갤럭시 S6 느린 충전 문제, 다른 문제에 대한 해결책

GalaxyS6 문제 및 솔루션에 대한 다른 게시물에 오신 것을 환영합니다. 우리는 지난 주 이후로 우리가 편집 한 5 가지 문제를 더 가지고 있습니다. 아직 게시되지 않은 수백 가지 쟁점이 있습니다. 문제가 아직 블로그에 게시되지 않았다면 앞으로 며칠 및 몇 주 동안 계속 지켜보십시오.

그 동안이 자료에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.

  1. 갤럭시 S6의 느린 충전 문제에 대한 해결책 | Galaxy S6의 배터리 드레인 문제
  2. Galaxy S6이 정상적으로 부팅되지 않습니다.
  3. Galaxy S6의 충전이 중지되고 켜지지 않습니다.
  4. Galaxy S6, 셀룰러 신호 손실 유지
  5. Galaxy S6 문제의 원인

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S6의 느린 충전 문제에 대한 해결책 | Galaxy S6의 배터리 드레인 문제

내 삼성 S6가 약 1 년 전인 데, 아마도 새 배터리가 필요 하겠지만 ... 내가 먼저 확인해 볼 것이라고 생각했다.

배터리 충전량에 대한 두려움 때문에 밤새도록 휴대폰을 충전하지 못했지만, 최근에는 휴대폰으로 배터리를 많이 사용하지 않아 배터리가 많이 소모되었습니다. 배터리 사용량의 40 %는 음악을 들으면서 작동합니다. 아침에 (20 분 출퇴근), 수신 텍스트를받는 경우 10 % 등. 직장에 다니지 않는 한 항상 원래 충전기를 사용하고 전원 코드를 사용하고 컴퓨터로 내 전화 요금을 청구합니다. 그 일을 시작한 후에는 원래 충전기로 휴대 전화를 천천히 충전하지만 가끔 한 번 또는 두 번 뽑으면 빨리 충전됩니다.

오늘 저는 잠에서 깨어났습니다. 전화가 20 % 배터리였습니다. 그리고 나서 그것을 연결했습니다 ... 그리고 배터리가 계속 손실되었습니다. 마지막으로, 나는 그것을 꽂았으며 11 %로 안정적이었습니다. 그리고 나는 떠나야 만했다. 그래서 나는 떠났다 - 내가 집에 돌아 왔을 때 그것은 죽었다! 4 시간 동안 꽂아도!

원래 충전기에서 꺼내서 대신 컴퓨터에 연결했지만 매우 천천히 충전되었습니다 (거의 한 시간이 지나면 9 %). 내 전화기에 무슨 문제가 있습니까? 연장 배터리를 사면 도움이 될까요? - 스테파니

솔루션 : Stephanie 님, 안녕하세요. 배터리 성능은 일정 시간이 지나면 꾸준히 저하됩니다. 성능 저하 비율은 사용자별로 다를 수 있습니다. 낮과 밤에 장치를 사용할수록 속도가 빨라집니다. 성능 저하는 장치를 분리 한 후 몇 개월 동안 볼 수 있습니다. 따라서 Galaxy S6이 1 년 넘게 사용 중이라면 문제가 배터리에 놓여 야합니다. 알아 내려면 먼저 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 수행해야합니다. 이러한 문제 해결 단계를 수행 한 후에 아무 것도 바뀌지 않으면 하드웨어가 문제라고 생각할 수 있습니다.

Galaxy S6의 시스템 캐시 새로 고침

가장 먼저 할 일은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 이렇게하면 휴대 전화의 시스템 캐시가 새 것이고 손상되지 않도록 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

충전하기 전에 S6을 안전 모드로 재시작하십시오.

시도 할 수있는 또 다른 소프트웨어 트릭은 전화기를 끄고 안전 모드로 다시 시작하는 것입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 사전 설치된 앱만 실행하여 타사 앱과 관련 서비스가로드되지 않습니다. 이 모드에서 충전이 정상으로 돌아 오면 이는 타사 앱 중 하나 또는 몇 개를 비난한다는 명확한 지표입니다. S6를 안전 모드로 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
  • 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  • 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
  • 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

휴대 전화를 끄거나 최소한의 앱만 실행하고 있는지 확인하십시오.

