삼성 전자 갤럭시 S9 소프트웨어 업데이트 후 삼성 화면에 갇혀 해결

#Samsung #Galaxy # S9는 S8과 비슷한 디자인이지만 최신 하드웨어 구성 요소를 사용하는 한국 회사의 최신 기함입니다. 이 장치의 주요 변경 사항은 최신 Snapdragon 845 / Exynos 9810 프로세서와 4GB의 RAM을 사용하여 전화가 여러 응용 프로그램을 원활하게 실행할 수있게한다는 것입니다. 이것은 단단한 수행 전화기이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 소프트웨어 업데이트 문제 및 기타 관련 문제가 발생한 후 Samsung 화면에서 멈춘 Galaxy S9를 다룰 예정입니다.

삼성 Galaxy S9 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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S9 소프트웨어 업데이트 후 삼성 화면에 갇혀있다

문제 : 그래서, 제 문제는 우연히 제가 소프트웨어를 업데이트하기 위해 버튼을 눌렀습니다. 5 ~ 6 시간이 지나면 전화기가 켜지지 않습니다. 그것은 단지 삼성. 다시 켜려고했는데 성공했지만, 그 후에도 삼성을 켜고 말할 때만 화면에 나타납니다. 어쩌면 그것이 작동하도록하는 어떤 방법이있을 수도 있고, 수리를 위해 그것을 보내서 작동하게 만드는 것만 변경 될 수도 있습니다.

해결책 : 소프트웨어 업데이트 후 전화기가 삼성 로고에 걸릴 수있는 경우가 있습니다. 이것은 일반적으로 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하여 쉽게 해결할 수있는 소프트웨어 결함으로 인해 발생합니다. 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 진행하십시오.

휴대 전화가 설치되어있는 경우 휴대 전화의 microSD 카드를 제거하십시오.
최소 10 초 동안 전원 및 볼륨 작게 버튼을 누르고 있습니다. 이 후에 휴대 전화를 다시 시작해야합니다.
안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에 액세스 할 수 있으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
전화를 복구 모드로 시작한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 이 경우 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터에 가져 가서 확인해야합니다.

재부팅 루프에 S9 멈춤

문제 : Chad 님, S9에 관한 기사를 읽었으며 무한 재부팅 루프를 수정하기위한 지침을 따랐습니다. 공장 초기화에 액세스 할 수있는 조합이 없으므로 (처음에는 제한된 옵션 화면이 표시됨) 두 번째 라운드를 수행 할 때 No Command Screen이 표시되도록 제안했습니다. 제 아내와 저는 S9를 가지고 있지만 그녀 만이이 문제를 가지고 있습니다. 보람있는 스크린 샷을 보내 주시면 기꺼이 보내 드리겠습니다. 한 때는 삼성 태블릿과 비슷한 문제가 있었으며 직접 열어야했고 배터리를 분리했다가 다시 연결해야만 태어났습니다. 나는이 일을 다시하지 않을 것입니다. 당신의 생각은 무엇입니까? 전화가 정말 이렇게 죽을 수 있습니까?

해결책 : 지금 당장 할 수있는 가장 좋은 방법은 벽 충전기를 사용하여 적어도 20 분 동안 휴대폰을 충전하는 것입니다. 휴대 전화가 충분히 충전되면 microSD 카드를 제거한 다음 (휴대 전화에 설치되어있는 경우) 복구 모드에서 기기를 시작하십시오.

복구 모드에서 부팅하려면

전원 버튼을 누르고 있으면 Galaxy S9가 꺼집니다.
전화기를 끈 후에는 Bixby 버튼 (볼륨 키 바로 아래), 볼륨 높이기 및 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
블루 스크린이 나타납니다 (이것은 죽지 않습니다!), "시스템 업데이트 설치"와 "명령 없음"이 표시됩니다.
약 20 ~ 30 초 후에 삼성 Galaxy S9 또는 S9 +에서 복구 메뉴를 표시합니다.

여기에서 초기화를해야합니다. 이 재설정을 수행하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검해야합니다.

S9 화면이 검은 색이지만 전화가 작동 중입니다.

문제 : 안녕하세요. 저는 은하계 S9를 얻었고 이전 상태에 대해서는 많이 알지 못했지만 이제는 문제가 거의 없습니다. 첫 번째는 화면이 켜지지 않거나 깜박일 것입니다. 모든 키 조합을 시도했지만 운이 없었습니다. 전원이 켜지면 카메라의 소리를들을 수 있습니다. 아래 버튼 만 있으면됩니다. 컴퓨터가 전화를 인식하지만 잠겨 있습니다. 화면과 유리는 솔기가 그대로 유지됩니다. 주택에 흠집이 거의 없지만 화면에서 극적으로 멀리 떨어져있는 것은 없습니다. 디스플레이가 방금 죽었을 수도 있고 그것을 대체하는 것 이상의 다른 해결책이 없을 수도 있습니까? 미리 감사드립니다.

해결책 : 전화기의 디스플레이가 손상된 것처럼 보입니다. 복구 모드에서 전화를 시작하여이를 더 확인할 수 있습니다. 디스플레이가이 모드에서 작동하면 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 그런 다음이 모드에서 공장 초기화를 수행해야합니다. 초기화하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

복구 모드에서도 화면이 검은 색으로 유지되면 전화를 서비스 센터에 가져 와서 수리를 받으십시오.

S9 무작위로 꺼짐

문제 : 스페인에서 여행 중이므로 지난 2 주 동안 내 휴대 전화가 꺼져있었습니다. 사용할 수있을 때마다 wifi를 사용하고 있습니다. 나는 삼성 갤럭시 S9를 가지고 있는데, 약 3 분간 사용하지 않으면 셧다운을 계속한다. 사용하지 않을 때마다 소프트 리부팅을해야한다. 내가 재부팅해야하는 곳을 완전히 막지 못하게하기 위해 내가 할 수있는 일은 어떤 생각일까요?

솔루션 : 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를하는 것입니다. 휴대 전화에 microSD 카드가있는 경우 카드를 제거하는 것이 좋습니다. 재설정 한 후 휴대 전화에 앱을 설치하지 마시고 문제가 계속 발생하면 먼저 확인하십시오. 이 경우 이미 결함이있는 하드웨어 구성 요소로 인해 발생할 수 있습니다.이 경우 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검해야합니다.