소프트웨어 업데이트 후 해결 된 삼성 갤럭시 S8 화면이 검은 색이며 응답이 없습니다.

#Samsung # Galaxy # S8은 작년에 출시 된 플래그십 전화로 S9에서 채택한 새로운 디자인을 사용합니다. 휴대 전화에는 실제 홈 버튼이 없으므로 기기에서 5.8 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이를 사용할 수 있습니다. 또한 Snapdragon 835 / Exynos 8895 프로세서와 4GB의 RAM을 결합하여 아무 문제없이 처리 할 수 ​​있습니다. 이것은 단단한 수행 전화기이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 소프트웨어 업데이트 문제 및 기타 관련 문제가 발생했을 때 Galaxy S8 화면이 검은 색이며 응답이 없습니다.

삼성 Galaxy S8 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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소프트웨어 업데이트 후 S8 화면이 검게 나타나고 응답하지 않음

문제 : 안녕하세요, 저는 7 월 4 일 안드로이드 버전에 대한 확신이없는 갤럭시 S8을 가지고 있습니다. 휴대 전화의 원래 이동 통신사가 평소와 같이 소프트웨어 업데이트를 설치했습니다. 전화가 곧바로 작동하여 얼어 버릴 징후가 보이지 않으며 충전에 문제가 없습니다. 화면이 검게 변한 뒤 밤에는 전원 버튼을 누른 상태로 반응을 보이지 않고 충전을 시도합니다. 벽 충전기와 무선 충전기를 모두 사용했지만 LED 표시등이 켜지지 않았습니다. 무선 충전기가 내 장치를 인식하고 충전 중이라고 표시했으나 밤새 그대로두고도 응답하지 않았습니다. 전원 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 누르고 있지만 전화가 여전히 응답하지 않습니다. 휴대 전화를 노트북에 꽂았을 때 소리가 매우 조용했습니다 (관련성이 있는지 확실하지 않음). 내가 지금 무엇을 할 수 있을까?

솔루션 : 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 배터리가 충분히 충전되었는지 확인하는 것입니다. 이 경우 전화가 무선 충전기를 사용하여 충전에 응답하기 때문에 이것을 사용하는 것이 좋습니다. 배터리가 충전되면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.

  • 휴대 전화가 설치되어있는 경우 휴대 전화의 microSD 카드를 제거하십시오.
  • 소프트 재설정을 수행하십시오. 이 작업은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 10 초 이상 누르고 있으면 수행됩니다.
  • 복구 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 화면이 작동하면 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 그런 다음이 모드에서 공장 초기화를 수행해야합니다. 초기화하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져 가서 점검해야합니다.

전화가 젖어지면 S8 배터리가 뜨거워집니다.

문제 : 삼성 갤럭시 S8이 부엌 카운터 위에 있었고 물이 튀었습니다. 그것은 물에 잠기지 않았거나 그 이후로 아무것도 아니 었습니다. 배터리는 매우 뜨겁습니다 (거의 촉감이 좋지 않음). 그러나 빨리 소모되지는 않습니다. 그것은 자신의 전화 개통 및 폐쇄 애플 리케이션 주위를 탐색합니다. 어느 정도의 기간 동안 사용하는 것을 거의 불가능하게 만듭니다. 휴대폰 수리점에 가져 갔어. 그들은 물에 대한 손상을 확인하고 아무도 발견하지 못했습니다. 그들은 또한 화면 잠금 장치와 관련이있을 것이라고 생각했습니다. 권장대로 암호 보호 기능을 해제했으나 도움이되지 않았습니다. 나는 공장 초기화를했다. 배터리가 다시 뜨거워 질 때까지 (리셋 후 몇 시간이 걸렸습니다.) 이제는 똑같은 문제로 돌아갑니다. 배터리 자체가 될 수 있는지 궁금하네요. 그러나 배터리를 사용할 수 없으므로 배터리를 교환하기 전에 비용을 지불하기 전에 몇 가지 생각을하고 있습니다. 그리고 매번 공장 초기화를하는 것도 옵션이 아닙니다. 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다. 감사

해결책 : 이 전화기에는 방수 기능이 있지만 물이 전화기에 들어갈 수있는 경우가 있습니다. 이 경우 할 수있는 최선의 방법은 전화를 쌀 주머니에 적어도 48 시간 동안 두는 것입니다. 쌀은 전화에있는 수분을 흡수합니다. 48 시간 후에 압축 공기 캔을 사용하여 충전 포트를 청소 한 다음 벽 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오. 이 작업이 완료되면 전화를 켜고 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하십시오. 재설정이 완료되면 아직 휴대 전화에 앱을 설치하지 마세요. 휴대 전화에 microSD 카드가 있으면 제거하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 이것은 아마도 결함이있는 배터리로 인해 발생할 수있는 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다. 이 점을 서비스 센터에서 확인해야합니다.

S8 습기가 바다 물에서 젖어 진 후에 오류를 감지했습니다.

문제 : 안녕하세요, 불행히도 아들은 어제 바닷물에서 5 월에 구입 한 갤럭시 S8을 떨어 뜨 렸습니다. 화면에 수분 감지 오류 메시지가 표시되어 휴대 전화를 충전 할 수 없습니다. 우리는 쌀로 가득 찬 상자에 넣고 시원한 공기로 부채질하면서 말리려고했지만 아무 소용이 없습니다. 그 메시지와 그것을 무능력하게하는 것 외에도 모든 것이 잘 작동하는 것처럼 보입니다. 우리가 할 수있는 일이 있습니까? 나는 그에게 화가 났고 그는 울음을 멈출 수 없다.

관련 문제 : 내 s8 s8 그릇에 아주 작은 물에 빠졌다. 이제 0 % 배터리로 인해 종료되고 충전기가 습도가 감지되었다고 말하면서 무선 충전기로 조금 충전해야하고 정상 충전기로 충전해야하지만, 충전기를 연결 한 상태에서 휴대 전화가 켜져 있으면 일부 충전은 완벽하게 작동하며 메시지가 표시되지 않습니다.

해결책 : 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 휴대 전화의 충전 포트가 건조한 지 확인하는 것입니다. 미니 진공 청소기 또는 헤어 드라이어를 사용하여 포트를 청소하십시오. 또한 조직을 사용하여 포트를 닦아서 수분이 제거되도록해야합니다. 이 작업이 끝나면 오류 메시지가 계속 나타나는지 확인하십시오. 문제가 해결되지 않으면 소프트웨어 재설정으로 인한 문제인지 확인해야합니다. 초기화하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 서비스 센터로 전화를 가져 가서 점검해야합니다.