삼성 Galaxy Note 8 [문제 해결 가이드]에서 "불행하게도 카메라가 멈 춥니 다"오류가 계속 발생합니다.

카메라를 열려고 할 때 Galaxy Note 8의 화면에 계속 나타나는 "불행히도 카메라가 멈췄습니다"라는 오류 메시지가 실제로 응용 프로그램이 고장 났음을 알리는 메시지입니다. 카메라에 어떻게 든 연결되어있는 다른 앱에 문제가 있거나 기기에 펌웨어 문제가있을 수 있습니다.

다른 기기와 비슷한 문제가 발생하기 전에이 오류를 처음으로 경험 한 것은 아닙니다. 사실, 이 문제에 대한 또 다른 변형이 있으며 "카메라 실패"라고 말합니다. 기본적으로 하드웨어 문제에 더 관심이있는 것과 같은 것을 의미합니다. 이 문제와 관련하여 일부 독자로부터 불만이 접수되어이 게시물에서 '카메라가 중지되었습니다.'오류를 해결할 것입니다. 이 기기의 소유자 중 하나이며 비슷한 우려로 현재 도청당한 경우이 게시물이 도움이 될 것입니다.

노트 8에서 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지로 이동하여 독자가보고 한 가장 일반적인 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 지원이 필요하다면, 우리의 안드로이드 문제 설문지를 채우고 제출하여 우리에게 연락하십시오.

"카메라가 중지되었습니다"오류가있는 Galaxy Note 8 문제 해결

뚜렷한 이유없이 오류가 나타나기 시작하면 사소한 것이므로 매우 기본적인 문제 해결 절차로 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 우리의 경험에 비추어 볼 때, 이와 같은 오류는 실제로 일시적입니다. 그들은 파란에서 벗어나 사라질 수도 있습니다. 따라서이 문제 해결 가이드의 과정은 이것이 사소한 것일 수도 있고 더 복잡한 문제의 결과 일 수도 있습니다. 모든 말로이 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

Galaxy Note 8 강제 재부팅

가능한 경우 시스템 충돌을 해결하기 위해이 절차를 사용하지만 앱 충돌시에도 사용할 수 있습니다. 백그라운드에서 너무 많은 앱과 서비스가 실행될 때 앱이 다운되는 경우가 더 자주 있습니다. 휴대 전화를 켜고 끌 때 휴대 전화가 멈추거나 닫히지 만 휴대 전화의 메모리를 가장 빨리 지울 수있는 방법은 다음과 같습니다. 음량 낮추기와 전원 키를 10 초 동안 함께 누르면 다시 시작됩니다. 휴대 전화가 활성화되면 카메라를 열어 오류가 계속 나타나는지 확인한 다음 오류가 있는지 확인한 후 다음 단계로 넘어갑니다.

관련 게시물 :

삼성 갤럭시 Note8에서 "카메라 실패"오류 표시 계속 [문제 해결 가이드]
"불행히도, 메시지가 멈추었습니다"오류를 계속 보여주는 삼성 Galaxy Note8을 수정하는 방법 오류 [문제 해결 가이드]
내 삼성 Galaxy Note 8이 전자 메일 첨부 파일을 열거 나 볼 수없는 이유는 무엇입니까? [문제 해결 가이드]
Samsung Galaxy Note8이 "불행하게도 카메라가 멈 춥니 다"오류를 계속 표시합니다. [문제 해결 가이드]
삼성 Galaxy Note 8의 지연, 정지 및 "불행히도 설정이 중지되었습니다."오류 [문제 해결 가이드]

안전 모드에서 카메라 열기

휴대 전화의 타사 앱 중 하나 또는 일부가이 문제와 관련이 있는지 알아 봅니다. 이 단계에서 모든 타사 앱 및 서비스를 일시적으로 사용 중지하려면 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅해야합니다. 해당 모드로 들어가면 카메라를 열어 오류가 계속 나타나는지 확인합니다. Note 8을 안전 모드로 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

안전 모드에서 오류가 표시되지 않으면 문제를 일으킬 수있는 앱이 있음을 의미하지만 해당 앱을 검색하기 전에 다음 방법을 시도해보십시오.