배터리 드레인 문제의 징후는 때로는 다양한 형태로 나타날 수 있으며 느린 충전이 그 중 하나입니다. 그것은 배터리 문제 일 필요는 없지만 충전기가 나머지 레벨에 추가 할 수있는 것보다 더 빨리 전화기가 방전되는 상황이 더 큽니다. 대부분의 경우 충전하는 동안 동시에 많은 앱과 서비스가 실행되고 있기 때문입니다. 이것은 충전하는 동안 전화를 끄면 해결할 수 있지만 분명히, 그것은 적어도 한 시간 동안 휴대 전화를 사용할 수 없다는 것을 의미합니다. 충전하는 동안 휴대 전화를 사용하려면 실행중인 앱 수를 가능한 한 낮게 줄여야합니다. 소셜 미디어, 전자 메일, 통신, 게임 및 온라인 쇼핑을위한 앱은 백그라운드에서 지속적으로 또는 충전 중에 지속적으로 실행할 수있는 일반적인 범주 중 일부입니다. 중요한 시스템 앱만 남겨두고 끄도록하십시오.

방법은 아래 단계를 따르십시오.

  • 아직 설정하지 않은 경우 개발자 옵션을 활성화하려면 설정> 전화 정보 또는 장치 정보> 소프트웨어 정보> 빌드 번호로 이동하십시오. 빌드 번호를 찾으면 7 번 탭하여 새 메뉴의 잠금을 해제합니다. 일곱 번째 탭을 클릭하면 개발자 옵션의 잠금이 해제됩니다.
  • 뒤로 버튼을 누르고 개발자 옵션을 찾으십시오. 탭해.
  • 러닝 서비스를 누릅니다.

Google은 이유와 평균으로 인해 게재중인 서비스 옵션을 숨 깁니다. Android 사용자는 일반적으로 액세스 할 필요가 없습니다. 그러나 문제 해결과 정보를 위해 우리는 앱과 서비스가 백그라운드에서 실행되는 것을 볼 수 있도록하기를 원합니다. 사용하지 않을 때 실행 중이 어서는 안되는 앱의 경우 STOP 버튼을 탭해야합니다. 일부 시스템 서비스는 사용자에게 익숙하지 않은 것으로 보일 수 있습니다. 알고있는 앱만 중지해야합니다. 중요한 서비스를 중지하면 시스템이 불안정해질 수 있으므로 무언가를 중지 할 때주의하십시오.

사용 가능한 시스템 및 앱 업데이트 설치

사용 가능한 업데이트가있을 때마다 설치하여 시스템과 응용 프로그램을 항상 최신 상태로 유지하십시오. 새로운 업데이트로 인해 배터리 소모와 같은 알려진 문제가 수정 될 수 있습니다.

마스터 리셋 수행

마지막으로, 다른 모든 것이 실패 할 경우, 전화를 지우고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원하는 것을 주저하지 마십시오. 참조를 위해 다음 단계를 수행하십시오.

  • 중요한 파일과 연락처를 백업하십시오.
  • Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  • 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  • 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  • 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

위의 모든 단계를 수행 한 후에도 아무 것도 바뀌지 않으면 하드웨어를 검사하거나 교체하는 방법을 찾으십시오.

문제 # 2 : Galaxy S6이 정상적으로 부팅되지 않습니다.

안녕하세요, 제 이름은 Jacob이고 약혼자는 전화로 문제를 겪고 있으며 문제에 관해 이메일을 보내달라고했습니다. 그녀는 그것을 떨어 뜨리거나 물에 젖히지 않고 무작위로 휴대 전화가 부팅 루프를 시작하기 시작했습니다. 화면이 손상되면 마치 그녀의 화면에 번개 모양의 아이콘이 중복 된 배터리가 충전됩니다. 그러나 눈에 보이는 화면 손상은 없습니다. 정기적으로 부팅되는 휴대 전화에서 검은 색 배경의 삼성 로고가 표시되기 시작하지만 화면이 꺼집니다. 전원 단추와 아래쪽 화살표를 누르고 있으면 정상 부팅 기능을 통해서도 부팅되지 않으며 안전 모드 옵션을 사용하면 부팅 루프가 악화되어 아무도 전원 단추를 누르지 않아도 부팅 옵션이 무한 반복됩니다. 정말 이상합니다.

