AT & T Galaxy Note 4는 Metro PCS 네트워크에서 전화를 걸거나받을 수 없습니다.

Galaxy Note 6에 대한 소문이 돌면서 예상대로 하드웨어 기술 분야에서 최고의 제품을 찾고 있습니다. 지금까지 주목을 끌었던 점은 새로운 Note 기함이 PC에 연결될 때 Windows 컴퓨터로 전환 할 수 있다는 평판이 좋은 소식통의 흥미로운 소문입니다. 사실이든 아니든, 그러한 생각은 우리의 디지털 세계를 더욱 멋지게 만드는 혁명적 인 방법 일 수 있습니다.

그 동안, 우리는 GalaxyNote4 문제 및 솔루션을이 소문에 대한 확인을 기다리는 동안 더 많이 제공합니다. 이 게시물에 언급 된 특정 주제는 다음과 같습니다.

Galaxy Note 4의 전원이 켜지지 않습니다.
AT & T Galaxy Note 4는 Metro PCS 네트워크에서 전화를 걸거나받을 수 없습니다.
Galaxy Note 4 검은 화면 문제
갤럭시 노트 4는 게임을 할 때 화면을 정지시키고 흑백 화면을 보여줍니다.
Galaxy Note 4를 업데이트 한 후 Facebook Messenger 앱 문제
차가운 온도로 인한 갤럭시 노트 4 배터리 드레인

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱 을 설치할 수 있습니다.

문제 # 1 : 갤럭시 노트 4의 전원이 켜지지 않습니다.

인사말. 삼성 갤럭시 노트 4 SM-N910T 있습니다. N910TUVU1ANIH HW Rev 1.1 10/15/2014.

최근에 T-Mobile은 OTA를 5.1.1로 업그레이드 한 직후에 큰 문제가 발생하기 시작했습니다. 무작위 재부팅. 종종 "대상 해제 안 함"오류 화면이 반복적으로 표시되는 경우가 있습니다. 가끔씩 부팅되는 경우가 있습니다.

나는 데이터 백업을 제안하고 전화 재설정을 제안하는 T-Mobile과 대화를 나눴습니다. 헬륨과 다른 도구가 나를 원하지 않는 일부 앱으로 인해 모든 데이터를 백업하지 않았기 때문에 나는 그 과정의 중간에 있었고 아직 재설정을 시도하지 않았거나 아무것도하지 못했습니다.

나는 어느 날 밤 내 전화기를 내려 놓고 잠자리에 들었다. 내가 일어 났을 때 전화가 다시 켜지지 않을 것입니다.

내가 한 일은 아무 것도 도움이되지 못했습니다. 나는 배터리를 꺼내고, SIM 카드와 SD 카드를 꺼내는 등, 다양한 버튼 조합으로 다양한 리셋 트릭을 시도했다.

외장형 삼성 배터리 충전기와 배터리 2 개가있어 배터리가 아닌 것입니다. 여러 개의 삼성 OEM USB 케이블을 가지고 있으므로 그렇지 않다는 것을 알고 있습니다.

내가 무엇을 할지라도 화면에서 아무런 반응이 없으며 전원 버튼의 진동 응답이 진동하지 않습니다. 그래서 삶의 흔적이 없으며 그 어떤 것도 나에게 어떤 의미가 없습니다.

그것은 축축하게되지 않고 있었다. 그러나 만일 내가 잠 들어 있었을 때 그것을 위해 무엇인가 일어났던 경우를 대비하여 내가 쌀 건조 트릭을하려고 노력 했어 단지 경우에 대비하여.

**** 여기에 유일한 삶의 신호가 있습니다. 컴퓨터에 전화를 연결하면 (그 순간 Windows 10) 장치가 QHSUSB_BULK *****로 등록됩니다.

Galaxy Note 4 용 SkipSoft Pro를 사용하기 때문에 다양한 도구를 쉽게 사용할 수 있습니다. 하지만 읽은 모든 것에서 Odin 도구를 사용하려면 전화를 켜야 할 필요가있는 것처럼 보입니다.

