Galaxy S7의 일반적인 문제에 대한 솔루션 : 전원이 꺼지지 않고 충전 속도가 느려지고 부트 로프에 갇혀 있습니다.

안녕 여러분! 새로운 # GalaxyS7 문제 해결 페이지에 오신 것을 환영합니다. 제목에서 알 수 있듯이 S7 사용자가 겪고있는 일반적인 문제 중 일부는 다루고 있습니다. 우리는 이러한 문제들에 관해 밝혀 내기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy S7 매우 느린 충전 문제, 잘못된 충전 문제

지난 3 일 동안 늦은 오후에 하루에 한 번 배터리가 약 25 %로 나타났습니다. 전화가 따뜻하게 느껴지고 곧 내 전화가 울리고 꺼지는 느낌이 들었습니다. 타임 아웃 때 두 번 주머니에 넣었습니다. 오늘 나는 그것을 잡고 있었고, 그것이 어둡게되었을 때 22 %가 말한 것으로 나타났습니다. 매번 다시 켜지지 않을 것입니다. 나는 그것을 꽂았고 배터리 기호가 완전히 비어 있음을 보여 주었다. 그리고 20 분 정도의 시간이 걸렸다. 내가 최근에 알고있는 최신 업데이트가 없으며 최근의 새로운 앱이 없습니다. 오늘 저녁에 문제 해결 안내서를 읽은 후 캐시를 지우고 기어 VR을 비활성화 한 다음 문제가 해결되는지 확인합니다. 그러나 나는 금요일에 여행을 갈 것이고, 그래서 나는 다른 아이디어가 있다면 내가 볼 수있을 거라 생각했다. 고맙습니다! - 모니카

해결책 : 안녕 모니카. 휴대 전화에서 불량 배터리 문제가 발생했을 수 있으므로 첫 번째 문제 해결 단계는 배터리를 다시 보정하는 것입니다. 때로는 안드로이드가 실제 배터리 잔량을 잃어 버리는 경우가 있으므로 때때로 배터리를 재 보정 할 수 있다면 좋을 것입니다. 다음은 작동 방식입니다.

1. 휴대 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 휴대 전화를 사용하여 전원을 빨리 방전시켜야합니다.
2. 다시 켜지 않고 충전하십시오.
3. 배터리가 100 %로 완전히 충전되었다고 나타날 때까지 기다리십시오.
4. 충전기에서 휴대폰 플러그를 뽑기 전에 한 시간 동안 기다리십시오.
5. 배터리가 0 %에 도달 할 때까지 휴대폰을 사용하십시오. 전화가 자동으로 꺼집니다.
6. 휴대 전화를 100 % 충전 한 다음 한 시간 정도 기다렸다가 다시 연결하십시오.
7. 이제 배터리를 다시 보정해야합니다. 전화 작동 방식을 관찰하십시오.

배터리를 재 보정해도 전혀 도움이되지 않으면 모든 설정을 기본값으로 되돌 리거나 팩토리 리셋으로 간주해야합니다.

S7을 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

초기화는 소프트웨어 관련 문제를 해결합니다. 충전하는 동안 전화기가 계속해서 비정상적으로 작동하거나 전혀 충전되지 않으면 나쁜 하드웨어가 있다고 생각할 수 있습니다. 전화를 수리하거나 교체 할 수 있도록 삼성에 연락해야합니다. 구독자 요금제에 이동 통신사에서 제공 한 경우 전화를 걸어 기기를 교체 할 수 있는지 확인해보십시오.

경우에 따라 충전 포트 문제로 인해 발생하는 증상이 나타날 수 있으므로 무선 충전기를 사용해 볼 수도 있습니다. 충전이 정상으로 돌아 오면 (천천히 또는 이상하지 않음) 충전 포트가 고장날 수 있습니다. 여전히 휴대 전화를 교체해야하지만 적어도 무선으로 요금을 청구하면 휴대 전화를 지연시킬 수 있습니다.

문제 2 : 갤럭시 S7의 전원이 꺼지지 않고 화면 잠금 해제되지 않습니다.

여보세요. 원래이 T-MOBILE이지만 현재의 metroPCS 전화 플랜으로 전송했음을 알리는 것으로 시작하겠습니다. 그리고 빠른 재시동을 위해 전화기를 끈 후에는 암호를 입력하라는 메시지가 나타나며 4자를 포함해야하는 암호를 입력하고 지문을 사용할 수 있습니다. 그리고 이것 때문에 나는 무엇이든을 나의 전화로 얻을 수없고 장치의 아래 어느 쪽이든을 나에게시키지 않을 것이다. 도와주세요. 나는 직장을 구하기 위해 전화를 가지고 있어야한다. 고맙습니다.

