Verizon Galaxy S5는 T-Mobile 네트워크에서 MMS를받을 수 없으며 다른 문제도 발생합니다.

지난 한 주 동안 다른 독자들로부터받은 # GalaxyS5 문제 중 일부를 알려드립니다. 이전에 게시 된 S5 문제 해결 도움말을 찾으려면이 페이지 를 방문 하십시오 .

Verizon Galaxy S5는 T-Mobile 네트워크에서 MMS를 수신 할 수 없습니다.
Galaxy S5에서 Factory Reset Protection을 우회하는 방법
갤럭시 S5 소프트웨어 업데이트 도중 멈춤
켜지지 않는 Galaxy S5는 메모리의 모든 데이터를 잃습니다.
Galaxy S5 첨부 파일 또는 링크가 포함 된 이메일을받지 못하는 Gmail 계정
Galaxy S5를 업데이트 할 수 없습니다.
Galaxy S5의 전원이 켜지지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱 을 설치할 수 있습니다.

문제 # 1 : Verizon Galaxy S5가 T-Mobile 네트워크에서 MMS를 수신 할 수 없음

나는 Verizon과 원래 있었고, 내 전화를 정가로 구입했다. 삼성 갤럭시 S5가 T-Mobile에서 작동한다고 T-Mobile로 바꿨다. 나는 버라이존에게 전화가 걸려 있는지 확인하기 위해 전화를 걸었다. 그들은 공장이 열리지 않았다고 말했다. 그리고 나는 전액을 지불하고 아무런 연락도하지 않았기 때문에 나는 잘 가라 앉았다. APN 설정으로 내 사이트에서 찾은 도움을 따라 저장 한 다음 휴대 전화를 다시 시작했습니다. 이제 데이터가 있지만 여전히 MMS 메시지를받을 수 없습니다. 나는 친구에게 나에게 그림을 보내고 메시지를 보낸 사람이 알려지지 않은 주소를 말했고 메시지를 찾을 수 없다고 말했습니다. 나는 T-Mobile에서의 활성화가 지금까지의 것을 깨닫지 못했기 때문에 이것을 며칠 동안 얻었습니다.

나는 또한 내가 분명히 할 수없는 버라이존으로부터의 SIM 카드가 아니라는 메시지를 받는다. 그러나 그것을 제거하는 방법에 대한 당신의 정보를 보았다. 나는 아직 그것을 시도하지 않았다. 나는 정말로 순간에 다른 전화를 구입하는 것을 피하고 싶지만, 돈을 쓰기 전에 가능한 모든 것을 쏴서 문제를 해결하려한다면 그렇게 될 것이다. 감사. - 라이언

솔루션 : Ryan. 안드로이드 커뮤니티에서 Verizon 전화는 잠금 해제되어 다른 통신 회사의 네트워크에서 사용되는 경우에도 특히 작동하기가 어렵다는 사실이 알려져 있습니다. 가장 먼저해야 할 일은 모든 네트워크 설정이 올바른지 확인하는 것입니다. 그렇게하려면 T-Mobile 기술 부서에 도움을 요청해야합니다. 아래는 우리가 현재 알고있는 T-Mobile의 APN 설정입니다. 세부 사항 중 일부는 T-Mobile에 의해 변경되었을 수 있으므로 모든 사항을 확인하기 위해 연락해야합니다.

이름 : T-MOBILE

APN : epc.tmobile.com이지만 LTE 기기이므로 대신 fast.tmobile.com을 사용하십시오.

대리:

포트:

사용자 이름:

암호:

섬기는 사람:

MMSC : //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc

MMS 프록시 :

MMS 포트 :

MCC : 310

MNC : 260

인증 유형 :

APN 유형 : 기본값, supl, mms

APN 프로토콜 : 기본값으로 두십시오.

T-Mobile이 모든 APN 및 네트워크 설정이 올바른지 확인하면 Verizon 관련 앱 및 제한 사항을 추가로 맞춤 설정하고 제거 할 수 있도록 기기를 응원해야 할 수 있습니다. 휴대 전화를 근절하는 방법에 대한 다른 온라인 자료를 사용하십시오. 제대로 수행하지 않으면 응원을 통해 휴대 전화가 깨질 수 있습니다. 위험을 수락하고 싶다면, 이 안내서 는 좋은 출발점이 될 수 있습니다.

문제 2 : Galaxy S5에서 공장 재설정 보호를 우회하는 방법

공장 재설정을 시도하고 말하고 있습니다. 공장 초기화가 비정상적이어서이 기기가 잠겼습니다. 이 기기에서 이미 로그인 한 이전 Samsung 계정으로 로그인하여 자신의 소유임을 확인하십시오.

