅은 쉽고 효과적이지만 재부팅의 효과적인 방법이 있으며 이는 강제 재시작입니다.

휴대 전화에 이동식 배터리가 있지만 더 이상 필요하지 않은 경우 배터리 분리를 시뮬레이션하는 조합을 수행하십시오. 볼륨 감소 및 전원 키를 10 초 동안 누르고 있으면 기기가 정상적으로 재부팅하십시오.

휴대 전화가 활성화되면 계속해서 오류가 표시되는지 확인하고 계속 전화를받는 것처럼 휴대 전화를 계속 사용하고 다음 단계로 넘어갑니다.

2 단계 : USB 포트에서 약간의 먼지 또는 부스러기가 있는지 확인하십시오.

휴대 전화의 USB 포트를 살펴보고 회로가 엉망이 될 수있는 것을 찾으십시오. 거기에서 뭔가를 찾을 수 있다면 휴대 전화가이 오류를 표시하는 이유 일 수 있으므로 그걸 제거하십시오. 하나 이상의 핀이 포트에 연결되어 있으면 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 휴대 전화가 정상적으로 충전되지 않을 수도 있습니다.

또한 포트에 물 잔류 물이 있는지 또는 젖은지 확인하십시오. 알콜에 담근 Q-tip을 사용하여 철저하게 청소할 수 있습니다. 압축 공기가있을 경우 폭발로 인해 포트가 청소되고 문제가 해결 될 수도 있습니다.

그러나 포트가 깨끗한 지 확인하고 액체가 손상되지 않았 으면 다음 단계를 수행 할 수밖에 없습니다.

3 단계 : 휴대 전화를 재설정하고 전화를 매장에 가져옵니다.

이 단계에서는이 문제가 펌웨어 문제로 인한 것일 가능성을 배제하려고 노력할 것입니다. 재설정은 펌웨어와 관련이 있거나 문제가 명백한 이유없이 시작된 문제를 잠재적으로 수정할 수 있습니다. 그 외에도 모든 개인 정보가 삭제되며 개인 정보를 보호해야합니다. 그러나 중요한 파일과 데이터가 삭제 될 때 백업해야하며 재설정 후 장치를 잠글 수 없도록 팩토리 리셋 보호를 비활성화하는 것을 잊지 마십시오.

Galaxy A5 팩토리 리셋 보호를 비활성화하는 방법

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 계정을 살짝 누르십시오.
  4. Google을 탭합니다.
  5. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  6. 추가를 살짝 누르십시오.
  7. 계정 삭제를 누릅니다.
  8. 계정 삭제를 살짝 누르십시오.

Galaxy A5 재설정 방법

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

원하는 경우 설정 메뉴에서 휴대 전화를 초기화 할 수도 있습니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 백업 및 재설정을 누릅니다.
  4. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  5. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  6. 초기화를 탭합니다.
  7. 장치 재설정을 누릅니다.
  8. 화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력하십시오.
  9. 계속을 누릅니다.
  10. 모두 삭제를 누릅니다.

재설정 후 문제가 계속 발생하면 하드웨어에 문제가있을 수 있으므로 휴대 전화를 매장에 가져올 때입니다.