삼성 Galaxy Note 4 호 관련 문제 해결

삼성 Galaxy Note 4에서 전화 관련 문제를 논의 할 수있는 집중적 인 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다.이 특정 장치를 소유하고 있다면 문제 해결 가이드를 찾을 때 올바른 위치에 왔습니다. 이 연재 연재에서는 독자가 우리에게 보낸 7 가지 실제 문제에 대해 다룰 예정입니다. 우리는 문제를 분석하고 문제를 해결하는 데 필요한 단계를 제공 할 것입니다.

Galaxy Note 4 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 전화를 걸 때 네트워크 오류로 등록되지 않음

문제 : 내가 네트워크에 등록되어 있지 않다는 전화를하려고 할 때. 하지만 휴대 전화를 껐다가 다시 켜면 이동 통신사 아이콘이 나타나서 서비스가 없다는 메시지와 함께 사라집니다. 문제가 발생하기 전에 전화가 제대로 작동하고있었습니다.

해결책 : 휴대 전화에서 SIM 카드를 꺼낸 다음 올바르게 다시 삽입하십시오. 전화 SIM 슬롯에서 재생 중이거나 느슨한 지 확인하십시오. 주변을 이동할 공간이 있으면 SIM 카드와 SIM 슬롯 접촉점 사이의 오정렬로 인해 네트워크 오류가 발생할 수 있습니다. SIM 카드 크기의 종이를 자르고 카드가 움직이지 않도록 카드 위에 놓으십시오.

또한 이동 통신사에 문의하여 해당 지역에 네트워크 관련 문제가 있는지 문의해야합니다.

다른 SIM 카드에 액세스 할 수 있으면 휴대 전화에 카드를 삽입하고 문제가 남아 있는지 확인하십시오. 다른 휴대 전화에 SIM을 삽입하고 같은 오류가 계속 발생하는지 확인할 수도 있습니다. SIM 카드가 문제가 있다고 판명되면 교체 용 SIM을 구입해야 할 수도 있습니다.

마지막으로, 이 문제가 전화 소프트웨어로 인해 발생하는지 확인해야합니다. 이렇게하려면 휴대 전화 데이터를 백업하고 초기화를해야합니다.

  • 전화를 끄십시오. 전화기가 꺼지지 않으면 배터리를 제거했다가 다시 넣으십시오.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 및 홈 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 지속되면 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 인증 된 서비스 센터로 휴대 전화를 가지고 가서 점검하십시오.

주 4 경고음은 들리지 않는다.

문제 : 저는 가족 중에 2 주 4를 가지고 있으며, 둘 다 약 6 개월이 지나면 같은 지점에 있습니다. 우리가 전화 통화를하는 동안 우리의 귀에 신호음이 들리지만, 다른 쪽에서는들을 수 없습니다. 또한 다른 문제는 당신이 그들에게 말하는 것을들을 수 없거나 나에게 말하는 것을들을 수 없다는 것입니다. 너무 자주 일어나서 댐 전화를 다시 말하고 전화를 걸어 다시 전화하는 사람의 이야기를들을 수 있습니다.

솔루션 : 통화 도중 들리는 신호음은 분당 처리 기능 일 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하려면 전화 통화 설정으로 이동 한 다음 통화 알림 아래에서 분 minder를 비활성화하십시오.

전화를 듣지 않는 두 번째 문제에 대해서는 먼저 이것이 네트워크 관련 문제인지 확인해야합니다. 하나의 위치에서만 발생합니까? 그런 경우 해당 지역에 네트워크 문제가있을 수 있습니다.

전화를 다시 시작한 다음 통화 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 간혹 전화를 껐다가 다시 켜면 전화 연결을 네트워크에 다시 설정하기 때문에 이러한 유형의 문제가 해결됩니다.

