T - 모바일 갤럭시 노트 4 무작위로 SMS를 보내고 보내지 않는, 다른 문제

안녕 여러분! 이번 주 GalaxyNote4에 대한 최종 게시물은 다음과 같습니다. 우리는이 노트 4에 대해 6 가지 더 많은 쟁점과 해결책을 제시합니다. 가까운 장래에 계속해서 더 많은 문제를주의 깊게 살펴보십시오.

다음은이 자료에서 다루는 특정 주제입니다.

Galaxy Note 4 부트 문제 | Galaxy Note 4 "다운로드 중, 대상을 종료하지 마십시오"오류가 계속 나타납니다.
갤럭시 노트 4는 40 %에서 70 % 사이에 도달하면 종료됩니다.
T-Mobile Galaxy Note 4는 무작위로 SMS를 수신하거나 보내지 않습니다.
Galaxy Note 4 카메라가 반복 된 수리 후에 제대로 작동하지 않습니다.
Galaxy Note 4 특정 문자 수에 도달하면 MMS로 SMS 대화
Galaxy Note 4의 내부 메모리에 액세스 할 수 없습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 노트 4 부트 문제 | Galaxy Note 4 "다운로드 중, 대상을 종료하지 마십시오"오류가 계속 나타납니다.

여보세요. 나는 약 1 년 동안 은하 노트 4를 가지고 있으며, 최근에 그것은 어리 석다. 첫째, 전화가 한 시간 안에 죽을 것입니다. 화면을 잠그 자마자 80 %에서 0 %로 이동하고 꺼집니다. 완전히 충전하려면 최소 9 시간이 걸립니다. 나는 새 배터리를 구입했는데, 새 배터리는 지난 밤 88 % 충전을하지 못하고 밤새 충전기에 두었습니다.

또 다른 문제는 내 전화가 앉아서 다시 시작되지만 결코 완전히로드되지 않으므로 휴대 전화에 액세스 할 수 없습니다. 가끔 안드로이드 녀석이 갑자기 나타나서 "다운로드, 목표물을 차단하지 마라."라고 말하면서 나는 9 시간 이상 스크린에 남겨 두었고 아무 것도하지 않을 것입니다. 나는 배터리를 꺼내 그냥 앉아서 다시 시작한다. 그것이 희박한, 재 장전 할 때, 그것은 끊임없이 얼고있다, 독자적으로 앱을 열고, 메시지를 보내고, 나는 전화를받는 동안 죽는다. 나는 메모리 카드를 사서 사진과 내가 할 수있는 모든 것을 전송했다. 어쩌면 내 기억이 충만하다고 생각할 수도 있습니다. 다운로드 한 모든 앱을 삭제하고 내 캐시를 삭제했지만 여전히 작동하지 않습니다. 나는이 전화기로 900 달러를 썼기 때문에 나는 매우 좌절하고있다. 그것은 또한 정말로 더워집니다. 나는 그것이 작동하도록하기 위해 내가 할 수있는 일이 무엇인지 확신 할 수 없다. 내가 뭐라고 제안 하나? 내가 말했듯이, 나는 심지어 그것을 재부 팅하기 위해 내 전화에 액세스 할 수 없습니다. 고맙습니다. - 조넬

해결책 : 안녕하세요 조넬. 문제에 대한 두 가지 가능한 결과가 있습니다. 소프트웨어 솔루션을 통해 문제를 해결할 수도 있고 하드웨어를 검사하거나 교체해야 할 수도 있습니다. 즉, 최종 리셋을 시도 할 수있는 최상의 소프트웨어 솔루션을 수행해야합니다. 문제가 해결되지 않고 다른 증상이 없어지면 하드웨어 문제가 발생해야합니다. 우리는 물론 공식 소프트웨어를 처음부터 수정하지 않았다고 가정합니다. 사용자 지정 ROM 또는 사용자 지정 복구와 같은 루트 또는 타사 소프트웨어를 작성한 경우 솔루션 개발자에게이 소프트웨어 개발자에게 문의해야합니다.

참고로 공장 초기화 방법에 대한 단계입니다. 참고 4 :

Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
이제 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

문제 # 2 : 갤럭시 노트 4가 40 %에서 70 % 사이에 도달하면 종료됩니다.

