Straight Talk Galaxy S5 문제, 오류, 글리치 및 솔루션

이 시리즈는 문제 해결 시리즈의 첫 번째 문제인 Straight Talk Galaxy S5의 문제이며, 수신 한 이메일 수를 고려할 때 Straight Talk 네트워크로 이식 된 다른 변형 또는 다른 변형에 대한 지원 자료를 게시 할 수 있습니다.

Straight Talk는 고객이 전화를 걸 수있는 기술 지원 핫라인과 온라인 포럼을 통해 우려 사항을 게시 할 수 있으며 회사가 가입자에게 제공하는 지원과 경쟁하기 위해 어떠한 방법으로도 찾지 않습니다. 그러나 이것은 우리에게 도움을 요청하는 이메일을 보낸 독자들에게 지원을 제공하는 우리의 방법입니다. 우리는 회사와 관련이 없으며 분명히 네트워크와 관련된 모든 질문에 대답 할 수는 없습니다. 그러나 최소한 독자를 돕기 위해 최선을 다하고 있으며받는 문제에 대해 시간을내어 읽습니다.

ST의 네트워크 또는 다른 공급자가 제공하는 Galaxy S5 사용자 인 경우 [email protected (전자 메일 보호)]로 언제든지 문의하십시오. 문제 해결 방법을 찾거나 Galaxy S5 문제 해결 페이지를 찾아 볼 수 있습니다. 우리가 쉽고 정확하게 귀하의 우려를 평가할 수 있도록 필요한 모든 세부 사항을 포함하는 것을 잊지 마십시오. 또한 Google이 독자를 돕기 위해 사용하는 Facebook 및 Google+ 페이지가있어 문제를 자유롭게 게시 할 수 있습니다.

특정 문제로 이동하려면 아래 링크를 클릭하십시오.

  1. 포트 이후 웹을 탐색 할 수 없음
  2. 해외로 전화를 걸 수 없다.
  3. 문자 및 통화를 보내거나받을 수 없습니다.
  4. 재부팅을 유지하고 MMS를 전송할 수 없음
  5. 문자 메시지를 보낼 수 없습니다.
  6. 웹 페이지로드가 매우 느립니다.
  7. 인터넷에 연결할 수 없음
  8. 무작위로 종료합니다.
  9. 직접 통화 서비스 실패
  10. 설정이 중지되었습니다.

스트레이트 토크 갤럭시 S5 포트 후 웹을 탐색 할 수 없습니다.

문제 : 안녕하세요, 저는 다른 서비스 제공 업체의 Galaxy S5를 가지고 있고 Straight Talk 네트워크로 이전했습니다. 내 전화 번호를 스트레이트 토크 네트워크로 이관 한 후 문제가 발생했습니다. 처음 몇 일 동안 내 인터넷은 괜찮습니다. 웹을 다운로드하고 탐색 할 수 있습니다. 하지만 최근에는 더 이상 웹을 탐색하거나 다운로드 할 수 없습니다. 기술 지원에 전화를 걸어 APN 설정을 변경했는데 처음 몇 시간 동안 인터넷이 정상적으로 작동하고 갑자기 다시 데이터를 사용할 수 없습니다. 문제를 해결할 수 없기 때문에 기술 지원에 전화하는 것을 싫어합니다. 나는 당신이 내 문제를 도와 줄 수 있기를 바랍니다. 고맙습니다! - 린다

문제 해결 : 안녕 Linda, Straight Talk의 기술 지원에 전화에서 발생할 수있는 모든 문제를 해결하는 데 필요한 모든 도구가 있다고 말하면서 믿어주십시오. 그러나 문제는 문제가 해결 될 때까지 전화 상으로 기꺼이 함께 할 의향이 있습니까? 솔직히 전화가 어떻게 설정되었는지 또는 이전 공급자가 무엇인지는 모르지만 이전에 사용 된 설정 기록을 유지하고 캐시에 남아 있기 때문에 사용하려고하는 경우가 있습니다. .

알다시피, 나는 하루 종일 전화 속에서 일이 어떻게 잘못 될지 모르지만, 이 문제를 해결하기 위해 할 일은 캐시 파티션을 지우고 휴대 전화에 새로운 Straight Talk 설정을 입력하기 전에 데이터 파티션을 포맷하는 것입니다. 즉, 휴대 전화의 모든 내용을 백업하고 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 데이터를 백업하고 다음 절차를 순서대로 따르십시오.