전화 헤드폰 잭에 헤드폰을 넣고 꺼내십시오. 이것을 몇 번 반복 한 다음 전화를 걸어보십시오. 때로는 전화가 헤드폰 모드로 고정되어 있지 않으면 발신자의 음성을들을 수 없습니다.

안전 모드에서 전화를 시작한 다음 전화를들을 수 있는지 확인해야합니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 전원 및 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 삼성 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  • 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

문제없이 통화를들을 수 있으면 휴대 전화에 설치된 타사 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

참고 4 발신 통화 걸기 지연

문제 : 발신 전화를 걸려고 할 때 전화 걸기를 시작하기까지 여러 번 시도합니다. 텍스트 화면에서 오른쪽 상단의 전화 아이콘을 누르거나 키패드에서 전화를 걸면 연락처 또는 통화 기록에서 오른쪽으로 스 와이프하면 발생합니다. 나가는 전화를 걸기 위해 사용할 수있는 옵션은 아주 많이 발생합니다. 업데이트 이후에 발생했습니다. 매우 실망합니다. 재시동을 시도하고 배터리를 제거하십시오. 도와주세요!!! 감사!

해결책 : 이 문제는 휴대 전화의 손상된 임시 데이터 때문에 발생할 수 있습니다. 일반적으로 캐시 파티션을 지우면이 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 및 홈 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android System Recovery 메뉴가 표시 될 때까지 볼륨 크게 키를 계속 누른 다음 놓습니다. 이 단계는 몇 초가 걸릴 수 있습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 지속되면 공장 초기화를 수행해야합니다. 계속하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

  • 전화를 끄십시오. 전화기가 꺼지지 않으면 배터리를 제거했다가 다시 넣으십시오.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 및 홈 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

주 4 음성 메일로 걸려 오는 모든 통화

문제 : 현재 내 모든 통화가 음성 메일로 곧바로 전환되며 내 전화로 통화를 할 수 없습니다. 그러나 내 전화 설정을 변경하려고했는데 문제가 해결되지 않았습니다. 또한 설정을 변경하려고 할 때 네트워크 또는 시뮬레이션 오류가 발생합니다. 도와주세요!!!!

솔루션 : 먼저 이동 통신사에 연락하여 계정, 특히 음성 메일 기능에 문제가 있는지 물어보십시오. 계정에 문제가 없으면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

다른 휴대 전화에서 SIM을 사용해보고 문제가 발생하는지 확인하십시오. 휴대 전화에 다른 SIM을 넣고 문제가 있는지 확인해야합니다.

다른 휴대 전화에 SIM을 삽입 할 때 문제가 계속 발생하면 SIM을 교체하십시오.

다른 SIM이 휴대 전화에 삽입되어 있는데도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화에 문제가있는 것일 수 있습니다.

공장 재설정을 수행하여 먼저 소프트웨어 관련 원인을 제거하십시오. 계속하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

  • 전화를 끄십시오. 전화기가 꺼지지 않으면 배터리를 제거했다가 다시 넣으십시오.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 및 홈 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

공장 초기화 후 문제가 계속 발생하면 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 인증 된 서비스 센터로 휴대 전화를 가지고 가서 점검하십시오.

참고 4 일부 통화는 음성 메일로 이동합니다.

문제 : 나에게 걸려 오는 전화 중 일부가 수신음으로 울리거나 등록하지 않고 바로 음성 사서함으로 연결됩니다. 이것은 내가 사람들에게 vall을받지 못한다고 말하면 사람들이 나를 의심하게 만듭니다. 그것은 내 아들에게도 일어났습니다. 어떤 해결책?

솔루션 : 통화가 음성 메일로 연결되면 신호 또는 네트워크 수신이없는 지역에있을 수 있습니다. 먼저 전화 신호 상태를 관찰하고이 경우인지 확인하십시오. 그동안 내가 제안 할 수있는 것은 휴대 전화를 재부팅하여 네트워크 연결을 새로 고치는 것입니다.

