Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6 동결 문제 해결, 기타 문제

오늘 # GalaxyS6 문제의 다른 배치를 제공합니다. 늘 그렇듯이이 경우는 도움을 청하는 독자의 이메일에서 가져온 것입니다. 이 기사의 주제 중 하나는 Marshmallow 업데이트 이후 S6 고정 문제를 해결하는 방법에 관한 것입니다.이 업데이트는 과거 갤럭시 S 휴대 전화의 이전 반복에도 발생했습니다.

다음은 오늘 여기에서 다루는 전체적인 문제입니다.

  1. Galaxy S6, 셀룰러 네트워크 연결 끊김
  2. Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6 고정 문제 해결
  3. Galaxy S6 Edge가 더 이상 충전되지 않음 | Galaxy S6 Edge가 부팅되지 않습니다.
  4. Galaxy S6은 UPSM (Ultra Power Saving Mode)을 끌 수 없습니다.
  5. Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6 문제 | Android 업데이트 후 Galaxy S6 화면 잠금이 작동하지 않음

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S6은 항상 셀룰러 네트워크 연결을 잃습니다.

내 3G 연결에 이상한 문제가 있습니다.

내 SIM 카드는 내 다른 저렴한 Huawei에서 작동하지만 내 새 S6 Edge는 연결에 문제가있는 것 같습니다.

너무 자주 나는 인터넷을 탐색하거나 텍스트를 받기 위해 3G를 사용하지 못한다. 때로는 3G가 매우 느립니다 (E). 나는 공장 초기화를 시도하고 모든 모바일 네트워크 설정을 시험 삼아했습니다. 아무것도 작동하지 않는 것 같습니다. 가끔씩 3G를 사용할 수는 있지만 2 분이 지나면 다시 떨어지기 시작합니다. 기이 한 일은 여전히 ​​"adidas 로고"를 보여 주지만 H 또는 EI가있을 때만 3G 및 전화 응용 프로그램을 사용할 수 있다는 것입니다. 내 자신의 공급자가 똥을 돕지 않는다. 아이디어가 있나? - 바스

솔루션 : Hi Bas. 팩토리 리셋이 기본 네트워크 동작 및 설정을 복원하기 위해 아무 것도하지 않으면 아무 것도하지 않습니다. 삼성 또는 이동 통신사에 전화를 걸어 교체 용 전화를 요청하십시오.

문제 2 : Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6 고정 문제 해결

DROID 녀석 님. 약 2 주 전에 설치 한 Marshmallow 6.0.1에 대한 새 업데이트 이후, 내 Samsung Galaxy S6 Edge는 자동 정지 / 재시작 결과가 동결되었습니다. 이것은 적어도 매일 한 번 실패없이 일어난다.

그것은 처음에는 얼어 붙지 만, 언젠가는 얼어 붙을 것입니다. 얼버무 리는 동안, 언젠가는 얼어 붙게 될 것입니다. 색깔이있는 선 (내 전화기를 가로 질러 가로 지르는 지저분한 직선과 신호가없는 TV와 닮은 것들)이 나타납니다. 제 스피커가 큰 소리를내는 곳도있었습니다. 예를 들어 마분지를 서로 마주 보면서 찢어서 두 번째로 마주 보았을 때 즉시 닥쳐 버렸습니다.

어떤 때는 전원 버튼을 누르고 있으면 전원이 꺼지지 않습니다. 그래서, 홈 버튼 + 전원 버튼 + 볼륨 위아래 버튼을 눌러 전화를 강제로 시작합니다.

이것은 보통 작동합니다.

그러나 위의 방법이 작동하지 않을 때가 있고 모드를 다운로드하라는 화면으로 이어지는 버튼 아래로 전원 + 홈 + 볼륨을 눌러야 만하고 전화 / 다운로드 모드 버전을 다시 시작하도록 요청합니다. 그런 다음 정상적으로 전화를 다시 시작하도록 선택합니다.