캐시 파티션 지우기

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

완전 하드 리셋 수행

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐쉬 파티션을 지우고 하드 리셋을 한 후, Straight Talk의 핫라인으로 다시 전화하십시오. 담당자에게 귀하의 전화기에 문제가 있음을 알려주지 말고 바로 전화에 맞는 APN 설정을 요청하고 담당자가 귀하를 휴대 전화로 가져 가세요. 끝나면 모바일 데이터를 사용할 수 있어야합니다. 그렇지 않으면 네트워크가 문제가 아니라 전화기가됩니다.

스트레이트 토크 갤럭시 S5는 해외에서 전화를 걸 수 없음

문제점 : 안녕하세요, 저는 Galaxy S5를 가지고 있으며 월마트에서 구입했습니다. 지난주에, 나는 Straight Talk의 $ 60 무제한 프로모션을 구독했는데, 괜찮 았지만 대부분은 미국 이외의 지역에서 전화를 걸 수 없었다. 내 전화기 또는 네트워크에 문제가 있습니까? 내 문제로 도와 주시고 고맙습니다. - 테드

문제 해결 : 안녕하세요. Straight Talk는 해외 무제한 계획과 문자 및 전화를 제공하지만 한계가 있습니다. 나는 이것이 네트워크 이슈라고 확신하며 핫라인에 전화해서 회사의 담당자가 그들의 계획과 범위에 관해서 더 많은 질문에 답할 수 있기 때문에 이에 대해 문의해야합니다.

스트레이트 토크 갤럭시 S5는 문자 및 통화를 보내거나받을 수 없습니다.

문제 : 안녕 droid guy, 나는 Galaxy S5에 문제가있다. 지난 이틀 전 제 전화가 잘 작동하고 있습니다. 인터넷을 검색하고, 전화를 걸며 텍스트와 그림 메시지를 보낼 수 있습니다. 그러나 다음날 휴대 전화에 서비스가 없으면 이미 기술 지원팀에 연락했으며 기술 담당자는 내 지역에 정전이 있기 때문에 24 시간 동안 기다려달라고 말했습니다. 하루 후 내 전화는 여전히 서비스가 없습니다. 모르겠다. 전화 나 스트레이트 토크에 문제가 있다면? 나는 당신의 조언을 기다릴 테니, 나는 내 문제가 심각하지 않기를 바란다. 고맙습니다! - Hal

관련 문제 : 안녕 얘들 아, 내 전화는 다른 서비스 제공 업체의 갤럭시 S5이며 스트레이트 토크 네트워크에 가져 왔습니다. Straight Talk의 첫 주 동안 제 전화가 제대로 작동하고 전화를 걸고 문자 메시지를 보내고 웹을 검색 할 수 있습니다. 그러나 지난 3 일 동안 내 전화에는 서비스가 없습니다. 나는 곧바로 도움을 요청하지만 그들은 24 시간을 기다려야한다고 말한다. 24 시간 후에도 내 전화에는 서비스가 없으며 전화를 걸거나 텍스트 및 그림 메시지를 보낼 수 없습니다. 나는 내 전화기의 문제점을 모른다. 내 문제를 해결해 줄 수 있기를 바랍니다 .-

문제 해결 : 기술 담당자는 24 시간 동안 기다려야한다고 조언합니다. 왜냐하면 문제를 파악하는 방법도 모르기 때문입니다. Hal, 다시 핫라인에 전화하여 담당자에게 24 시간 동안 기다렸다가 문제가 해결되지 않은 시간이 이미 경과했음을 알리는 시간입니다.

담당자가 귀하의 계정을 확인하고 네트워크를 확인하십시오. 계정에 문제가 없으며 담당자가 기기의 문제 해결을 다시 수행해야한다고 알린 경우 해당 사용자를 허용하십시오. 이것은 가능한 SIM 카드 문제이며 SOP 몇 개를 거부 한 경우 교체 SIM 카드를 보낼 수 없습니다.

SIM 카드는 지역에 따라 3-5 일간 도착할 수 있지만 기다릴 때까지 기다렸다가 다시 핫라인에 전화하여 SIM 카드를 준비하거나 활성화하게하십시오.

