롤리팝 업데이트 후 Sprint Galaxy S5 문제 및이를 해결하는 방법 [파트 3]

며칠 전 Sprint는 Galaxy S5에 대한 또 다른 롤리팝 업데이트를 출시하여 고객이 직면 한 몇 가지 버그 및 문제를 해결했습니다. 따라서 업데이트를 다운로드하라는 메시지가 표시되면 현재 문제가 2 건 이상 발생한 경우 특히 시간을 할애하십시오.

이 게시물에서 독자들에 의해보고 된 10 가지 문제를 다뤘습니다. 그 중 일부는 새로운 업데이트가 필요없이 수정 될 수 있지만 다른 것은 실제로 펌웨어와 관련됩니다. 이메일을 보낸 사용자의 경우이 게시물을 탐색하여 우려 사항이 해결되었는지 확인하고 방금 전에 튜닝 한 독자를 위해 [이메일 보호]에 질문을 보낼 수 있지만 휴대 전화와 휴대 전화에 대한 모든 필요한 정보를 제공 할 수 있습니다. 문제. 페이스 북 벽 및 / 또는 Google+ 페이지에 게시하거나 트위터 (#RealTDG)를 팔로우 할 수도 있습니다.

반드시 방문해야 할 곳 : 삼성 Galaxy S5 문제 해결

다음은이 게시물에서 언급 한 문제입니다.

  1. Sprint Galaxy S5에서 "불행히도 연락처가 중지되었습니다."오류가 표시됩니다.
  2. Sprint Galaxy S5가 Wi-Fi를 통해 인터넷에 연결할 수 없음
  3. Sprint Galaxy S5 연락처, 배터리, WiFi 및 성능 문제
  4. Sprint Galaxy S5 Wi-Fi가 자동으로 켜짐
  5. 스프린트 갤럭시 S5 롤리팝 업데이트 손상된 MicroSD 카드
  6. 롤리팝 업데이트 후 배터리를 소모하는 Sprint Galaxy S5
  7. 롤리팝 업데이트 후 Sprint Galaxy S5에 광고 팝업
  8. 스프린트 갤럭시 S5 자동 응답 전화
  9. 스프린트 갤럭시 S5에서 롤리팝 업데이트 후 앱 충돌
  10. 스프린트 갤럭시 S5 카메라가 초점을 맞추지 못한다.

Sprint Galaxy S5에서 "불행히도 연락처가 중지되었습니다."오류가 표시됩니다.

문제 : 안녕하세요. 지난 주에 Sprint Galaxy S5의 운영체제를 업데이트했는데 장치에 문제가 없습니다. 그러나 이번 주에 내 S5의 연락처를 더 이상 열 수 없습니다. 화면에 "불행히도 연락처가 작동을 멈췄다"라는 메시지가 항상 나타납니다. 이미 기기를 껐다가 켜 버렸지 만 메시지는 화면에 계속 표시됩니다. 나는 안드로이드 세계의 초보자이고 내 문제를 해결하도록 도와 줄 수 있기를 바랍니다. 감사! - 엘라

문제 2 : 안녕하세요. 나는 갤럭시 S5와 안드로이드의 새로운 버전을 가지고 있으며 어떤 이유로 내 연락처가 작동을 멈추고 친구들과 가족은 내 전화가 음성 메일로 곧바로 들어 와서 텍스트를받지 못한다고 말합니다. 어떻게하면 다시이 작업을하지 못하게 할 수 있습니까? 행복한 연결. 내 Sprint Samsung Galaxy S5에서 보냈습니다. -

문제 3 : 내 은하계 s5를 롤리팝으로 업데이트 한 이후로 내 연락처가 더 이상 작동하지 않는다는 오류 메시지가 표시되었습니다. 캐시 된 폴더를 지우고 문제가 지속됩니다. 이 문제를 해결하기 위해 내가 할 수있는 일을 알려주십시오.