문제는 제 동생이 저에게 전화를 주었고 저는 그의 정보를 모르므로 그와 연락 할 수있는 방법이 없다는 것입니다. 그는 친구에게서 전화를 사 때 똑같은 일을했으며 잘 작동했습니다. ID와 비밀번호를 입력하길 원합니다. 나는 복구 및 암호 웹 사이트로 가서 새 암호로 새 계정을 만들었지 만 어느 것도 받아들이지 않습니다. 이 문제를 해결할 수있는 방법이 있습니까? 아니면 어떻게 든 다시 부팅 할 수 있습니까? - Eric

해결책 : 안녕하세요. Galaxy S5를 초기화하기 전에 Android 5.1 이상으로 업데이트 한 경우 Factory Reset Protection (FRP)이라는 새로운 보안 기능을 즉시 사용해야합니다. 이 새로운 보안 기능은 무단 액세스 및 초기화를 방지하기 위해 Android Lollipop 이상을 실행하는 기기에서 Samsung에 의해 추가되었습니다. RootJunky에서 제작 한 비디오 가 가능한 해결책을 발견했으나 현재로서는 여전히 효과적인 지 확실하지 않습니다. 그렇지 않으면 유일한 옵션은 동생에게 연락하여 전화로 신원을 입력하도록 요청하는 것입니다.

문제 3 : 소프트웨어 업데이트 도중 갤럭시 S5가 멈 춥니 다.

내 전화를 내 Macbook에 연결하고 소프트웨어를 업그레이드하라는 Verizon 소프트웨어 보조 아이콘이 나왔습니다. 업데이트는 6 시간이 지난 후 최대 90 분 동안 지속될 예정이었습니다. 전화를 끊고 Verizon 소프트웨어 보조원이 수리를 원했지만 수리가 57-65 % 사이에서 멈추었 고 내 전화는 전혀 쓸모가 없습니다! 부팅되지 않고 내 소프트웨어 업데이트가 실패했다는 화면 만 표시되어 장치를 복구하라는 메시지가 나타납니다. 나는 8 번 시도했고, 수리는 매번 멈췄다. - 조이

솔루션 : Joi. 여기서해야 할 일은 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우고 필요한 경우 초기화를 수행하는 것입니다. 업데이트로 인해 여러 가지 이유로 예상치 못한 결과가 발생할 수 있습니다. 그러나 위의 솔루션을 사용하는 것이 효과적임이 증명되었습니다. 캐시 파티션을 지우려면 다음 단계를 따르십시오.

전화기를 끕니다.
전원, 볼륨 높이기 및 홈과 같은 다음 버튼을 함께 누릅니다.
Android 시스템 복구 메뉴가 나타나면 버튼을 놓습니다.
볼륨 버튼을 사용하여 캐시 파티션 정리 옵션으로 이동하십시오.
전원 단추를 눌러 선택을 확인하십시오.
캐시를 삭제 한 후 시스템 재부팅 옵션을 선택하십시오. 전화가 재부팅 될 때까지 기다리십시오.

초기화하려면 먼저 3 단계를 수행 한 다음 데이터 초기화 / 초기화 옵션을 선택하면됩니다.

문제 # 4 : 켜지지 않는 갤럭시 S5는 메모리의 모든 데이터를 잃습니다.

Merriam Webster 사전 응용 프로그램을 마지막으로 사용한 후에 나는 부엌 식탁에 전화를 올렸습니다. 나는 저녁 식사를하고, 그것을 사용하기 위해 갔다. 그리고 그것은 완전하게 무 반응했다. 나는 배터리를 확인하고, 새 배터리를 구입하고, 배터리를 넣고, 충전하고, 배터리 핀을 점검하여 "이상하게 보입니다"하지만 물리적으로는 거의 보이지 않는 것을 확인합니다.

나는 그것을 바닥이나 변기 또는 어느 곳에 나 떨어 뜨리지 않았습니다. 그것은 완전히 멈추었습니다. 나는 그것을 구입 한 곳, Best Buy에 가져 왔고, 전원 단추, 볼륨 단추 및 홈 단추를 동시에 누르는 것과 같이 배터리를 꺼내지 만 장치의 전원을 켜지 않는 등 몇 가지 시도를했습니다.

나는 현재 나의 오래된 갤럭시 노트 1을 새로운 SIM 카드와 새로운 메모리 카드와 함께 사용하고있다.

최근에 48 세의 형을 잃었습니다. 그곳에는 SD 카드에 저장되지 않은 그림과 비디오 및 텍스트가있었습니다. 그들은 모두 내부 메모리에 있습니다.

나는 동생의 모든 사진과 비디오를 다시 볼 수 없을 정도로 화가났다. 이것은 분명히 새로운 전화기를 얻는 데 드는 금전적 비용보다 훨씬 중요합니다.