스트레이트 토크 갤럭시 S5 재부팅, MMS 전송 불가

문제 : 안녕 얘들 아, 내 전화 삼성 갤럭시 S5입니다, 나는 월마트에서 지난 7 개월 전에 그것을 샀다. 처음 6 개월 동안은 문제가 없었지만 최근에는 휴대 전화가 계속 재부팅되고 사진 메시지를주고받을 수 없다는 사실을 알게되었습니다. 이미 배터리를 제거하고 1 분 정도 기다렸지 만 문제는 여전히 동일합니다. 기술 지원팀에 연락했는데 문제를 해결할 수 없습니다. 내 문제를 도와주세요, 당신의 답장을 기다리고 감사합니다! - 리즈

문제 해결 : 안녕하세요. 문제가 하드웨어, 펌웨어 또는 앱과 관련이 있는지 여부는 분명하지 않습니다. 그래서 우리는이 문제를 해결하기위한 가장 안전한 방법을 택할 것입니다. 나는 MMS를 보내고받는 문제보다는 랜덤 재부팅에 더 관심이있다. 재부팅을 먼저 수정하고 나머지는 따라갑니다. 제일 먼저해야 할 일은 안전 모드로 휴대 전화를 부팅하는 것입니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S5'가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

휴대 전화가 안전 모드에있는 동안 계속해서 무작위로 재부팅하면주의 깊게 관찰하십시오. 그렇다면 우리는 그림에서 타사 앱을 가져 와서 펌웨어 및 사전 설치된 앱에 더 집중할 수 있습니다. 다음으로 할 일은 캐시의 일부가 손상되어 시스템과 충돌을 일으키는 경우를 대비하여 캐시 파티션을 지우는 것입니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

휴대 전화가 안전 모드에서 재부팅하지 않는 경우 및 캐시 파티션을 삭제해도 문제가 해결되지 않으면 초기화 또는 전체 하드 재설정을 수행해야합니다.

랜덤 재부팅을 해결할 수 있다면 Straight Talk 핫라인에 전화하여 올바른 APN 설정을 요청하십시오. 그렇게하면 MMS 문제가 해결됩니다.

스트레이트 토크 갤럭시 S5에서 문자 메시지를 보낼 수 없다

문제 : 안녕하세요 droid guy, 내 전화는 Samsung Galaxy S5입니다. 지난 달 Straight Talk에서 구입했습니다. 처음 3 주가 지나면 전화가 잘 작동하고 전화를 걸고 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. 하지만 이번 주에 내 전화기는 더 이상 문자 메시지를 보낼 수 없지만 전화를 걸 수 있습니다. 나는 스트레이트 토크 (Straight Talk)로 계획을 세우는 데 문제가 없습니다. 왜냐하면 제가 전화를 사면 바로 무제한 프로모션을 사용할 수 있기 때문입니다. 나는 내 전화기를 여러 번 켜고 켰지 만 아무 쓸모가 없다. 기술 지원팀은 전화를 걸 수있는 다른 전화를 요청하고 있기 때문에이 문제를 해결할 수 없습니다. 현재 내가 가지고있는 유일한 전화입니다. 내 문제로 나를 도울 수 있기를 바랍니다. - 4 월

문제 해결 : 안녕하십니까. 이 문제가 처음 발생한 경우 임시 네트워크 문제 일뿐입니다. 이미 공개 된 정보를 제외하고는 네트워크 관련 질문에 답변 할 수 없기 때문에 Straight Talk의 기술 지원에 전화하여 문의하십시오.

그러나이 문제가 이미 한 번에 한 달에 거의 동시에 발생하는 경우 계정 관련 문제입니다. 무제한 플랜을 신청 하셨다는 것을 이해하지만 모든 것이 원활하게 진행될 것이라는 보장은 없습니다. 혹시 휴대 전화에 문제가 있다고 의심되는 경우 (문제가있는 곳을 정확하게 찾아 낼 수 없다면), 가장 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하여 전화를 새로 시작하는 것입니다. 먼저 모든 데이터를 백업하는 것을 잊지 마십시오.) 담당자가 다른 전화를 요청하는 이유는 기기에서 문제를 해결하고 휴대 전화를 재설정해야 할 필요가있을 수 있기 때문입니다.

