삼성 Galaxy S5가 전화를받지 못하거나 문제를 해결할 수 없음

전화의 주 목적은 전화를 거는 것입니다. 피처 폰이나 스마트 폰을 비교할 때 두 장치 사이의 공통 분모는 전화를 걸고받을 수 있다는 것입니다. 하지만 스마트 폰은 피처 폰에 비해 몇 가지 장점이 있습니다. 예를 들어, # Samsung Galaxy # S5는 네트워크 신호를 사용하여 전화를 걸 수있을뿐만 아니라 Skype와 같은 특정 앱을 사용할 때 인터넷을 사용하여 전화를 걸 수 있습니다.

그러나 사람이 전화기로 전화를 걸 때 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy S5를 읽거나 전화를 걸지 못하게 할 것입니다. 일부 독자는이 문제를 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy S5 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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S5받지 못하거나 전화를 걸 수 없음

문제 : 안녕하세요, 저는 거의 1 년 동안 samsung S5를 가지고 있었는데 잘 작동 했었습니다. 새로운 장치를 사랑했습니다. 음, 약 2 주 전에 아무데도 내 전화가 전화를받지 않는 것처럼 보였습니다. 전화를 걸 수 없었습니다. 음성 메일에도 연결할 수 없었습니다. 물건을 찾지 못해서 잘 찾았습니다. 나는 텍스트를 잘 할 수 있으며, 문자 메시지가 시작될 때에도 실패하기 시작했다. 때로는 내 전화를 다시 시작할 때 "메시지를 보내지 못했습니다"라는 말을하기 전에 몇 개의 텍스트를 보낼 수 있습니다. 또한 서비스에 연결하는 데 문제가있는 것 같지만 서비스에 연결하는 데 문제가 없었습니다. 제발, 사소한 결함이 될 수있는 완전히 새로운 전화를 받고 싶지 않습니다. 고맙습니다

솔루션 : 휴대 전화가 네트워크에서 좋은 신호를 보내고 있는지 확인해 보았습니까? 가끔 전화를 걸거나 문자 메시지를 보낼 수없는 경우 전화가 약하거나 신호가 없음이 문제입니다. 해당 지역에 네트워크 관련 문제가 있는지 확인하기 위해 이동 통신사에 먼저 연락하는 것이 좋습니다. 이동 통신사와 전화 통화 중일 때는 계정 상태를 확인하고 전화가 걸려 오거나 문자 메시지를 보내지 못하게 할 수있는 문제가 있는지 확인해야합니다.

다른 전화에서 전화 SIM 카드를 사용해보고 다른 전화에서 문제가 동일한 지 확인해야합니다. SIM이 다른 전화에있을 때 전화를 걸 수 있으면 SIM 카드로 문제가 발생하지 않습니다.

문제의 원인으로 네트워크와 계정을 제거하면 다음 단계는 전화 자체를 확인하는 것입니다.

이 문제의 경우 이미 손상되었을 수있는 임시 데이터를 지우려면 복구 메뉴에서 휴대 전화의 캐시 파티션을 먼저 지우는 것이 좋습니다.

그런 다음 안전 모드에서 휴대 전화를 시작한 다음 전화를 겁니다. 또한 문자 메시지를 보내야합니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 휴대 전화에 설치된 타사 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

그러나 안전 모드에서도 문제가 지속되면 전화 데이터를 백업하고 초기화하십시오.

공장 초기화 후 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 인증 된 서비스 센터로 휴대 전화를 가지고 가서 점검하십시오.

S5가 울리지 않는다.

문제 : 이 수리 한 전화기는 내가 가진 이래로 결코 울리지 않았습니다. 도난당한 사람도 같은 문제가 있었지만 나쁘지 않았습니다. 우리는 크리켓에 있습니다. 남편이 원래 전화를 가지고 있고 때때로 울립니다. 우리가 좋은 접대를 가질 때 그것은 울리지 않을 것입니다. 이것은 소프트웨어 또는 하드웨어 문제일까요? 가능한 경우 도와주세요. 감사

해결 방법 : 알림 볼륨이 최대 수준으로 설정되어 있는지 먼저 확인하십시오. 설정 - 소리 - 볼륨으로 이동하십시오. 여기에서 알림 소리를 관리 할 수 ​​있습니다. 그런 다음 다른 벨소리를 선택하고 이것이 문제를 해결하는지 확인하십시오.

