"불행하게도 갤럭시 A3에서 오류가 계속 발생합니다"[문제 해결 가이드]

Samsung Galaxy A3에서 "불행히도 갤러리가 멈 춥니 다."라는 오류 메시지는 기본적으로 사용자에게 기본 멀티미디어 관리자가 어떤 이유로 인해 충돌했다는 알림을 표시합니다. 종종 오류는 사소한 앱 문제의 징조이지만 사전 설치된 앱이므로 펌웨어 문제의 징후 일 수 있습니다. 우리는 이것이 무엇인지 알아 내고 그것을 없애는 방법에 대한 문제 해결 절차를 수행해야합니다.

이 기사에서는 휴대 전화의 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 조사하고 문제가 해결 될 때까지 하나씩 해결하도록 노력할 것입니다. 이 전화의 소유자 중 한 명이 현재이 문제를 겪고 있다면이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾는 사람들을 위해 A3 문제 해결 페이지에서 빠져 나와이 전화의 가장 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 여전히 도움이 필요하다면, 안드로이드 문제 설문지를 통해 언제든지 저희에게 연락하십시오.

"Gallery has stopped"오류로 Galaxy A3 고정

이 문제 해결 가이드의 목적은이 오류 메시지가 계속 나타나는 이유와이를 제거하는 방법을 확인하여 딸꾹질없이 휴대 전화를 계속 사용할 수 있도록하는 것입니다. 더 이상 논의하기 전에 독자가 보낸 문제 중 하나를 읽으십시오. 그러면이 오류가 어떻게 발생하는지 더 잘 알 수 있습니다.

문제 : 안녕 얘들 아! 나는 몇 년 전에 Galaxy S5를 구입 한 이후로 블로그를보고있었습니다. 이제 저는 4 월에 제가 구입 한 갤럭시 A3를 가지고 있는데, 결코 그것에 문제가 없습니다. 일주일 전에 조카의 사진을 찍어 보려고 할 때 "불행히도 갤러리가 멈췄다"라는 오류 메시지가 나타나 사진을 볼 수 없었습니다. 휴대 전화에 사진이 많아서 어떻게해야할지 잘 모르겠습니다. 저를 도와주세요? 감사.

문제 해결 :이 문제는 단지 사소한 응용 프로그램 문제 일 뿐이며 모든 가능성을 배제하기 때문에 문제가 펌웨어에서 발생할 수 있다고 생각하게됩니다. 그것은 말하기를, 여기 당신이 그것에 대해해야 할 일이 있습니다 ...

갤러리 앱의 캐시 및 데이터 지우기

이 응용 프로그램과 사소한 문제가 있다면, 이 절차를 수행하면 해결됩니다. 실제로 앱을 기본 설정으로 다시 설정하고 캐시 및 기타 파일을 삭제합니다. 결과적으로 앱을 열면 처음으로 앱을 여는 것처럼 보입니다. 이 작업을 수행하면 사진과 동영상이 삭제되지 않으므로 걱정하지 않으셔도됩니다 ...

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
갤러리를 찾아서 살짝 누르십시오.
캐시 지우기를 눌러 앱의 모든 캐시를 삭제하십시오.
데이터 지우기를 누른 다음 확인을 눌러 응용 프로그램에서 만든 파일을 삭제하십시오.

이 후 휴대 전화를 재부팅하여 메모리를 새로 고친 다음 해당 앱을 엽니 다. 오류가 계속 나타나면 다음 단계로 이동하십시오.

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오류를 발생시키는 카메라 및 기타 앱 재설정

카메라 앱을 재설정해야하는 이유는 사진을 찍거나 비디오를 녹화 할 때 갤러리와 카메라가 모두 실행되기 때문입니다. 카메라가 문제를 유발할 수도 있습니다. 그러나 문제와 관련이있을 수있는 앱을 발견했다면 리셋해야합니다.

