문제 해결 참고 4 과열로 인한 재부팅 문제, 기타 부트 문제

오늘 # GalaxyNote4 게시물에 오신 것을 환영합니다. 이 기사에서 4 가지 노트 4를 추가로 가져와 유용한 정보를 얻을 수 있기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : 힘든 시간을 보내고있는 Galaxy Note 4

음, 내 전화가 실제로 "켜기", 전원 버튼, 디스플레이, 사운드 키, 메뉴 버튼을 충전하는 경우 제대로 작동하고 있습니다. 모든 것이 원활하고 올바르게 작동하지만 문제는 배터리를 끄거나 제거 할 때마다 발생합니다. 배터리를 완전히 충전했다고 생각하면 다시 켜기가 힘듭니다. 나는 전화의 문제가 뭔지 전혀 모른다. 우리 지역의 기술자에게 도움을 청했습니다. 누군가 그 보드 자체에 대해 말했고 .. 그들 중 일부는 나에게 MMC에 말했다. 하지만 여기 유일한 문제는 배터리를 제거하거나 재부팅하려고 할 때 제대로 작동하지 않는다는 것입니다. 개인적으로 문제가 보드의 원인이기 때문에 동의하지 않습니다. ... 얘들 아, 제발 .. 도와 줘서 정말 고마워. - Harold.cuevas1968

해결책 : 안녕하세요. 문제가 발생한 경우에만 전화를 다시 켜고 이미 작동 중이 아닌 경우 전원 단추에 문제가있을 수 있습니다. 드물기는하지만 전원 및 볼륨 로커와 같은 하드웨어 버튼 중 일부는 때때로 잘못 될 수 있습니다. 경우에 따라 수년 동안 마모로 인한 것입니다. 일부의 경우, 전화기를 떨어 뜨리거나 젖은 것처럼 물리적 인 손상이 원인 일 수 있습니다. 현재 전원 버튼이 어떻게 작동하는지 전문적으로 점검하고 필요한 경우 새 것으로 교체하는 것이 좋습니다.

문제 2 : 임의 재부팅 문제로 인한 주 4 과열 문제 해결

휴대 전화가 자동으로 꺼지고 때로는 다시 시작되지 않습니다. 배터리를 먼저 꺼내야합니다. 배터리가 작동을 멈 추면 켜지지 않고 아무런 이유없이 배터리가 과열됩니다. 휴대 전화가 계속 켜지고 꺼지는 경우가 있습니다. 하루 종일 켜지지 않습니다. 시간의 나는 나의 전화를 사용할 수 없다. 그리고 내가 그것을 사용할 때 그것을 가열하고, 오프로한다. 나는 단지 몇 달 동안이 전화를 가지고 있었고 그것은 내가 그것에 대해 300 달러 이상을 지불 한 문제를주고있다. - Rebeles1986

해결책 : Hi Rebeles1986. 몇 년 전에 첫 번째 Galaxy Note 4가 출시되었으므로 휴대 전화가 새로운 휴대 전화가 아닌 것으로 판단됩니다. 중고 전자 장치를 구입하는 것은 실제로 우연의 게임입니다. 운이 좋으면 정상적으로 작동하는 장치가있을 수도 있지만 경우에 따라 일부 사용자는 잠시 후 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 우리는 장치의 전체 역사를 알지 못하기 때문에 정확히 무엇이 진행되고 있는지를 결정할 방법이 없습니다. 가능한 최선의 방법은 문제의 가능한 원인을 줄이는 것입니다.

이 유형의 문제에 관해서는 확인하고 싶은 몇 가지 사항이 있습니다. 기본적으로 문제 해결 목표는 소프트웨어 결함이 있는지 또는 하드웨어가 나쁜지를 판단하는 것입니다.

초기화

과열은 무작위 재부팅 및 다시 켜기 실패와 같은 다른 문제와 함께 일반적으로 하드웨어 오작동의 징후이기 때문에 수행하려는 첫 번째 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 소프트웨어 솔루션을 통해이 문제를 해결할 수 있는지 또는 기기를 보내야하는지 아이디어가 바로 표시됩니다.

기본값으로 재설정하면 모든 소프트웨어 설정이 기본 알려진 작동 설정으로 되돌아갑니다. 문제의 원인이 버그 또는 앱인 경우 위에서 설명한 문제는 초기화 후에 발생하지 않아야합니다.

노트 4를 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 사진, 비디오, 연락처 등 중요한 파일의 백업을 만드십시오.이 작업을 위해 Smart Switch를 사용할 수 있습니다.
  2. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
  3. 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
  5. Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. 이제 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.
  10. 24 시간 동안 전화를 관찰하십시오. 어떤 것도 설치하지 않도록하십시오.

