AT & T Galaxy S7의 "불행히도 IMS 서비스가 중지되었습니다."라는 오류에 대한 해결책

# GalaxyS7에 문제가 있습니까? 계속 읽고 솔루션을 찾을 수 있습니다. 이 게시물은 독자 중 일부가보고 한 Galaxy S7 문제 6 가지에 대해 다룹니다. 여기서 자신의 문제에 대한 해결책을 찾지 못하면 이전에 게시 된 S7 게시물을 확인하는 것을 잊지 마십시오.

다음은 오늘이 게시물에서 다루는 주제입니다.

  1. 갤럭시 S7 마쉬멜로 업데이트 후 암호화 된 SD 카드를 읽을 수 없습니다.
  2. SMS가 전송되지 않는다는 것을 Galaxy S7가 계속 보여줍니다.
  3. SMS는 Galaxy S7에서 지연됩니다.
  4. AT & T Galaxy S7에서 "불행히도 IMS 서비스가 중지되었습니다"오류를 수정하는 방법
  5. 향상된 기능 상자는 Galaxy S7에서 계속 나타납니다.
  6. 충전 후 Galaxy S7의 전원이 켜지지 않음

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S7이 암호화 된 SD 카드를 읽을 수 없음

이봐, 너희들은 상당히 지식이 많아서 여기에 간다. 전화기가 떨어지면 구입합니다. 문제 없습니다. 약 일주일 후 오빠가 와서 삼성 32 프로 플러스 SD 카드를 가지고 있습니다. 우리는 신속한 테스트를 수행하며 내 2 년용 Sandisk 64 Extreme plus보다 빠릅니다. 이 테스트는 Windows에서 동영상 파일을 앞뒤로 드래그하는 것입니다. 그것은 100a와 같이 부딪친 다. 그는 카드를 보관할 수있게 해줍니다.

언젠가 나중에, 나는 카드를 암호화합니다 - 여전히 문제 없습니다. 그 후 때때로 첫 번째 OTA 업데이트가 제공됩니다. 그리고 그 때부터 모든 문제가 시작되었습니다. 기본적으로 암호화 된 카드는 잠겨 있습니다. 암호화 된 전화가 그것을 암호화 한 것을 잊어 버렸습니다. 간단히 말해 나는 아마 마녀 의사를 제외한 모든 것을 시도했다.

나는 그것을 새롭게했고, 삼성과 라이브 채팅을하고 그들은 그것을 새롭게했습니다. 나는 그것을 Best Buy Samsung Kiosk에 가져 왔고 기본적으로 새로 고침을한다. 그걸로 나는이 같은 것을 본 적이 없다고 말하고있다. 실제로 SD 카드가 암호화되어 있기 때문에 카드에 액세스 할 수없는 경우 SD 슬롯 문제가있는 것처럼 보입니다.

카드를 다시 삽입하면 카드를 해독 할 수 있지만 실제로 카드를 해지하지는 않습니다. 그리고 그 사람의 땅에 갇혀있다. 큰 비밀 문자를 사용하여 카드를 암호화하고 해독하는 동안 OTA 중에 기본 해시 키가 손실되거나 스핀되었을 것입니다. 이것은 모두 6.0 일만에 일어난 일입니다. 오래 전 어댑터와 서랍에 넣어서 미래의 기술을 기다리고 해독했습니다. 나는 또한이 언급을 문제로 여기는 걸 본 적이 없으며, 얼마나 많은 사람들이 자신의 카드를 암호화하는데 신경을 쓰는지 모른다. 그 사이에 Sandisk는 며칠 만에 극단적 인 256을 떨어 뜨리고, 오래된 S7는 나이를 보여주기 시작합니다. Cat 9 대 Cat 12 USB 2.0 대 USB C와 UHS1 대 UHS2 Â ???? 어떤 도움이라도 대단히 감사 할 것입니다. - 제 노