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
카메라 (또는 의심되는 앱)를 찾아서 누릅니다.
캐시 지우기를 눌러 앱의 모든 캐시를 삭제하십시오.
데이터 지우기를 누른 다음 확인을 눌러 응용 프로그램에서 만든 파일을 삭제하십시오.

그런 다음 문제가 여전히 발생하는지 확인하고 문제가 있다면 다음 단계로 이동하십시오.

안전 모드에서 휴대 전화를 실행하고 오류를 실행하십시오.

이 문제를 일으키는 앱이 하나있을 가능성이 있으며 아직 알지 못했을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 휴대 전화를 안전 모드로 실행하여 모든 타사 앱을 일시적으로 사용 중지 한 다음 갤러리를 열어 오류가 계속 표시되는지 확인하십시오. 이제 안전 모드에서 A3을 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
'안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 오류가 표시되지 않는다고 가정하면 다음으로해야 할 일은 문제의 원인이되는 앱을 찾는 것입니다. 가장 최근 설치에서 검색을 시작하거나 카메라 또는 갤러리를 사용하는 응용 프로그램을 고려하십시오. 이미 용의자가 두 명이라면 제거하십시오.

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 기본 응용 프로그램을 표시하십시오.
제거를 누릅니다.
제거를 다시 눌러 확인하십시오.

그러나 안전 모드에서 갤러리를 열 때 오류가 계속 표시되는 경우 이제는 펌웨어 관련 문제로 간주 할 수 있습니다. 다음 단계로 이동하십시오.

Galaxy A3의 모든 설정 재설정

이 오류는 휴대 전화의 일부 잘못된 설정으로 인한 것입니다. 계속하기 전에이 가능성을 배제해야합니다. 따라서 휴대 전화의 모든 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르세요. 걱정하지 마세요. 설정과 환경 설정 만 기본값으로 돌아 오지만 앱, 파일 및 데이터는 절대 변경되지 않습니다.

메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
홈 화면에서 설정> 백업 및 재설정으로 이동합니다.
설정 재설정을 살짝 누르십시오.
설정 재설정을 살짝 눌러 확인하십시오.
해당하는 경우 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력하십시오.
설정 재설정을 살짝 누르십시오.

이 후에도 문제가 지속되면 다음 단계를 시도하십시오.

캐시 파티션 지우기

캐시 파티션을 지우면 모든 시스템 캐시가 손상되었는지 여부에 관계없이 삭제됩니다. 전화가 부팅되면 모든 캐시가 새로운 캐시로 교체되므로 문제를 해결 한 후에 문제가 해결되면 잘못된 캐시에 의해 오류가 발생했다는 것을 의미합니다. 이 작업을 수행하면 파일과 데이터가 삭제되지 않으므로 걱정하지 마십시오.

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

파일을 백업하고 마스터 리셋

캐시 파티션을 지우고 문제가 지속되면 다른 방법은 없지만 휴대 전화를 재설정하는 것입니다. 그것은 당신이 이런 실수로 살 수 없다면입니다. 이 작업을 수행하는 것을 주저하는 경우 타사 갤러리 앱을 사용하여 사진을보십시오. 그러나이 작업을 수행하려면 중요한 파일과 데이터의 백업을 만들어 재설정 프로세스 중에 삭제되지 않도록하십시오.

또한 재설정 후 휴대 전화를 설정할 때 사용 하듯이 Google ID와 비밀번호를 기록해 두십시오. 재설정하기 전에 Google 계정을 삭제하여 초기화 문제를 방지하는 것이 좋습니다. 모든 것이 설정되고 준비되면 다음 단계에 따라 Galaxy A3를 재설정하십시오.

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

"불행히도 갤러리가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 사소한 응용 프로그램 문제이며 재설정을 통해 확실히 수정 될 수 있습니다. 이 글이 당신을 도왔다면 좋겠습니다. 여전히 도움이 필요하면 언제든지 저희에게 연락하십시오.

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