또한 내 bf와 나는 둘 다 s5 전화를 가지고있다. 그는 내 휴대폰으로 음악 파일을 공유하려고했는데 두 전화기 모두 nfc 및 s 링크가 활성화되어 있지만 파일은 전송되지만 전송됩니다. 두 전화기간에 파일을 공유하기 위해 누락 된 부분은 무엇입니까? 고마워, 트레이시 .

문제 4 : 저는 Sprint S5 사용자입니다. 나는 실제 오류없이 하루에 몇 번씩 연락처 오류 팝업을 보내고 있습니다. 수정 방법에 대한 아이디어가 있습니까? 손상된 사진에 대한 정보를 가져 주셔서 감사합니다. 그것들은 제가 지금까지 가지고있는 유일한 문제입니다. 미리 감사드립니다. - 데니스

문제 5 : 롤리팝으로 업데이트 한 후에는 전화가 걸릴 때마다 우선 순위 모드로 전환되고 미디어 및 벨소리 이외의 모든 소리는 들리지 않게됩니다. 또한 매 시간마다 "불행히도 연락처가 작동을 멈췄습니다."라는 알림이 표시됩니다. 도와주세요! - 라이언

문제 해결 :이 섹션만으로도 이메일을 보낸 5 명의 독자가보고 한 문제를 해결했습니다. 이 문제는 일반적으로 발생하며 Verizon과 AT & T의 경우에도 마찬가지입니다. 실제로이 문제를 해결하는 세 가지 방법이 있습니다.

  1. 주소록 앱의 캐시 및 데이터를 지 웁니다.
  2. 휴대 전화가 여전히 일부 앱을 최적화하는 동안 주소록 동기화를 사용 중지합니다.
  3. Google+의 캐시 및 데이터를 지우고 제거한 다음 다운로드하고 Play 스토어에서 최신 사본을 설치합니다.

이러한 절차는이 문제를 해결하는 데 효과적 이었지만 아무런 보장이 없습니다. 따라서 모든 것이 실패하면 마스터 리셋이 최후의 수단입니다.

Sprint Galaxy S5가 Wi-Fi를 통해 인터넷에 연결할 수 없음

문제 : 안녕하세요, 지난 2 일 내 휴대 전화는 웹 페이지, Facebook 또는 ifunny를로드하지 않습니다. 내 Wi-Fi에 연결되어 있습니다. 내 무선 랜을 끄면로드가 잘됩니다. 왜 그런 제안이 있습니까? - 섀넌

문제 해결 : 안녕하세요, 섀넌. 우선 Wi-Fi 네트워크에 문제가 없는지 확인하십시오. 다른 장치를 사용하여 WiFi를 통해 인터넷에 연결하십시오. 웹을 탐색하고, Facebook을로드하고, 앱 및 기타 등등을 다운로드 할 수 있다면 최소한 우리는 네트워크가 아니라 귀하의 S5라는 것을 알고 있습니다. 이 경우 휴대 전화에서 WiFi 네트워크를 "잊어 버려"다시 부팅하십시오. 그런 다음 네트워크를 검색, 감지 및 다시 연결하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그 후에도 계속 남아 있으면 휴대 전화가 다른 WiFi 핫스팟을 통해 인터넷에 연결할 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 하드웨어 문제 또는 심각한 펌웨어 문제 일 가능성이 있습니다. 어떤 것이 하드 리셋수행 할지 결정하는 한 가지 방법.