바로 오늘 (7 월 12 일) Waze 앱에서 내 전화가 갑자기 종료되었습니다. 그리고 위의 방법을 여러 번 시도했습니다. 심지어 내 휴대 전화를 충전하지만 내 휴대 전화 충전으로, 그것은 심지어 충전을 감지하지 않습니다. 그리고 그것은 반응이 없습니다.

나는 전화를 아주 잘 돌봐. 어떻게해야합니까?

또한, 내 전화에 대한 버그 리포트를 보내면 도움이 될 것입니까?

그것은 Snapchat, Facebook 및 중국 게임 "검과 마법"에서 일반적으로 충돌합니다.

고맙습니다! -

해결책 : 안녕하세요. Android Marshmallow를 설치 한 후 지금 겪고있는 문제가 시작되었다고 확신하는 경우, 제공 한 것과 동일한 일련의 소프트웨어 문제 해결이 효과가 있습니다.

가장 먼저 시도해야 할 것은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 만성적 인 느린 성능 문제, 빠른 배터리 소모 또는 과열로 인한 S6의 경우 시스템 전체의 캐시 지우기를 수행하는 것이 좋습니다. 개별 앱용 캐시를 저장하는 것 외에도 S6은 시스템 캐시를 생성하여 전체 시스템을 신속하게 처리합니다. 전체 시스템에 대한 캐시는 캐시 파티션에 저장되며 때로는이를 삭제하면 S6을 작동 순서로 되돌릴 수있는 효과적인 수단이 될 수 있습니다. 다음과 같은 단계가 있습니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 전원, 볼륨 높이기 및 홈 단추를 동시에 누르고 있습니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 버튼을 놓으십시오. 볼륨 업 및 홈 버튼을 계속 누르고 계십시오.
  • 이제 Android 복구 화면이 나타나면 볼륨 작게 버튼을 사용하여 캐시 파티션 삭제 옵션을 강조 표시합니다.
  • 선택을 확인하려면 전원 버튼을 누릅니다.
  • 캐시 파티션을 삭제할 때까지 잠시 기다리십시오.
  • 이제 "Reboot System now"가 화면에 나타납니다. 옵션을 강조 표시하려면 볼륨 크게 / 작게 키를 사용하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 확인하면 장치가 자동으로 재부팅됩니다.

시도해 볼 또 다른 좋은 방법은 안전 모드가 활성화되어있는 동안 며칠 동안 전화를 관찰하는 것입니다. 진단 모드라고도하며 안전 모드에서 S6을 부팅하면 펌웨어 또는 타사 응용 프로그램 또는 설정으로 인해 문제가 발생하는지 여부를 확인할 수 있습니다. 단순히 타사 앱이 실행되는 것을 방지하여이를 수행합니다. 안전 모드에있는 동안 사용자는 앱을 정상적으로 제거 할 수 있으며 다른 전화 기능은 백그라운드 동기화, 셀룰러 데이터, SD 카드 액세스 및 카메라처럼 계속 작동합니다. 다음은 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법에 대한 단계입니다.

  • 전화기를 완전히 끕니다.
  • 전원 / 잠금 키를 몇 초 동안 누르고 있으면 장치가 켜집니다.
  • 삼성 로고가 나타나면 잠금 화면이 나타날 때까지 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • '안전 모드'라는 단어가 이제 화면의 왼쪽 하단에 표시되어 기기가 현재 안전 모드임을 나타냅니다.
  • 나중에 정상 모드로 다시 부팅하려면 전화기를 다시 시작하기 만하면됩니다.

안전 모드에서 전화가 정상적으로 작동하면 앱 중 하나가 문제를 일으키는 신호임을 ​​기억하십시오. 이는 새 운영 체제와의 비 호환성으로 인해 또는 앱 중 하나에 코딩이 잘못되어 있기 때문일 수 있습니다. 문제가 해결 될 때까지 앱을 제거해야합니다.

아무 것도 작동하지 않으면 공장 초기화를 계속하십시오.

문제 # 3 : Galaxy S6 Edge가 더 이상 충전되지 않음 | Galaxy S6 Edge가 부팅되지 않습니다.

