안드로이드 5 롤리팝 업데이트 후 AT & T Galaxy S5 Lollipop 문제 및이를 해결하는 방법

AT & T는 최근 삼성 갤럭시 S5 용 Android 5 Lollipop 업데이트를 출시했으며, 많은 사람들이 기뻐했지만 설치 직후 여러 가지 문제로 인해 실망한 소유자도있었습니다. 다른 통신 사업자의 S5 소유자가 최근 업데이트로 인한 문제에 대해 이미 불만을 제기했기 때문에 이는 놀랄 일이 아닙니다. 사실, 보고 된 문제 중 상당수가 AT & T S5 소유자를 괴롭혔습니다. 다음은 독자로부터받은 이메일 중 일부입니다.

AT & T 브랜드 S5에서 이러한 문제가 발생했음을 구체적으로 언급했지만, 문제가 이동 통신사 관련 문제가 아닌 한 문제 해결 절차와 솔루션은 S5 변형에서 작동합니다. 문제가이 게시물에서 설명한 문제 중 하나와 비슷하다고 생각되면 먼저 제안을 시도하십시오. 작동하지 않는다면 [이메일로 보호] 이메일을 보내 주시기 바랍니다. 또한 우리는 독자를 돕기 위해 소셜 미디어를 사용하면서 Facebook 벽 및 / 또는 Google+ 페이지에 우려를 게시합니다. 저희에게 연락하거나 질문 할 때, 귀하의 전화 및 문제에 관한 충분한 정보를 제공하십시오. 막연한 질문에 답하지 않고 한 문장이 포함 된 이메일은 해결되지 않습니다. 귀하의 우려를 정확하게 파악할 수 있도록 귀하의 역할을 수행하십시오. 마지막으로 Galaxy S5 문제 해결 페이지를 살펴보십시오. 여기에는 이전에 이미 언급 한 수백 가지 문제가 포함되어 있기 때문입니다. 문제가 이미 해결 된 큰 기회가 있습니다.

AT & T Galaxy S5 Lollipop 업데이트를 설치하지 않았습니다.

문제 : 안녕 얘들 아! 내 전화기에는 문제가 있지만 그 전에는 서비스 제공 업체 인 AT & T에서 가져온 Galaxy S5입니다. 나는 업데이트 알림을 받았고 다운로드는 부드럽고 모든 것이었지만 펌웨어를 설치할 때가되면 밀어 내지 못했습니다. 장치가 재부팅되지만 버전을 확인할 때 업데이트가 설치되지 않았기 때문에 업데이트가 설치되지 않았습니다. 이제 어떻게 성공적으로 설치를 시작할 수 있습니까? 시간 내 줘서 고마워! - 제시카

문제 해결 : 안녕하세요 제시카! 버그 수정을위한 패치 나 업데이트가 아닌 주요 업데이트이기 때문에 설치가 성공적으로 이루어질 수 있도록 몇 가지 사항을 확인해야합니다. 가장 먼저 휴대 전화의 내부 저장소에 남은 공간이 있습니다. 롤리팝을 넣을 공간이 충분한 지 확인하려면 최소 3GB의 공간이 남았는지 확인하십시오. 사용하지 않는 앱의 캐시 및 데이터를 삭제 한 다음 제거하십시오. microSD 카드가있는 경우 모든 이동식 응용 프로그램을 사진, 비디오 및 대용량 파일은 물론 SD 카드로 전송하십시오. 작업을 완료하면 다운로드 관리자의 캐시와 데이터를 지워 업데이트 프로세스를 다시 시작하십시오.

1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
5. 다운로드 관리자로 이동하여 누릅니다.
6. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

업데이트 알림을받지 못하거나 설정을 통한 직접 검색으로 롤리팝을 다시 설치할 수없는 경우 AT & T에 전화를 걸어 담당자에게 휴대 전화로 업데이트를 보내도록합니다.

AT & T Galaxy S5 롤리팝 업데이트 알림을받지 못했습니다.