어떤 식 으로든 나를 도울 수 있다면 저를 도울 수있는 일을 진심으로 감사 할 것입니다. 네가 나에게 줄 수있는 어떤 서비스에 대해서도 지불 할 것이다. 고맙습니다.

나는이 감정적 인 항목을 잃을뿐만 아니라 이전에 전화로했던 SD 카드에 사진과 비디오를 저장하여 막을 수 있다는 사실에 슬픔에 사로 잡혔습니다. 약 1 년의 기간이 아닙니다. 나는 어떤 서비스 나 클라우드로도 백업 할 수 있었지만 나는 스스로를 차버릴 수 없었다. 추천 할 수있는 모든 것, 제발. 고맙습니다. - 존

해결책 : John. 귀하의 상황에 대해 사과하게되어서 죄송합니다. Android 휴대 전화가 포함 된 스마트 폰에서 데이터를 복구 할 수있는 유일한 방법은 휴대 전화에 전원이 공급되는지 확인하는 것입니다. 휴대 전화의 내부 저장 메모리 인 Nandroid는 어떤 방법 으로든 액세스하려면 전원이 필요합니다.

다른 장치를 쉽게 제거하고 다른 장치에 연결하여 해당 내용에 액세스 할 수있는 PC 하드 드라이브와 달리 Nand 플래시 메모리는 마더 보드의 필수 요소이며 하드웨어 기반 보안 보호 기능을 갖추고있어 물리적으로 소리가 나더라도 내용에 액세스하지 못하게합니다 아웃. 메모리 칩을 제거하고 내용을 읽으려면 해당 지역의 전자 수리 점에서 사용할 수없는 특수 도구가 필요합니다. 정부 기관과 수사관 만이 메모리 칩 내용에 액세스하려고 시도 할만큼 미쳤습니다. 심지어 데이터를 완벽하게 추출 할 수는 없습니다. 현재 삼성 장치의 칩 암호화는 불가능하지는 않지만 데이터 추출을 매우 어렵게 만듭니다. 말할 필요도없이, 전화를 다시 켜지 않으면 모든 데이터가 손실된다는 의미입니다.

문제 # 5 : Galaxy S5 Gmail 계정에 첨부 파일 또는 링크가 포함 된 이메일이 수신되지 않음

웬일인지 내 iPhone에서 아내의 삼성 S5에 이메일 첨부 파일이나 링크를 보낼 수 없습니다. 나는 다른 이메일을 보낼 수있다. 첨부 파일을 열 수는 없지만 이메일은 S5에서 Gmail 계정으로 표시되지 않습니다. 브라우저를 통해 Gmail 계정에 로그인했지만받은 편지함에 이메일이 표시되지 않습니다. 나는 아이폰에 내가 그녀를 보내고 싶다는 기사를 읽고 있었다. 페이지 하단의 위쪽 화살표를 선택하고 Mail을 선택하면 링크가 만들어져 보냈습니다. 메시지는 내 iPhone에서 성공적으로 전송되었지만 S5 Gmail 계정에는 표시되지 않습니다. 다른 모든 것은 작동합니다. 첨부 파일이나 링크 만 있으면됩니다. 방금 랩톱에서 내 Comcast 계정에서 S5 Gmail 계정으로 이메일을 보내면 첨부 된 링크와 함께 보냈습니다.

오늘 막 시작했습니다. 고맙습니다. - 숀

해결책 : 하이 션. PC 브라우저를 사용하여 아내의 Gmail 계정 설정을 확인하여이 문제를 일으킬 수있는 필터 또는 차단 된 주소가 사용 가능한지 확인하십시오.

첨부 파일이나 링크가있는 메시지가 거기에 전달되는지 확인하려면 스팸 및 지운 편지함과 같은 이메일의 다른 폴더도 확인해야합니다.

또는 문제를 Google 도움말 포럼에 게시하여 Google 대표 나 해당 커뮤니티에서 해결 방법을 찾도록 도울 수 있습니다.

문제 6 : Galaxy S5를 업데이트 할 수 없습니다.

안녕하십니까, 선생님 / 부인. 삼성 갤럭시 S5를 사용하고 있습니다. 나는 그것이 한국에서 수입되고 그것이 인도에서 열리지 않는다고 생각한다. 내가 내 모바일을 구입했을 때 4.2 버전의 OS가 있지만 Samsung Kies 3와 4.3으로 업데이트했습니다. 이제 제 문제는 다음과 같습니다.

