소프트웨어 업데이트 후 Samsung Galaxy J7 화면이 응답하지 않음

#Samsung # Galaxy # J7은 소비자에게 인기있는 중형 Android 스마트 폰 모델 중 하나입니다. 가격 이외의 주요 판매 포인트 중 하나는 5.5 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이를 1080p 해상도로 사용한다는 것입니다. 이것은 다양한 멀티미디어 컨텐츠를보기 위해 사용하기에 좋은 전화입니다. 후드 아래에는 3GB의 RAM과 쌍을 이루는 Exynos 7870 Octa 코어 프로세서가있어 장치를 원활하게 실행할 수 있습니다. 이것은 단단한 수행 전화기이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 소프트웨어 업데이트 문제 및 기타 관련 문제가 발생했을 때 Galaxy J7 화면이 응답하지 않는 문제를 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy J7 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정을 통해 Google에 연락 할 수도 있습니다.

소프트웨어 업데이트 후 Galaxy J7 화면이 응답하지 않음

문제 : 안녕하세요, 저는 5 개월 된 J7을 가지고 있으며, 오늘 소프트웨어 업데이트 (2018 년 9 월 21 일)가 있습니다. 업데이트가 완료되면 휴대 전화가 재부팅되지만 화면이 더 이상 응답하지 않습니다. 홈 버튼 센서는 작동하며 측면에있는 두 개의 기능 키도 작동합니다. 나는 스크린 프로텍터를 벗고 소프트 리셋을 몇 번했다. 내 전화기에 액세스 할 수 없습니다.

해결책 : 지금 당장해야 할 일은 소프트웨어 업데이트 후에 발생한 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생했는지 확인하는 것입니다. 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 여기에서 초기화를해야합니다. 이 경우 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

전화가 여전히 응답하지 않는 경우에는 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생할 수 있습니다. 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검하도록하는 것입니다.

갤럭시 J7 스크린 블랙 갔다.

문제 : 전화 화면이 검게 변했습니다. 볼륨과 전원 버튼을 잡으려고 시도했지만 작동하지 않았습니다. 나는 노트북에 그것을 꽂았 고 그것은 그것이 연결된 소음을했다. 내가 플러그를 꽂았을 때 재부팅을 시도했을 때 플러그를 뽑으면 10 초 후에 다시 연결됩니다. 알림 앞면의 표시등이 녹색으로 계속 깜박입니다. 도와주세요

관련 문제 : 삼성 갤럭시 J7이 켜져 있는데 화면이 검게 남아 있습니다. 홈 버튼의 양쪽에있는 전화 하단의 2 개의 표시등이 켜지지 만 화면은 검은 색으로 유지됩니다. 화면을 검은 색으로 유지하면서 안전 모드로 설정할 수 없으며 초기화 할 수 없습니다. 화면이 갑자기 내가 웹 브라우저를 사용하는 동안 검은 갔다 & 이후로 다시 오지 않았다.

관련 문제 : Samsung Galaxy J7 캐리어가 Optus Australia입니다. Android 7이 설치되어 있습니다. 화면이 검게 변했을 때 웹 브라우저를 사용하고있었습니다. 안전 모드 및 공장 초기화를 입력하려고했지만 화면이 검게 남아있어 전혀 볼 수 없습니다. 홈 버튼의 양쪽에 불이 들어옵니다. 홈 버튼을 누르고있을 때, 내리막 버튼과 전원 버튼은 전화기가 진동하지만 화면은 검은 색으로 느껴집니다. 모든 도움과 정보를 통해 검은 색 화면을 고쳐서 다시 볼 수있게되어 대단히 감사하겠습니다. 친절하게 미리 감사드립니다.

솔루션 : 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 전화가 복구 모드에서 시작될 때 화면이 작동하는지 확인하는 것입니다. 화면이이 모드에서 작동하면 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이 모드에서는 초기화를 수행해야합니다. 이 경우 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 이미 결함이있는 하드웨어 구성 요소가 원인 일 수 있습니다. 이 경우 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검하도록해야합니다.

갤럭시 J7 화면에는 회색 선이 있음

문제 : 저는 삼성 갤럭시 J7을 가지고 있고 어제 나는 동창회를하기 위해 퍼레이드에 참가 했었지만 차 안에서 내 전화기에 있었고 (2017 년 12 월에 화면이 깨졌지 만 지금은 2018 년 9 월입니다) 나는 떠 다니는 것처럼 보이고 움직이는 것처럼 보이는이 회색 선들은 화면을 가득 채우고 때로는 내 단추가 작동하지 않지만 내 전화가 돌아 가면 작동하지만 내가 직접 고칠 수있는 방법이있다. 나 프로가 필요해?

해결책 : 이 문제는 이미 금이 간 디스플레이로 인한 하드웨어 관련 문제인 것 같습니다. 그러나 문제가 소프트웨어 오류로 인해 발생하는지 확인하려면 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하십시오. 재설정 한 후에도 문제가 지속되면 서비스 센터에서 전화기의 디스플레이 어셈블리를 교체해야 할 수 있습니다.