Straight Talk Galaxy S5 매우 느리게 웹 페이지로드 중

문제 : 안녕하세요, 저는 Galaxy S5에 문제가 있습니다. 지난 주 Walmart에서 내 전화를 구입했습니다. 휴대 전화에 문제가 있거나 네트워크에 문제가 있는지 알 수 없습니다. 그건 그렇고, 내 휴대 전화가 느린, 내가 웹을 탐색 할 때마다 사이트를로드하는 데 몇 분이 걸립니다. 그리고 전화가 끊어지면 전화기가 꺼지고 전화기가 켜지는 경우가 있습니다. 나는 당신의 조언과 더 많은 힘을 기다릴 것이다! - 기쁨

문제 해결 : 안녕 Joy. 브라우징 문제가 느린 이유 중 하나는 불안정하거나 느린 인터넷 연결입니다. 어떤 연결을 사용하고 있는지 확실하지 않지만 모바일 데이터를 통해 인터넷에 연결되어 있다면 네트워크 문제 일 수 있습니다. Straight Talk에 전화하여 계정 상태 또는 해당 지역의 보험 문제가 있는지 문의하십시오.

이미 청구 한도에 도달했을 가능성이 있습니다. 결제 기간당 5GB라고 생각합니다. 이 정보는 인터넷 사용 습관에 달려 있습니다. 어떤 사이트에서나 비디오를 스트리밍하는 경우 인터넷 연결 속도가 느려지므로 탐색 속도가 느려질 가능성이 큽니다. 결제주기가 끝나거나 월마트 또는 신용 카드를 통해 다른 무제한 요금제를 구매할 때까지 기다리는 경우를 제외하고는 아무런 문제가 없습니다.

그러나 느린 탐색 문제가 임의의 전화 끊기 또는 정지로 인해 발생한 경우 네트워크 또는 문제가있는 계정이 아닙니다. 전화 자체를 확인하고 자주해야하며 무작위로 전화를 끊어야하는 것은 불량 또는 충돌 한 타사 앱 때문입니다. 안전 모드에서 전화를 부팅하고 문제가 계속 발생하는지 확인하는 것이 좋습니다. 그렇지 않다면 문제의 원인이되는 앱을 찾아서 제거하십시오. 최근에 설치 한 앱으로 시작하십시오.

스트레이트 토크 갤럭시 S5 인터넷에 연결할 수 없다

문제 : 안녕하세요 droid 친구들, 저는 eBay에서 삼성 Galaxy S5를 가지고 있고 그것을 Straight Talk에 가져 왔습니다. 거의 2 개월 동안 인터넷이 작동하지 않고 이미 기술 지원에 연락했지만 문제를 해결할 수는 없습니다. 나는 4-5 시간을 그들의 테크 녀석과 이야기하고 보냈지 만 문제는 여전히 동일하다. APN 설정을 변경하고 공장 초기화했지만 여전히 사용하지 않습니다. 나는 너의 도움이 필요한 사람과 더 많은 힘이 필요해! - 케이시

문제 해결 : 케이시. 이 문제가 생겨서 정말 유감입니다. 제 질문은 모바일 데이터 네트워크 (반드시 스트레이트 토크 네트워크가 아님)를 통해이 전화를 인터넷에 연결해 보았습니까? 당신의 대답이 '예'라면, 그것은 당신의 전화의 잘못이 아니라 직접적인 대화입니다. 그들이 실제로 문제를 해결하려고 시도한다면 기술 담당자가 귀하의 전화에 어떤 작업을했는지 확신 할 수 없습니다. 그러나 사용자 만족을 위해 모든 데이터를 백업하고 복구 모드를 통해 전체 하드 재설정을 수행하여 데이터 파티션을 다시 포맷하십시오. 그 후에 기술 지원에 전화하여 올바른 APN 설정을 요청하십시오. 그것을 적어 두지 말고 담당자에게 직접 APN을 보내어 오류가 없는지 확인하십시오 (예, 가능). APN이 있으면 휴대 전화에 설정하고 모든 사항이 정확하지만 인터넷이 작동하지 않는 경우 가능한 SIM 카드 문제입니다. SIM 카드 교체를 요청하십시오. 새로운 SIM 카드는 지역의 거리에 따라 3-5 일 정도 걸릴 수 있습니다.