카메라의 캐시 및 데이터 지우기

오류가 안전 모드에서 나타나는지 여부에 관계없이 카메라에 직접 영향을 주므로이 절차를 수행하십시오. 그러면 앱이 재설정되고 모든 캐시와 데이터 파일이 삭제됩니다.

대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
설정> 앱을 누릅니다.
카메라를 찾아서 누릅니다.
저장소를 누릅니다.
데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.

이 후, 우리의 전화를 재부팅하고 카메라를 열어보십시오.

오류를 유발할 수있는 갤러리 및 기타 앱의 캐시 및 데이터 지우기

이전 방법이 효과가 없다고 가정하면 다음으로해야 할 일은 갤러리 및 문제를 일으킨 다른 앱을 찾는 것입니다.

대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
설정> 앱을 누릅니다.
갤러리 (또는 의심되는 앱)를 찾아서 누릅니다.
저장소를 누릅니다.
데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.

다시 설정해도 문제가 해결되지 않으며 앱이 하나 뿐인 경우에만 앱을 제거해야 할 수도 있습니다. 이 후에도 문제가 계속되면 다음 단계로 넘어갑니다.

모두 재설정 설정이 잘못되었을 수 있습니다.

우리가 배제해야 할 또 다른 일은 이것이 잘못된 설정 일 수있는 가능성입니다. 일부 설정이 엉망이되었을 수 있습니다. 그러나 어디에서 볼지 모르기 때문에 휴대 전화의 모든 설정을 재설정해야합니다. 걱정하지 마세요. 파일 및 데이터는 삭제되지 않으며 기본 설정 및 설정 만 삭제됩니다.

홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위 또는 아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
탐색 : 설정 설정 아이콘> 백업 및 재설정.
재설정 섹션에서 설정 재설정을 탭합니다.
정보를 검토 한 다음 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
표시되는 경우 현재 PIN, 암호 또는 패턴을 입력하십시오.
확인하려면 정보를 검토 한 다음 설정 재설정을 살짝 누르십시오.

이 후에도 문제가 지속되면 다음 절차에서 펌웨어 문제를 해결하려고 시도합니다.

손상된 시스템 캐시로 인해 캐시 분할 영역 닦기

앱 크래시는 시스템 캐시가 손상되어서 발생할 수 있으며이 가능성을 배제하는 가장 좋은 방법은 캐시 파티션의 내용을 지우는 것입니다.

장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

파일 및 데이터를 백업하고 마스터를 재설정하십시오.

이 오류가 앱 또는 펌웨어 문제로 인한 경우 리셋을 통해이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 중요한 파일과 데이터는 프로세스 중에 삭제되므로 백업해야합니다. 백업이 끝난 후 Google 계정을 제거하여 초기화가되지 않도록 설정 초기화가 완료되면 모든 설정이 완료되면 다음 단계를 따르세요.

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정 한 후에는 아무 것도 설치하지 않거나 데이터를 복원하지 말고 카메라를 테스트하여 오류가 계속 나타나는지, 여전히 나타나는지 확인한 후 다음 단계로 넘어갑니다.

서비스 센터로 전화 가져 오기

리셋 후 문제가 지속되면 하드웨어에 문제가있을 수 있으므로 전화를 서비스 센터에 가져 가서 기술 담당자가 문제를 해결할 수 있도록하십시오. 카메라 센서가 떨어지거나 액체가 손상되면 특히 카메라 센서가 오작동하는 경향이 있습니다. 기본적인 문제 해결에 관한 한 모든 것을 다 했으므로 전문가가 휴대 전화를 관리해야합니다.

다음과 같은 게시물도 게시 할 수 있습니다.