"불행히도 연락처가 중지되었습니다."오류가 삼성 Galaxy A3에서 계속 발생합니다. [문제 해결 가이드]

"불행히도 연락처가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 실제로 기본 주소록 관리자가 고장 났음을 사용자에게 알리는 알림입니다. 앱 자체가 열리거나 앱과 연결된 다른 앱이 앱을 열려고 할 때 종종 발생합니다. 문제는 앱 자체만으로 문제가 발생하는지 또는 다른 앱에서 문제가 발생했는지 즉시 판단 할 수 없다는 것입니다. 삼성 Galaxy A3를 사용하는 독자 중 일부는이 문제가 발생했다고보고했기 때문에이 문제를 해결해야합니다.

이 게시물에서 우리는 문제가 무엇인지 또는 무엇이 원인인지 쉽게 판단 할 수있을 때까지 모든 가능성을 고려하여 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다. 그런 다음 문제를 해결할 수있는 문제 해결 절차를 수행합니다. 귀하가 우리에게 연락 한 독자 중 하나이거나 귀하가이 전화의 소유자이며 현재 유사한 문제로 도청당한 경우, 이 게시물을 통해 도움을받을 수 있습니다.

문제 해결을 진행하기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 경우 A3 문제 해결 페이지를 방문하여이 기기의 가장 일반적인 문제를 이미 해결했는지 확인할 수 있습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우, 여기에 우리의 설문지를 작성하여 언제든지 저희에게 연락하실 수 있습니다.

"연락처가 중지되었습니다."오류가있는 Galaxy A3 문제 해결

내 경험에 비추어 볼 때, 이 오류는 특별히 오류에 언급 된 앱만 포함될 수있는 사소한 문제라고 말할 수 있습니다. 그러나 연락처가 사전 설치된 응용 프로그램이라는 사실을 고려할 때 문제는 펌웨어에서 더 복잡한 문제 일 수 있습니다. 마스터 재설정을 통해 문제가 무엇이든간에 문제를 해결할 수있을 것이라고 확신하지만 전화를 재설정하기 전에 몇 가지 문제 해결 절차를 먼저 시도해 보겠습니다.

주소록 앱의 캐시 및 데이터 지우기

우리가해야 할 첫 번째 일은 캐시와 데이터를 지워야 함을 의미하는 오류 메시지에 언급 된 앱을 재설정하는 것입니다. 응용 프로그램 문제 일 경우이 절차만으로도 문제를 해결하고 오류 메시지를 제거 할 수 있습니다. 그래서 이런 종류의 문제를 다룰 때 무엇보다도 먼저이 절차를 수행해야합니다.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 찾아서 터치합니다.
응용 프로그램으로 이동하여 누릅니다.
응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
왼쪽으로 몇 번 스 와이프하여 모든 탭의 내용을 표시합니다.
주소록을 찾아서 터치합니다.
캐시 지우기를 누릅니다.
데이터 지우기를 누른 다음 지우기를 눌러 작업을 확인하십시오.

그런 다음 앱 자체를 열거 나 팝업을 유발 한 다른 앱을 사용하여 오류 메시지를 표시하십시오. 오류가 계속 나타나면 다음 단계로 이동하십시오.

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휴대 전화를 안전 모드로 실행하십시오.

이 문제의 목적은 문제의 원인이 타사 앱인지 확인하는 것입니다. 기기를 안전 모드로 실행하면 다운로드 한 모든 앱을 일시적으로 사용 중지하므로 오류가이 모드에 표시되지 않는 경우 휴대 전화에 설치된 앱 중 하나 또는 일부가 실행 중임을 알 수 있습니다. 안전 모드에서 Galaxy A3을 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.

장치를 끕니다.
전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
'안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 환경에서 전화를하는 동안 오류를 발생 시키십시오. 오류가 표시되지 않으면 문제의 원인이되는 앱을 찾은 다음 앱을 제거해야합니다. 최근에 설치 한 앱에서 검색을 시작해야합니다. 하나씩 제거하고 일반 모드로 전화를 다시 부팅하여 오류가 계속 나타나는지 확인하십시오. 휴대 전화에서 앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 기본 응용 프로그램을 표시하십시오.
제거를 누릅니다.
제거를 다시 눌러 확인하십시오.

그러나 오류가 여전히 안전 모드에서 나타나면 설정 및 펌웨어 자체를 수행 할 차례입니다.

휴대 전화의 모든 설정 재설정

이는 잘못된 설정으로 인한 문제를 포함하여 사소한 펌웨어 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 파일과 데이터가 삭제되지 않기 때문에 안전합니다. 펌웨어 문제를 해결하기 전에 가장 먼저해야 할 일은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위 또는 아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
탐색 : 설정 설정 아이콘> 백업 및 재설정.
재설정 섹션에서 설정 재설정을 탭합니다.
정보를 검토 한 다음 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
표시되는 경우 현재 PIN, 암호 또는 패턴을 입력하십시오.
확인하려면 정보를 검토 한 다음 설정 재설정을 살짝 누르십시오.

캐시 파티션 지우기

모든 설정을 재설정 한 후에도 오류가 계속 발생하면 시스템 캐시를 수행해야합니다. 이 파일들은 펌웨어로 작성된 임시 파일로 휴대 전화가 원활하게 돌아가도록 도와줍니다. 때로는 손상되거나 쓸모 없게되며 앱 충돌을 포함한 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 파일들을 삭제하여 새로운 파일로 대체하십시오 :

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

오류가 사라지는지 알아보기 위해 계속 관찰하십시오. 그러나 여전히 표시된다면 다른 선택의 여지가 있지만 휴대 전화를 재설정하십시오.

파일 및 데이터를 백업 한 다음 Galaxy A3를 재설정하십시오.

리셋하면이 문제가 해결되지만 중요한 파일과 데이터를 찾아서 백업하는 시간이 필요하며 재설정 후 휴대 전화로 복원해야하므로 중지하지 않습니다. 이것이이 문제를 다루는데 효과적이라 할지라도이 방법이 항상 끝나기 때문입니다.

백업 후에는 장치를 잠글 수 없도록 팩토리 리셋 보호를 비활성화하십시오. 모든 것이 준비되면 다음 단계에 따라 기기를 재설정하십시오.

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

다시 말하지만 "불행히도 연락처가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 사소한 문제이며 재설정하여 해결할 수 있습니다. 이 문제 해결 가이드가 어떻게 든 도움이되기를 바랍니다. 이 후에도 도움이 필요하면 언제든지 저희에게 연락하십시오.

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