노트 4 다이얼러가 작동하지 않음

문제 : 다이얼러가 최근 내 노트 4에서 작동을 멈췄습니다. 연락처를 열려고 할 때마다 연락처가 충돌하고 다른 앱을 통해 새 연락처를 입력 할 수 없습니다. 이 전화를 orherwise 좋아해요!

솔루션 : 이 두 가지 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 초기화를 수행하는 것입니다. 계속하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

  • 전화를 끄십시오. 전화기가 꺼지지 않으면 배터리를 제거했다가 다시 넣으십시오.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 및 홈 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

참고 4 Wi-Fi 통화 문자 메시지 오류

문제점 : 본인의 구매 일로부터 내 노트에 많은 문제점이 있습니다. 제 3 자 앱 엄마는 항상이 신발을 추가로 설치하기 전에 문제가 더 자주 발생했습니다.

  1. 첫 번째 문제는 호출 및 문자 메시지 전송에 wifi를 사용할 때 오류입니다. 우리는 끔찍한 세포 수신을 우리가 T 모바일에 가서 wifi를 통해 목소리를 내기 위해 갔다. 최소 1 주일에 4 번 자주 전화를 걸어야합니다. 네트워크에 연결하는 중 오류가 발생하여 빨간색으로 전화 와이파이 아이콘이 표시되고 er082 er083 er062 er063인지 기억하고 있습니다. 나는 당신이 그 코드를 알고 있다고 확신한다. 그것은 1 또는 80 년대 또는 60 년대 중 다른 하나이지만 나는 둘 다 & 3 끝납니다. 그래서 나는 정확하게 기억할 수없는 두 개의 다른 지역 번호를 얻지 만, 82 83 또는 62 63으로 끝나는 것 중 하나를 기억합니다.
  2. 부재중 전화 로그를 수동으로 삭제해야합니다. 위의 오류에서 전화를 다시 시작할 때마다 전화가 끊긴 통화 목록에 얼마나 많은 부재중 전화가 있었는지 보여줍니다. 그 전화 번호를 확인해도 여전히 얼마나 많은 전화가 있었는지 알 수 있습니다. 나는 단지 전화를 놓친 나의 역사를 삭제했다. T 모바일 고객 서비스 담당자는 전화를 다시 시작하지 않고 전원을 끄고 전원을 켜도 차이가 발생하지 않습니다. 내 아이콘 위에있는 숫자를보고 싶지 않으면 놓친 로그를 삭제해야합니다.
  3. 나는 또한 삼성 키보드 오류가 끊임없이 나는 당신의 수정을 시도 할거야 그리고 만약 당신이 알려주면 작동합니다.
  4. 나는 또한 삼성 전자의 시계를 휴대 전화로 가지고 있고 음악은 끊임없이 내 노트에서 음악을 재생한다. 나는 심지어 내 손목 시계에 음악을 원하지 않는다. 그것은 단지 쉬운 픽스 일 것이다. 나는 아직 그것에 대해 조사하지 않았다. 그것은 도청을당한 또 다른 것이다. 나를.
  5. 화면은 Gmail 이메일, 브라우저 IE 또는 Chrome의 문자 메시지까지도 동결됩니다. 나는 종종 화면이 고정 해제 될 때까지 기다려야한다.

나는 내가 여기에 포함 할 수있는 것이 더 있다고 확신하지만, 나는 이것들 중 두 가지는 당신이 이미 만졌던 것 같다고 생각한다. 나는 다른 사람들이 당신의 모든 도움을 정말로 포함하고 있음을 당신에게 알려주기를 정말로 원한다. 기사를 즐겼다.

해결책 : 전화상의 이러한 많은 문제로 이미 소프트웨어 문제로 보입니다. 지금 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

  • 전화를 끄십시오. 전화기가 꺼지지 않으면 배터리를 제거했다가 다시 넣으십시오.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 및 홈 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

초기화가 완료되면 휴대 전화 작동을 관찰하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.