솔루션을 아이폰 7 애플 리케이션 문제를 업데이트 할 수없는, 야후 메일 애플 리케이션에 이메일을 추가 할 수없는, 다른 문제

iOS 사용자 님, 안녕하세요. # iPhone7 문제가있는 사람들을위한 또 다른 문제 해결 도움말이 있습니다. 오늘 우리는 앱 관련 문제를 해결하고 업데이트합니다. 이 게시물을 유익한 자료로 활용하시기 바랍니다.

자신의 #iOS 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : iPhone 7이 Yahoo Mail 앱에 이메일을 추가 할 수 없음

오늘 야후 메일 앱이 내 iPhone 7에서 작동을 멈췄습니다. 설치를 제거하고 다시 설치했지만 지금 설정하려고 할 때 "SSL 오류가 발생했습니다. 서버 신원을 확인할 수 없습니다. "온라인으로 모든 설정, 그리고"메일, 연락처 및 캘린더 "로 이동하지만 나는 그런 옵션이 없어 말해. 주소록과 캘린더 옵션 만 분리하면되지만 메일에는 사용할 수 없습니다. 같은 날 나는 모든 웹 사이트에서 "서버 신원을 확인할 수 없다"라는 온라인 오류 메시지를 온라인으로 받기 시작했습니다. - Lacopperphx

해결책 : 안녕 Lacopperphx. 위에 언급 된 모든 오류는 야후가 귀하의 계정을 인증 할 수 없다는 하나의 특별한 문제를 지적한 것 같습니다. 즉, 잘못된 사용자 이름과 암호를 제공했을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 가입 할 때 올바른 사용자 이름 (전자 메일 주소)과 암호를 입력했는지 확인하십시오. 올바른 자격 증명이 있는지 확인하려면 이메일 계정의 웹 메일 버전에 로그인하십시오. 예를 들어 야후 이메일에 문제가있는 경우 브라우저를 사용하여 Yahoo의 로그인 페이지로 이동하여 올바른 사용자 이름과 비밀번호가 있는지 확인하십시오. 다른 이메일에 문제가있는 경우 웹 메일 로그인도 수행하십시오.

정확한 사용자 이름과 암호를 가지고 있지만 응용 프로그램에서 문제가 계속 발생하는 경우 Apple의 전자 메일 응용 프로그램과 같은 다른 전자 메일 클라이언트에서 전자 메일을 설정하는 것이 좋습니다. 그 후에도 문제가 해결되지 않으면 Yahoo와 같은 이메일 서비스 제공 업체에 연락하여 문제 해결에 도움이되는지 확인하십시오.

문제 2 : iPhone 7에 대한 솔루션으로 앱 문제를 업데이트 할 수 없음

한 번에 하나씩 업데이트하려고해도 내 앱은 업데이트되지 않습니다. DirecTVNow와 같은 특정 앱 (홈 버튼을 여러 번 누른 다음 고정 버튼을 눌러 잠긴 화면으로 이동)과 Netflix (회전하는 바퀴가 "작동 중"아이콘으로 표시되고 아무 것도 표시하지 않음) 등의 앱이 제대로 작동하지 않습니다. 꺼짐 및 켜기, 집 및 전원 버튼으로 재설정. 이것들은 문제를 해결하지 못했습니다. 업데이트가 충분히 작은 앱이라도 셀룰러 데이터를 사용하여 업데이트하지 않습니다. - James_okoronkwo

두바이, UAE에서 iPhone 7을 구입했지만 2016 년 5 월 함부르크 독일 프로젝트에 배치되었습니다. 몇 달 후이 앱을 다운로드하고 업데이트하는 데 문제가 발생했습니다. 나는 당신의 모든 힌트를 시도했지만 아무 것도 해결하지 못했고 나는 고객 트릭을 시도했다. 이 문제를 해결하도록 도와주세요. 아이폰에 대한 신뢰가 느슨하고 안드로이드 폰으로 돌아갑니다. - 맘따

해결책 : 하이 James와 Mamtha. iPhone이 앱을 업데이트하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 즉, 가능한 해결책도 많이 달라진다. 당신이 취할 수있는 각각의 단계를 의논 해 봅시다.

1 단계 : 전화가 업데이트 설치가 제한됩니다.

iPhone이 앱 업데이트를 전혀 설치하지 않는 가장 일반적인 이유는 허용되지 않기 때문입니다. 기본적으로 휴대 전화는 자동으로 업데이트를 설치하지만 실수로 제한 을 사용하도록 설정했을 수 있습니다. 확인하려면 다음을 수행하십시오.

설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
제한 사항을 누릅니다.
메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
앱 설치 메뉴를 확인하십시오. 업데이트 기능을 사용하려면 슬라이더가 녹색이어야합니다.

2 단계 : 올바른 Apple ID 사용

Apple ID가 둘 이상인 경우 문제가 발생한 앱을 처음에 다운로드하여 설치 한 ID로 로그인했는지 확인하십시오. 다운로드 한 응용 프로그램은 Apple ID와 연결되어 있습니다. 올바른 Apple ID가 지금 로그인되어 있는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.

App Store 앱을 엽니 다.
업데이트를 누릅니다.
구입 한 항목을 탭합니다.
앱이 여기에 표시되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다른 Apple ID와 함께 다운로드되었을 가능성이 큽니다.

iTunes를 사용하여 응용 프로그램을 다운로드 한 경우 다음 단계를 수행하여 Apple ID를 확인할 수도 있습니다.

iTunes를 엽니 다.
앱 목록으로 이동합니다.
문제가있는 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
정보 입수를 클릭 하십시오 .
파일 탭을 클릭하십시오.
Apple ID를 구입 한 사용자 를 확인하십시오.

