Verizon Galaxy Note 5는 크리켓 무선 네트워크에서 MMS를 허용하지 않습니다. 다른 문제

이번 주 마지막 # GalaxyNote5 소식입니다. 여기에 제공된 솔루션은 동일하거나 유사한 문제가 발생한 사용자는 물론 여기 언급 된 사용자에게 유용 할 것입니다.

다음은 오늘이 게시물에서 다루는 특정 주제입니다.

  1. Verizon Galaxy Note 5는 크리켓 무선 네트워크에서 MMS를 허용하지 않습니다.
  2. 갤럭시 노트 5 업데이트 된 후 충전을 중지합니다.
  3. Galaxy Note 5 공장 초기화 보호를 우회하는 방법
  4. 국제 로밍은 T-Mobile Galaxy Note 5에서 작동하지 않습니다.
  5. Galaxy Note 5가 무작위로 재부팅 됨
  6. Galaxy Note 5와 컴퓨터간에 파일을 전송할 수 없습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Verizon Galaxy Note 5는 크리켓 무선 네트워크에서 MMS를 허용하지 않습니다.

첫째, 저는 플로리다의 크리켓 무선 딜러를위한 지역 관리자입니다. 그래서 나는 안드로이드 장치를 다루는 문제에 대해 꽤 잘 알고 있다고 생각하고 싶습니다. 문제 - Verizon Note 5에서 성가신 MMS가 작동하지 않습니다. 여러 번 언급 했으므로 모든 단계를 잘 알고 있습니다. Verizon이 CDMA 및 GSM 신호를 사용하여 네트워크를 운영한다는 사실에 문제가 있다고 생각합니다. 또한 장치가 공장에서 열리지도 않지만 네트워크에서 실행되도록 하드웨어 및 소프트웨어가 구성되어 있습니다. 따라서 크리켓과 같은 다른 네트워크에서 Verizon 장치를 사용하려고하면 MMS가 작동하지 않습니다. 저는 Verizon Note 5를 가지고 있습니다. MMS를 희생하고 있습니다. 나는 내 이론을 확신 할 수 없다. 그리고 내가 옳다면, 문제가 해결 될 수 있을지 모르겠습니다. 그 노트 (말장난 의도 없음)에서 나는 또한 동시에 데이터를 말하고 사용할 수있는 능력이 없다. 스프린트를 제외한 다른 캐리어 장치와 함께 이러한 문제가 존재하지 않는 것 같습니다. 나는 스프린트 장치를 다른 네트워크에서 작동시키는 것처럼 보이지 않을 수 있으며 Verizon 전화기는 데이터를 동시에 사용하면서 mms를 잃어 버리고 대화하는 것처럼 보입니다. - 제이슨

솔루션 : Jason 님. 여기서 제기하는 문제는 우리가 매년 만나게 될 다년간의 쟁점 중 하나입니다. Verizon 전화에서 작동하지 않는 MMS는 Note 5s뿐만 아니라 이전 Galaxy Note 및 S 시리즈 장치에서도 발생하는 문제입니다. 사실, 우리 블로그는 문제를 다루는 인터넷상의 많은 포럼 중 하나 일뿐입니다. 빠른 Google 검색은 모든 Verizon 전화 (다른 네트워크에서 사용되는 경우)에서 보편적 인 문제라는 인상을줍니다. Verizon의 공식적인 말씀은 없지만 Verizon의 운영 체제가 실제로 MMS 기능을 제한하거나 차단할 수 있다고 생각하고 싶습니다. 이 문제가 수년간 계속되고 있다는 사실에도 불구하고 우리는이 MMS 문제를 완전히 수정할 수있는 공식 버라이존 펌웨어의 사용자 정의에 대해 알지 못합니다. 현재 Android 엔드 유저가 MMS를 다른 네트워크에서 사용하기로 결정한 경우 Verizon 휴대 전화에서 작동하도록 조정할 수있는 방법은 아직 없습니다. 우리는이 사실이 끔찍하다는 것을 알고 있지만 당신은 그것을 받아 들여야 만합니다.

문제 2 : Galaxy Note 5가 업데이트 된 후 충전을 중지합니다.

