Straight Talk Galaxy Note 3 문제, 오류, 글리치, 솔루션 및 문제 해결

Straight Talk Galaxy Note 3 문제 해결 시리즈의 첫 번째 부분에 오신 것을 환영합니다. 우리는 독자들이 우리에게보고 한 모든 문제를 해결할 것입니다. 스트레이트 토크 (Straight Talk)는 자체 지원 그룹을 보유하고 있으며, 우리는 많은 일을 할 수 없기 때문에 경쟁하려고하지 않습니다. 우리는 독자들에게 전화기에 문제가있을 때 독자들에게 중요하게 느끼기를 원합니다. 아무도 그 사람을 도울 수없는 것처럼 보입니다.

따라서 휴대 전화에 문제가있는 경우 갤럭시 노트 3 문제 해결 페이지를 탐색하고 관련 문제에 대해 제공 한 솔루션을 사용해 보시기 바랍니다. 그들이 당신을 위해 작동하지 않았다면 이메일로 [email protected]로 이메일을 보내십시오. 그러나 가능한 한 많은 정보를 제공해 주시면 귀하의 우려를 정확하게 평가할 수 있습니다. 언급 한 문제 만 해결할 수 있음을 기억하십시오. Facebook 및 Google+ 페이지를 사용하여 Google에 연락 할 수도 있습니다.

다음은이 게시물에서 언급 한 문제입니다.

  1. 손상된 MicroSD 카드에서 사진 복구
  2. 어떤 종류의 SIM 카드 갤럭시 노트 3 사용 하시겠습니까?
  3. 앱 설치 후 다시 시작
  4. SMS를 보내거나받을 수 없습니다.
  5. 텍스트를 복사 / 붙여 넣기 할 수 없음
  6. 안전 모드에서 빠져 나올 수 없다.
  7. 호출시 울리지 않음
  8. 청구하지 않음
  9. 터치 스크린은 떨어지면 작동하지 않습니다.
  10. 다운로드 실패 오류

손상된 MicroSD 카드에서 사진 복구

문제 : 좋은 하루였습니다. SD 카드에서 전화로 사진을 전송하는 것과 관련된 질문이 있습니다. 그건 그렇고, 난 아주 새로운 갤럭시 노트 3 및 내 SD 카드가 손상되었습니다. 손상된 SD 카드에서 중요한 사진을 복구 할 수있는 방법이 있습니까? 지난 밤에 나는 곧은 말을 듣고 내 사진을 손상된 SD 카드에서 전화로 전송하는 방법이 무엇인지 질문했다. 그러나 대변인은 모든 파일을 복구 할 수있는 방법이 없다며 새로운 파일을 구입해야한다고 말했습니다. 지금 당장은 SD 카드에서 모든 사진을 복구 할 수 있다는 것을 매우 낙관적으로 생각합니다. 감사합니다. 감사합니다! - Marv

제안 : 이봐, Marv! 나는 당신이 "손상을 입었다"는 것이 진실인지 잘 모르겠다. 손상이 물리적 인 경우, 그 사진을 복구하는 것은 불가능하다. microSD 카드가 단순히 손상된 경우 (즉, 갑작스러운 작동이 중지 된 경우), 포맷을 시도하지 않은 한 여전히 기회가있을 수 있습니다.

가능하면 카드 판독기에 넣고 노트북에 넣는 것이 좋습니다. 컴퓨터는 스마트 폰보다 손상된 SD 카드를 더 잘 읽을 수 있습니다. 카드를 다시 포맷하라는 메시지가 나타나거나 카드를 열 수 있습니다. 카드를 다시 포맷하라는 메시지가 표시되면 카드의 모든 데이터를 삭제하므로 카드를 다시 포맷하지 마십시오. 그러나 콘텐츠에 계속 액세스 할 수 있다면 모든 것이 백업됩니다.

손상된 SD 카드에서 데이터를 추출 할 수있는 기술자가 있습니다. 우리가 그 일에 관해서 만 그렇게 할 수 있기 때문에 귀하의 지역에서 찾아보십시오.

어떤 종류의 SIM 카드 갤럭시 노트 3 사용 하시겠습니까?

