Spotify는 Samsung Galaxy S9에서 충돌을 계속합니다 (쉬운 수정).
삼성 Galaxy S9의 "불행히도 Spotify가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 앱 충돌의 징조 중 하나 일뿐입니다. 다른 표지판에는 개봉 후 즉시 앱이 종료 될 수도 있고 앱이 종료되기 전에 몇 분 동안 앱을 계속 사용할 수도 있습니다. 당신이 얻고있는 징후가 무엇이든, 그것은 똑같은 것입니다. 몇 가지 기본적인 문제 해결 절차를 수행하여 이러한 징후를 제거 할 수 있습니다. 그것이 내가이 게시물에서 당신과 공유 할 것입니다.
우리는 Spotify를 계속 사용하고 좋아하는 재생 목록과 트랙을들을 수 있도록 문제가 해결 될 때까지 모든 가능성을 고려하여 하나씩 해결하려고 노력할 것입니다. 이 게시물은 당신을 도울 수 있을지도 모릅니다.
이 문제를 해결하기 위해이 게시물을 찾았 으면 Galaxy S9 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화로 자주 제기되는 대부분의 문제를 이미 해결했습니다. 우리는 이미 독자들이보고 한 몇 가지 문제에 대한 솔루션을 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 및 추가 도움이 필요하면 우리의 안드로이드 문제 설문지를 기입하고 제출을 누르십시오.
충돌을 계속하는 Spotify로 Samsung Galaxy S9를 고치는 방법
경험에 비추어 볼 때, 이 문제는 해결하기가 쉽고 실제로는 그렇게 복잡하지는 않습니다. 실제로 앱에서 앱을 제거하여 바로 문제를 해결할 수 있지만 실제로 해결책이 아닙니다. 맞습니까? 우리는 당신이 음악을 얼마나 사랑하는지 알기 때문에 Spotify를 계속 사용하기를 바랍니다. 이 모든 문제에 관해서 제가 제안한 바가 있습니다 :
첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 재부팅하십시오.
이 시점에서 우리는 Spotify가 계속 충돌하는 이유를 알지 못하기 때문에 앱이나 펌웨어에서 사소한 문제 일 가능성을 배제하려고 시도 할 것입니다. 단지 고장이라면 재부팅으로 해결할 수 있으므로 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오. Spotify가 여전히 충돌이 발생하면 다음을 시도하십시오.
- 볼륨 낮추기 버튼과 전원 버튼을 동시에 10 초 이상 누르고 있습니다.
이 절차는 강제 재부팅이라고 부르며 사소한 펌웨어 및 응용 프로그램 관련 문제를 처리하는 데 매우 효과적입니다. 그러나이 후에도 문제가 계속되면 다음 절차로 진행해야합니다.
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두 번째 솔루션 : Spotify의 캐시 및 데이터 지우기
그러면 장치가 기본 설정 또는 구성으로 돌아갑니다. 이 문제가 앱에만 국한되어 있다면이 솔루션으로 해결할 수 있습니다.
- 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동 합니다 .
- App Manager를 누릅니다 .
- Spotify 를 찾아 누릅니다.
- 저장소를 누릅니다.
- CLEAR CACHE를 탭합니다 .
- 캐시 된 데이터를 누릅니다.
- 지우기를 누릅니다 .
다운로드 한 음악 트랙만으로 모든 설정 및 환경 설정을 삭제하면 삭제됩니다. 이 후에도 계정에 다시 로그인해야하고 이전에 다운로드 한 트랙을 다시 다운로드해야 할 수 있습니다. 이 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 해결책을 시도하십시오.
세 번째 솔루션 : Spotify를 제거하고 다시 설치하십시오.
앱과 펌웨어 간의 호환성 문제를 해결하기 위해 앱을 업데이트하는 대신 휴대 전화에서 앱을 완전히 제거한 다음 다시 설치하는 것이 가장 좋습니다. 그렇게하면 Spotify와 다른 앱 및 서비스와의 연관성을 제거하고 다시 설치하면 최신 버전의 앱을 사용할 수 있습니다.
- 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동 합니다 .
- App Manager를 누릅니다 .
- Spotify 를 찾아 누릅니다.
- UNINSTALL을 누릅니다.
- 알림을 검토 한 다음 확인 을 눌러 확인하십시오.
- 휴대 전화를 재부팅하여 메모리 및 기타 연결을 새로 고칩니다.
Spotify를 다시 설치하려면 다음 단계를 따르십시오 ...
- 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- Play 스토어를 탭합니다.
- 검색 창에 'spotify'를 입력하십시오.
- Spotify를 선택한 다음 설치 를 누르 십시오 .
- 계속하려면 필요한 앱 권한을 검토 한 다음 수락 을 탭합니다.
이 세 가지 절차를 통해이 문제를 확실히 해결하고 Spotify를 휴대 전화에서 원활하게 실행할 수 있습니다.
세 번째 해결 방법 : 모든 설정 다시 설정
이전 방법으로 문제를 해결하지 못한 경우이 절차를 수행해야합니다. 이렇게하면 파일과 데이터를 삭제하지 않고 전화기를 공장 출하시 기본 설정으로 되돌릴 수 있습니다. 즉, 휴대 전화와 파일 모두에 안전합니다.
- 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누 릅니 다.
- 설정을 찾아서 누릅니다.
- 백업 및 재설정을 누릅니다.
- 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
- 설정 재설정을 다시 눌러 작업을 확인하십시오.
재설정 설정은 보안, 언어 및 계정을 제외한 기기를 출고시 기본값으로 되돌립니다. 개인 데이터 및 다운로드 한 응용 프로그램에는 영향을 미치지 않습니다.
네 번째 해결 방법 : 마스터 리셋
이전 절차를 수행 한 후에도 문제가 계속되는 경우 장치를 재설정해야합니다. 그러나 실제로하기 전에 중요한 데이터와 파일을 백업 한 다음 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
- 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 다른 문제가 있으시면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주십시오.