나는 주 5를 가지고있다. 그리고 약 2 주 전에 그것은 최신 정보를 얻었다. 지난 주 동안 배터리 충전 부족으로 전화가 거의 자발적으로 사망합니다. 충전기를 꽂으면 아무 일도 일어나지 않습니다. 아니오, 진동, 배터리 잔량 없음 충전 표시 없음. 내가 소프트 재설정을하고 플러그를 꽂은 채로두면 충전이됩니다. 그러나 휴대 전화를 부팅하고 충전기를 연결하면 절대로 충전되는 것으로 표시되지 않습니다. 전원 플러그가 꽂혀 있어도 0이됩니다. 삼성 수리 센터에 전화를 걸어 하드웨어 문제인지 확인합니다. 나는 이것이 소프트웨어 문제라고 믿는다. 참고로, 여러 개의 충전기 및 케이블을 사용해 보았고 공장에서도 공장 초기화되었습니다. - 에릭

해결책 : 안녕하세요. 이미 공장 초기화를 했으므로 하드웨어 점검을 위해 Samsung에 가져다 놓을 수도 있습니다. 배터리에 문제가있어 교체가 제일 먼저해야합니다. 배터리가 문제가 아닌 경우 일부 다른 하드웨어 구성 요소에 결함이있을 수 있습니다. 어느 경우 든, 삼성은 수리를하거나 수리를하여 문제를 해결해야합니다.

문제 3 : Galaxy Note 5 공장 초기화 보호를 우회하는 방법

안녕하세요. 내 갤럭시 노트 5에 문제가 있습니다. 내 손이 젖었으며 지문을받지 못했습니다. 그런 다음 내 백업 암호에 대해 물어 보았지만 잊어 버렸습니다. 내가 한 일은 휴대 전화를 초기 설정으로 복원하는 것이지만 이메일 주소를 입력하면 "이 기기의 소유자 계정을 사용하여 로그인하십시오."라는 메시지가 항상 표시됩니다.

내 이메일 주소와 비밀번호가 정확했습니다. 나는 심지어 내가 전화를 구입 한 후에 사용한 암호를 변경하지만 아무 일도 일어나지 않습니다.

내 기기에서 내 Google 계정을 확인하면됩니다. 도와주세요. 나는 이메일을 입력 할 수 있도록 72 시간이 걸릴 것이라고 읽었습니다. 또한 바이 패스는 가제트에서 실제로 좋지 않습니다. 고맙습니다. - 쉴라

해결책 : Sheila. 우리는이 경우에 직설적이되고 싶습니다. Note 5가 제공하는 잘못된 Google 계정으로 인해 초기화가 허용되지 않는 경우 Google에서 또는 귀하가 할 수있는 일은 없습니다. 우선, 올바른 자격 증명을 입력하면 컴퓨터 자체에서 잠금을 해제하라는 요청 (또는 초기 설정 자체)에 응답하는 컴퓨팅 컴퓨터가 있습니다. 전자 메일 주소와 암호를 인식하지 못한다는 것은 자격 증명이 정확하지 않다는 명백한 신호입니다. 귀하의 전화는 귀하의 변명이나 이유를 듣지 않습니다. 등록 된 마지막 Google 계정의 올바른 사용자 이름과 비밀번호 만 있으면됩니다.

이미 RootJunky가 FRP (Factory Reset Protection)를 우회하는 첫 번째 방법을 시도했지만 작동하지 않는다면 이번에는이 비디오가 작동 할 것입니다. Google과 Samsung이 이미이 보안 구멍을 패치했는지 여부는 알 수 없으므로 사용자의 편의를 테스트 해 볼 가치가 있습니다. 휴대 전화가 잠겨 있기 전에 인터넷에 연결되어 있지 않으면 비디오의 우회 옵션이 작동하지 않을 수 있습니다.

이번에 FRP를 우회 할 수 없다면 운이 없어진 것입니다. 방금 비싼 문진을 가졌습니다.

