T-Mobile Galaxy S5는 그룹 메시지와 다른 문자 메시지를 전송하지 않습니다.

우리의 게시물은 오늘 # GalaxyS5에서 발생하는 문자 메시지 문제 중 일부를 공유합니다. 평소와 같이, 아래의 사례는 우리가 지역 사회로부터받은 피드백에서 발췌 한 것입니다. 자신의 문제를 다른 사람들과 공유하여 다른 사람들도 배울 수 있도록 여기에 게시 할 것을 권장합니다.

이 게시물에서 논의 된 특정 문제는 다음과 같습니다.

  1. T-Mobile Galaxy S5는 그룹 메시지를 보내지 않습니다.
  2. SMS를 보내고받을 수없는 Galaxy S5
  3. Galaxy S5 emojis 문제
  4. Lollipop 업데이트 후 문자 메시지 다운로드를 요구하는 Galaxy S5
  5. Galaxy S5 키보드에서 누락 된 사용자 사전
  6. 갤럭시 S5는 정시에 문자 메시지를 송수신하지 않습니다.
  7. Galaxy S5가 텍스트 메시지를 제대로 보내지 않고 수신하지 못합니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제 # 1 : T-Mobile Galaxy S5가 그룹 메시지를 보내지 않습니다.

3 대의 휴대폰을 T-Mobile의 AT & T로 옮겼습니다. 그룹 텍스트는 기본 메시징 앱을 사용하여 완벽하게 작동했습니다. 또한 첫 번째 S5를 AT & T로 전송할 때도 잘 작동합니다. 그러나 내 아내의 S5가 딸의 iPhone과 함께 전송되었을 때 그룹 문자 메시지가 작동하지 않습니다. 텍스트는 "보내는"모드에서 영원히 멈추고 보내지 않습니다.

AT & T 기술 지원은 사용자 정의 APN 설정을 안내합니다. 그런 다음 출고시 기본값으로 재설정하고 수동으로 APN 설정을 다시 입력하면 여전히 작동하지 않습니다.

몇 가지 다른 문자 메시지 앱을 사용해 보았는데 문제가 해결되지 않았습니다. 하나의 앱 - SMS Pro로 이동 - 그룹 메시지를 보낼 수 있었지만 개별 메시지로 도착했습니다. Go SMS Pro에서 APN을 바로 업데이트했으며 모바일 데이터를 켜기위한 새로운 오류 메시지가 나타납니다. 그러나 설정 - 네트워크 확대 - 모바일 네트워크는 모바일 데이터가 켜져 있음을 보여줍니다.

시도 할 다른 것을 모릅니다. AT & T는 자신의 서비스가 잘 설정되어 문제가 발생한다고 말합니다. 내가 시도한 어떤 것도 그 문제를 해결하지 못한다. 우리가 전화 # 2와 # 3을 AT & T로 이전하기 전에 모두 잘 작동했습니다. 어떤 아이디어? - 브루스

솔루션 : 안녕하세요. 세 가지 장치가 어떻게 설정되어 있는지 모르기 때문에 문제가있는 곳을 분명히 말할 수는 없습니다. 그러나 해결 방법을 시도해 볼 수 있으므로 다음을 수행하여 문자 메시지를 그룹 메시지로 보내도록 장치를 속일 수 있습니다.

  • 증권 메시지 앱을 엽니 다.
  • 설정으로 바로 가기.
  • 그룹 메시징 옵션으로 스크롤하여 옆에있는 상자가 선택되어 있는지 확인하십시오.

이 기능을 사용하면 둘 이상의 수신자에게 문자 메시지를 보내면 그룹 메시지로 변환됩니다.

문제 # 2 : SMS를 보내고받을 수없는 Galaxy S5

확실하지 버전 유형 - 그냥 5.0라고

전화는 문자 메시지를 보내거나 수신하지 않습니다. 전화를 걸 수 있지만 내 번호는 이제 비공개로 표시됩니다. 전화를 끊고 SIM 카드를 제거했습니다. 나는 또한 전화를 끄고 배터리를 제거하고 잠시 동안 전원 버튼을 잡았다.

설정 :

  • 전화 걸기 - 발신자 표시 정보 표시
  • 착신 전환 사용 중지됨
  • 기계에 응답하지 않을 것입니다.
  • 발신자 표시 - 네트워크 기본값이 확인됨
  • 전화 금지 - 전화 걸기를 선택하지 않은 전화는 통화를 비활성화합니다.
  • TEXT 기본 메시지 앱 - 메시지에 체크 표시가 있습니다. - 토미

해결책 : 하이 토미. 이 문제를 해결할 수있는 효과적인 방법은 두 가지뿐입니다. 하나는 소프트웨어 관련 문제를 해결하기위한 전화 문제 해결이고, 다른 하나는 서비스 제공 업체에 전화하여 계정 또는 청구 관련 문제를 확인하는 것입니다.

