삼성 갤럭시 노트 8 화면이 꺼져있을 때만 요금 청구

#Samsung # Galaxy # Note8은 작년에 출시 된 최고의 생산성 모바일 장치 중 하나로서 고급 사용자를 대상으로합니다. 이 휴대 전화는 손가락 터치 입력뿐만 아니라 S 펜이라는 스타일러스로 작동하는 거대한 6.3 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이를 자랑합니다. 후드 아래에는 Snapdragon 835 / Exynos 8895 프로세서와 6GB RAM이 결합되어있어 휴대 전화가 원활하게 작동 할 수 있습니다. 이 장치는 또한 우수한 품질의 사진을 찍는 이중 후방 카메라 시스템을 갖추고 있습니다. 이것은 단단한 수행 전화기이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 갤럭시 노트 8이 화면 꺼짐 문제 및 기타 관련 문제 일 때만 비용을 청구합니다.

삼성 Galaxy Note 8 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 8 화면이 꺼져있을 때만 요금이 부과됩니다.

문제 : 참고 8은 화면이 꺼져있을 때, 검은 색 (또는 종료 된 경우)과 같이 요금 만 부과합니다. 화면이 켜지면 충전이 빨리 끊어 지지만 충전기에 꽂으면 충전 속도가 훨씬 느려집니다. 그것은 더 많은 양의 전하를 얻지 못합니다. 이것은 서로 다른 위치에있는 3 가지 충전기로 발생합니다. 볼륨 다운 및 전원 동시 보유 시도. 다시 부팅 한 후에도 변경되지 않습니다. 감사합니다. 이러한 서비스를 제공해 주신 것에 감사드립니다.

솔루션 : 지금 당장해야 할 일은 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 먼저 청소하는 것입니다. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인하십시오. 이 작업이 끝나면 다른 충전 코드와 충전기를 사용하여 충전하십시오. 문제가 여전히 발생합니까? 다음 단계는 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화해야합니다. 재설정이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 만약 그렇다면 이미 결함이있는 전원 IC 나 배터리로 인해 발생할 수 있습니다. 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검하도록하는 것입니다.

참고 8은 급속 충전하지 않는다.

문제 : 안녕하세요. 나는 삼성 갤럭시 노트 8을 6 개월 동안 가지고 있었고 나의 통신 사업자는 스트레이트 토크 (Straight Talk)였다. 빠른 청구가 작동을 멈췄습니다. 나는 솔루션을 연구 해왔다.하지만 다른 일을하기 전에 빠른 충전 버튼을 '켜기'위치로 설정하면 충전기를 꽂을 때 꺼지는 것을 알았다. 나는 그 일에 관해서 아무 말도하지 않는 곳에서 어떤 글도 보지 못했다. 관련성이 있는지 여부는 알 수 없지만 내게있어 보인다. 이 전화기에서 배터리를 꺼낼 수 없으므로 소프트 리셋을 할 수 없습니다. 당신이 저를 도울 수 있다면, 빠른 충전 버튼이 문제인지, 그리고 그것을 고치는 방법을 알려주십시오. 정말로 고맙습니다. 고맙습니다!

솔루션 : 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 문제의 원인이 될 수 있으므로 충전기를 격리하는 것입니다. 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소 한 다음 다른 충전 코드와 적응 형 고속 충전 충전기를 사용하여 휴대폰을 충전하십시오. 2.0A 이상의 출력이있는 다른 유형의 벽 충전기를 사용할 수도 있습니다. 문제가 지속되는 경우 다음 단계는 아래 나열된 단계에 따라 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다.

• 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드로 전화를 충전하십시오. 휴대 전화의 고속 충전 설정이 켜져 있는지 확인하십시오. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱이 원인 일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터에 가져와 결함이있는 하드웨어 구성 요소가 원인 일 수 있으므로 확인해야합니다.

참고 8 컴퓨터 USB 포트의 요금 만

문제 : 많은 경우에 내 노트 8의 충전이 중지되었습니다. 첫째, 고속 충전기 (여러 대의 고속 충전기가 있음)는 USB-C를 내 충전 포트에 대해 한쪽 방향으로 뒤집지 않는 한 충전을 멈추는 경우가 있습니다 (예, USB-C는 하나의 플러그가 꽂혀 있는지 여부가 동일하다는 것을 알고 있습니다). 방법 또는 다른). 그런 다음 고속 충전기는 방향에 관계없이 때때로 작동하지 않거나 때로는 몇 분 동안 플러그를 꽂은 후에 만 ​​작동합니다. 그런 다음 빠른 충전기가 작동 기간을 멈 춥니 다. 그런 다음 일반 충전기 (예 : USB-C에서 USB-A를 일반 전화 전원 소스로) 충전이 중지되었습니다. 이제는 내 데스크톱 / 랩톱에 연결하면 내 전화 요금 만 부과됩니다. 이것은 선형 진행이었습니다. 처음에는 모든 것이 작동했지만 빠른 충전은 작동하지 않지만 정상 충전은 정상 충전이 작동하지 않지만 느린 충전은 ... 많은 다른 고속 충전기를 사용해 보았습니다. 저는 같은 USB 케이블을 사용했고 같은 케이블에 다른 Note 8을 시도했습니다. 그래서, 케이블이 작동하는지, 고속 충전기가 작동하는지, 전화 연결이 제대로 작동하는지 등의 모든 명백한 문제 해결을 수행했습니다. 아마도 내 전화기에 문제가 있다는 가장 큰 증거는 USB-C를 사용하여 USB-A 케이블을 전원에 연결하면 전화기가 충전되지 않습니다. 그런 다음 동일한 케이블을 사용하여 데스크톱에 연결하면 전화 요금이 부과됩니다. 이것은 케이블이 고장이 아니며 휴대 전화 충전 포인트에 결함이 없음을 증명합니다. 그런 다음 USB-C를 고속 충전기로 USB-C에 연결하고 휴대 전화에 연결하면 충전되지 않습니다. 나는 다른 전화기와이 전화를 청구했다. 이것은 충전기에 문제가 없음을 증명합니다.

해결책 : 문제는 전화 충전 포트 문제로 인한 것 같습니다. 포트의 핀 중 하나가 손상되었을 수 있습니다. 압축 공기를 사용하여이 포트를 청소 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인할 수 있습니다. 그럴 경우 서비스 센터에서이 내용을 확인하는 것이 좋습니다. 휴대 전화의 충전 포트를 교체해야 할 가능성이 있습니다.