똑바로 이야기 갤럭시 S5 무작위로 종료합니다

문제 : 안녕하세요 droid 친구들, 나는 2 개월 전에 Walmart에서 Samsung Galaxy S5를 구입하고 Straight Talk의 무제한 프로모션에 가입했습니다. 첫 번째 달에는 전화가 잘되고 있으며 전화를 걸어 친구에게 사진과 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. 그러나 이번 주에 제 전화는 이유없이 계속 종료됩니다. 내 배터리가 결함이있어 휴대 전화를 충전 할 수 있다고 생각했지만 몇 시간 후에도 휴대 전화가 똑같이 작동합니다. 기술 지원부에 연락하여 기술 담당자와 이야기하는 데 몇 시간을 보냈지 만 내 전화 문제는 여전히 동일합니다. 나는 내 전화의 문제가 뭔지 모르겠다. 제발 도와주세요. 조언을 기다릴게 .- 막대

문제 해결 : 전화가 무작위로 종료되는 데에는 많은 이유가 있습니다. 문제를 해결하려면 원인을 결정하는 것이 매우 중요합니다. 그러나 문제는이 문제, 펌웨어 결함 또는 사전 설치된 응용 프로그램 중 하나가 시스템에서 충돌을 일으키는 불량 요인이 된 경우에 해당됩니다. 내가 따라야 할 간단한 문제 해결 가이드를 요약했습니다.

  1. 우선 안전 모드로 전화를 부팅하십시오.
  2. 전화가 여전히 무작위로 종료되는지 확인하기 위해 면밀히 관찰하십시오.
  3. 그렇다면 가능하면 모든 데이터를 백업하십시오.
  4. 초기화를 수행하십시오.
  5. 휴대 전화가 안전 모드에서 종료되지 않은 경우 문제의 원인이되는 앱을 찾아 제거합니다.
  6. 재설정 후 전화기가 여전히 종료 된 경우 하드웨어 문제를 해결할시기입니다.
  7. 가능한 경우 다른 배터리를 사용해보십시오. 전화가 그 후에도 여전히 종료되면 수리를 위해 보낼 때입니다.

Galaxy S5에서 직접 통화 서비스 실패

문제 : 안녕 얘들 아, 내 전화기에 문제가있다. 전화 나 네트워크에 있는지 알 수 없다. 어제 나는 스트레이트 토크에서 60 달러짜리 계획을 샀다. 처음 2 시간 안에 전화를 할 수 있습니다. 그러나 앞으로 몇 시간 안에 더 이상 전화를 걸고 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 기술 지원 부서에 전화하기를 원하지 않습니다. 전화 통화를 계속 전송할 것이기 때문입니다. 어떤 제안이라도 내게 큰 도움이됩니다. - 로리

문제 해결 : 안녕하세요. Straight Talk 시스템의 문제인 것 같지만 전화기를 다시 시작하는 기본적인 문제 해결 절차를 수행하여 차이가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 직통 전화의 핫라인에 전화하십시오. 아마도 회사 측 담당자가 귀하의 질문에 대한 답변을 가지고있을 것이라고 확신합니다. 네트워크 문제 일 가능성이 큽니다. 죄송합니다. 공급자의 서비스와 관련되어 있기 때문에 정말로 도움이되지 않습니다.

Straight Talk Galaxy S5 설정 오류가 중지되었습니다.

문제 : 안녕 얘들 아. 나는 T-Mobile에서 구입 한 Galaxy S5를 가지고 있지만 어제는 Straight Talk로 넘겨 줬다. 나는 정식 다운로드 및 설치 한 업데이트가 있다고 생각합니다. 담당자와 전화를 끊은 후 전화가 "불행히도 설정이 중지되었습니다."라는 오류 메시지를 표시하기 시작했습니다. 이렇게하면 전화가 완전히 멈추고 사용할 수 있습니다. 배터리를 제거하고 다시 시작한 다음 몇 분이 지나면 메시지가 다시 팝업됩니다. 나는이 오류가 사라지 길 원한다. 내 전화 번호를 포팅했는지 아니면 전화 일까?

문제 해결 : 번호를 이식하면 설정 서비스가 중단되지 않습니다. 최근 업데이트로 인해 휴대 전화의 설정 데이터가 엉망이거나 손상되어 시스템에서 충돌이 발생한다고 생각합니다. Android는 충돌을 해결할 수 없기 때문에 설정 서비스가 충돌합니다. 첫 번째 문제 해결 팁은 캐시 파티션을 지우는 것입니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 닦아도 문제가 해결되지 않으면 하드 리셋으로 진행하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

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