안녕하세요. 내 노트 4에서 배터리 수명에 문제가 있습니다. 배터리가 70-40 % 사이에서 방전되면 휴대 전화가 꺼집니다. 삼성 스플래시 화면으로 부팅되지만 다시 꺼지고 시작할 수 없게됩니다. 일단 플러그를 꽂고 부팅하면, 배터리가 죽기 전에 어떤 백분율에 있다고 말할 것입니다. 가끔은 위아래로 뛰기도합니다. 지금까지 나는 배터리를 점검했고 괜찮 았고, 하루 정도 작동하는 것으로 보인 공장 초기화를했지만 문제는 지속됩니다. 궁금하네요 안드로이드 6.0 업데이트로 인해 내 전화기를 업데이트 한 후 언젠가 시작된 것 같아요. 소프트웨어 문제라면 새로운 ROM을 깜박이는 것이 잠재적으로 이것을 고칠 것입니까? 나는 그것이 고칠 것이면 CM13 ROM을 설치하는 방법을 찾고 있습니다. 고맙습니다. - 크리스

해결책 : 안녕하세요. 제 3 자 ROM을 깜박이면이 문제를 해결할 수 있는지 정말 말할 수 없습니다. 당신이 알기도 전에 먼저 스스로해야합니다. 타사 소프트웨어를 사용하여 해결할 수없는 문제를 야기 할 수있는 다른 요소가있을 수 있기 때문입니다. 우리는 CM13이 꽤 안정적인 소프트웨어라고 들었지만 Android Marshmallow도 그렇습니다.

이 경우 제안 사항에는 마스터 리셋과 배터리 보정의 두 가지 솔루션이 포함됩니다. 첫 번째 방법은 휴대 전화의 소프트웨어 설정이 알려진 작동 상태인지 확인하는 것입니다. 두 번째 방법 (배터리 보정)은 운영 체제 게이지 배터리 소비를보다 정확하게 만드는 것입니다. 배터리를 재 보정하려면 다음 단계를 따르십시오.

휴대 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 휴대 전화를 사용하여 전원을 빨리 방전시켜야합니다.
전화기를 다시 켜고 끄십시오.
다시 켜지 않고 충전하십시오.
배터리가 100 %로 완전히 충전되었다는 메시지가 나타날 때까지 기다리십시오.
충전기의 플러그를 뽑고 휴대 전화를 켜십시오.
휴대 전화가 더 이상 100 %가 아니라고 말하는 경우 충전기를 다시 연결하고 100 % 충전에 도달 할 때까지 기다리십시오.
충전기의 플러그를 뽑으면 전화기가 다시 켜집니다.
배터리가 0이 될 때까지 전화를 사용하십시오.
주기를 한 번 반복하십시오.

문제 # 3 : T-Mobile Galaxy Note 4가 무작위로 SMS를 수신 및 전송하지 않음

나는 T-Mobile에서 Galaxy Note 4를 가지고있다. 나는 7 월경에 내가 평범한 친구들 / 가족과 함께 텍스트, 매일, 내 텍스트 전부를 얻지 못하는 문제를 겪고 있다는 것을 알았다. 다음 몇 개월 동안, 그것은 더 나 빠졌고 나는 텍스트도받지 못했습니다. 이제 10 월 말이고 모든 텍스트를 받고 / 받는다는 것이 드문 것입니다.

캐시 / 데이터를 삭제했습니다. 나는 Go SMS Pro를 수년간 사용해 왔지만 그것을 제거하고 재고 메시지 응용 프로그램을 사용했습니다. 그렇게 개선 된 것은 없습니다. 나는 내가 보내는 10 개의 텍스트마다 수신자가 하나를 가져올 수 있으며 그 반대도 마찬가지라는 것을 배웠습니다. 그 패턴은 없습니다.

웹을 조사한 후에 공장 초기화 (T-Mobile 기술 지원도 그렇게했을 것입니다)를 결정했습니다. 그러나 여전히 문제는 해결되지 않았습니다. 어제 나왔던 Odin을 사용하여 최신 소프트웨어 인 EPJ2로 업그레이드하기 위해 노력했습니다. LOL, 그 자체로 위업이었습니다. 나는 오딘 3.9에 최신 오딘 3.12를 시도했는데, 내 PC에 연결되어있는 전화기를 읽는 앱을 얻을조차 수 없었다. 나는 내 휴대폰을 다운로드 모드로 만들었지 만 그 것이었다. 그래서 성공하지 못했습니다. 나는 정말로 길을 잃고 정상적인 수정을 넘어서는 것을 찾고있다. 나는 SD 카드에서 물건을 설치하고 실행할 수있는 것과 같은 것들을 허용하는 커스텀 ROM을 설치하기를 원할 것입니다. 결코 사용하지 않는 앱을 정지 / 삭제하는 것은 말할 것도 없습니다. LOL, 나는 오딘에게 내 전화를 연결할 수 있습니다! 하지만이 문자 메시지를 먼저 수정하고 싶습니다. 당신이 도울 수 있기를 바랍니다.