나는 또한 다른 도구들을 다운로드했다. 주제에 관한 웹 페이지를 많이 읽거나, 다양한 IRC 채널에서 소수의 사람들과 이야기를 나누려고 시도 했었습니다. 등등. 저는 꽤 기술에 정통합니다. 그러나 스마트 폰에 대해 잘 아는 사람은 아닙니다. (이것은 제 두 번째입니다.) 이것은 ... 매우 실망 스럽습니다.

어떤 제안? 감사. - 마이클

해결책 : Michael. 삼성 기기의 모든 하드웨어 버튼 조합을 시도한 경우 문제는 소프트웨어와 전혀 관련이 없습니다. 경험적으로 안드로이드 기기에 소프트웨어 문제가 있다면, 부팅을 시도 할 때 가능한 한 버튼 조합 중 하나가 작동해야합니다. 즉, 전화기를 부팅 할 수 없기 때문에 현재로서는 아무 것도 할 수 없습니다.

노트 4에 수리 보증이 적용되는 경우 물리적으로 손상 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 때로 전원 버튼이 분명한 이유없이 작동하지 않을 수 있으므로 수리하는 동안 기술자에게 알려야합니다.

버튼을 직접 교체하려는 경우 Google은 가이드 용으로 사용하는 몇 가지 온라인 리소스가 있음을 확신합니다. 전원 버튼 자체는 색상과 소매점에 따라 6 ~ 12 달러 정도의 비용이 소요될 수 있습니다.

문제 # 2 : AT & T Galaxy Note 4는 메트로 PCS 네트워크에서 전화를 걸거나받을 수 없습니다

인터넷에 연결하여 SMS를 수신하고 보낼 수 있습니다. 그러나 나는 전화를 걸 수 없습니다. 전화가 갑작스럽게 끊어지며 때로는 전화를 걸 때 발생합니다.

Metro PCS 및 4G LTE 로고가 화면 상단에 있지만 숫자를 누르 자마자 사라지고 "서비스 지역 이탈"메시지가 나타나고 전화가 끊깁니다.

메트로 PCS는 문제를 해결할 수없는 것 같습니다. 이 전화로 번호를 바꿨을 때 전화를 걸거나받을 수 없었습니다.

나는이 전화를 사랑하고 나는 그것을 버리고 싶지 않다. AT & T의 잠금 해제 된 전화였습니다. 하지만 저는 Metro PCS에 머물기를 선호합니다.

제발 도와주세요. - 세실

해결책 : 안녕 세실. 문제의 원인은 운영 체제의 결함이거나 네트워크 또는 계정 관련 일 수 있습니다. 우리는 AT & T Galaxy Note 4s가 아래의 주파수 대역을 처리 할 수있는 장비를 갖추고 있음을 알고 있습니다.

2G GSM : 850/900/1800/1900;

3G WCDMA : 대역 I / 대역 II / 대역 V;

4G (LTE Cat 4 150 / 50Mbps) : B2 / B4 / B5 / B12 / B17

반면 Metro PCS는 다음 밴드에서 작동합니다.

700 MHz (LTE 대역 12)

1900 MHz (LTE 대역 2) - 3G / 4G (PCS / EVDO / LTE)

1700 / 2100MHz (LTE 대역 4) - 3G / 4G (HSPA / HSPA + / LTE)

이러한 기본 정보를 바탕으로 노트 4가 셀룰러 및 데이터 연결에 4G LTE 네트워크를 사용할 수 있어야합니다. 일부 이동 통신사의 LTE 네트워크는 음성 통화를 처리 할 수 없으므로 단순히 2G 또는 3G 네트워크로 라우트합니다. Metro PCS LTE 네트워크에 해당되는지 확실하지 않습니다. 그렇다면 전화를받지 못하고 전화를 걸 수없는 이유입니다. 간단히 말해서 전화기의 하드웨어가 Metro PCS / T-Mobile 네트워크와 호환되지 않거나 번호를 다이얼 할 때마다 시스템에서 자동으로 장치를 걷어차는 네트워크 결함이 있습니다.