전화가 여전히 울리지 않으면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

S5 불행하게도, 전화 수신시 com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다.

문제 : 스프린트의 삼성 Galaxy S5 Sport가 스프린트의 잠금을 해제했다. 독일에있는 내 남자 친구 (미군)를 방문하는 동안 전화 전용 (데이터 없음)을 위해 Vodafone SIM 카드를 넣었으며 약 일주일 정도 일했습니다. 이제 전화를 받으면 "안타깝게도 com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다."라는 오류 메시지가 나타납니다. 그러나 전화를 걸 수 있습니다. 그래서 기본적으로 전화 할 수는 있지만 전화를받을 수는 없습니다. 나는 Vodafone에 전화를 가져 갔다. 그리고 그들은 모든 설정이 정확하다고 말했다 (GSM 대 CDMA, 데이터 꺼짐 등). 또한 대표자는 SIM 카드를 휴대 전화에 넣고 전화를받을 수있었습니다. 나는 다음과 같은 문제 해결 기법을 시도했다.

• 전화, 걸기 저장 장치, 연락처, Facebook, Messenger, Whatsapp 및 Viber에 대한 캐시 및 데이터를 지 웁니다.

• Facebook 및 Messenger에 다시 로그인하고 Facebook 연락처가 동기화되지 않았는지 확인했습니다 (그렇지 않은 경우).

• 캐쉬 파티션을 지웠어.

내가 시도하지 않은 유일한 이유는 공장 재설정이었습니다. 1. 휴대 전화에 다시로드하고 싶지 않은 많은 앱과 파일이 있기 때문에 2. 공장 재설정을 통해 잠금 해제가 취소되는지 확실하지 않습니다. 내 전화로. 추가 정보, 응용 프로그램 관리자로 이동하면 3 가지 전화 응용 프로그램이 있습니다.

• 두 개의 녹색 사각형에 폰이 있고, 하나는 1.82MB, 다른 하나는 6.77MB (둘 다 버전 5.0-G860PVPU2BOH1)

• 하나는 옆에 안드로이드 로고가 있고 5.32MB (또한 버전 5.0-G860PVPU2BOH1)

• 안드로이드 로고가있는 전화 정보 앱도 있습니다.

남자 친구가 독일 전화에서 나를 전화하려고하면 그는 대답을 얻지 못합니다. 내 전화가 울리지 않고 부재중 전화가 표시되지 않지만 com.android.phone이 중지되는 오류 메시지가 표시되며 때로는 다음과 같은 SMS 문자 메시지가 표시됩니다.

Vodafone Mailbox : 보류중인 사서함 :

(전화 번호)

15.09.2015 22:05:19

1 Versuch

Geschenk Persoenliches?

Kostenlos 12244 anrufen!

Google translate를 사용하여 번역됨 :

Vodafone Mailbox : 메시지를 남기는 것이 었습니다.

(전화 번호 )

2014 년 9 월 15 일 22:05:19

시도 1 회

개인 선물?

무료 12244로 전화주세요!

다행히도 미국에 돌아 왔을 때 제 전화가 작동하기를 바랍니다. 그러나 자주 방문 할 것이므로 독일에서 내 전화를 사용할 수 있기를 정말로 바랄 것입니다. 이것이 제 전화 잠금 해제의 요점이었습니다. 네가 나에게 줄 수있는 도움에 정말 감사한다. 고맙습니다!

솔루션 : 초기화를 수행하기 전에 수행해야하는 모든 문제 해결 단계를 이미 완료 한 것 같습니다. 지금 당장 진행하는 가장 좋은 방법은 공장 초기화를하는 것입니다. Sprint에서 휴대 전화로 수행 한 잠금 해제 상태는 영구적이므로 걱정할 필요가 없습니다. 하지만 휴대 전화의 모든 데이터가 삭제되므로 초기화하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업 해 두는 것이 좋습니다.