이것이 관련이 있는지 없는지는 모르지만 9 월까지이 모든 일이 일어 났을 때 친구에게 문자 메시지를 보내고 응답이 그들처럼 들리지 않는다는 사실을 알았습니다. 그래서 나는 마침내 내 친구가 (개인적으로 크리스마스를 위해 무엇을 얻었 을까?) 개인 정보에 나를 제공함으로써 자신을 확인하도록 노력했습니다. 그는 결코 응답하지 않았습니다. 나는 너무나 좌절하여 일을 마치고 지난 몇 달간 대화를 나눴는지 물어 봤다. 나는 전화 번호를 바꿨다는 두 가지 악몽이었다. 그는 1 주일 만에 전화기를 교체해야했다. LG는 버라이존과 전화를 끊고 응답을하지 않았다. 예, 극도로 우연의 일치입니다. 어떤 시점에서 해킹의 가능성을 알 수있었습니다. 기묘한데, 왜냐하면 그는 내가 자주 글자를 쓴 사람이 아니기 때문이다. 그는 또한 은행 문제, 사기 혐의, 내가 그와 마주 쳤을 때의 주를 가지고 있었고 일어난 일을 우리에게 알려지게되었습니다. 예, 너무 우연의 일치. 이것이 해킹의 장거리 효과 일 수 있습니까? 내 전화 번호를 바꾸어도? 여름 동안 업데이트에서 보안 누출이있을 수 있습니까?

미안, 나는 단지 어떤 가능성에 대해서 생각하려고 노력하고있다. 나는 나 자신을 '괴짜 (geek)'라고 생각한다. 당신이 무슨 뜻인지 안다면, '인증 된 괴짜가 아닙니다! 그래서 나는 무엇이든 시도하는 것을 두려워하지 않는다. 감사. - 팸

해결책 : Hi Pam. 첫째, 모든 SMS 또는 메시징 관련 문제를 이동 통신사에서 처리하거나 해결해야한다는 점을 강조하고 싶습니다. 원인이 엉뚱한 메시징 앱, 펌웨어 코딩 오류 또는 네트워크 문제와 같은 일상적인 요인이라고 생각하든, 항상 서비스 제공 업체와 관련된 것이 좋습니다. 대부분의 경우, 문자 메시지 문제는 무선 통신 사업자가 문제 해결에 관련된 경우 쉽게 해결할 수 있습니다. 텍스트 메시지를 보내고받는 데 심각한 문제가있는 것처럼 보일수록이 점이 더 중요합니다. 아직 T-Mobile에 연락하지 않았다면 최대한 빨리 T-Mobile에 연락하는 것이 좋습니다.

둘째, 우리는이 문제가 이미 우리가이 일을하기로되어있는 모든 것을 시도했다는 사실을 감안할 때 귀하의 전화에 문제가 있다고 생각하지 않습니다. 우리는 제 3 자 ROM을 깜박이는 것은 SMS 문제에 대한 해결책이 조금 있지만 문제의 심각성을 감안할 때 그렇게 나쁘지는 않다는 것을 의미합니다. 이제는이 문제를 해결하기 위해 장치를 더 봐야합니다.

셋째, 문자 메시지가 어떻게 진행되는지 관찰 할 수 있도록 SIM 카드를 며칠 동안 다른 장치에 삽입 해보십시오. 문제가 네트워크 결함이나 계정 관련 문제 일 경우 두 번째 장치에서도 동일한 문제가 발생합니다.

다시 한 번 강조하고자하는 또 다른 중요한 점은 개인 계정에 대한 해킹 또는 무단 액세스가 원인이라고 의심된다는 사실입니다. 일반적인 "문제 해결"및 지원 이상을 수행 할 수 있도록 이동 통신사에 알려야합니다. 법 집행 기관이 도움을 주어 더 깊이 파 내려갈 수있는 방법이 있는지 확인하십시오. 이 시점에서 극단적 인 것으로 보일지 모르지만 T-Mobile이이를 무시할 것이라고 생각하지 않습니다.