Sprint Galaxy S5 연락처, 배터리, WiFi 및 성능 문제

문제 : 안녕하세요, 저는 최근 업데이트와 관련하여 연락을 받았습니다. 내 전화가 잘 작동하지 않아. 하루 종일 오류 메시지가 나타납니다. 불행히도 연락이 끊긴 배터리 수명은 천천히, 무선 인터넷 연결이 끊어지면서 끔찍합니다. 나는이 문제를 곧 해결할 수있는 새로운 업데이트가 있기를 희망합니다. 왜냐하면이 전화가 600 달러를 쓰지도 않았고 아이폰에서 전환하기도하지 않았기 때문입니다. - 케이티

문제 해결 : 안녕하세요, 케이티! 외관상으로는, 최근 갱신은 당신의 전화를 엉망으로 만들었다. 그리고 그것은 S5와 같은 우수한 스마트 폰을위한 실제로 많은 문제 다. 하루 종일 캐시 및 연락처 응용 프로그램 및 관련 서비스의 데이터를 지우고 배터리를 더 빨리 소모하고 성능 저하를 일으키는 앱을 찾거나 보장 된 솔루션없이 연결 상태를 유지하기 위해 WiFi 슬라이더를 계속 켜고 끌 수 있습니다. . 시간 낭비입니다. 그래서 나는 즉시 당신이 궁극적 인 해결책 - 공장 리셋으로 뛰어갑니다!

Sprint Galaxy S5 Wi-Fi가 자동으로 켜짐

문제 : 안녕하세요, 저는 Sprint Galaxy s5를 보유하고 있으며 Wi-Fi를 꺼 놓았음에도 불구하고 여전히 켜져 있습니다. 나는 설정에서 모든 것이 꺼져있다. 그것은 키트 캣 4.4.4 버전으로 업데이트하고 나서 지금도 5.0 롤리팝으로이 작업을 시작했습니다. 또한 화면을 껐다가 전화기에서 나중에 데이터를 껐다가 다시 켠 후 몇 초 동안 데이터를 다시 켭니다. 왜 이런 일이 일어나는 걸까요? 키트 킷 4.4.4 버전이 나올 때까지 제 전화가 정상적으로 작동했습니다. 훌륭한 통찰력이 있다면! - 오스틴

문제 해결 : 오스틴! 이 서비스는 Connections Optimizer라고하는 휴대 전화의 펌웨어에 내장되어 있으며 Wi-Fi가 자동으로 켜지는 이유입니다. 다음 단계를 따르면됩니다.

  1. 설정으로 바로 가기.
  2. 모바일 네트워크를 터치합니다.
  3. 연결 최적화 도구를 누릅니다.
  4. 자동 네트워크 선택을 선택 취소하십시오.
  5. 또는 Connections Optimizer 자체를 끄십시오.

스프린트 갤럭시 S5 롤리팝 업데이트 손상된 MicroSD 카드

문제 : 안녕하세요, 내 스프린트 갤럭시 S5 (SM-G900P)가 안드로이드 5.0으로 업데이트되었고, 그 중에 약간의 오류가있었습니다. SD 카드는 업데이트 전에 잘 읽었지 만 지금은 읽지 않습니다. 나는 그것을 컴퓨터에서 다시 포맷하고 아무 것도 만들지 않았다. 나는 옛날 은하계 S3을 사용했고 그것을 사용하면서 다시 포맷팅했다.

나는 또 다른 메모리 카드를 가져 와서 그것을 시도했는데 읽지 않는다. "계속 SD 카드 준비 중, 오류 확인 중"이라고 계속해서 말합니다.

이 문제를 해결하기 위해 내가 뭘 할 수 있는지 아십니까? 휴대 전화는 카드를 읽지 않을 것이므로 삽입하는 동안 카드를 포맷 할 수 없습니다. 고마워요,

관련 질문 : 안녕하세요. 내 전화는 내가 SD 카드가 없다는 것을 계속 알려주지 만 그럴 수 있습니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? 했어, 캐리 .

문제 해결 : 안녕하세요. 업데이트 후에 손상되거나 손상된 microSD 카드에 대해 처음 들어 본 것은 아닙니다. 전화기에 더 이상 장착 된 microSD 카드를 읽을 수없는 문제가 발생했습니다. 예, 이러한 일이 발생하고 귀하의 경우 최근 업데이트가 원인 일 수 있습니다. 귀하의 설명을 기반으로하지만, 문제는 카드가 아니라 전화, 특히 펌웨어와 같습니다.