휴대 전화의 기본 기능을 차단하는 소프트웨어 결함이 있는지 확인하려면 초기화해야합니다. 이렇게하면 휴대 전화의 기본 저장소에서 모든 것을 지우므로 계속하기 전에 개인 파일 (비디오, 사진, 연락처 등)의 백업을 만들어야합니다. S5에서 초기화가 완료되는 방법은 다음과 같습니다.

  • 갤럭시 S5의 전원을 끕니다.
  • 화면에 Android가 표시 될 때까지 볼륨 높이기 버튼, 홈 버튼 및 전원 버튼을 함께 길게 누릅니다.
  • 볼륨 낮추기를 사용하여 데이터 지우기 / 초기화 옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  • 볼륨 낮추기를 다시 사용하여 예 - 모든 사용자 데이터를 삭제하고 전원을 눌러 선택하십시오.
  • 전원 단추를 사용하여 시스템 재부팅을 지금 선택하십시오.
  • S5가 다시 시작되면 완전히 지워지고 다시 설정 준비가되어 있어야합니다.

시도해 볼 또 다른 좋은 점은 SIM 카드를 다른 장치에 삽입하여 작동하는지 확인하는 것입니다. 그런 다음 결함이있는 것으로 판명되면 교체 SIM을 공급자에게 요청할 수 있습니다.

이 두 가지 잠재적 인 해결책이 효과가 없다면 Verizon에 직접 도움을 요청하십시오. 문제가 전적으로 기기 자체에 있지 않은 경우가 있습니다.

문제 3 : 은하 S5 이모티콘 문제

홈 화면에서 "메시지"아이콘을 누르고 새 메시지를 선택하면 메시지를 입력하는 영역에 종이 클립과 웃는 얼굴 이모티가 표시됩니다. 과거에는 웃는 얼굴을 두드리면 많은 그림이 팝업으로 나타나고 텍스트를 포함시키기 위해 하나의 그림을 탭할 수있었습니다. 이제 스마일 얼굴 이모티콘을 탭하면 웃는 얼굴의 색상이 반전되고 아무 것도 수행하지 않습니다. 웃는 얼굴을 만질 때 이모티콘의 목록이 팝업으로 나타나게하려면 어떻게해야합니까?

추신 : 나는 마이크를 누르고 누른 다음 웃는 얼굴을 탭하여 익숙한 목록을 볼 수 있지만 이전에는 훨씬 빨랐습니다. - Nel

솔루션 : Hi Nel. Android는 끊임없이 진화하고 있으며 변경 사항은 언제나 도입됩니다. 분명히 Google은 Lollipop 및 하위 버전으로 문제를 해결했습니다. 이번에는 이모티콘을 사용하려면 마이크 아이콘을 길게 탭해야합니다. 우리는이 변화의 배후가 무엇인지 모릅니다. 그러나 지금 우리가 할 수있는 것은 없습니다. 디자인 문제이며 결함이 아니므로 Google에 연락하여 변경 사항에 대한 의견을 보내주십시오.

문제 4 : Lollipop 업데이트 후 문자 메시지 다운로드를 요구하는 Galaxy S5

새 Lollipop 소프트웨어를 다운로드 한 이후로 휴대 전화에서 문자 메시지를 다운로드하고 멀티미디어 메시지라고 말하면서 화면에 불이 들어오고 알림이 울리기 전에 몇 초가 지나야합니다. 나는 통고를 받는다. 이메일은 즉각적입니다. 그러나 모든 텍스트는 똑같은 것을합니다. 화면이 켜지면 시간이 지남에 따라 메시지가 나타납니다. - 에밀리

해결책 : 안녕하세요 에밀리. 업데이트 직후에 문제가 발생하면 캐시 파티션을 지우고 공장 초기화 (위에서 설명한 해결책)를 수행하는 두 가지 효과적인 솔루션이 있습니다. 업데이트가있는 것은 때때로 계획대로 진행되지 않는다는 것입니다. 제품을 개선하고 새로운 기능을 제공하기 위해 의도되었지만 최종 제품의 성능에 영향을 줄 수있는 다른 요소가 있습니다. 경우에 따라 기존 시스템 캐시에서도 문제가 발견 될 수 있으므로 업데이트를 권장 한 후에는 새 시스템을 생성해야합니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 5 : Galaxy S5 키보드에서 누락 된 사용자 사전

안녕하세요. & 어딘가에 실제로 제 질문을 해 주셔서 감사합니다.

내 사용자 사전은 자체 삭제를 계속합니다. 나는 그것이 새로운 메시지를 타이프하고 전화를 할 때 내가 이것을 알았을 때만 알 수있다. 나는 전화가 더 이상 그것을 모르기 때문에 빨간 선이 그 밑에 나타날 것을 알았다.