문제 : 남편과 나는 작년에 우리의 전화를 함께 구입했고 우리는 AT & T를 통해 Galaxy S5 모델을 가지고 있습니다. 나는 다만 나의 전화 및 나의 남편과 가진 어떤 문제도 경험하지 않았다 것은 고맙게 여긴다. 모든 것이 부드러 웠기 때문에 나는 더 행복해질 수 없었습니다. 지난 주 남편의 휴대 전화에 Android 5 롤리팝 업데이트 알림이 전송되었으며 한 시간 후에 성공적으로 설치되었습니다. 나는 그 날 알림을 받기를 바라고 있었지만 아무 것도 오지 않았습니다. 나는 기다렸다가 기다렸고, 알림을 받고 거의 기다리고있다. 그래서, 제 휴대 전화가 Kitkat을 계속 실행하는 것에 대해 조금 걱정이됩니다. 통보를받을 수있는 방법을 조금이라도 알려 주실 수 있습니까? - Mary Ann

문제 해결 : 안녕하세요 Mary Ann! 미국의 통신 사업자 및 서비스 제공 업체는 서버에서 과부하가 발생하지 않도록 일괄 적으로 업데이트를 더 자주 출시합니다. 이 때문에 일부 사용자는 다른 사람보다 늦게 업데이트 알림을받을 수 있습니다. 남편 분께 롤리팝 업데이트를 이미 받았지만 롤 아웃은 지역별로 완료되지 않았 음을 이해합니다. 즉, 해야 할 가장 좋은 일은 확실하게 올 것이기 때문에 기다리는 것입니다. 또는 AT & T 기술 지원에 전화를 걸어 담당자가 수동으로 업데이트를 장치에 적용 할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

롤리팝 업데이트 후 AT & T Galaxy S5에 불이 들어오지 않습니다.

문제 : 안녕하세요 droid guy! 지난 번 내 이메일을 읽고 문제를 해결하는 데 시간을 할애 해 주셔서 감사합니다. 자, 내가 알 수없는 새로운 문제가 있습니다. 롤리팝 업데이트가 나왔습니다 (예, 늦었지만, 적어도 출시되었습니다). 성공적으로 다운로드했습니다. 이제 내 휴대 전화는 안드로이드 5를 실행하고 지금까지, 너무 좋아! 그러나 홈 단추 왼쪽과 오른쪽의 소프트 키에는 예전처럼 불이 켜지지 않는 문제가 하나 있습니다. 나는 업데이트 후 즉시이를 알아 차렸으므로 롤리팝이 나를 위해 그것을 망쳤거나 문제가 진행되는 동안 변경된 설정이나 제한된 기능 만있을 수 있다고 생각합니다. 그러나 그것이 무엇이든, 나는 어디에서 봐야할지 모른다. 너희들이 한번 더 나를 도와 줄 수 있니, 제발. - 잼

문제 해결 : 헤이 잼! 과거에 문제를 해결하는 데 도움을 주심을 기쁘게 생각합니다. 최근 문제는 업데이트하는 동안 절전 모드가 실행 된 것처럼 보입니다. 롤리팝 업데이트 후이 문제가 발생한 사람은 당신 만이 아닙니다. 해결 방법은 절전 모드를 비활성화하는 것입니다.

1. 초기 화면에서 앱을 터치합니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 절전 모드로 이동하여 누릅니다.
4. 슬라이더를 끄기로 터치합니다.
5. 절전 모드가 해제되었습니다. 소프트 키가 켜져 야합니다.

이게 도움이 되었으면 좋겠어, 잼!

AT & T Galaxy S5 롤리팝 후 복구 모드에서 멈춤

문제 : 안녕하세요! 나는 Galaxy S5 문제에 대한 귀하의 게시물을 읽는 것을 즐겼습니다. 이미 광산과 관련된 몇 가지 문제를 읽었지 만, S5의 국제 버전에 대한 문제 해결 절차가 광산에서 작동하는지 알고 싶습니다. 광산은 AT & T에서 서비스를 받고 있습니다. 문제는 내가 생각한 롤리팝이었던 최신 업데이트를 설치 한 직후부터 시작되었습니다. 설치 후 몇 달 전에 Kitkat으로 업데이트했을 때와 마찬가지로 전화가 재부팅되었습니다. 나는 모든 것이 정상이라고 생각했지만 회복 모드에 머물렀다. 다시 부팅 해 보았지만 안드로이드 복구 화면에서 여전히 멈추었습니다. 자, 이 문제를 해결하기 위해 무엇을해야할지 모르겠습니다. 그런데 삼성 로고가 검은 색 화면에 걸렸지 만 복구가되지 않았 음을 나타내는 시간이 있습니다. 그래서, 제 문제는 전화가 정상적으로 부팅되지 않는다는 것입니다. 이 문제를 해결하도록 도와 주겠습니까? - 제레미

문제 해결 : 안녕 제레미! 휴대 전화가 로고 뒤에 붙은 경우 소프트 리셋을 먼저 수행하십시오. 다음 단계를 따르십시오.

