삼성 갤럭시 S4 데이터, Wi-Fi 연결 문제 해결 [파트 1]

삼성 Galaxy S4에 대한 데이터 및 Wi-Fi 연결 문제를 다루는 집중적 인 문제 해결 시리즈의 첫 번째 기사에 오신 것을 환영합니다. 이미 2 년이 지났음에도 불구하고 이메일 수에 따라이 전화를 사용하는 사람들이 여전히 상당합니다. 우리는이 장치에 대해받습니다.

이 연재 연재에서는 독자들이 S4에서 직면 한 데이터 및 Wi-Fi 연결 문제에 관해 우리에게 보낸 이메일 중 일부에 답변 할 예정입니다.

Galaxy S5 나 다른 Android 기기를 소유하고 있다면 [이메일 보호]에 이메일을 보내 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 정확한 평가가 이루어질 수 있도록 정확한 해결책을 제시 할 수 있도록 가능한 한 상세하게 이메일을 보내주십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Google에 이메일을 보내는 것 외에도 Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정으로 연락 할 수 있습니다.

S4 비디오 스트리밍 문제

문제 : 안녕하세요. s4가 있습니다. Facebook, YouTube 또는 다른 사이트에서 동영상을 볼 때만 최근 2 년 전만해도 광고를 보냈습니다. 약 30 초 후 비디오 재생이 중지되지만 사운드는 계속됩니까? 어떤 도움이라도 대단히 감사 할 것입니다. 내가 전화를하거나 누군가 전화를하면 다른 사람이 내 목소리를 들려줍니다. 감사

솔루션 : 동영상을 스트리밍 할 때 휴대 전화에 지연 문제가있는 것 같습니다. 특정 Wi-Fi 연결에 연결되어 있거나 휴대 전화가 Wi-Fi에 연결되어있을 때이 문제가 발생하는지 먼저 확인해야합니다. 이렇게하면 연결 관련 문제를 제거 할 수 있습니다.

연결에 문제가없는 경우 손상된 임시 데이터로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 다음 3 개의 버튼을 길게 누르십시오 : 볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오. 캐시가 지워지면 전화가 자동으로 다시 시작됩니다.

롤리팝 업데이트 후 S4 Wi-Fi 및 문자 메시지 지연

문제 : 안녕하세요. 현재 Galaxy S4를 소유하고 있으며 Android Lollipop으로 업데이트 한 후 수많은 문제가 있습니다. 나는 모든 것을 온라인으로했지만 성공하지 못했습니다. 나는 나의 문제를 자세히 설명하려고 노력할 것이다.

  1. Wi-Fi - Wi-Fi에 연결하려고하면 계속 켜져 있습니다. 상단 또는 설정에서 막대를 아래로 드래그하여 수행하든, 켜기 위해 적어도 60 초 이상 걸립니다. 아이콘은 약간 흐리게 표시되어 있으며 켜져 있음을 나타 내기 위해 충분히 밝지는 않습니다. 스마트 네트워크 스위치가 꺼져 있는데도 여전히 동일한 문제가 있습니다. 또한 전원을 켠 후에는 저장 한 네트워크에 연결하지 않습니다. 네트워크를 클릭하면 저장되었습니다. 새 네트워크처럼 암호를 다시 입력하라는 메시지가 나타납니다. 내 전화기를 다시 시작하면 문제없이 연결됩니다. Wi-Fi를 껐다가 다시 켤 때마다이 작업이 수행됩니다.
  2. 문자 메시지 - 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 메시지를 보내면 원형 아이콘이 계속 회전하고 오랜 시간이 지나면 보통 60 초 후에 마침내 전송됩니다. 고맙습니다.

해결책 : 이전 소프트웨어 버전의 데이터가 Lollipop 업데이트와 충돌하여 문제가 발생하는 것 같습니다. 이 문제를 해결하는 가장 빠른 방법은 휴대 전화에서 초기화를 수행하는 것입니다. 계속하기 전에 데이터를 백업하십시오.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

S4는 VPN 응용 프로그램을 사용하여 대용량 데이터를 보내거나받을 수 없음

문제 : 안녕 내 이름은. 나는 2 년 동안 삼성 S4를 사용 해왔다. 하지만 최근에 내가 이해하지 못하는 뭔가가 튀어 나와 버렸다. 그것은 최근에 휴대 전화에서 vpn 앱을 사용하기 시작했지만 더 큰 데이터를 보내거나받을 수 없습니다. 그러나 제 다른 대학에서는 동일한 앱을 사용하고 있지만 안드로이드에 대해 완벽하게 작업하고 있습니다. 둘째, 문제를 해결하고 식별하기 위해 휴대 전화로 시뮬레이션을 전환했습니다. 내가 본 것은 완벽하게 작동하는 것입니다. 큰 데이터를 받거나 보냈습니다. 휴대 전화의 SIM 카드는 여전히 동일하게 작동합니다. 이 문제를 해결할 수 있도록 도와주십시오.

솔루션 : 사용중인 VPN 앱을 언급하지 않았습니다. 어쨌든 앱 설정 문제 일 가능성이 큽니다. VPN 응용 프로그램 설정을 동료가 사용하는 설정과 비교하여 확인하십시오. 차이가있는 경우 앱에서 필요한 사항을 변경하십시오.

S4 모바일 데이터가 작동하지 않음

문제 : 안녕하세요, 제 전화로 계속해서 문제를 봤습니다. 웹 사이트를 방문하여 도움을받을 수 있는지 궁금합니다. 나는 오늘 아침에 Sim 카드를 넣었고 모든 텍스트와 전화는 작동했지만 내 모바일 데이터는 그렇지 않았고 장치를 자체 모바일 데이터로 전환했지만 아직 작동하지 않습니다. 나는 이베이에서 전화를 주문했으나 새 전화기였습니다. 전에 사용했던 것과 똑같은 심을 사용하고 있으며, 나는 같은 공급자와 일하고 있습니다. 내가 옛 전화 인 Nokia lumia 1320에 다시 시뮬레이션을 넣으면 다시 작동합니다. 그래서 모든 것을 할 수는 있지만 내 데이터를 사용합니다.

해결책 :이 문제는 S4의 APN 설정이 잘못되어 발생했을 가능성이 큽니다. 이동하여 휴대 전화 APN 설정을 엽니 다.

  • 앱 탭하기
  • 설정을 탭한 다음 추가 네트워크를 탭합니다.
  • 모바일 네트워크 탭
  • 액세스 포인트 이름을 누릅니다.

휴대 전화에 APN 항목이 있는지 확인하십시오. APN 설정을 이동 통신사가 사용하는 설정과 비교하십시오. 이동 통신사의 웹 사이트 설정을 확인하거나 이동 통신사의 기술 지원 팀에 문의하여 올바른 설정을 얻도록 도와 줄 수 있습니다.