전화 세부 정보

브랜드 : SAMSUNG

유형 : 갤럭시 S7

모델 : SM-G930T

이동 통신사 : 메트로 PC로 T-MOBILE 이전

버전 7 NOUGAT. - Jonathan Pazderski

해결책 : Jonathan. 첫째, 휴대 전화가 정상적으로 켜지거나 꺼질 수 있는지 확인하고자합니다. 그렇게 할 수 없다면 분명히 옳지 않은 것이 있습니다. 전화를 끌 수 있는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.

1. 전원 버튼 (장치의 오른쪽 가장자리에 있음)을 길게 누릅니다.
2. 다시 시작을 누릅니다.
3. 다시 시작을 눌러 확인하십시오.

소프트 리셋을 시도한 후에도 여전히 전화를 끌 수 없으면 전화기에서 배터리를 방전시키고 다시 켭니다.

둘째, 공장 초기화를 원할 것입니다 (충전 후에 문제가 다시 발생하는 경우에만). 복구 모드로 먼저 부팅해야하므로 나중에 공장 초기화를 수행하기 전에 캐시 파티션을 지우도록 시도 할 수 있습니다. S7에서 복구 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르십시오.
3. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
4. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

화면 잠금 해제에 문제가 발생할 경우 다음 세 가지 가능한 해결책을 시도해 볼 수 있습니다.

• Android 기기 관리자를 사용하여 기기 잠금 해제
• 삼성 5 휴대 전화 찾기를 사용하여 노트 5 잠금 해제
• 초기화를 수행하여 기기 잠금 해제

Android 기기 관리자를 사용하여 화면 잠금을 해제하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 컴퓨터에서 Android 기기 관리자로 이동합니다.
2. 화면에서 Galaxy Note 5를 찾으십시오.
3. '잠금 ​​및 지우기'기능을 사용합니다.
4. 페이지의 주어진 단계에 따라 휴대 전화를 잠급니다.
5. 임시 암호를 설정하십시오.
6. 주 5에 임시 비밀번호를 입력하십시오.
7. 새 암호를 만드십시오.

Samsung Find My Mobile을 사용하여 화면 잠금을 해제하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 컴퓨터에서 Samsung Find My Mobile 웹 사이트로 이동하여 로그인하십시오.
2. 여러 장치를 등록한 경우 화면의 왼쪽 상단에서 올바른 장치를 선택하십시오.
3. 장치 검색을 시작하려면 화살표 아이콘을 클릭하십시오.
4. 서비스에서 장치를 찾았 으면 내 장치 잠금 해제 옵션이 나타날 때까지 오른쪽의 옵션을 아래로 스크롤합니다.
5. 내 장치 잠금 해제를 클릭하십시오.
6. Samsung 암호를 입력하십시오.
7. 잠금 해제를 클릭하십시오.

문제 3 : 갤럭시 S7이 부트 로프에 붙어있다.

내 삼성 S7 재부팅 루프에 붙어있다. 그것은 "안드로이드에 의해 강화 된 삼성 갤럭시 S7"을 보여 주며, 검은 색으로 변하고 배터리가 죽을 때까지 이것을 계속합니다.

나는 공장 초기화와 모든 것을 시도했다. 볼륨을 집에서 누르고 전원 버튼을 누르면 복구 화면으로 이동합니다. 화면의 하단에 지원되는 API : 3이라고 적혀 있는데 빨간색으로 표시되면 "dm-verity verification failed"라고 표시됩니다. 볼륨을 낮추면 홈, 잠금 버튼이 파란색 화면으로 바뀌어 맞춤형 OS를 다운로드합니다. 계속을 누르면 다운로드 중이지만 끝내지 않는다고 표시됩니다. 공장 초기화 작업을 수행하면 다시 켜기 / 끄기가 시작됩니다. - Kacie.dawn15xo

해결책 : 하이 카이에. 문제 발생시 하드웨어 문제가 없기를 바랍니다. 이 경우 부트 로더를 다시 정리하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 부트 로더를 리 플래시하는 일반적인 단계입니다. 정확한 단계는 특정 모델에 따라 다를 수 있으므로 좋은 안내서를 찾기 위해 조사를해야합니다. 아래 단계는 데모 용입니다.

1. 휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
2. 이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
3. 레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
4. Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
5. Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
6. 이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
7. 절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.