질문 : 안녕하세요, 지난 달에 다른 서비스 제공 업체로부터 삼성 갤럭시 노트 3을 구입했습니다. 그러나, 나는 그것을 곧바로 사용할 수 있다면 내 전화에 대해 혼란을 겪고있다. 휴대 전화에 SIM 카드 슬롯이 있지만 SIM 카드의 크기가 슬롯에 맞는지 확인할 수 없습니다. 요 전날 스트레이트 토크를했고 대리인은 월 카드 (Walmart) 대표에게 SIM 카드를 사 겠는 지 묻습니다. 심 카드의 잘못된 크기를 구입하면서 돈을 낭비하고 싶지 않기 때문에 휴대 전화에서 사용할 심 카드의 크기를 확인하고 싶습니다. 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 그리고이 무료 지원에 감사드립니다! - 네오

답변 : 이봐 네오. 삼성 Galaxy Note 3는 마이크로 SIM 카드를 사용합니다. 하지만 요즘에는 사용자가 사용할 수있는 SIM 카드에 대한 개요를 제공하기 위해 일반 SIM 카드가 가장 많으며 그 다음으로 마이크로 SIM, 나노 SIM이 이어집니다. 일반 SIM 카드는 마이크로 및 나노 SIM 크기로 절단 할 수 있습니다. 나노 SIM이있는 경우 어댑터를 사용하여 마이크로 SIM 카드의 슬롯에 맞출 수 있습니다.

응용 프로그램 설치 후 Straight Talk Galaxy Note 3 다시 시작

문제 : 안녕하세요 droid 친구들, 작년에 월마트에서 Samsung Galaxy Note 3를 구입하고 스트레이트 토크의 무제한 프로모션에 가입했습니다. 처음 몇 개월 동안 전화가 절대적으로 효과가 있었고 전화를 걸고 웹을 검색하고 MMS를 보내고 문자 메시지를 보내고받을 수있었습니다. 그러나 이번 주에 문제는 Play 스토어에서 애플리케이션을 다운로드 한 후부터 갑자기 재개되었습니다. 그러나 아침에 잠에서 깨어나 전화가 끊어지면 문제가 발생하여 전화를 켜기 시작했지만 몇 분 후에 전화가 다시 시작됩니다. 나는 직설적 인 말을했고 그들은 내 전화를 공장 초기화하도록 권유를 받았지만 중요한 사진과 전화 ​​번호가 내 휴대 전화에 저장되어 있기 때문에 내 휴대 전화를 재설정하고 싶지 않습니다. 나는 어떤 제안이라도 기다릴 것이다. 이 무료 지원과 더 많은 파워에 감사드립니다! - 4 월

문제 해결 : 안녕하십니까. 긍정적 인 점이라면 문제의 원인은 Play 스토어에서 설치 한 앱이므로 해결하기 쉽습니다. 문제를 일으키는 타사 응용 프로그램을 포함하여 모든 타사 응용 프로그램을 일시적으로 비활성화하려면 안전 모드에서 휴대폰을 부팅해야합니다. 안전 모드가되면 앱을 제거하여 차이가 있는지 확인할 수 있습니다. 그런 다음 정상적으로 다시 작동하도록 전화를 재설정해야 할 가능성이 항상 있기 때문에 모든 데이터를 백업하십시오.

안전 모드

  1. 장치를 끕니다.
  2. 전원을 길게 누릅니다.
  3. 화면에 '갤럭시 노트 3'이 나타나면 전원 키를 뗀 직후에 전원 을 해제하고 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  4. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  5. ' 안전 모드 '가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다. ' 안전 모드 '가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오 .

스트레이트 토크 갤럭시 노트 3 SMS 송수신 불가

문제 : 좋은 하루인데 다른 서비스 제공 업체의 Galaxy Note 2가 있는데 이번 주에 바로 대화로 전환했습니다. 처음 며칠 동안 제 전화가 잘 작동하고 전화를 걸고 문자 메시지를 보내고받을 수 있습니다. 그러나 단지 2 일 전, 내 전화는 더 이상 전화를 걸거나 문자 메시지를주고받을 수 없습니다. 나는 몇 번이나 전화를 끊었지만 문제는 똑같다. 나는 또한 내 전화의 신호 막대를 확인했지만 거기에는 아무런 문제가 없다. 무제한 통화, 문자 및 직설적 인 데이터에 등록했기 때문에 내 계획에는 아무런 문제가 없다고 확신한다. 나는 이미 똑바로 말하는 기술자와 이야기를 나눴지만, 그는 내 문제에 대한 해결책을 줄 수 없다. 이 문제가 발생한이 문제는 처음이며 수정 방법을 모르겠습니다. 내 문제를 도울 수 있기를 바랍니다. 감사! - 루비

제안 : 안녕 루비. 이 문제를 해결하는 데 많은 도움이되는만큼 네트워크 관련 문제에 대해서는 어떤 조치도 취할 수 없습니다. 포팅을 다시해야하는 경우가 있습니다. 말할 필요도없이 Straight Talk 기술 지원 부서에 다시 전화해야하며 담당자가 도움을 줄 수없는 경우 감독자 또는 관리자에게 문제가 해결 될 때까지 모든 것이 잘 처리되도록 요청하십시오.