마지막으로, 모든 작업을 마치면서 제공 할 수있는 "고급 문제 해결"이 더 이상 필요하지 않습니다. 다시 말하지만, 우리는 이것이 당신의 전화와 전혀 관련이 없다고 생각합니다. 그래서 당신의 장치에 초점을 맞추면 전혀 도움이되지 않을 것입니다.

문제 4 : 반복 된 수리 후에 Galaxy Note 4 카메라가 제대로 작동하지 않음

여보세요. 내 노트 4를 소유 한 이래로 나는 카메라에 지속적인 문제가있었습니다. 그것은 세 번이나 돌아 왔고 새로운 카메라 렌즈를 받았고 아마도 소프트웨어 업데이트 확인을 받았을 것입니다. 이제는 사용 중일 때 전화가 끊어지면서 사진들 사이에 회색 띠가 생기고 셀키 모드에서는 화면이 4 개의 창 (흑백 및 다른 하나 또는 둘)으로 분리됩니다. 이제 전화가 '경고 미디어 서버가 고장났습니다.'라고 말하면서 다시 시작하지 않을 전화를 추락 시켰습니다. 충전기에 연결 했으므로 이제 다시 시작되었습니다. 처음 휴대 전화가 부러지기 시작했을 때 나는 배터리가 다 떨어 졌다고 생각했지만, 휴대 전화를 꽂았을 때는 대략 40-43 %의 요금이 부과됩니다. 또한 초점이 맞춰져 있습니다.

두 번째 수리 후 사진이 여전히 표백 된 상태에서 초점을 맞추는 문제는 여전히 진행 중이고 앵글 / 프레임은 피사체에 맞지 않습니다 (사진 품질이 저 하됨). 나는 그것을 삼성의 상점에 가져 갔고 기술자가 거기에 있었다. 그는 그것이 펌웨어라고 말했다. 나는 수리 요청에서 이것이 세 번째로 언급되었지만 솔직히 보증 수리가 철저한 것 같지 않고 확실히이 종류의 돈을 전화로 다시 사용하지 않을 것이라고 생각합니다! 2 년 보증 기간이 몇 달 남았습니다. 문제가 실제로 무엇인지에 대한 피드백과 수리를 위해 삼성에 다시 제시 할 때 내가 주장해야 할 것에 대해 정말로 감사 할 것입니다. 고맙습니다. - 리즈

솔루션 : Hi Liz. 전화가 서비스 센터 안팎에 왔다는 사실을 감안할 때 다른 수리를 위해 보내면 가치가 있다고 판단됩니다. 즉, 문제를 해결하기 위해 할 수있는 소프트웨어 문제 해결 방법이 없습니다. 반복되는 수리 후에도 문제가 계속 발생한다는 것은 잘못된 하드웨어의 징후입니다. 언급 한 증상은 구체적이지는 않지만 모든 원인을 가리 킵니다.

결함이있는 카메라,
카메라 오정렬 또는
둘의 조합

현재 기기의 교체 보증 기간이 현재 활성화되어있는 경우 새 기기 또는 리퍼브 기기를 요청하기 만하면됩니다.

문제 5 : Galaxy Note 4 특정 문자 수에 도달하면 MMS로 SMS 대화

나는이 문제를 삼성 갤럭시 노트 4를 제외하고 포럼에서 복사 한 것과 같습니다. 문제는 없었지만 시스템 리셋 후에는 문제가되었습니다. 문자 메시지 수가 3 페이지에 도달하면 일반 SMS 메시지를 보낼 때 문제가 발생합니다. 자동으로 카운트를 1KB로 변경하고 메시지를 MMS로 변환합니다. 즉, 메시지 메시징 속도로 요금이 청구됩니다. 이제 문자 수는 과도하지 않습니다. 나는 메시지가 얼마나 오래 있었는지와 MMS로 결코 변환하지 않았던 나의 이전 Samsung (S5)에 어떤 문제도 가지지 않았다. 나는 2 개의 전화 상점에 들어갔다. 1 개는 그렇다고 말하면서 모두 그들이지만, 그의 전화기 (나 S7E와 동일)에서 일하는 사람은 변환하지 않고도 수많은 메시지 내용을 처리 할 수 있었다. 나는 소프트웨어를 업데이트 할 수있을뿐만 아니라 설명이나 결과도없이 많은 설정 변경 / 기능을 시도했다. 감사. - 앨리슨