휴대 전화를 안전 모드로 부팅하여 모든 타사 앱 및 서비스를 일시적으로 사용 중지 한 다음 다시 microSD 카드를 읽을 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 휴대 전화를 제조시 기본값으로 재설정하는 것이 좋습니다. 재설정 후 전화가 카드를 읽을 수없는 경우 전화를 Sprint 상점으로 가져와 기술자에게 펌웨어를 다시 플래시하거나 다시 설치하게하십시오. 그것은 당신의 끝에 번거 로움이 될 것이지만, 문제를 돌볼 것입니다.

롤리팝 업데이트 후 배터리를 소모하는 Sprint Galaxy S5

문제 : 4 일 전에 롤리팝으로 업그레이드했습니다. 스프린트, Samsung Galaxy s5. 당장 휴대 전화가 느리게 작동하고 과열되기 시작했습니다. 이렇게하면 배터리가 매우 빨리 소모됩니다. 지옥이었다. 마지막으로 SD 카드를 제거하고 문제를 해결했지만 카드에 문제가 있는지 또는 카드에 있던 앱에 문제가 있는지 잘 모르겠습니다. 분명히 내 카드에 액세스하고 싶습니다. 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다. - 타나시

문제 해결 : Hello Thanasi. 휴대 전화가 과열되는 이유 중 하나는 microSD 카드에 계속 액세스하려고하지만 계속 읽을 수 없다는 것입니다. 그래서 microSD 카드를 제거 할 때 문제가 해결되었습니다. 업데이트 도중 microSD 카드가 손상된 것으로 생각되지만 일반적으로 잘 지켜봐 주시기 바랍니다. microSD 카드가 펌웨어 업데이트로 인해 손상된 경우조차도 있었지만 최선의 결과를 얻기를 바랍니다.

롤리팝 업데이트 후 Sprint Galaxy S5에 광고 팝업

문제 : 안녕하세요. 휴대 전화를 롤리팝으로 업데이트 한 후 휴대 전화를 깨우면 흑백의 드로이드 녀석이 나타납니다. 광고는 일반적으로 씨족 충돌과 같은 게임의 전체 화면으로 표시됩니다. 이것은 매우 성가신 일입니다. 나는 어떻게 그것을 멀리하고 그것을하는 중지합니까? 이미 "캐시 파티션 지우기"를 시도해 보았습니다. 고마워, .

문제 해결 : 광고는 앱에 연결되는 경우가 많으므로 팝업 광고가 계속 게재되는 앱을 찾아서 제거해야합니다. 응용 프로그램 관리자로 가서 왼쪽으로 스 와이프하여 "실행 중"탭의 내용을 표시 할 수 있습니다. 범인을 찾을 수있을 때까지 먼저 의심스러운 앱을 비활성화하십시오. 그게 당신이 그것을 제거 할 수있는 시간입니다.

스프린트 갤럭시 S5 자동 응답 전화

문제 : 안녕하세요, 저는 White Samsung S5, Sprint 운송 업체가 있습니다. 왜 모든 전화가 자주 전화에 응답하는지 궁금합니다. 음성 응답, 직접 통화 기능을 사용하지 못하게하고 기기를 통해 손을 흔들어 놓습니다. 제스처와 관련이있는 모든 것. 일반적으로 내 전화는 어딘가에 평평하고 누군가가 나를 만지작 거리며 어떤 식 으로든 대답 할 것입니다. 나는 공장에서 문제를 다시는하지 않겠다는 생각으로 전화를 재설정했지만 여전히 같은 문제가있다. 당신이 나에게 권할 수있는 제안이나 내 전화로 다기능 일이 있습니까?