여보세요. 저는 2006 년 1 월 8 일부터 S6 Edge를 받았습니다. 절대로 그걸로 아무런 문제가 없었어요. 나는 항상 최신 상태로 유지하려고 노력하지만 최근의 "Samsung"업데이트 (관련이 있을지도 모르겠다. 그렇지 않을 수도있다.)는 무시했지만 약 20 분 동안 만 업데이트했다. 야간에 7/11/16에, 나는 탐색을 끝내고 내가 사용했던 모든 응용 프로그램을 닫았습니다. 나는 앱을 열어 가서 휴대 전화가 재부팅되었습니다. 이전에 이런 일이 있었기 때문에 나는 아무 것도 생각하지 않았습니다 ... 모든 색상 표시등이 켜져 있고 오랜 시간 동안 재부팅 화면에 머물 때까지는 .... 휴대 전화가 너무 뜨거워지기 시작했습니다.

끄기 위해 전원 버튼과 볼륨 버튼, 스크린을 끄고 전화기를 식혔습니다. 그 후, 표시등이 계속 켜져 있고 (이번에는 빨간색으로 표시됨) 전화기를 죽게합니다. 나는 몇 번에 걸쳐 그것을 작동 시키려고했으나, 위와 같은 설명이 다시 나타날 것입니다.

재부팅 할 때 35 % 였기 때문에 충전을 시도했지만 실제로 뜨거워졌습니다.

다음날 충전하기 위해 연결했는데 배터리 표시가 화면에 나타나지만 충전되지는 않습니다. 오늘 오늘. 전화가 전혀 켜지지 않습니다. 문제 해결 가이드를 읽고 안전 모드, PC에 연결 등 여러 가지 방법을 시도했지만 전화가 응답하지 않습니다. 나는 장치를 떨어 뜨리거나 액체와 접촉하지 않았습니다. 그것은 문자 그대로 푸른 색에서 일어났습니다. - 캐롤

해결책 : Hi Carol. 불행하게 들리 겠지만이 상황에서 우리가 할 수있는 일은별로 없습니다. 전문의가 신체 검사를 받아야 올바른 진단을 할 수 있습니다. 이 경우 가능한 원인은 부트 로더 문제, 펌웨어 결함, 하드웨어 오작동에 이르기까지 다양합니다. 배터리가 제대로 작동하지 않아 전화가 충전되지 않을 수 있습니다. 경우에 따라 잘못된 충전 포트에서도 유사한 증상이 나타날 수 있으므로 실제 문제가 무엇인지 알 수있는 방법이 없습니다. 전화가 여전히 보증의 적용을받는 경우, 수리 또는 교체 주문은 무료 여야합니다. 그렇지 않으면 문제를 해결하기 위해 더 많은 돈을 투자해야합니다.

문제 # 4 : Galaxy S6이 UPSM (Ultra Power Saving Mode)을 끌 수 없습니다.

먼저 TouchWiz를 사용하지 않는다고 말하고 싶습니다. 대신 Google 버전을 사용하고 있습니다. 하지만 어쨌든 나는 울트라 파워 세이빙 모드 (Ultra Power Saving Mode)를 켜기 위해 다른 날에 휴대 전화로 배터리 수명이 다되었습니다. 터치 위즈 버전이나 구글 버전을 시작하고 구글 버전을 선택하고 싶은지 물어 보았다. 내 화면이 흑백으로 바뀌었다. 그런 다음 모든 앱이 전화, 메시지, 설정 및 그런 것들과 같은 중요한 것들을 제외하고는 사라지기 시작했다. 결국 휴대 전화가 배터리 부족으로 집에 와서 충전했습니다. 나는 그것을 UPSM에서 꺼내려고 노력했지만 그것을 할 수 없었다. 나는 너희들이 s6 : //thedroidguy.com/2016/04/samsung-galaxy-s6-stuck-ultra-power-saving-mode-issue-power-related-problems-1058459에 관한 기사에서 쓴 모든 것을 시도했다. . 제가 테스트 할 수 없었던 유일한 문제는 안전한 재시작이었습니다. 은하계 s6에서 가능하지 않은 것으로 이해했기 때문입니다. 나는 공장 초기화를 정말로 원하지 않는다. 그래서 도와주세요 ? - 안드레아스