해결책 : Alison. 일부 이동 통신사는 SMS를 MMS로 변환하기 전에 SMS에서 생성 할 수있는 문자 수를 제한 할 수 있도록 기기에서 스톡 메시지 앱을 수정할 수 있습니다 (더 많은 요금을 부과 할 수 있음). 보통 숫자는 약 3 개의 정규 SMS 길이 또는 약 480 자입니다. 일부 이동 통신사는 파일 크기를 사용하여 메시지를 MMS로 변환할지 또는 SMS로 유지할지 여부를 결정하여 다르게 설정할 수도 있습니다. 일반적으로 사용자는 SMS가 MMS로 변환되지 않도록 메시징 앱의 옵션 메뉴에서 설정을 변경할 수 있습니다. 이 옵션을 사용할 수있는 경우 다음을 수행하여 확인할 수 있습니다.

메시징 앱을 엽니 다.
설정으로 바로 가기.
MMS 설정으로 이동
생성 모드로 이동
생성 모드가 제한됨으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

메시징 앱 메뉴에서이 옵션을 찾을 수 없다면 다른 타사 앱을 사용하는 것이 좋습니다.

이동 통신사에 문의하여 SMS가 MMS로 변환되는 것을 방지하는 방법에 대한 자세한 정보를 얻을 수도 있습니다.

문제 6 : Galaxy Note 4의 내부 메모리에 액세스 할 수 없습니다.

안녕 얘들 아! 사진과 비디오를 찍고 갑자기 내 내부 전화 메모리에 액세스 할 수 없어 내 파일을 열어 보았지만 여전히 찾을 수 없었습니다. 32GB SD 카드가 있으며 일부 사진은 삼성 노트 4에서 제거하고 내 컴퓨터를 통해 읽을 때까지 볼 수 없습니다. 내 컴퓨터를 통해 휴대 전화를 마운트했지만 여전히 내부 파일을 볼 수 없었습니다. 내 휴대 전화 메모리를 봤는데 내 내부 메모리가 가득 차서 보이지만 아직 찾을 수 없기 때문에 파일이 계속 남아 있다고 생각합니다. Quickpix 앱을 다운로드했고 내 내부 파일이 많이 있습니다. 나는 또한 ... ... 무언가가없는 파일을 삭제했다.

이러한 파일을 삭제하지 않고 액세스 할 수있는 방법이 있습니까? 나는 스프린트의 고객 지원을 요청했고 그들은 내 파일이 삭제 될 확률이 꽤 높다고 말했다. 그 전에도 전화기가 느려지고있었습니다. 나는 문자 메시지가 아주 길어서 감정적 인 이유로 그것을 지우지 않았다. 도와주세요. 슈퍼 duper mucho 고마워! - 로레인

해결책 : Hi Lorraine. 안드로이드의 메모리는 파티션으로 나뉘어있어 시스템이 더 효율적으로 액세스 할 수 있습니다. 내부 메모리를 몇 개의 작은 공간이나 파티션으로 분할 된 하나의 큰 방으로 그려보십시오. 하나의 파티션은 전화 부팅에 필요한 데이터를 유지하는 데 사용되고, 다른 하나는 운영 체제 파일을 유지하고, 다른 하나는 사진, 비디오 등과 같은 사용자 데이터 용입니다. 또한 SD 카드를 삽입하면이 메모리는 설정에 따라 별도의 파티션으로 간주됩니다. 시스템 관련 파일이 아닌 사진, 비디오 등 파일에 지금 액세스하려는 경우 - 일반적으로 볼 수있는 것처럼 더 이상 볼 수 없지만 / 데이터 파티션, 이러한 파일은 어떤 이유로 든 손상되었을 수 있습니다. 즉, 현재로서는 더 이상 복구 할 수 없습니다. 컴퓨터를 통해 휴대 전화의 메모리를 탐색 할 때도 개인 파일을 찾을 수 없다는 것은 파일이 손상되었다는 표시입니다. 즉, 기본적으로 사라졌습니다.

아니요, 긴 SMS 스레드는 다른 파티션에있는 개인 파일을 손상시킬 수 없습니다.