화면이 꺼지면 해결 된 Samsung Galaxy S8이 충전되지 않음

# Samsung # Galaxy # S8은 전작과 비교했을 때 디자인 점검을받은 작년의 주력 전화입니다.이 모델에는 훨씬 더 큰 5.8 인치 Super AMOLED 디스플레이가 있으며 더 이상 실제 홈 버튼이 없습니다. 가장 까다로운 응용 프로그램도 처리 할 수있는 강력한 Snapdragon 835 프로세서를 사용합니다. 이것은 단단한 수행 전화기이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 화면이 꺼져 있거나 다른 관련 문제가있는 경우 갤럭시 S8이 비용을 청구하지 않도록 조치 할 것입니다.

삼성 Galaxy S8 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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화면이 꺼져있을 때 S8이 충전되지 않음

문제 : 어제 갤럭시 S8의 배터리를 교체했는데 전화가 정상적으로 작동하고 정상적으로 작동합니다. 나는 방금 화면을 끈 상태로 전혀 충전하지 않는다는 것을 알았습니다. 그것은 단지 요금을 청구하고 실제로는 그렇지 않다는 것을 보여줍니다. 그러나 전화를 사용하거나 화면에 누워서 충전하는 한. 배터리 비율이 올라갑니다. 도와주세요!

해결책 : 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 충전기가이 문제를 일으킬 가능성을 제거하는 것입니다. 휴대 전화의 충전 포트를 청소 한 다음 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 휴대 전화를 충전하십시오. 문제가 계속 발생하면 다음 단계는 이것이 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대 전화에 앱을 설치하지 마세요. 전화 요금이 정상적으로 청구되는지 확인하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않고 휴대 전화 배터리를 교체 한 직후에 문제가 발생하면 배터리가 고장 났을 가능성이 있습니다. 지금 당장해야 할 일은 서비스 센터에서 전화를 확인하는 것입니다.

비디오를 재생할 때 S8 화면이 검은 색으로 변합니다.

문제 : 안녕하세요, Android Oreo 업데이트 이후로 잘 작동하는 Galaxy S8이 있습니다. 무슨 일이 있었는지 예를 들어 비디오를보고 있다면 화면이 완전히 검은 색이 될 것이지만 비디오는 계속 재생되고 나머지는 모두 작동한다는 것입니다. 이것은 전화가 50-60 %이고 때로는 70-80 % 일 때 발생합니다. 압력 감지 홈 버튼이 작동하지만 이런 일이 발생하고 비디오가 재생되면 오디오가 왜곡되기 시작합니다. 이것은 매우 이상한 일이며, 다시 작동하게하는 유일한 방법은 휴대폰을 강제로 다시 시작하는 것입니다. 배터리를 다시 시작한 후에도 배터리의 비율은 80 % 정도이지만 여전히 장치를 분리하면 다시 발생합니다. 모든 수정 사항? 나는 오랫동안이 장치를 갖고 싶어하고 보증 기간은 6 월 20 일에 끝났습니다.

해결책 : 소프트웨어 결함으로 인해 발생했을 가능성이 있습니다. 이 문제를 해결하려면 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오. 안전 모드에서 문제가 발생하면 아래 나열된 단계를 진행하십시오.

  • 전화 데이터를 백업하십시오.
  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
  • 초기화를 수행하십시오.

S8 비디오가 다시 켜지지 않는 것을보고 종료합니다.

문제 : 지난 주에 S8을 가지고 있는데 넷플 릭스 (Netflix)를 내 폰에서 보았고 갑자기 전화가 멈추고 종료되었습니다. 전화가 전에 아무런 문제가 없었습니다. 그래서 다시 되돌리려 고 시도했으나 빠른 부팅 모드로 들어갈 수있었습니다. 하지만 복구 모드로 들어가면 삼성 로고가 표시되고 꺼집니다.

솔루션 : 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 아래 나열된 단계에 따라 배터리가 충분한 충전 상태인지 확인하는 것입니다.

  • 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소하십시오.
  • 벽 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  • 전화가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 충전기를 사용해보십시오. 컴퓨터의 USB 포트에서 전화 충전을 사용해 볼 수도 있습니다.

전화가 충분 해지면 소프트 리셋을 시도하십시오. 이 작업은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 10 초 이상 누르고 있으면 수행됩니다.

문제가 지속되면 복구 모드에서 초기화를 시도하십시오. 이 경우 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터에 가져와 결함이있는 하드웨어 구성 요소가 원인 일 수 있으므로 확인해야합니다.

드롭 후 S8이 응답하지 않음

Problem : 나는 삼성 S8을 욕실 바닥에 떨어 뜨 렸고 화면이 검게 변했다. 나는 푸른 빛이 장치의 왼쪽 상단에 빛나고 있다는 것을 알아 차렸다. 재부팅과 테스트를 모두 성공적으로 수행했지만 파란 불이 계속 켜져 있지만 전화는 반응이 없습니다.

해결책 : 휴대 전화 내부의 구성 요소가 떨어질 가능성이 가장 높습니다. 지금 당장해야 할 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검하도록하는 것입니다.