개인 사전 화면의 옵션에 따라 저장소에서 백업 가져 오기를 시도했지만 메모리에서 단어를 가져 오지 않고 복원하지 않았습니다. 'UDM'이라는 앱을 설치하면 단어 목록이 저장되며 이전에 입력하고 저장 한 단어를 볼 수 있습니다. 내가 생각하기에 백업 파일을 'ES File explorer'를 사용하여 여러 위치에 복사하려고 시도했지만 개인 사전 백업을보고 다시 시도하지만 아무 소용이 없다고 생각합니다.

이 일에 정말로 도움이 필요해. 그것은 내 지식이나 동의없이 내 전화기를 청소하는 것과 거의 같습니다. 그것은 매주 정도 정도 발생합니다. 감사. - 그레그

해결책 : 안녕하세요. 재고 또는 삼성 고유 키보드를 사용하는 경우 누락 된 기능은 키보드 설정에서 예측 텍스트라는 기능으로 처리됩니다. 이 기능이 켜져 있는지 확인하십시오.

타사 키보드 또는 메시징 앱을 사용하는 경우 먼저 앱의 캐시와 데이터를 삭제 한 다음 아무 것도 작동하지 않으면 초기화해야합니다. 앱의 캐시와 데이터를 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

  • 설정으로 바로 가기.
  • 응용 프로그램으로 진행하십시오.
  • 응용 프로그램 관리를 선택하십시오.
  • 모두 탭을 누릅니다.
  • 키보드 또는 메시징 앱을 찾아서 누릅니다.
  • 여기에서 캐시 지우기 및 데이터 지우기 버튼이 표시됩니다.

문제 # 6 : 갤럭시 S5가 제 시간에 문자 메시지를 송수신하지 않음

때때로 내 휴대 전화는 문자 메시지를주고받지 않습니다. 그것은 잘 작동 할 것이고 갑자기 누군가가 그들이 텍스트를 얻지 못했다고 말할 것이다. 그렇지 않으면 나는 그들의 텍스트에 대답하지 않았다. 제 업무에서 모든 텍스트가 들어가서 들어오는 것이 매우 중요합니다. 사람들이 메시지를 다시 보내고 메시지를 여러 번 다시 보내야하는 것을 매우 초조하게 만듭니다.

나는 전화가 몇 번 떨어졌을 때 무언가가 느슨해 졌는지 궁금해. - 멜리사

해결책 : 안녕 Melissa. 휴대 전화를 떨어 뜨리면 하드웨어 문제가 발생할 수 있으므로 정기적으로 문자 메시지를 놓치는 주된 원인이 될 수 있습니다. 현재 네트워크에서 무선 처리 신호가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

물론 다른 요인으로 인해 장치가 SMS를 제대로 보내고받을 수없는 것처럼 보일 수 있습니다. 이러한 요인에는 네트워크 관련 고장 및 소프트웨어 버그 또는 메시징 앱 문제가 포함됩니다.

캐시 파티션 지우기, 메시징 앱의 캐시 및 데이터 삭제 및 초기화와 같은이 게시물에서 언급 한 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 시도합니다. 이러한 솔루션 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 서비스 제공 업체에 연락하여 현재 네트워크에 문제가 있는지 확인하십시오. 휴대 전화의 소프트웨어가 정상적으로 보이면 문제를 일으키는 하드웨어 문제 일 수 있습니다.

다른 기기에 SIM 카드를 삽입하여 차이점을 확인하십시오. 해당 장치에서 문제가 발생하지 않으면 S5를 교체하십시오.

문제 7 : 갤럭시 S5가 텍스트 메시지를 제대로 송수신하지 못한다.

내 전화기는 메시지를 보낼 사람을 선택하고 선택하는 경향이 있습니다. 또한 메시지 수신자를 선택합니다.

다른 날에 내 친구는 나에게 7 번이나 글을 썼는데 하나도받지 못했습니다. 하지만 나는 다른 사람들과 보내고 받았다. 항상 그렇게 과감하지는 않습니다. 그러나 다른 경우에는 며칠 동안 메시지를 보내지 않을 것입니다. 아니면 다시 Wi-Fi에 접속 했습니까? 그러나 나는 오래된 메시지를 결코받지 못한다.

또한 내 키보드는 항상 나타나기를 좋아하지 않으며 키보드를 다시 가져 오려면 휴대폰을 다시 시작해야합니다. 도와 줘서 고마워! - 케이티

솔루션 : Katie에게 인사드립니다. 위의 멜리사에 대한 제안 사항을 참조하고 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 수행하십시오. 이 문제를 일으키는 펌웨어 수준의 버그가 있다고 생각합니다. 초기화를하면 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.