스트레이트 토크 갤럭시 노트 3 텍스트를 복사 / 붙여 넣을 수 없음

문제 : 안녕하세요, 저는 월마트에서 Samsung Galaxy Note 3를 작년에 샀습니다. 내 전화가 텍스트 복사 / 붙여 넣기 실 거예요 나타 났을 때 내 전화의 문제는 이번 주에 시작되었습니다. 휴대 전화를 껐다가 켜려고했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 어제, 나는 전화가 고쳐질 것이라고 가정하고 곧장 이야기를 나눴지만 불행히도이 문제는 여전히 동일하다. 테크 녀석과 몇 시간 동안 대화를 나눴지만 그는 내 문제에 대한 해결책을 제시 할 수 없다. 휴대 전화가 두 번 초기화되었지만 사용하지 않았습니다. 나는 당신이 이슈에 대해 저를 도울 수 있기를 희망하며, 이 무료 지원과 더 많은 힘을 주셔서 감사합니다! - 제임스

문제 해결 :이 문제는 펌웨어 문제와 관련이 있지만, 클립 보드 결함 일 가능성이 있습니다. 클립 보드를 지우면이 문제가 해결되지만 설정 메뉴를 통해 간단히 초기화하면 충분하지 않습니다. 초기화는 파일, 앱 및 설정 만 삭제하지만 클립 보드가 복사 된 모든 데이터를 저장하는 데이터 파티션은 포맷하지 않습니다. 당신이해야 할 일은 완전 하드 리셋입니다 :

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 다음 3 개의 버튼을 길게 누르십시오 : 볼륨 업 키, 키, 전원
  3. 화면에 '갤럭시 노트 3'이 나타나면 전원 키를 놓고 볼륨 업 키와 홈을 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높임 에서 손을 뗍니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 ' 데이터 초기화 / 초기화 '를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 작게 키를 눌러 ' 모든 사용자 데이터 삭제 '를 강조 표시하십시오.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면 ' 시스템 재부팅 '이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이게 도움이 되길 바란다.

Galaxy Note 3 안전 모드를 벗어날 수 없음

문제 : 안녕하세요, 저는 Kevin이고 기술에 정통한 사람이 아닙니다. 글쎄, 내 전화 삼성 갤럭시 노트 3이며 월마트에서 3 개월 전에 구입했다. 어제 아침 "안전 모드"화면에 메시지가 있다는 것을 알게되었을 때 문제가 발생했습니다. 왜 내 전화기에이 메시지가 있는지 모르겠다. 지난 밤에 Play 스토어에 애플리케이션을 다운로드 한 다음 1 시간 후에 휴대 전화를 재부팅하고 그 당시 휴대 전화 화면에 '안전 모드'라는 메시지가 표시되지 않습니다. 그러나 다음날 화면에 메시지가 나타나면 전화가 정상적으로 돌아갈 것이라고 가정하고 여러 번 재부팅했지만 사용하지는 않습니다. 이미 직접 통화를했는데 문제 해결을 많이했지만 화면에 "안전 모드"라는 메시지가 계속 표시됩니다. 그것을 고치고 고마워하는 방법에 나를 도와주세요! - 케빈

문제 해결 : 휴대 전화가 안전 모드로 부팅되는 가장 일반적인 이유는 타사 앱이 펌웨어와 충돌하는 경우입니다. 안전 모드로 부팅하면 휴대 전화가이 상태 일 때 문제가 해결 된 것 같은 타사 앱이 일시적으로 사용 중지됩니다. 그러나 기기가 안전 모드에서 정상적으로 부팅 할 수 없다면 앱 중 하나와 관련된 결함보다 더 심각한 문제가 있음을 의미합니다. 일반적으로 캐시 파티션을 지우면 문제가 해결되지만 실패하면 전체 마스터 재설정을 수행해야합니다.