전화가 켜지지 않기 때문에, 안드로이드 OS의 버전이나 정확한 모델 번호를 알 수는 없지만, 가장 최근의 OS는 32GB Samsung Galaxy S6 Edge Plus입니다. 우리는 백업 할 기회가없는 많은 사진이 있기 때문에 공장 초기화를하지 않고 모든 것을 시도하고 있습니다.

전화가 다시 작동하도록 할 수있는 방법이 없다고해도 사진과 다른 데이터를 휴대 전화에서 가져올 수있는 방법이 있습니까? 당신이 할 수있는 일이 있다면, 아직 해본 적이없는 데이터를 잃어 버리지 말라는 것이 좋습니다. 데이터를 잃어 버릴 염려가 없으며, 사진이나 비디오가 필요하다면 다시 이메일을 보내주십시오.

고맙습니다. - 야곱

솔루션 : Jacob. 장치의 내부 메모리에 저장된 파일에 액세스하려면 먼저 사용자 정의 복구 소프트웨어를 사용하는 경우 휴대폰을 정상적으로 또는 안전 모드 (때로는 복구 모드)로 부팅해야합니다. 전화가 부팅 순서를 완료하기를 거부하고 bootloop에 계속 걸리는 경우 실제로 할 수있는 일은 많지 않습니다.

복구 모드에서 전화를 부팅하고 캐시 지우기를 시도하십시오. 문제가 해결되지 않으면 공장 초기화를 수행하십시오 (장치가 정상적으로 부팅되는지 확인하려는 경우). 초기화를하면 분명히 모든 것이 삭제됩니다.

문제 3 : Galaxy S6이 충전을 중지하고 켜지지 않습니다.

최근에 내 휴대 전화가 완전히 사망했을 때 충전을 시작하지 않았습니다. 그러면 충전 기호가 사라질 것입니다. 나는 그것을 하루 종일 연결했다. 그런 다음 2 일 후 붐이 시작되어 충전이 시작됩니다. USB를 충전기에 꽂으면 연결이되었지만 다시 충전되지 않는다는 화면이 표시됩니다. 그런 다음 그것은 여기저기서 일하기 시작합니다. 그리고 스크린은 모든 초록색과 다른 색으로갑니다. 늦게까지 플러그를 뽑으면 정상적으로 보입니다. 항상 물에 의한 손상을 입지 않았습니다. 펌웨어 문제입니까? 내가 충분히 설명하기를 바라면서 정말 이상한 일들을하고있다. 많은 케이블과 벽 플러그를 사용해 그것을 배제했다. - 마이크

해결책 : 안녕 마이크. 이것이 소프트웨어 문제인지 알아 보려면 위의 Stephanie에 대한 제안을 시도하십시오. 소프트웨어 문제 해결 방법이 하나도 없으면 Samsung 또는 관련 당사자에게 수리 또는 교체를 요청하십시오.

문제 # 4 : Galaxy S6이 셀룰러 신호를 잃지 않게합니다.

나는 그저 내가 전화를했기 때문에 그 어떤 것을 위해 당신의 사이트에 가고 있었고 그게 정말 많이 절약 되었으니까요. 그렇게 많이 고맙다는 것을 말하고 싶습니다! 고마워, 고마워, 고마워! ?

나는 내 전화에 문제가 있었는데, 아빠와 엄마와도 싸우는 데, 내 전화를 부를 수 없기 때문에 전화를 걸거나 전화를 걸 수 없기 때문에 나는 네트워크가 있고 신호가 아주 좋다. 내 영역에서, 그래서 내가 뭘 잘못 생각하는지 궁금해. 나는 수색을하고 톤을 요구했다. 그러나 그들이 나에게 대답했던 누구나는 대답이었다. 그러나 나는 나의 설정을 멈추는 나의 네트워크를 재설정하려고 노력할 때마다 나는 그것을 할 수 없다! 나는 지금 무엇을해야합니까? 도와주세요.