솔루션 : 안녕하세요 Andreas. 울트라 절전 모드에서 멈추는 문제는 새로운 것이 아닙니다. 이전 갤럭시 S 시리즈 에서조차도 알려진 버그입니다. 아직 삼성의 수정 사항은 아직 듣지 못했습니다. Galaxy 전화가 UPSM에 붙어있는 경우 우리가 아는 유일한 해결책은 이 링크 에서 언급 된 입니다. 장치에서 이러한 해결 방법이 작동하지 않는 경우 유일한 선택으로 공장 초기화가 수행됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  • 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  • 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  • 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

문제 5 : Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6 문제 | Android 업데이트 후 Galaxy S6 화면 잠금이 작동하지 않음

Lollipop에서 Marshmallow로 업데이트 한 이래로 내 전화기에는 문제가 없었습니다! 나는 정말로 공장 초기화를하고 싶지 않다. .. 그러나 나는 그 밖의 모든 것을 시도했다!

최근 발생한 문제는 설정된 시간이 지나면 화면이 자동으로 꺼 지거나 잠길 때 깜박 거리는 화면입니다. 그래서 그것을 none으로 설정하여 화면 잠금 기능을 비활성화했습니다. 이제 휴대 전화를 켜고 나면 전원 버튼을 한 번 눌러 화면을 끈 다음 (화면이 자동으로 잠기지 않고 꺼지는 지금 배터리 절약을 위해) 화면이 다시 켜지지 않습니다 !! 전화가 왔을 때 전화 하단 모서리에있는 메뉴 아이콘 및 뒤로 아이콘이 켜져있는 것을 볼 수 있지만 화면은 검은 색으로 유지됩니다. 전원 버튼을 계속 누르고 있으면 홈 버튼이 몇 번 깜박 인 다음 마침내 켜집니다. 하지만 그건 전화에 응답하는 것을 보는 데 도움이되지 않습니다. 응답 / 거부 아이콘이있는 일반 영역을 스 와이프하면 전화에 응답 할 수 있습니다. 그러나 화면이 검은 색으로 유지된다고 말한 것입니다.

유일한 옵션은 화면을 항상 켜 놓는 것입니다! 왜냐하면 일단 꺼지면 재부팅을하지 않으면 자체적으로 켜지지 않기 때문입니다.

화면이 제대로 작동하지 않기 때문에 안전 모드 또는 복구 모드에서 다시 시작할 수 없습니다. 화면이 켜지면 전원 단추를 놓을 수 없으므로 & 아래로 스크롤하는 방법을 볼 수 없기 때문입니다. 옵션을 선택하는 복구 메뉴 !!

USB를 통해 노트북에 연결하면 캐시 파티션을 지우고 안전 모드로 시작하는 방법이 있습니까? 안전 모드에서 실행하여 모든 타사 응용 프로그램을 비활성화하여 수정 여부를 확인한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. ????

공장 초기화가 도움이됩니까?

시간 내 줘서 고마워. 도와 주셔서 감사합니다. ???? - 태미

해결책 : 하이 태미. 캐시 파티션을 지우는 다른 방법은 없습니다. 이 옵션에 액세스하려면 먼저 복구 모드로 부팅해야합니다. 즉, 이 상황에서 유일한 방법은 설정을 통해 초기화를 수행하는 것입니다.

초기화를해도 문제가 해결되지 않으면 새로 설치된 펌웨어 (운영 체제)가 버그가 있거나 문제가있는 응용 프로그램을 설치했음을 의미합니다. 초기화를 한 후 최소 24 시간 동안 휴대 전화가 어떻게 작동하는지 관찰하는 것이 중요합니다. 이 기간 중에는 어떤 앱도 설치하지 않으므로 호환되지 않는 제 3 자 애플리케이션이 있는지 알 수 있습니다.