삼성 갤럭시 노트 3 텍스트 메시징 문제 해결

삼성 Galaxy Note 3에서 문자 메시지 문제를 해결하기위한 집중적 인 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다.이 연재 연재에서는 우리의 도움을 구하는 독자들에 의해 우리에게 보내지는 최신 실제 문제 4 가지를 다룰 것입니다. 이러한 문제는 문자 메시지 문제와 관련되어 우리에게 손 꼽혔습니다.

Galaxy Note 3 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Google에 이메일을 보내는 것 외에도 Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정으로 연락 할 수 있습니다.

참고 3 iPhone 6에서 텍스트를받을 수 없음

문제 : 내 메모 3에서 iPhone 6 및 일부 통화의 텍스트를받지 못합니다. 나는 스팸 메일을 확인했으나 나열된 메일은 없다. 우리는 아이폰과 똑같은 것을 차단하거나 스팸을 체크했다. 3 번부터 iPhone으로 텍스트를 보낼 수 있으며 텍스트는 정상적으로 진행되지만 iPhone 사용자가 응답하거나 새 메시지를 시작할 때 아무런 변화가 없습니다. 우리는 두 전화기에서 #을 지우고 소프트 리셋 만했는데 아무 것도하지 않았습니다. 우리는 아이폰에서 imessage를 체크하지 않았다. 참고 3은 다른 iPhone 또는 Android 장치에서 다른 모든 텍스트 및 호출을받습니다. 그룹 메시지를 앞뒤로 보내려고하면 같은 문제가 발생합니다. #과 핸드폰 모두 오래된 휴대폰입니다. 6 월 말까지 텍스트를 완벽하게 처리 할 수있었습니다. 도움! 무슨 일 이니?

해결책 : 휴대 전화에 설치된 앱으로 인해이 문제가 발생하는지 먼저 확인하십시오. 가장 가능성있는 용의자는 보안 관련 앱입니다. 이를 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 화면에 'GALAXY Note 3'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • '안전 모드'가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 휴대 전화에 설치된 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

문제가 지속되면 휴대 전화에서 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 진행하기 전에 전화 데이터를 먼저 백업하십시오.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 화면에 '갤럭시 노트 3'이 나타나면 전원 키를 놓으시 고 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

참고 3 문자 메시지를받을 수 없습니다.

문제 : 안녕하세요. 저는 T-Mobile의 이동 통신사와 함께 메트로 PC와 함께 삼성 갤럭시 노트 3을 가지고 있습니다. 최근에 휴대 전화에서 메시지를 보낼 수 있었지만 메시지를받을 수 없으며 업무용으로 휴대 전화를 사용하고 무엇을해야할지 모릅니다.

해결책 : 전화를 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 전화를 다시 시작하면 전화 연결이 네트워크로 재설정되며 일반적으로 이와 같은 문제가 해결됩니다.

또한 전화 설정을 확인하고 스팸 또는 차단 목록에 번호가 없는지 확인해야합니다. 휴대 전화에 보안 소프트웨어가 설치된 경우 휴대 전화가 수신 된 문자 메시지를 표시하지 못할 수 있으므로 설정을 확인해야합니다.

참고 3 문자 메시지 수신 지연

Problem : 메시지를 즉시받지 못합니다. 누군가 나에게 편지를 보내면, 6 시간 이상 후에 받게됩니다. 나는 메시지를 보낼 수 있고 배달 할 것이다. 그러나 나 자신에게 메시지를 보내면 나는 그것을 얻지 못할 것이다. 어떤 제안?

해결책 : 먼저 전화를 다시 시작해야합니다. 이렇게하면 네트워크에 대한 전화 연결이 새로 고쳐지고 이런 유형의 문제가 해결 될 수 있습니다.

문제가 지속되면 이동 통신사에 문의하여 해당 지역에 네트워크 관련 문제가 있는지 문의하십시오. 문제를 해결하기 전에이 작업을 수행해야합니다.

네트워크가 양호한 경우 전화기에서 다른 SIM을 사용하여 문제가 여전히 동일한 지 확인하십시오. 문제가 사라지면 SIM에 문제가있을 수 있습니다. 그러나 문제가 여전히 동일하다면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 화면에 '갤럭시 노트 3'이 나타나면 전원 키를 놓으시 고 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

참고 3 문자 메시지 수신시 지연

문제 : 문자 메시지를 보낼 수는 있지만 사람들이 나에게 답변을 보내면 나는 다음 날이나 몇 시간 후에 응답을받지 못합니다. 공장 설정을 시도하고 차단 된 부분을 확인한 후 배터리를 꺼내고 아무것도 작동하지 않습니다. 아무도 도울 수 ... 이것은 정말로 성가신 일입니다.

해결책 : 네트워크, SIM 또는이 문제의 원인이 될 수있는 계정 관련 문제를 배제하기 위해이 문제와 관련하여 이동 통신사에 문의하십시오.