1. 휴대 전화가 켜져 있거나 걸린 상태에서 배터리를 제거하십시오.
2. 전원 키를 길게 누르면 저장된 전기가 모두 방전됩니다.
3. 배터리를 교체 한 다음 뒤 표지를 다시 끼 웁니다.
4. 그 후에 정상적으로 부팅 할 수 있는지 전화를 켜십시오.

전화가 정상적으로 부팅되지 않은 경우 캐시 파티션을 삭제할 수밖에 없습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 휴대 전화가 화면에 꽂혀있는 동안 뒤 표지를 열고 배터리를 빼냅니다.
2. 전원 버튼을 1 분 동안 누르고 있으면 축전기의 모든 저장된 전기가 배출됩니다.
3. 배터리를 다시 넣은 다음 뒤 표지를 놓으십시오.
4. 전화를 다시 켜 봅니다.
5. 복구 모드에서 여전히 부팅되는 경우 볼륨 작게 키를 누른 다음 전원 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 강조 표시하십시오.
6. 그 후에 전화를 재부팅하면 모든 것이 정상으로 돌아와야합니다.

롤리팝 업데이트 후 AT & T Galaxy S5가 미친 것처럼 느껴짐

문제 : 안녕 얘들 아! 나는 그것이 나를위한 나의 전화를 파손했기 때문에 최근의 롤리팝 갱신에 매우, 매우 실망했다. 펌웨어 업그레이드를 다운로드해야한다는 통지가 있었기 때문에 아무런 문제없이 원활하게 진행되었습니다. 그러나, 설치 후에 나의 전화는 미치광이처럼 지체하고 얼기 시작했다. 메시징 앱을 사용하거나 이메일을 확인하기 전에 잠시 기다려야한다고 가정 해보십시오. 앱의로드 속도가 느리기 때문에 사실상 가벼운 앱이라 할지라도 마찬가지입니다.

또한 몇 가지 앱을 열 때마다 이러한 오류 메시지가 계속 표시됩니다. 예를 들어 동영상 플레이어를 열면 작동이 중지되었다는 오류가 표시됩니다. 동일한 설정은 설정을 열 때 발생합니다. 따라서 기본적으로 지연과 오류 메시지 때문에 이전처럼 휴대 전화를 사용할 수 없습니다. 귀하의 도움을 많이 주시면 감사하겠습니다. 고맙습니다! - 제니스

관련 문제 : 안녕하세요, 저는 휴대 전화 문제로 저를 도울 수 있기를 바랍니다. 메모 사용자가 경험 한 것과 매우 흡사하게 보일 것입니다. 처음 손으로 도움을 주시면 대단히 감사하겠습니다. 그래, 내 문제가 지연되면 2 주 전 AT & T에서 Samsung Galaxy S5를 가지고 2 주 전 Kit kat 4.4.4를 실행하고 있었지만 어느 날 롤리팝으로 업그레이드하면 아무 문제없이 원활하게 진행되었지만 그 이후로 전화가 지연됩니다. 어떤 앱을 사용하든 상관 없습니다. 앱에서 캐시를 지웠지만 아무것도 남지 않았지만 문제가 남아있는 경우 다른 사람을 삭제했습니다. 마스터 리셋을 생각할 수도 있지만 처음에는 조언을 해줄 수 있을지도 모른다고 생각했습니다. 잘하면 시간을 내 주셔서 감사합니다. - 라울

문제 해결 : 안녕하세요 Janice, 설치가 성공적으로 완료되면 업데이트 후 일부 데이터 또는 캐시가 손상되었을 수 있습니다. 손상된 파일을 삭제해야 전화기에서 새로운 파일을 만들어야합니다. 이렇게하려면 하드 리셋을 수행하면됩니다. 그러나 그렇게한다면 당연히 데이터가 삭제 될 것입니다. 안전 모드로 휴대 전화를 부팅하고 데이터를 백업하고 아래 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하는 것이 좋습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Lollipop 업데이트 후 AT & T Galaxy S5에서 MMS를 전송할 수 없음