솔루션 : Hi Zeno. 한 Android 버전에서 다른 버전으로 업데이트 (예 : Lollipop에서 Marshmallow로 이동)하면 암호화 키 처리 방식이 변경되지 않습니다. 실제로이 문제가 발생하여 처음으로 귀하의 휴대 전화에 고유 한 문제가 발생할 수 있습니다. 예상치 못한 변수는 나쁜 앱, 알려지지 않은 운영체제 결함, 드문 펌웨어 버크 - 등이 있습니다. 어쨌든 문제가 발생했기 때문에 우리가 제시 할 수있는 유일한 제안은 입증 된 효과적인 공장 초기화입니다. 어쨌든 SD 카드에 저장 한 파일을 잃어도 상관이 없다면 가까운 장래에 사용할 수있는 고급 암호 해독 프로세스를 기다릴 수있는 권리가 있지만 앞으로 몇 년 내에 이러한 암호 해독 프로세스가 실제로 진행될 것이라고 말할 수는 없습니다. 암호화에 관한 우리의 지식이 중요하다면 삼성이 현재 사용하고있는 SD 카드 암호화 방법은 여전히 ​​최첨단이며 곧 사라지지 않을 것입니다. 즉, 이 시점에서 네가 끝까지 할 수있는 일은별로 없다. SD 카드의 잠금을 해제하는 데 도움이되는 새로운 암호 해독 방법은 아직 없습니다. 심지어 구글과 삼성은 할 수 없을 것이다.

문제 # 2 : SMS가 전송되지 않는다는 것을 Galaxy S7이 계속 보여줍니다.

문자 메시지를 보내는 데 문제가 있었으며 느낌표가있는 회색으로 표시되고 텍스트를 삭제, 다시 보내거나 편집 할 수있는 옵션이있는 메시지가없는 상자가 나타납니다. 내가 엄마와 가장 친한 친구에게 물었을 때 나는 그들에게 보낸 메시지가 모두 예라고 대답했다. 그래서 보내지 않은 것을 말하는 것 일지라도 실제로 발송됩니다.

또한 내 전화 또는 Rogers 걸릴 약 20 분 LRT 기차 (주로 지하) 나 수신 대기 다시 메시지를 보낼 수 있습니다. 나는 리셉션을 기다리는 동안 문자를받을 수는 있지만 보낼 수는 없습니다. 나는 삼성과 로저스와 이야기를 나누었고 둘 다 다른 사람을 비난했다. 게다가 큰 업데이트가 10 월 7 일까지 푸시 될 때 내 전화가 너무 뜨거워서 내 손이 움츠러 들었고 (S7이 있음) 전화가 오전 6 시부 터 오후 6 시까 지 삼성 스토어로 가져갔습니다. - 하이디

해결책 : Hi Heidi. 안녕 하이디. 가장 먼저하고 싶은 일은 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 그러면 휴대 전화가 나중에 새 시스템 캐시를 작성하게됩니다. 기술적으로 시스템 캐시는 시스템로드 시간을 늘리는 데 도움이되지만 때로는 손상된 캐시도 성능에 영향을 미칠 수 있습니다. 시스템 캐시가 정상적으로 작동하는지 확인해야합니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 장치를 끕니다.
  • 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  • Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 삭제 한 후 다음 문제 해결은 사용중인 메시징 앱의 캐시 및 데이터를 삭제하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  • '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
  • 거기에 메시지 앱을 찾아서 탭합니다.
  • 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  • 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

메시징 앱의 캐시와 데이터를 지운 다음 며칠 동안 차이점을 확인하는 방법을 관찰합니다. 변경 사항이 없으면 초기화를 수행하십시오.

