Galaxy S8 솔루션이 켜지지 않고 화면이 검게 표시됩니다.

안녕하세요. # GalaxyS8에 대한 최신 정보를 환영합니다! 오늘은 스마트 폰의 일반적인 문제 중 하나에 대한 문제 해결 팁과 가능한 해결책을 제시합니다. 휴대 전화를 켤 수없는 것은 좌절하는 문제 일 수 있습니다. 일부 사용자에게는 공황 상태가 확실하지 않을 수 있습니다. 이 기사가이 문제를 경험하는 데 도움이되기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy S8 솔루션이 문제를 일으키지 않습니다.

내 S8 Plus 전화가 켜지지 않습니다. 나는 힘과 볼륨을 낮추기 위해 노력했다. 처음에 켜는 것이었다.하지만 꺼졌다가 다시 꺼내려고 할 때, TV를 돌릴 때처럼 정적 인 라인이 나타난다. 떨어져서. 도와주세요, 제발!!!!!!! 내 전화가 항상 필요해. 나는 내 인생에서 이미 다른 문제가별로 없다. - Pinkiegrl17

해결책 : Hi Pinkiegrl17. 현재 S8 Plus 전화가 더 이상 작동하지 않는 데에는 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. 다음은 가능한 원인을 줄이고 결국 주된 이유를 확인하기 위해 취해야 할 단계입니다.

1 단계 : 액세서리 확인

이 경우 반드시 수행해야하는 첫 번째 문제 해결 단계는 휴대 전화에 연결된 가젯 중 하나가 책임이 있는지 여부를 확인하는 것입니다. 이러한 것들은 다음을 포함합니다 :

USB 케이블 / 충전 케이블
충전기 / 어댑터
외부 케이스
전원 콘센트

항상 휴대 전화와 함께 제공된 충전 케이블과 어댑터를 사용하는 것이 좋습니다. 타사 USB 케이블 및 / 또는 어댑터를 사용하는 경우 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 공식 Samsung USB 케이블과 어댑터를 사용하고 있다면 다른 삼성 전화로 충전하여 작동하는지 확인하십시오.

현재 USB 케이블 및 어댑터가 정상적으로 작동하는지 확인한 후 다음 단계는 USB 케이블이 제대로 꽂혀 있는지 확인하는 것입니다. 또한 충전 포트에 충전이 제대로 작동하지 않을 수있는 것도 없습니다. 포트에 먼지, 보풀 또는 부스러기가 보이면 압축 공기 캔을 사용하여 청소하십시오. 핀을 손상 시키거나 구부리면 안쪽에 무언가를 붙이지 마십시오.

전화가 충전되지 않는 이유가 가장 좋아하는 콘센트 인 경우 어댑터를 집안의 다른 작동중인 콘센트에 꽂는 것이 좋습니다.

마지막으로 충전 기능을 방해 할 수있는 모든 사례를 제거하십시오. 휴대 전화에 케이스가있는 경우 케이스를 제거한 다음 정상적으로 다시 충전되는지 확인하십시오.

2 단계 : 휴대 전화가 올바르게 충전되고 있는지 확인합니다.

S8은 LED 조명 알림없이 충전 할 수 있지만 충전 세션 중에는 화면이 꺼져있을 때 빨간색 LED가 표시되어야합니다. 휴대 전화에 LED가 전혀 표시되지 않으면 충전 중이 아니거나 LED 표시등이 꺼져있는 것입니다.

충전 중에 S8이 뒷 부분에서 약간의 열기를 만들어 배터리가 충전 중인지 알 수있는 다른 방법은 뒤를 만져서하는 것입니다. 차가운 채로 있거나 30 분 이상 전화를 충전 한 채로 방치 한 후에도 전혀 열이 발생하지 않으면 문제의 주요 원인은 장치가 배터리를 충전하지 못하는 것일 수 있습니다. 이는 충전 포트 문제, 배터리 불량 또는 일부 하드웨어 오작동을 포함하여 여러 가지를 의미 할 수 있습니다. 기기가 충전 중이 아닌 것으로 생각되면 삼성에 문의하여 전화를 수리해야합니다.

3 단계 : 화면 문제 해결

전화가 지금과 같은 방식으로 작동하는 또 다른 이유는 화면이 좋지 않다는 것입니다. 확인하려면 번호로 전화를 걸 때 전화벨이 울리는 지 확인하십시오. 들어오는 메시지 또는 경고가있을 때 소리 나 진동을 발생시키는 경우 문제는 화면에만 격리되어야합니다. 이는 어떤 이유로 든 손상되었을 수 있음을 의미합니다. 그러나 나쁜 화면 문제에 대한 두 가지 공통적 인 이유는 실수로 떨어지고 물에 노출되기 때문입니다. 이 두 가지 중 하나라도 발생하면 수리가 가능하도록 전화를 보내야합니다.