문제 # 4 : T- 모바일 갤럭시에서 작동하지 않는 국제 로밍 참고 5

안녕하세요. 그래서 저는 캐나다에서 무료 로밍을하는 T-Mobile 전화 플랜을 가진 Note 5를 가지고 있습니다. 2 주 동안 벨을 로밍 한 다음 작동을 멈췄습니다. 지금 나는 다른 전화에서 SIM을 시험해 보았다. 그래서 문제는 나의 전화가 아니라 SIM 이었다는 것을 알았다. 그래서 공장을 비롯한 모든 문제 해결을 시도해 보았습니다. 내 전체 휴대 전화를 소용 없게 재설정했습니다. 내가 작동하도록하는 유일한 방법은 내 SIM을 꺼내서 iPhone에 넣고 Bell으로 다시 전환 한 다음 휴대 전화에 다시 넣는 것입니다. 그렇다면 그것은 하루처럼 작동 할 것입니다. 때때로 단지 몇 시간.

그러나 다른 네트워크를 통해 내 자신의 전화 설정에서 전환이 작동하지 않습니다. 그것은 "연결하지 못했습니다, 나중에 시도하십시오"라고 알려줍니다.

또한 새로운 액세스 포인트 이름을 추가하려고했지만 여전히 작동하지 않았습니다. 그리고 iPhone의 경우 Bell Telus와 Rogers와 협력합니다.이 통신사는 몬트리올에 있습니다. 내 전화기에서 3 초 동안 Telus에 연결 한 다음 연결을 끊을 수 있습니다. 다시 모든 문제 해결 단계를 시도했습니다. 내가 아직도 할 수 있다고 생각하는거야? 시간 내 주셔서 감사합니다. - 보 루치

솔루션 : Hi Boruch. 우선, 누락 된 로밍 서비스의 특정 문제에 대해 알려 주셨어야합니다. 전화에 문제가 있습니까? SMS 및 / 또는 MMS? 데이터? 아니면 모두? 각 제품에는 특정 문제 해결 단계가 필요하며 모든 기사의 공간 제한으로 인해 여기에 제공 할 수는 없습니다. 대신 유용한 웹 사이트를 찾을 수 있는지 확인하려면 이동 통신사의 웹 사이트를 방문하십시오. 이 가이드는 T-Mobile 사이트에서 유용 할 수 있습니다.

또한 이러한 유형의 문제는 먼저 이동 통신사에서 처리해야합니다. 고객이 전화기 문제를 해결할 수있을뿐만 아니라 문제를 일으키는 계정 관련 문제가있는 경우 도움을 줄 수도 있습니다.

마지막으로, 하드웨어 오작동이나 고장이 또한 요인이 될 수 있음을 잊지 마십시오. T-Mobile이 제공하는 모든 문제 해결을 수행 한 후에 아무 것도 바뀌지 않으면 하드웨어 문제가 발생할 가능성이 있습니다.

문제 5 : Galaxy Note 5가 무작위로 재부팅 됨

안녕. 다들 내 문제에 대해 통찰력을 가지기를 바랍니다. My Galaxy Note 5는 며칠 전 하루 동안 두 번 종료 될 때까지 완벽하게 작동했습니다. 다시 켤 수 있었지만 배터리 수명이 짧으면 꺼지고 다시 켤 수 없었습니다. 내가 얻을 수있는 것은 약 2 초 동안 진동과 삼성 화면입니다.

나는 경고 스크린을 얻는 주문 OS에서 재시동을 시도했다. 그리고 나서 계속하기 위해 위로 버튼을 누른다. 그리고 안드로이드 스크린은 잠시 동안 깜박이고 전화기는 꺼진다. 또한 안전 모드에서 부팅을 시도했는데 왼쪽 상단 모서리에 파란색 점이 표시되어 있지만 약 1 초 동안 만 깜박이며 전화기가 꺼집니다.

나는 배터리가 문제라고 생각하지 않는다. 나는 그것이 다른 것 같다고 생각하지만 불행하게도 나는 내년에 아프리카에 살고 있기 때문에 그것을 기술자에게 가져갈 수는 없다. 그래서 나는 몇몇 가정 요법을 기대하고 있었다.