문제 # 3 : SMS가 Galaxy S7에서 지연됨

어제 어제 나는 내 친구의 메시지를 알기 시작했다. 그러나 그들이 늦어지기 시작했다. 이제 더 나 빠졌다. 나는 더 이상 누구로부터 메시지를 얻을 수 있습니다. 나는 동일한 운반 대를 가진 동일한 것 인 나의 엄마의 전화로 시도했다; 그녀는 잘 작동했지만 내 것은하지 않았다.

이미 메시지를 삭제하고 적어도 3 시간 동안 내 전화를 껐습니다. 나는 또한 나의 관람석보고 통보가 또한 지연되었다는 것을주의했다 (나는 이미 5 시간 후에 게임에 점수를 얻고 있었다). 유튜브 알림 대부분의 애플 리케이션이 지연된 것 같았다. - 로니

솔루션 : Hi Ronny. 위의 하이디에 대한 제안을 따르십시오. 아무 것도 작동하지 않으면 공장 초기화를 수행하십시오. 중요 파일을 백업하기 전에 먼저 백업 파일을 만드십시오. S7을 공장 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

1 단계 : 삼성 Galaxy S7 Edge를 끕니다.

2 단계 : 홈 및 볼륨 UP 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.

참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.

3 단계 : 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.

4 단계 : Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.

참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.

5 단계 : 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.

6 단계 : 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.

7 단계 : 이제 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.

8 단계 : 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다립니다. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

9 단계 : 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

초기화 후에도 문제가 지속되면 SMS 지연이 네트워크와 관련 될 수 있습니다. 도움이 필요하면 이동 통신사에 문의하십시오.

문제 4 : AT & T Galaxy S7에서 "안타깝게도 IMS 서비스가 중지되었습니다"오류를 수정하는 방법

여보세요. 귀하의 사이트에서 내 문제를 조사했습니다. 나는 어제 삼성 S7 Active를 얻었다. 어젯밤 늦게 업그레이드를 했어. 나는 "불행히도 IMS 서비스가 멈췄다"라는 메시지를 30 초마다 표시하는 메시지를 보냈습니다. 내 전화기에 앉아 있든 앉아 있든 상관 없습니다. 업데이트 이후 논스톱으로 갑자기 나타났습니다. 나는 사람들이 그것이 문자 메시지에있을 때만 갑자기 나타나고 있다고 말한 부분을 보았다. 나는 제안했지만 다 쓸모없는 것을 시도했다. 내가 생각할 수있는 유일한 방법은 그것을 AT & T 상점에 가져가는 것입니다. 그러나 그것은 내가 개인화 한 이후로 특히 번거 롭다. - 다 마리스

해결책 : Hi Damaris. 이 오류는 Marshmallow 업데이트 후 AT & T 앱 중 하나의 버그로 인해 발생합니다. AT & T 클라우드 서비스 또는 클라우드에 저장하는 모든 앱을 끄십시오. 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  • 설정으로 바로 가기.
  • 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  • 메시지를 살짝 누르십시오.
  • AT & T 메시지 백업 및 동기화를 누릅니다.
  • 백업 중지 (링크)를 누릅니다.

문제 # 5 : 향상된 기능 상자가 Galaxy S7에서 계속 나타남

향상된 기능 팝업이 내 휴대 전화에 나타났습니다. 나는 그것을 활성화하고 그걸로 갔고 특정 코드로 나에게 알림을 보냈다. 강화 기능이 내 Galaxy S7에서 활성화되고 용량 성 버튼 중 하나가 작동하지 않습니다. 내 빠른 시작도 아니며 알림도 더 이상 표시되지 않습니다. 공장 초기화를하지 않고도 가능한 빨리 고급 기능을 사용 중지하는 방법에 대해 도움을 받고 싶습니다. 다른 방법이 없다면 지금 전화를 끊고 전화를 지우고 데이터를 복원해도 문제가 해결되지 않습니까? 제발 돌아 가세요. 고맙습니다. - 시부 시소

해결책 : Hi Sibusiso. 이 오류가 단순 공유 기능으로 인해 발생하는지 확인하십시오. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