기술 지원 담당자와 처음 만나는 것이 유익하지는 않지만 특히이 문제에 대해 밝힐 수있는 유일한 당사자가 Metro PCS 자체라면 실망 할 수 있습니다. 전화가 끊어지지 않는 이유를 구체적으로 설명하는 것은 그들의 책임입니다.

우리는 귀하의 전화에 뭔가가있어 전화가 걸리지 않는다고 생각하지 않습니다.

문제 # 3 : 갤럭시 노트 4 블랙 스크린 문제

안녕하세요. 긴급한 조언이 필요해. My Note 4 SM-N910G (네트워크는 Singapore Starhub 임)는 Kingroot에 뿌리를두고 있으며 이미 1 년 동안 사용해 왔습니다. 업데이트 이후 최근까지는 아무런 문제가 없었습니다. 화면이 갑자기 어두워졌습니다.

전화기의 전원을 켜면 여전히 소리가 들리고 LCD 표시등이 깜박이지만 화면이 검게 표시됩니다. 그래서 배터리 문제가 의심 스럽습니다.

Home + Power + Vol up 버튼을 함께 눌러 하드 팩토리를 재설정 할 수 없습니다. 나는 Odin 모드에도 들어갈 수 없다. 모두 검은 색 화면을 보여 주지만 단추를 눌렀을 때 진동이있어 전화가 여전히 문제가되지 않았는지 확실하지 않습니다. LCD 문제입니까?

Odin을 전화기 화면에 보이지 않더라도 Odin 모드로 들어가 원래 펌웨어를 플래시 할 수 있습니까? 그런 식으로 작동할까요? 긴급히 조언 해주세요. - 웬디

해결책 : 하이 웬디. 전화 화면에서 아무 것도 볼 수없는 경우 문제 해결 옵션이 제한됩니다. 화면이 검은 색이면 복구 모드 작업을 수행하거나 Odin 모드에서 펌웨어를 플래시 할 수 없습니다. 디스플레이 오류 일 수 있으므로 전화를 물리적으로 검사하도록하십시오.

문제 4 : 게임을 할 때 갤럭시 노트 4가 정지하고 흑백 화면을 보여줍니다.

Need for Speed, 아스팔트 8 또는 TTpod에서 노래를들을 때 내 화면이 멈추지 않습니다. 어제는 화면이 반쯤 검은 색이었고 갑자기 흰색 반이 나타났습니다. 전원을 껐다 켰을 때 검은 색 화면이 켜지면서 LCD 빛, 소리 등 모든 것이 작동합니다. 내 노트 4에 뿌리가 있습니다. 캐시, 출하시 설정을 지우고 소다 크러쉬 사가, 실시간 계산기, 변환기, WhatsApp, Gmail, Google지도, 드라이브, Android보기 등의 작은 응용 프로그램을 다운로드했습니다 (이 기능이 무엇인지는 확실치 않지만 시스템에 적용되는 것 같습니다). ).

공장 초기화 후, 마지막 시도는 TTPod (악성 코드로 검사하여 문제가있는 것으로 주장 됨)와 소다 호감을 되돌려 전송하는 것이 었습니다. 그 후, 나는 S-Pen을 꺼냈다. 다시 한번 그것이 흑백 화면이었다. 그런 문제를 일으키는 TTpod라고 생각합니다. (왜 내가이 앱을 이미 여러 달 동안 가지고 있었는지 궁금해합니다. 이전에는 그런 일이 없었습니다.) TTpod 앱없이 다시 공장 초기화되었지만 캔디 분쇄 탄산 음료가있었습니다. 오늘은 다시 흑백 화면. 나는이 문제를 일으키는 소프트웨어를 확인하기 위해 소프트 리셋하는 방법에 대해 언급 한 것을 알고 있습니다. 단계별 가이드를 얻을 수 있습니까? 다른 대안으로 사용할 수 있습니까? 도와주세요. - Fil

솔루션 : Hi Fil. 타사 응용 프로그램이 문제를 일으키는 지 확인하기 위해 수행 할 수있는 가장 좋은 방법은 안전 모드로 부팅하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

전화기를 완전히 끕니다.
전원 키와 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
전화기가 부팅되기 시작하면 전원 키를 놓으십시오. 그러나 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 계십시오.
안전 모드는 왼쪽 하단 모서리에 표시됩니다. 볼륨 다운 키를 놓을 수 있습니다.