캐시 파티션 지우기

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 3 개의 버튼 ( 볼륨 업 키, 키 및 전원)을 길게 누릅니다.
  3. 화면에 '갤럭시 노트 3'이 나타나면 전원 키를 놓으시 고 볼륨 업 키와 홈을 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높임 에서 손을 뗍니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 ' 캐시 파티션 지우기 '를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 캐시를 선택하고 지 웁니다.
  7. ' 지금 재부팅 시스템 '이 강조 표시된 상태에서 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

전체 마스터 재설정

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 다음 3 개의 버튼을 길게 누르십시오 : 볼륨 업 키, 키, 전원
  3. 화면에 '갤럭시 노트 3'이 나타나면 전원 키를 놓고 볼륨 업 키와 홈을 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높임 에서 손을 뗍니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 ' 데이터 초기화 / 초기화 '를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 작게 키를 눌러 ' 모든 사용자 데이터 삭제 '를 강조 표시하십시오.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면 ' 시스템 재부팅 '이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

스트레이트 토크 갤럭시 노트 3 전화가 울리지 않을 때

문제 : 안녕하세요, 해롤드, 귀하의 사이트는 우리에게 직접적인 대화의 고객으로서 큰 도움이됩니다. 음, 저는 Galaxy Note 3을 가지고 있으며 월마트에서 7 개월 전에 구입했습니다. 지난 3 일 전에 친구가 내 전화 번호로 전화를 걸 때 내 전화 문제가 시작되었습니다. 그러나 전화벨 소리가 들리지 않아 대부분의 전화를받을 수 없습니다. 하지만 내 전화 벨소리가 가장 자주 나오는 경우가 있습니다. 나는 끄고 켰지 만 여전히 울리지 않을 것입니다. 어제, 나는 곧은 말을했다. 그러나 그들은 문제를 해결할 수 없다. 15 일 동안 내 휴대 전화를 사용할 수 없기 때문에 기술 담당자가 수리를 위해 휴대 전화를 창고에 보내 겠다는 제안을 거부했습니다. 나는 문제를 해결하는 방법을 모르겠다. 나는 당신이 나를 도울 것을 희망하며 나는 당신의 대답을 기다릴 것이다. 고맙습니다. - 아만다

문제 해결 : 안녕 아만다, 수리를 위해 휴대 전화를 보내는 것이 최후의 수단이어야합니다. 먼저 휴대 전화의 볼륨이 모두 들리도록 설정해야합니다. 그런 다음 다른 벨소리를 사용하여 차이가 있는지 확인하십시오. 이 두 가지 절차가 모두 실패하면 출고시 초기화를 수행하여 전화기를 기본 설정으로 되돌립니다.

  1. 화면에서 앱을 누릅니다.
  2. 설정을 선택하고 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 백업 및 재설정을 누르고 출하시 데이터 재설정을 선택하십시오.
  4. 화면 하단에서 기기 초기화 버튼을 터치합니다.
  5. 모든 항목 지우기를 선택하십시오. Note 3의 모든 데이터와 설정이 삭제되면 전화기가 재설정 된 다음 재부팅됩니다.

다른 모든 것이 실패하면 하드웨어 문제 일 가능성이 있으므로 수리를 위해 전화를 보내야합니다.

스트레이트 토크 갤럭시 노트 3 Will will charge

문제 : 안녕하세요 droid 얘들 아, 내 Galaxy Note 3는 충전시 약간의 문제가 있습니다. 그건 그렇고 내 전화는 6 개월이며 나는 월마트에서 그것을 샀다. 글쎄요, 처음 6 개월 동안 제 전화는 완전히 괜찮습니다. 문자 메시지를 보내거나 전화를 걸 수없는 것과 같은 문제는 없습니다. 문제는 배터리가 이미 비어있어 내 전화가 더 이상 충전되지 않기 때문에 충전 한대로 밤새 휴대 전화를 충전했을 때부터 시작되었습니다. 나는 몇 시간 동안 내 휴대폰에 연결되어있는 충전기를 끈다. 그러나 나의 전화는 충전되지 않는다. 실제로 휴대 전화를 사용하려면 내 동생 Galaxy Note 3에 배터리를 충전하고 배터리가 가득차면 배터리를 내 자신의 Galaxy Note 3에 다시 넣습니다. 내 부분에는 번거로운 부분이 있습니다. 내 배터리가 휴대폰에서 충전되지 않기 때문입니다. 문제를 해결하는 방법에 대한 조언이 필요합니다. 고맙습니다! - 마사

문제 해결 : 충전을 위해 자매의 휴대폰에 배터리를 삽입했을 때 충전기를 사용했다면 언급하지 않았습니다. 충전기 문제 일 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 충전기를 사용하여 자매의 전화를 충전하는 것입니다. 전화가 충전되지 않으면 휴대 전화 용 새 충전기를 구입해야합니다. 그러나 자매 전화가 충전기로 잘 충전되면 문제는 반드시 휴대 전화의 USB 충전 포트에 있어야합니다. 적절한 평가를 위해 기술자가 장치를 점검해야합니다. USB 충전 포트가 교체 될 가능성이 있습니다.

