삼성 Galaxy Note 4 문자 메시지 문제 해결

삼성 Galaxy Note 4의 문자 메시지 문제에 대해 다루는 집중 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다.이 독자가 우리가이 게시물에서 다루는이 장치로 문자 메시지를 보낼 때 발생하는 문제를 보내 왔습니다. 우리가 문제를 해결할 5 가지 실제 문제는 동기화 상태에서 표시되지 않는 문자 메시지에서 문자 메시지 대화의 지연까지에 이릅니다.

Galaxy Note 4 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 텍스트 메시지의 순서가 잘못됨

문제 : 내 텍스트가 표시 될 때 텍스트가 동기화되지 않습니다. 누군가가 질문을하면 질문하기 전에 내가 대답하고있는 것처럼 보일 수 있습니다.

해결책 : 동일한 문제가 발생한 여러 Android 기기 사용자는 자동 날짜 및 시간 업데이트를 사용 설정하면이 문제가 해결된다고 말합니다. 장치에서 아래 나열된 단계를 수행하여이 작업을 수행 할 수 있습니다.

응용 프로그램을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
날짜와 시간을 누릅니다.
자동 날짜 및 시간 업데이트 켜기

어떤 이유로 휴대 전화의 날짜와 시간을 자동으로 설정 한 후에도 문제가 지속되면 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우십시오.

장치를 끕니다.
동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 및 홈 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키를 계속 누르고 계십시오.
Android System Recovery 메뉴가 표시 될 때까지 볼륨 크게 키를 계속 누른 다음 놓습니다. 이 단계는 몇 초가 걸릴 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

참고 4 소프트웨어 업데이트 후 그룹 텍스트 메시지를 열 수 없습니다.

문제 : 휴대 전화가 업데이트되어 그 이후로 그룹 문자 메시지를 열거 나 사진이나 스크린 샷을 보낼 수 없습니다. 또한 팝업 광고가 계속 수신됩니다. 범인을 찾기 위해 모든 게임 앱을 삭제했습니다. 내 전화기가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니까? 나는 안드로이드 폰을 원한다. 왜냐하면 나는 삼성 시계가 있기 때문에 그것을 포기하고 싶지는 않지만 이것은 너무 초조하다. 이 문제가없는 더 나은 Android 휴대 전화 (삼성 갤럭시 노트 4 있습니다)가 있습니까? 과속 차의 창 밖으로 내 전화기를 던지고 싶어서 너무 좌절했습니다!

솔루션 : 소프트웨어 업데이트 프로세스 중에 완전히 제거되지 않은 이전 소프트웨어 버전의 데이터로 인해 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 오래된 데이터는 새 소프트웨어 버전과 충돌을 일으키며 휴대 전화가 이러한 방식으로 작동하는 이유 일 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 먼저 휴대 전화의 캐시 파티션을 초기화해야합니다.

장치를 끕니다.
동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 및 홈 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키를 계속 누르고 계십시오.
Android System Recovery 메뉴가 표시 될 때까지 볼륨 크게 키를 계속 누른 다음 놓습니다. 이 단계는 몇 초가 걸릴 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 지속되면 휴대 전화 데이터를 백업하고 초기화를해야합니다.

전화를 끄십시오. 전화기가 꺼지지 않으면 배터리를 제거했다가 다시 넣으십시오.
동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 및 홈 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

참고 4 문자 메시지 지연

Problem : 약 4 주 전에이 노트 4를 얻었습니다. 모든 것을 설치 한 후에 나는 문자 메시지를 보내는 동안 지연되는 문제를 즉시 알아 차렸다. 나는 보통 텍스트를 통해 대화를하고 문자 메시지가 3 초에서 5 초 동안 동결 한 다음 전화가 2 회 또는 3 회 입력 한 단어를 보여주는 "따라 잡을 것"입니다. 이 문제는 알려진 문제이며 해결 될 수 있습니까?

해결책 : 이 문제는 메시징 앱 자체의 손상된 데이터로 인해 발생할 수 있습니다. 휴대 전화 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지우고 문제가 해결되는지 확인해보세요.

모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
설정을 누릅니다.
'애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
모든 화면으로 스 와이프
원하는 애플리케이션 탭하기
데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.

참고 4 음성 메시지가 텍스트 메시지에서 작동하지 않음

문제점 : 문자 메시지를 보낼 때 음성 마이크가 말하는 내용을 입력하지 않습니다. 그것은 항상 효과가 있지만 지금은 그렇지 않습니다. 감사합니다. 룻

해결책 : 이 경우 S 기기의 음성 및 Google 검색 기능이 기기에서 사용 설정되어 있는지 확인해야합니다.

안전 모드에서 휴대 전화를 시작하여 타사 앱으로 인해이 문제가 발생하는지 확인해야합니다.

장치를 끕니다.
전원 및 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
삼성 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 휴대 전화에 설치된 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

참고 4 문자 메시지는 47 자로 제한됩니다.

문제점 : 문자 메시지는 서명을 포함하여 메시지 당 47 자로 제한됩니다.

해결책 : 먼저 문자 메시지를 보낼 때 특수 문자를 사용하지 않는지 검사해야합니다. 문자 메시지를 더 많이 사용하기 때문입니다. 또한 메시징 앱의 입력 모드를 확인하고 자동으로 설정되어 있는지 확인해야합니다. 이렇게하려면 메시징 앱을 연 다음 설정으로 이동하십시오. 입력 모드로 가서 자동으로 변경하십시오.