배터리 교체

이 경우에 또 다른 좋은 일은 다른 알려진 작동중인 배터리를 사용하는 것입니다. 동일한 휴대 전화 모델의 친구가있는 경우 배터리를 빌려 휴대 전화가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. Note 4 배터리를 빌릴 수 없다면 새 배터리를 구입할 수도 있습니다. 새 배터리가 작동하지 않을 가능성이 있으므로, 특히 문제가 마더 보드와 관련되어있는 경우에는이 작업을 수행하지 않는 것이 좋습니다.

배터리 재 보정

기기를 공장 출하 상태로 재설정 한 직후에 문제가 계속 발생하는 경우 (그리고 앱이 설치되지 않은 경우) 배터리를 재 보정하십시오. 경우에 따라 Android에서 실제 배터리 수준을 추적하지 못할 수 있으므로 초기화 작업을 마친 후에 다시 시도해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 휴대 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 휴대 전화를 사용하여 전원을 빨리 방전시켜야합니다.
  2. 전화기를 다시 켜고 끄십시오.
  3. 다시 켜지 않고 충전하십시오.
  4. 배터리가 100 %로 완전히 충전되었다는 메시지가 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 충전기의 플러그를 뽑고 휴대 전화를 켜십시오.
  6. 휴대 전화가 더 이상 100 %가 아니라고 말하는 경우 충전기를 다시 연결하고 100 % 충전에 도달 할 때까지 기다리십시오.
  7. 충전기의 플러그를 뽑으면 전화기가 다시 켜집니다.
  8. 배터리가 0이 될 때까지 전화를 사용하십시오.
  9. 주기를 한 번 반복하십시오.

전화를 수리 받았다.

위의 모든 단계를 수행 한 후에 아무 것도 변경되지 않으면 운이 없게됩니다. 귀하의 휴대 전화는 아마도 하드웨어 오작동으로 고통 받고 있습니다. 과열은 대개 나쁜 구성 요소로 인해 발생하지만 소프트웨어 결함이 너무 비난받을 수있는 경우도 있습니다. 전화가 무작위로 재부팅되는 결과를 과열하는 것은 마더 보드 문제의 공통적 인 징후이므로 최상의 기회는 수리입니다. 가능하면 삼성 수리점에 가져 가십시오.

문제 3 : Galaxy Note 4는 충전기를 사용하여 충전하지 않습니다.

내 핸드폰으로 모든 종류의 코드를 충전 할 수 있습니다. 이제 갑자기 내 접시 호퍼의 뒷면에있는 USB에 플러그를 꽂으면 요금이 부과됩니다. 그것이 충전되지 않는다는 것 이외에, 그것은 단지 진동하고 진동한다. 그리고 그것은 내가 그것을 음식에서 나의 호퍼의 뒷면에 꽂을 때까지하는 누구나 이어도. 내 자동차 충전기조차도 작동하지 않아? 하지만 전에 아무런 문제가 없습니다. 나는 이해하지 못한다.

어느 날 밤 안드로이드가 내 전화에 와서 "목표물을 차단하지 마라!"라고 말한 다음 "다운로드 중 ..."라고 말하면서 몇 시간이나 몇 시간 동안 그대로 머물렀다 고합니다! 마침내 나는 그것을 꺼 버렸다. 그것은 3 박 전이었다. 그런 다음이 작업을 시작했습니다. -Lelunaolive

솔루션 : 안녕 Lelunaolive. 귀하의 노트 4가 적어도 하나 이상의 장치로 여전히 청구되면 소프트웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 위의 Rebeles1986에 대한 권장 단계를 시도하여 수정해야합니다. 먼저 배터리 보정을 수행 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 그래도 작동하지 않으면 배터리 교체 및 수리를 고려하십시오.

문제 4 : 다운로드 모드에서 멈춘 Galaxy Note 4가 충전되거나 켜지지 않습니다.

안드로이드 아이콘이 튀어 나와 대상이 꺼지지 않고 전화기가 꺼집니다. 그 당시에는 요금이 부과되었지만 지금은 청구되지 않을 것이며, 켜지지 않을 것입니다. 충전기에 플러그를 꽂은 후 몇 분만 충전하면 배터리 충전 아이콘이 표시된 화면이 표시되고 빨리 사라집니다. - 제니퍼

해결책 : 제니퍼 안녕하세요. 여기서 첫 번째 단계는 다른 충전기를 사용하는 것입니다. 다른 휴대 전화 또는 메모 4에서 작동중인 삼성 충전기를 사용하고 있는지 확인하십시오. 전화가 충전되지 않으면 휴대 전화를 복구 모드로 부팅하고 초기화를 시도하십시오. 전화가 죽었을 때 할 수있는 일은 많지 않다는 것을 기억하십시오. 새 충전기가 휴대 전화의 전원을 켜지 않으면 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 그러나 복구로 부팅하고 초기화를 수행하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

배터리 관련 문제인지 확인하려면 다른 배터리를 사용해보십시오.

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