가능한 화면 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 빠른 팁입니다.

화면에 금이 가거나 부스러 지거나 손상되지 않았는지 확인하십시오.
케이스 또는 스크린 보호 장치가있는 경우 분리하십시오.
장갑을 끼고 있다면 벗을 것.
화면이나 센서 위에 스티커를 붙이면 떼어 내십시오.
화면이 깨끗한 지 확인하십시오.

때로는 나쁜 또는 잘못 코딩 된 타사 앱으로 인해 화면 문제가 발생할 수 있습니다. 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 기기를 안전 모드로 부팅하는 것이 좋습니다. 안전 모드를 사용하는 동안 모든 타사 앱 및 서비스는 차단됩니다. 안전 모드로 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

장치를 끕니다.
모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

안전 모드를 종료하려면 기기를 다시 시작하기 만하면됩니다.

휴대 전화가 안전 모드로 부팅되는 동안 휴대 전화의 화면이 정상적으로 작동하면 앱에서 문제가 발생하고 있음을 기억하십시오. 문제가 해결 될 때까지 앱을 제거해야합니다.

대체 부팅 모드로 장치 다시 시작

앱이나 소프트웨어 (Android) 결함으로 인해 문제가 발생하는지 확인하는 또 다른 좋은 방법은 다른 부팅 모드로 기기를 다시 시작하는 것입니다. 휴대 전화가 복구 또는 다운로드 모드 일 때 전화가 정상적으로 켜지면 안드로이드 문제로 인해 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 다음은 S8을 복구 모드 또는 다운로드 모드로 부팅하는 방법에 대한 단계입니다.

복구 모드에서 부팅 :

전화를 끄십시오. 표시등이 켜지거나 소리가 나거나 진동하고 정상적으로 끌 수없는 경우 장치가 꺼질 때까지 장치가 전원을 소모하도록하십시오. 이 문제 해결을 성공적으로 수행하려면 장치를 끄는 것이 중요합니다.
그런 다음 최소 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르십시오.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

전화를 끄십시오. 표시등이 켜지거나 소리가 나거나 진동하고 정상적으로 끌 수없는 경우 장치가 꺼질 때까지 장치가 전원을 소모하도록하십시오. 이 문제 해결을 성공적으로 수행하려면 장치를 끄는 것이 중요합니다.
그런 다음 최소 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오. 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 계십시오.
Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

이러한 화면 문제 해결 기술로도 화면 문제가 해결되지 않으면 Samsung에 수리 또는 교체를 의뢰하십시오.

문제 2 : 갤럭시 S8 검정 화면 문제가 켜지지 않습니다.

나는 최근에 내 갤럭시 S8에서 내 화면을 바꿔달라고했는데 화면을 켰을 때 화면이 밝아지는 것을 보았고 검은 색으로 변했다. 재설정을 시도했지만 작동하지 않았습니다. 나는 하드 리셋을 시도하고 소프트 리셋을하면 다시 들리는 것을들을 수 있었다. 나는 전화가 죽을 때까지 기다렸다. 그리고 다시 켜는 것을 시도했다. 그리고 나는이 시간에 스크린이 켜지는 것을 보지 못했다. 내 마더 보드를 휴대폰이나 다른 것으로 교체해야합니까? - 타일러

나는 하룻밤 사이에 충전하기 위해 나의 전화를 놓고 갔다. 그리고 내가 일어 났을 때, 그것이 켜지지 않고 있다는 것을 발견했다. 휴대 전화의 버튼을 누르거나 전원 버튼을 누를 때마다 매번 다른 장소에서 흰색 선이 화면을 가로 질러 깜박입니다. 볼륨을 낮추고 전원 버튼과 모든 버튼을 잠시 동안 시도했지만 아무것도 작동하지 않습니다. 나는 무엇을해야합니까? 달리아

해결책 : Hi Tyler와 Dalia. 이 문제를 다뤄온 수년간의 경험을 토대로, 휴대 전화의 하드웨어가이 문제를 확인하게 될 가능성이 높습니다. 전화를 보내기 전에 위의 Pinkiegrl17에 대한 제안을 시도해 볼 수 있다면 좋을 것입니다. 운이 좋다면 문제가 화면에만 나타나면 문제를 해결하면 수리하는 번거 로움을 줄일 수 있습니다.