차이를 실제로 확인하려면 안전 모드에서 하루나 이틀 동안 휴대 전화를 확인하십시오. 문제가 발생하지 않으면 그 중 하나가 실제로 범인인지 확인하는 것입니다.

문제 # 5 : Galaxy Note 4를 업데이트 한 후 Facebook 메신저 앱 문제

지난 주에 업데이트를 선택하여 Android에서 온 푸시 업데이트로 지난 주 내 휴대 전화를 업데이트했습니다. 최신 업데이트 이후 Facebook Messenger 무료 통화를 사용할 수 없었습니다. 전화를 걸 수 있지만 전화를 건 사람이 내 전화에 응답 할 수 없습니다. Facebook Messenger에서 전화를 받으면 연결할 수 없다는 메시지가 나타나고 전화를받을 수 없습니다. 내 Wi-Fi 신호가 강해서 배터리가 충전되었습니다. 하드 재부팅과 소프트 리부팅을 수행했습니다. 아무것도 효과가 없습니다. 내가 전화를 건 사람도 Android를 가지고 있지만 버전이 확실하지 않습니다. 그것은 새로운 은하입니다. 지난 4 년 동안 아무런 문제없이 Facebook Messenger 무료 통화를 사용했습니다. 이것은 막 시작했습니다. 메신저를 사용하여 메시지를 보낼 수 있으며 문제없이 메시지를받을 수 있습니다. 도와주세요. - 에리카

해결책 : Erica. 업데이트 후에 문제가 발생하면 캐시 파티션을 지우고 앱을 다시 설치해야합니다. 캐시 파티션을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
캐시 파티션 닦기가 끝나면 지금 시스템 재부팅을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

캐시 파티션을 지우더라도 아무 것도 바뀌지 않으면 Facebook Messenger를 다시 설치하십시오.

문제 6 : 차가운 온도 때문에 갤럭시 노트 4 배터리 드레인

삼성 노트 4와 관련한 문제를 미리 검토해 주셔서 감사합니다. 약 한 달 전에 온도가 영하로 떨어지는 밤에 전화가 차안에 남아있었습니다. 내가 차에서 전화를 사러 갔을 때 전화 화면이 켜지지 않았지만 파란색 표시등이 깜박 거리면서 내가 메시지를 보냈다. 가능한 모든 버튼을 누르고, 다른 시퀀스를 누르고 있으면 화면이 켜지지 않습니다. 화면을 다시 켜기 전에 배터리를 꺼내고 배터리를 다시 넣을 때까지는 아니 었습니다. 제 아내와 제가 눈 속에서 놀고있을 때 다시 일어 났고 그것은 주머니에있었습니다. 휴대 전화를 다시 사용하려면 30 초 이상 배터리를 꺼내야했습니다. 추운 날씨와 배터리 문제가 있습니까? 제발 조언. - 브렌트

해결책 : 브렌트 하이. 리튬 기반 배터리의 권장 보관 온도는 약 15 ° C (59 ° F) 여야합니다. Galaxy Note 4는 캐나다 나 노르웨이와 같은 추운 기후에서 일년 내내 문제없이 사용되어 왔기 때문에 배터리가 장기간 저온에서 살 수 있음을 알고 있습니다. 일반적으로 리튬 이온 배터리는 사람과 비슷합니다. 배터리는 실온에서 더 잘 작동합니다. 가능하면 온도 극단을 피해야합니다. 따뜻한 환경은 일반적으로 최적의 배터리 성능을 위해 권장됩니다. 차가운 온도는 배터리 용량을 낮추고 장기간 노출되면 배터리가 빨리 소모 될 수 있습니다. 온도가 낮 으면 내부 저항이 크게 증가하여 용량이 크게 저하 될 수 있습니다. 이것이 노트 4의 배터리가 밤새도록 차안에 방치 된 후에 완전히 흘러 나간 이유입니다.

한동안 차가운 온도에 노출 된 후에 사용하기 전에 배터리를 먼저 따뜻하게하는 것이 좋습니다.