또한이 전화를 "잠금 해제"로 구입했지만이 국가에서 사용할 수 없었습니다. 이 문제가 고칠 수 있는지 아니면 그냥 포기해야하는지 알려주세요. 감사. - 애쉴리

해결책 : Ashley입니다. 일반적으로 전화가 갑자기 정상적으로 부팅 할 수 없으면 최종 사용자가 할 수있는 일은 거의 없습니다. 지금 시도 할 수있는 유일한 방법은 복구 모드를 통해 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화 할 수 있는지 확인하는 것입니다. 그래도 작동하지 않으면 하드웨어 문제가 있음을 알 수 있습니다. "가정 요법"또는 소프트웨어 문제 해결을 수행하면 하드웨어 문제를 분명히 해결할 수 없습니다. 다시 전화를 받으려면 다시 전화를 걸어야합니다.

복구 모드에서 부팅하려면 다음과 같이하십시오.

  • 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  • 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  • Samsung Galaxy Note 5가 화면에 나타나면 전원 키를 놓고 Home 및 Volume Up 키를 계속 누르고 있습니다.
  • Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

문제 6 : Galaxy Note 5와 컴퓨터간에 파일을 전송할 수 없습니다.

월요일 밤, 2016 년 9 월 12 일. 안드로이드 가이 : 내 전자 편지로 잘 찾길 바랍니다. 귀하 또는 귀하의 동료 중 한 명이 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 삼성 갤럭시 노트 폰이 있습니다. 처음 샀을 때 잘 작동합니다. 그러나 컴퓨터에서 내 컴퓨터로 내 사진이나 휴대폰으로 USB 코드를 연결하면 내 컴퓨터와 음악에 사진을 추가 할 때 전화기 아이콘 대신 카메라 아이콘으로 표시됩니다. 전에했던 것처럼. 이것은 나에게 문제를 일으킨다. 내 컴퓨터에 표시 할 전화의 파일 폴더를 열 때마다 먼저 메모리 카드에 아이콘이 표시되고 전화기 아이콘이 표시됩니다. 그러나 폴더를 클릭하면 폴더가 나타나지만 실제 폴더를 열려면 클릭하면 "이 폴더가 비어 있습니다."라는 메시지가 항상 나타납니다. 이것은 사실이 아닙니다. 휴대 전화를 직접 사용하면 모든 것이 사진과 음악에 저장되기 때문입니다. 그 이유는 올해 내내 그리고 지난 9 월에 내가 샀을 때와 마찬가지로 전화기가 전화기 아이콘 대신 카메라 아이콘으로 표시되기 때문입니다. 누군가 컴퓨터에서 전화로 USB 코드를 꽂을 때 카메라 아이콘이 아닌 전화 아이콘을 표시하도록 다시 변경하는 방법을 알려주실 수 있습니까? 내가 할 수있는 한 당신이 제공 할 수있는 도움을 주시면 감사하겠습니다. 미리 감사드립니다. - katosubzero75

솔루션 : Hi Katosubzero75. 먼저 컴퓨터가 USB 드라이버를 업데이트하여 노트 5와 제대로 통신하는지 확인하십시오. 그 일이 처리되면 전화를 컴퓨터에 연결하기를 원합니다. Galaxy Note 5는 MTP 및 PTP와 같이 컴퓨터에 연결될 때 두 가지 파일 전송 프로토콜을 사용합니다. 휴대 전화를 컴퓨터에 처음 연결할 때 팝업은 일반적으로 MTP 또는 PTP를 사용할지 여부를 묻습니다. 이 팝업이 나타나지 않으면 아래 단계에 따라 원하는 프로토콜로 변경하십시오.

  • USB 케이블을 컴퓨터에 연결하십시오.
  • USB 케이블을 전화기에 연결하십시오.
  • 알림 바를 터치하여 드래그합니다.
  • 카메라로 연결됨을 터치합니다.
  • 원하는 옵션 (예 : 미디어 장치 (MTP))을 터치하십시오. MTP를 선택하십시오.
  • USB 연결 옵션이 변경되었습니다.
  • 이제 장치가 연결됩니다. Windows 파일 탐색기 (Windows의 경우)와 Mac의 해당 응용 프로그램을 사용하여 파일에 액세스 할 수 있습니다.