1) 내 모바일 설정 / 소프트웨어 업데이트를 통해 내 OS를 업데이트하려고 할 때 "귀하의 장치가 수정되었습니다. 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 없습니다. "

2) Samsung Kies 3를 통해 내 OS를 업데이트하려고 할 때 모바일 장치를 노트북에 연결하면 "장치가 응답하지 않습니다. 케이블을 분리했다가 다시 연결하십시오. 나는 다른 휴대폰을 시험해 보았고 케이블에 문제가 없다. 삼성 Kies 3 최신 버전으로 최신입니다. 도와주세요. 모바일을 최신 버전으로 업그레이드해야합니다. 미리 감사드립니다. - 라비

솔루션 : Hi Ravi. Android를 업데이트하는 공식 방법이 작동하지 않는 경우 수동 업데이트를 항상 선택할 수 있습니다. 혼자하는 것의 유일한 단점은 필요한 노력의 양입니다. 이전에 Android를 수동으로 업데이트하지 않으려는 경우, 수행 할 작업에 대한 더 나은 그림을 제공하기 위해 읽기와 조사에 상당한 시간을 투자해야합니다.

Android 수동 업데이트를 수행하려면 휴대 전화를 응원해야합니다. 이는 완전히 다른 절차입니다. 루팅과 함께 수동 업데이트 절차 (깜박임이라고도 함)에는 고유 한 위험이 있으므로 휴대 전화를 값 비싼 용지로 변형시킬 수 있습니다. 편지에 대한 절차를 위해 사용할 지침서를 반드시 따라야합니다. 우리는이 점을 충분히 강조 할 수는 없습니다. 로켓 과학이 아니지만 절차를 통해 Android 초보자를 쉽게 압도 할 수 있습니다. 이미 뿌리를 뽑거나 깜박 거리는 사람을 알고 있다면 그 사람에게 도움을 요청하십시오. 그렇지 않으면 Google 에 어디에서 시작할 것인지 물으면 현명한 아이디어입니다.

문제 7 : Galaxy S5의 전원이 켜지지 않습니다.

어젯밤에 내가 자러 갔을 때 불필요한 앱 몇 개를 삭제 한 다음 평소와 같이 충전기에 휴대 전화를 연결했습니다. 그러나 내가 깨어 났을 때 화면에 홀수 메시지가 표시되어 기본적으로 휴대 전화의 캐시를 지우거나 공장 설정으로 재설정 할 수 있다고 말했습니다. 이것은 휴대폰을 다시 시작한 후 (약 1 개월 전)에 한 번 발생했는데 배터리를 꺼내서 한 시간 정도 기다렸다가 다시 넣어 주면 다시 작동합니다 (모두 휴대 전화를 재설정하거나 메모리를 지우지 않아도됩니다). ).

따라서 이것을 알고 이전에 해본 결과, 나는 단순히 휴대 전화의 배터리를 꺼내어 동일한 방법을 시도하기로 결정했습니다. 그러나 1 시간 후에 다시 전화를 켜려고 할 때 아무런 반응이 없습니다. 지금은 하루 였고 여전히 켜지지 않습니다. 배터리를 꺼내고 전원 버튼을 누른 상태에서 모든 볼륨, 전원 및 홈 버튼을 누른 채로 충전기에 다시 연결하려고했지만 지금까지 아무 것도 작동하지 않았습니다.

나는 이것이 이상한 시나리오라는 것을 알고 있지만, 당신이 나를 도울 수있는 어떤 방법이 있다면 그것은 대단히 감사 할 것입니다! 내 직업과 학교 생활은이 장치와 내가 저장 한 연락처에 크게 의존합니다.

(추신 : 내 휴대 전화를 켜고 지침과 같이 설정을 체크인 할 수 없기 때문에 "Android 버전"이 무엇인지 잘 모르겠습니다.) - 줄리엣

해결책 : 줄리엣. 전화기가 정상적으로 부팅되지 않으면 어떻게해야하는지 알려줄 수있는 것은별로 없습니다. 그러나 복구 모드, 다운로드 모드 또는 안전 모드로 전환 할 수 있는지 확인해야합니다. 이 절차에서는 하드웨어 버튼 조합을 눌러야합니다. 예를 들어, 복구 모드에 액세스하려면 전화기를 완전히 끈 다음 전원, 홈 및 볼륨 크게 버튼을 동시에 눌러야합니다. 다운로드 모드는 전원, 홈 및 볼륨 작게 버튼을 동시에 눌러 액세스 할 수 있습니다. 안전 모드에서 부팅하는 방법은이 페이지를 참조하십시오 . 이 절차를 수행하여 전화를 끌 수없는 경우 하드웨어 문제가 원인이되어야합니다. 배터리를 교체하면 도움이되는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 전화기를 상점에 가져 가서 물리적으로 손상이나 오류가 있는지 점검 할 수 있습니다.