  • 홈에서 Apps 탭하기
  • 계속하려면 갤러리를 누릅니다.
  • 보낼 이미지를 누릅니다. 다운로드, 카메라 또는 기타 탭에서 공유 할 이미지를 선택할 수 있습니다.
  • 이미지 미리보기 화면에서 하단의 공유 아이콘을 탭합니다.
  • 계속하려면 연락처 아이콘을 누릅니다.
  • 휴대 전화의 모든 연락처에서 이미지를 보내려는 연락처 선택 연락처를 선택하려면 연락처 (받는 사람) 옆에있는 확인란을 탭하기 만하면됩니다.
  • 계속하려면 완료를 누릅니다.
  • 받는 사람이 올바른지 확인한 다음 확인을 눌러 단순 공유를 통해 파일 공유를 시작하십시오. 모바일 네트워크를 통해 파일을 공유하는 경우 추가 요금이 부과 될 수 있습니다. 서비스 공급자에게 문의하여 모바일 네트워크를 사용하여 파일을 공유 할 때 추가 요금이 부과되는지 확인하십시오.
  • 파일이 완전히 업로드되고 성공적으로 공유 될 때까지 기다리십시오.

그래도 아무 것도 바뀌지 않으면 Enhance 메시징을 사용 해보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  • 홈 화면으로 이동하십시오.
  • 앱을 터치합니다.
  • 메시지를 터치합니다.
  • 메시지 화면에서 더보기를 터치합니다.
  • 원하는 옵션에서 설정을 선택하려면 터치합니다.
  • 고급 메시지를 터치합니다.
  • 켜기 / 끄기 스위치를 터치하여 메시지 기능을 사용하도록 설정합니다 (사용하도록 설정).

이 절차 중 하나 또는 둘 모두가 도움이되지 않으면 공장 초기화를 수행해야합니다.

문제 6 : 충전 후 갤럭시 S7의 전원이 켜지지 않음

안녕하세요. 내 삼성 갤럭시 S7은 한 달도 안 남았습니다. 2 박 전까지 잘 지내고있어. 밤새 나는 그것을 충전하기 위해 연결했다. 배터리를 완전히 충전하는 데 1 시간 또는 그 이하의 시간이 필요하지 않은이 멋진 충전을 수행합니다 (문제의 일부가 될 수 있습니까?). 밤에 일어나서 시간을 확인하고 내 전화가 켜지지 않고 녹색 LED 표시등이 켜져 있음을 확인합니다. 나는 전화를 재부팅하기 위해 볼륨과 홈 버튼 (나는 2am. 한숨에 사이트에서 배웠다)을 붙잡아 야한다. 그 시점에서 그것은 완벽하게 작동한다. 다음날 밤에 충전하고 똑같은 것을 연결할 때까지 일어난다. 교체 용 전화를 사거나이 문제를 일으키는 원인을 알아낼 방법이 있습니까? 도와 줘서 고마워, Amy

해결책 : 하이 에이미. 귀하와 마찬가지로 귀하의 문제의 정확한 원인이 무엇인지 알 수있는 방법이 없습니다. 먼저 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 수행하여 도움이되는지 확인하십시오. 충전하는 동안 안전 모드로 부팅하는 것이 좋습니다. 이 문제가 타사 앱에 의해 발생한 경우 안전 모드를 사용하는 동안 문제가 발생하지 않아야합니다. 안전 모드에서 부팅하려면 다음과 같이하십시오.

  • 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  • 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  • 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  • 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
  • 안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

휴대 전화를 충전하기 전에 먼저 안전 모드로 부팅해야합니다. 같은 일이 발생하면 캐시 파티션을 지우거나 위에 제공된 기본 설정 단계를 수행하십시오. 우리는 문제가 공장 초기화 후 사라져야한다고 생각합니다. 그러나 문제가 남아 있으면이를 대체해야합니다.