신이 너를 모두 축복 하니? - Zaine

해결책 : Hi Zaine. 우리 사이트가 당신을 도왔다는 것을 알고 기쁩니다. 기사를 통해 Android 커뮤니티 서비스를 계속 제공하기를 바랍니다.

자, 우선, 우리는 당신의 경우에 당신과 솔직하고 싶습니다. 우리는 항상 사용자의 통신 사업자가 제공 한 서비스와 관련된 모든 문제가 먼저 고객에게 알려 져야한다는 점을 항상 확인합니다. 이는 네트워크 관련 문제로 인해 문제가 발생할 수 있기 때문입니다. 문제가 전화 통화 일 수 있다고 생각하는 경우에도 이동 통신사와 먼저 통화 할 수 있으면 가능한 계정 또는 네트워크 관련 원인을 배제 할 수 있습니다.

둘째, "내 네트워크를 재설정하려고 할 때마다 설정이 중지 될 때마다"귀하가 의미하는 바가 확실하지 않습니다. 먼저 문제를 격리하는 과정으로 진행할 수 없습니다. 너 말이야. 즉, 지금 할 수있는 가장 안전한 방법은 공장 초기화입니다. 이 절차는 모든 소프트웨어 설정을 다시 작동 상태로 복원하기 때문에 시작하는 것이 좋습니다. 우리는 귀하가 귀하의 휴대 전화에서 공식 소프트웨어를 수정하지 않았다고 추측하고 (사용자 정의 ROM을 플래싱하거나 다른 제 3 자 소프트웨어를 설치하여), 그렇게했다면 특정 소프트웨어와 관련된 문제를 논의하는 포럼이나 사이트를 찾으십시오. 다시 뛰고있어. 저희 사이트는 비공식적 인 소프트웨어를 실행하는 장치에 대한 문제 해결 및 솔루션을 제공하지 않습니다.

문제 5 : Galaxy S6의 충전 문제의 원인

안녕. 그래서 삼성 갤럭시 S6의 충전 문제 해결 페이지를 살펴 보았습니다. 세 가지 종류의 충전 콘센트에서 세 가지 충전기를 사용해 보았습니다. 가장 많이 일어날 일은 번개가 끼는 배터리가 깜박이고 녹색 줄이 나타나지 않거나 빨간불이 등록되지 않습니다.

그래서, 나는 내 전화를 보내야 할 것 같아서 나는 두 가지 일을 기쁘게 생각하고 있었다. 첫째, 왜 이런 일이 일어 났는지 알아? 둘째로, 제발 고쳐 주면 비용이 얼마나 들까 요?

또한 당신이하는 일에 대해 고맙다고 말하고 싶습니다. 다양한 안드로이드 관련 이유로 귀하의 웹 사이트를 사용했고, 내가 얻은 모든 도움에 정말로 감사드립니다.

조만간 연락 받기를 바랍니다.

많은 감사합니다. - 클로이

해결책 : 안녕하세요. 천만에요. Android 커뮤니티의 일부 회원에게 도움을 제공하는 것이 우리의 기쁨입니다.

첫 번째 질문에 대한 답변은 Android 기기의 충전을 중단시킬 수있는 여러 가지 요인으로 인해 약간 까다로울 수 있습니다. 그러나 문제를 다루는 일반적인 규칙은 간단합니다. 소프트웨어 솔루션이 작동하지 않으면 하드웨어 문제가 발생해야합니다. 소프트웨어 관련 원인은 흔하지 않지만 대다수는 공장 초기화를 통해 효과적으로 수정할 수 있습니다. 하드웨어 오작동은 철저한 검사가 수행되지 않는 한 수정 및 식별하기가 어려워 야합니다. 대부분의 경우 손상된 충전 포트가 책임이 있습니다. 문제의 진정한 원인을 파악하여 향후에 다시 발생하지 않도록하려면 기술자에게 전화 검사를 요청해야합니다.

갤럭시 S6의 수리비는 최소 200 달러입니다. 수리는 부품 교환을 커버 할 수 있으므로 절차 및 교체 부품의 복잡성에 따라 200 달러를 초과 할 수도 있습니다.