문제 : Android 5로 휴대 전화의 펌웨어를 업데이트 한 지 3 일 후 더 이상 사진 메시지를 보내거나받을 수 없음을 알았습니다. 몇 분 전에 텍스트 메시지에 사진 첨부를 시도했지만 보낼 수 없었습니다. 나는 친구에게 MMS를 보내달라고 요청했으나 통과하지 못했습니다. 내 전화기가 그걸받지 않았어. 실제로 내가 몇 달 만에 만난 첫 번째 문제이기 때문에 무엇을 해야할지에 대해 우둔합니다. 그건 그렇고, 지금 AT & T와 함께 있지만 다른 곳에서 내 휴대폰을 구입했습니다. 전에 MMS를 사용할 수 있도록 내 공급자에게 전화해야한다는 것을 기억합니다. 나는 기술 지원 전화 번호로 전화를 할 생각이지만 몇 분 동안 전화를 사용하기 전에 너희들이 나를 도울 수 있는지 알고 싶다. 고맙습니다. - 호르헤

문제 해결 : 안녕하세요. 최근 업데이트가 엉망이되거나 휴대 전화에서 APN이 삭제 된 것 같습니다. 기본적으로 네트워크에 연결하도록 프로그래밍되지 않았기 때문에 서비스 제공 업체에서 제공하지 않은 전화는 일반적입니다. 그래서 전화의 MMS 기능을 즐길 수 있도록 제공 업체의 개입이 필요합니다.

AT & T 네트워크에 대한 APN 설정을 보여주는 수백 개의 웹 사이트가 있지만, 모든 사항이 올바른지 확인하기 위해 서비스 제공 업체에 전화를 걸어 APN 설정을 업데이트하거나 요청하는 것이 좋습니다. 담당자에게 다시 전화로 설정하도록 안내 할 수도 있습니다.

APN은 휴대 전화에 입력해야하는 일련의 데이터 또는 문자로, 모바일 데이터 네트워크에 연결하여 제공 업체가 제공하는 서비스를 즐길 수 있습니다. 다시 말하지만 APN과 그 밖의 것은 없습니다.

AT & T Galaxy S5는 홈 버튼이 눌릴 때마다 멈 춥니 다.

문제점 : 나는 정말로 이상한 문제가 있으며, 최근의 업데이트로 인해 발생했는지는 모르겠지만 그럴 수도 있습니다. 문제는 홈 버튼을 누를 때마다 문제가 발생합니다. 전화가 홈 화면으로 돌아간 다음 잠시 멈추고 잠시 응답을 멈 춥니 다. 드디어 삶에 다시 돌아 왔을 때, 나는 열린 앱처럼 정상적으로 전화를 사용할 수 있고, 전화를 걸고, 메시지와 이메일 등을 보낼 수 있습니다. 그러나 다시 홈 버튼을 눌러 홈 화면으로 돌아 가면 전화가 다시 멈 춥니 다. . 짜증나는, 정말 짜증나. 따라서이 문제를 해결하는데 도움이되는 모든 노력에 진심으로 감사드립니다. 홈 버튼에 문제가 있다고 생각합니까? 감사!

문제 해결 : 홈 버튼에 문제가있는 것처럼 보일 수 있지만 실제로는 문제가있는 하드웨어가 아니라 소프트웨어, 특히 Samsung의 독점적 인 Launcher 인 TouchWiz입니다. 홈 버튼을 누르면 전화가 홈 화면으로 돌아갑니다. 버튼이 괜찮다는 신호입니다. 최근 업데이트가 Touchwiz에서 사용하는 일부 데이터 또는 캐시를 엉망으로 만들었 기 때문에 전화가 정지되는 이유가 있습니다. 전화가 홈 화면에 액세스해야 할 때까지 Touchwiz는 데이터가 손상되어 미친 듯이갑니다. 결과적으로, 전화가 뒤쳐 지거나 얼어 버립니다. 그런 다음 문제가 발생할 때까지 장치가 제대로 작동합니다.

이 문제를 해결하려면 Touchwiz의 캐시와 데이터를 삭제하면됩니다.

1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
5. Touchwiz로 이동하여 누르십시오.
6. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

AT & T Galaxy S5에서 롤리팝 업데이트 후 앱이 회색으로 표시됨

문제 : 안녕하세요. 저는 John입니다. Galaxy S5 문제는 소프트웨어를 롤리팝으로 업데이트했을 때 시작되었습니다. 1 시간 후, 이전에 설치 한 일부 앱이 작동하지 않거나 회색으로 표시됩니다. 그리고 "회색으로 표시된"응용 프로그램 중 하나를 클릭하면 응용 프로그램을 설치해야한다는 메시지가 나타납니다. 정말 회색으로 표시된 Apps를 다시 설치해야합니까? 감사와 더 많은 힘!