문제 해결 : 실제로 많은 사람들이 귀하의 문제와 동일한 문제가 있다고 불평하고 일부는 초기화 작업을했다고 말하면서 다른 사람들은 일시적인 문제 일 뿐이며 문제가 재설정 된 직후 영구적 인 문제가 아니라고 말합니다. 그것은 전화 및 스프린트의 문제점이며 고객을 위해 타협하고자하므로 서비스 제공 업체에 문의하십시오. 그것에 대해 우리가 할 수있는 일은 없습니다. 그리고 그런데이 문제는 Kitkat과 Lollipop이 있기 전에 이미 발생했습니다. 최근 업데이트로 인한 것이 아닙니다.

스프린트 갤럭시 S5에서 롤리팝 업데이트 후 앱 충돌

문제점 : 4 일 전에 장치의 운영 체제를 업데이트 한 후 Sprint Galaxy S5에서이 성가신 문제가 발생합니다. 얼마 전에 내 휴대폰을 여러 번 재부팅 한 경우에도 일부 앱이 열리지 않는 특정 문제를 발견했습니다. 지금까지는 문제를 해결할 수 없습니다. 도와주세요! - 타일러

문제 해결 : 안녕하세요. 대부분의 경우 microSD 카드에 저장되거나 이동 된 앱만이 문제의 영향을받습니다. 최근 업데이트로 인해 카드가 손상되어 휴대 전화에서 읽을 수 없기 때문입니다. 가장 좋은 방법은 장치에서 SD 카드를 제거하고 컴퓨터 나 노트북에서 읽을 수있게하는 것입니다. 카드를 다시 포맷해야한다는 메시지가 표시되면 데이터가 손상되었거나 카드가 완전히 손상된 것입니다. 즉, 데이터를 복구 할 수있는 방법이 없으며 FAT32 형식을 사용하여 포맷을 다시 작성해야하는지 여부를 알 수있는 유일한 방법입니다. 그 후에도 휴대폰에서 읽을 수 없다면 새 SD 카드를 구입할 때입니다.

스프린트 갤럭시 S5 카메라가 초점을 맞추지 못한다.

문제 : 안녕하세요 . 이번 주에 Sprint Galaxy S5의 소프트웨어를 업데이트했으며 장치 성능이 놀랍습니다. 그러나 어제 아침 사진을 찍으려고 할 때 카메라가 초점을 맞추지 못하고 문제의 원인을 알 수 없습니다. 기기를 여러 번 재부팅했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 또한 2 시간 동안 장치를 껐습니다. 그러나 문제가 계속 발생하면이 문제가 계속 발생합니다. 내 문제를 도와 줄 수 있기를 바랍니다. 미리 감사드립니다. -

문제 해결 : 문제가 단지 초점이며 전화기가 여전히 사진을 찍을 수있는 경우 마른 부드러운 천으로 렌즈를 닦으십시오. 렌즈가 가려지면이 문제가 발생합니다. 카메라의 캐시와 데이터를 모두 지우십시오. 귀하의 설명을 바탕으로, 나는 문제가 전혀 심각하지 않다고 생각합니다.

전체 마스터 재설정

이 절차를 수행하면 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 모든 데이터가 삭제되고 microSD 카드가 손상 될 수 있습니다. 따라서 재설정하기 전에 중요한 데이터를 백업하고 microSD 카드를 물리적으로 마운트 해제하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

요약해라.

너 거기 간다! 이 글에서 스프린트에 대해 언급했지만, 여기서 제시 한 문제 해결 절차 나 솔루션은 다른 종류의 Galaxy S5에서는 작동하지 않습니다. 문제가 스프린트에 한정되지 않는 한 그것들은 계속 될 것이다. 질문, 문제 또는 제안 사항이 있으시면 언제든지 [이메일 보호]에 이메일을 보내주십시오. 그리고 그것은 우리의 Sprint Galaxy S5 Troubleshooting 시리즈의 3 번째 부분을 마칩니다.