3 단계 : 휴대 전화에 충분한 저장 공간이 있는지 확인합니다.

업데이트 설치를 방해하는 또 다른 일반적인 실수는 저장 공간 부족입니다. 일부 앱은 업데이트하는 동안 많은 양의 공간이 필요하므로 iPhone에서 남은 사용 가능한 공간을 확인해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 실행 합니다 .
일반을 살짝 누르십시오.
정보를 누릅니다.
사용 가능한 회선을 찾으십시오. 그것은 당신이 가지고있는 자유 공간입니다.
더 많은 공간을 제공하려면 일부 데이터 또는 앱을 삭제하십시오.

4 단계 : 사용 가능한 최신 iOS 업데이트 설치

일부 앱에서는 운영체제 (iOS)가 최신 버전을 실행해야하므로 앱 업데이트를 시도하기 전에 iOS 업데이트가 있는지 확인해야합니다.

5 단계 : App Store 캐시 지우기

App Store 캐시가 손상되거나 오래된 경우 앱 업데이트가 발생하지 않는 경우가 있습니다. 차이점을 확인하려면 캐시를 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.

App Store 앱을 엽니 다.
앱 하단의 아이콘 중 하나를 10 번 탭합니다.
이렇게하면 앱이 다시 시작된 것처럼 보이고 첫 번째 탭으로 이동합니다. 이는 캐시가 깨끗하다는 신호입니다.

5 단계 : 모든 설정 다시 설정

위의 모든 단계가 전혀 도움이되지 않았다면 모든 설정을 원래 상태로 다시 설정하여 휴대 전화 설정을 조사해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정을 누릅니다.
일반을 살짝 누르십시오.
재설정을 누릅니다.
모든 설정 재설정을 누릅니다 .
암호를 입력하라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 그렇다면 그렇게하십시오.
팝업 창에서 모든 설정 재설정을 누릅니다 .

6 단계 : 전체 복원 수행

이것은 당신을 도울 마지막 단계이어야합니다. 이전에 해보지 않은 경우 다음 단계를 따르십시오.

파일의 백업을 만듭니다. 여러 가지 방법이 있지만 가장 빠르고 효과적인 방법은 PC 또는 Mac에서 iTunes를 사용하는 것입니다. 백업을 전혀 만들지 않으려면이 링크의 단계에 따라 전화에서 모든 것을 지우십시오.
휴대 전화와 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
휴대 전화의 암호를 기억하고 있으므로 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 간단히 입력하십시오.
iTunes에서 특정 장치를 묻는 메시지가 나오면 iPhone을 선택하십시오.
요약 패널이나 화면에서 장치 복원 옵션 (복원)을 선택하십시오.
복원 버튼을 클릭하여 확인하십시오.
iTunes가 기기를 초기 설정으로 복원하는 동안 잠시 기다리십시오. iTunes가 업데이트 된 운영 체제 버전을 설치해야하는 경우 시간이 걸릴 수도 있습니다.
이 초기화 후에는 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원해야합니다.

문제 3 : iPhone 7에서 설정 앱을 열 수 없으며 초기화되지 않습니다.

업데이트 후, 내 아이폰 7 일부 애플 리케이션을 잃는다. 주로 MAIL 앱을 선택하면 설정에서 앱을 열지 않습니다. 나는 뉴질랜드에서 Vodafone에 갔다. 그리고 그들은 또한 손실에있다. 그들은 심지어 전화를 다시하고 공장 설정으로 전화를 반환하고 다음 PC에서 다시 설치하도록 요청했습니다. 공장 설정은 열리지 않습니다. 뉴질랜드는 귀하의 국가 목록에 없으며 Carrier Vodafone도 없습니다. - Dave Stevens

해결책 : Hi Dave. 우리는 귀하의 장치의 전체 역사를 모릅니다. 그래서 우리가 실제로 무슨 일이 일어나는지 말할 수 없다면 사과드립니다. 휴대 전화로 설정을 열어 재설정 할 수 없으면 소프트웨어 손상 가능성이 확실합니다. 나중에 DFU 모드를 통해 장치를 복원하여 나중에 어떤 일이 발생하는지 확인하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

컴퓨터에서 모든 활성 앱을 닫습니다.
iTunes를 엽니 다.
iPhone을 끄십시오. 정상적으로 끌 수없는 경우 배터리가 0 %로 떨어지게하십시오. 따라서 전화기의 전원이 꺼집니다. 전원을 켜지 말고 적어도 한 시간 동안 전화를 충전하십시오.
iPhone을 USB 케이블로 컴퓨터에 연결하십시오.
전원 버튼을 3 초 이상 누릅니다.
전원 버튼을 계속 누르고 있으면 iPhone 왼쪽에있는 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 전원 및 볼륨 작게 키를 10 초 동안 누르고 있어야합니다. 이 때 Apple 로고가 나타나면 5 단계와 6 단계를 반복하십시오. Apple 로고가 전혀 나타나서는 안됩니다.
볼륨 다운 키를 5 초 동안 계속 누르고 있습니다. iTunes에 플러그인 화면이 표시되면, 5-7 단계를 반복하십시오. iTunes 화면에 꽂아도 안됩니다.
화면이 검게 남아 있으면 휴대 전화가 DFU 모드에 있음을 알 수 있습니다. 그러면 컴퓨터에서 iTunes가 iPhone을 감지했음을 알려야합니다.
전체 복구를 수행하려면 컴퓨터의 화면상의 단계를 따르십시오.