문제 해결 : John 님, 업데이트하기 전에 해당 앱을 microSD 카드로 옮긴 경우 실제로는 소프트웨어 문제보다 microSD 카드 문제가 더 많습니다. 문제를 추가로 확인하려면 SD 카드를 분리하고 PC 또는 노트북에서 결함, 손상 또는 손상 여부를 확인하도록하십시오. 컴퓨터에서 SD 카드를 읽을 수없는 경우 SD 카드가 손상되었을 수 있습니다. 그런 이유로 그런 문제가 발생합니다.

카드를 삽입 한 순간에 컴퓨터가 카드를 다시 포맷하라는 메시지가 표시되면 데이터를 복구 할 수있는 기회가 매우 희박합니다. microSD 카드가 손상된 경우 다시 포맷하고 휴대 전화에 다시 마운트 할 수 있습니다. 손상된 경우 새 앱을 구입하고 회색으로 표시된 모든 앱을 다시 다운로드해야합니다.

그러나 해당 앱이 휴대 전화의 내장 메모리에 설치 되었다면 모든 앱이 최적화 될 때까지 휴대 전화를 재부팅해야합니다. 그 후에 그들은 모두 다시 일할 것입니다.

롤리팝 업데이트 후 AT & T Galaxy S5 알람이 작동하지 않음

문제 : 안녕하세요. 지난 주에 내 Galaxy S5를 롤리팝으로 업데이트했으며 휴대 전화가 훌륭하게 작동합니다. 그러나 이번 주에, 나는 장치의 경보가 작동하지 않거나 전혀 울리지 않는 것으로 나타났습니다. 도와주세요! - 이단

답변 : Hello Ethan, 문제에 관해서도 대부분의 독자는 휴대 전화 소프트웨어를 롤리팝으로 업데이트 한 후에도 동일한 문제가 있습니다. 그러나이 문제는 소위 "우선 순위 모드 또는 중단 모드"로 인해 발생했습니다. 이 특정 기능은 우선 순위 모드가 "우선 순위"로만 활성화 된 장치의 사운드 및 알림을 제어합니다. 의미, 귀하의 장치는 전화가 오거나 중요한 알림이 오면 울리며 알람 시계가 작동하지 않는 이유입니다. 알람 시계를 작동 시키려면 우선 모드 기능을 구성하고 "우선 순위"대신 "모두"로 설정하십시오. 이 기능을 사용하려면 메뉴> 설정> 소리 및 알림> 중단으로 이동하십시오.

AT & T Galaxy S5, WiFi 연결 끊김 유지

문제 : 좋은 날, 3 개월 동안 갤럭시 S5가 출시되었지만 롤리팝으로 업데이트 한 후 Wi-Fi가 제대로 작동하지 않습니다. 대부분의 시간 동안 내 Galaxy S5는 연결을 끊고 내 집 Wi-Fi에 연결하므로 문제를 해결할 수 없습니다. 전화기를 여러 번 재부팅 했는데도 문제가 계속 발생합니다. 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다! 감사! - 5 월

답변 : 안녕하세요. 귀하의 문제를 이해했으며 매우 불편합니다. 하지만 걱정하지 마세요. 단지 사소한 문제 일뿐입니다. 여기저기서 몇 번만 눌러도 문제를 해결할 수 있습니다. Galaxy S5에는 해당 지역의 사용 가능한 네트워크를 자동으로 검색하여보다 안정적이고 강력한 신호에 연결하는 기능이 있습니다. 이 문제를 해결하려면 두 가지 옵션을 선택할 수 있습니다. 모바일 데이터를 완전히 끄거나 장치가 해당 지역의 사용 가능한 네트워크로 전환하지 못하게 할 수 있습니다.

모바일 데이터가 특히 중요하기 때문에 사용 가능한 네트워크를 자동으로 검색하는 기능을 사용하지 않도록 설정하는 것이 좋습니다. 특히 MMS 또는 그림 메시지를 보내는 경우 중요합니다.

이 기능을 사용 중지하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 홈 화면에서 Apps를 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. Wi-Fi를 누릅니다.
4. 이제 스마트 네트워크 스위치 상자가 선택되어 있지 않은지 확인하십시오.