터치 스크린은 떨어지면 작동하지 않습니다.

문제 : 안녕 얘들 아, 내 전화는 갤럭시 노트 3이고 나는 월마트에서 2 개월 전에 그것을 샀다. 실수로 바닥에 떨어 뜨렸을 때 내 전화 문제가 시작되었습니다. 그러나, 나는 나의 전화를 검사하고 나는 물리적 인 손상이 없다고 확신한다. 하지만 몇 시간이 지나면 터치 스크린이 더 이상 작동하지 않게되고, 꺼지고 켰지 만 아무 쓸모가 없습니다. 내 전화기가 작동한다고 가정하고 1 시간 동안 기다렸지 만 휴대 전화의 터치 스크린은 여전히 ​​작동하지 않습니다. 전화기의 버튼에 문제가 없으므로 전원 버튼을 누르면 볼륨이 올라가고 볼륨이 작아지면 전화기가 즉시 꺼집니다. 나는 스트레이트 토크에 대한 기술 지원에 연락하여 문제에 대한 해결책을 물었지만 해결할 수는 없다. 이미 거의 일주일 동안 내 전화를 사용할 수 없습니다. 어떤 충고라도 나에게 큰 도움이된다. 감사! - 프랜시스

제안 : 나는 당신이 전화의 어떤 부분에 균열을 볼 수 없다고 생각한다, 그렇지? 전화가 경미하거나 심각 할 수있는 문제로 고통 받고 있기 때문에 전화가 하락의 영향을받지 않는다는 것을 의미하지는 않습니다.

설명에 따르면, 작동하지 않는 것은 오직 터치 스크린입니다. 그러면 문제는 디지타이저와 관련이 있다는 것을 즉시 알 수 있습니다. 그것은 디스플레이를 덮고있는 글래스이며 정상적인 유리처럼 보입니다. 실제로 프로세서에 터치 명령을 전달하는 회로가 있습니다.

하드웨어 문제이기 때문에 우리가 할 수있는 일은별로 없습니다. 기술자에게 살펴 보라고 권합니다. 디지타이저가 손상된 경우 전체 디스플레이 패널을 구입하여 교체해야한다고 생각합니다. 디지타이저가 디스플레이 패널에 제대로 접착되어 분리 할 수 ​​없습니다.

다운로드 실패 오류

문제 : 안녕하세요, 해롤드, 이 무료 지원에 감사드립니다. 고객에게 많은 도움이됩니다. 그건 그렇고, 나는 갤럭시 노트 3을 가지고 있고 나는 월마트에서 마지막 날에 구입했다. 그러나 휴대 전화가 Play 스토어에서 애플리케이션을 성공적으로 다운로드 할 수 없다는 문제가 어제 시작되었습니다. 응용 프로그램을 다운로드하려고 할 때마다 "다운로드가 실패했습니다"라는 메시지가 화면에 나타납니다. 몇 시간 동안 기술 담당자와 이야기를 나눴지만 전화 문제는 해결할 수 없습니다. 이런 문제가 발생한 것은 이번이 처음입니다. 그것을 고치는 방법에 나를 도와주세요. 감사! -

문제 해결 :이 오류가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 가장 먼저 확인해야 할 것은 인터넷 연결이며, 장치가 인터넷에 잘 연결되어 있는지 확인하십시오. 그런 다음 Play 스토어의 캐시와 데이터를 지우십시오.

  1. 화면에서 앱을 누릅니다.
  2. 설정을 선택하고 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 장치 관리자 섹션까지 아래로 스크롤하여 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  4. 오른쪽으로 스크롤하면 ALL의 내용이 표시됩니다.
  5. 아래로 스크롤하여 앱을 찾아서 탭합니다.
  6. 이제 캐시 지우기를 탭합니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인누릅니다 .
  8. 전화를 재부팅하십시오.

휴대 전화가 활성화되면 앱을 다시 다운로드하고 오류가 계속되면 Play 스토어 업데이트를 제거해야합니다.

  1. 화면에서 앱을 누릅니다.
  2. 설정을 선택하고 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 장치 관리자 섹션까지 아래로 스크롤하여 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  4. 오른쪽으로 스크롤하면 ALL의 내용이 표시됩니다.
  5. 아래로 스크롤하여 앱을 찾아서 탭합니다.
  6. 이제 업데이트 제거를 누릅니다.