Galaxy S7에서 인식하지 못하는 SD 카드, SD 카드의 사진이 손상됨, 다른 문제

# GalaxyS7 문제가 더 많이 발생하면 다른 게시글에 오신 것을 환영합니다. 현재 많은 사용자가 S7 관련 문제를보고하고 있으므로이 기기에 대한 가능한 많은 게시물을 게시하려고합니다. 겪고있는 문제와 유사한 것을 찾을 수 없다면 Galaxy S7의 주요 문제 해결 페이지를 방문하십시오.

오늘 우리가 다루고있는 문제는 다음과 같습니다.

  1. Galaxy S7에서 SD 카드를 인식하지 못함
  2. Galaxy S7 가장자리 SD 카드에 저장된 사진이 손상되었습니다.
  3. 갤럭시 S7은 스피커폰이 켜져 있음을 계속 유지함
  4. 갤럭시 S7 부팅 루프에 붙어 | 갤럭시 S7 삼성 로고 화면에 갇혀있다.
  5. Galaxy S7이 충전되거나 켜지지 않습니다.
  6. Galaxy S7 유무선 충전이 제대로 작동하지 않음

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S7에서 SD 카드를 인식하지 못합니다.

방금 구입 한 SD 카드 (SanDisk Extreme 32GB microSDHC)가 휴대 전화에서 인식되지 않습니다. 처음 샀을 때 노트북에서 포맷하고 파일을 복사하여 Galaxy S7 Edge에 삽입했습니다. 괜찮 았어. 며칠 후 ES 파일 탐색기를 사용할 때 SD 카드가 인식되지 않습니다. 전화 재부팅을했는데 다시 인식되었습니다. 어제 그것은 다시 일어났다. 재부팅을 시도했는데 SD 카드가 다시 인식되지 않았습니다. 나는 어제 SD 카드가 인식되지 않고 전화를 사용했다. 나는 밤에 전화를 끄고 오늘 아침에 다시 한 번 SD 카드를 인식하지 못했습니다. 어떤 아이디어라도 감사 할 것입니다. - 앨런

해결책 : Alan. 문제가 간헐적으로 발생하는 것 같으므로 가장 좋은 방법은 다른 SD 카드를 사용하는 것입니다. 이렇게하면 문제가 SD 카드에 있는지 아니면 휴대 전화 자체에 있는지 여부를 확인할 수 있습니다. 이 프로세스에 대해 알려진 SD 카드를 사용해야합니다. 며칠 동안 두 번째 SD 카드를 삽입하면 성능에 차이가 있는지 알 수 있습니다. 문제가 계속되면 전화에 문제가 있어야합니다. 이 경우 먼저 전화로 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 수행해야합니다. 일반적으로 이와 같은 문제는 하드웨어 결함으로 인해 발생하므로 소프트웨어 문제 해결이 도움이되지 않으면 수리 또는 교체를 고려하십시오. 이 경우 시도 할 수있는 기본적인 소프트웨어 문제 해결 방법은 다음과 같습니다.

  • 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우는 것,
  • 안전 모드에서 전화를 관찰하고,
  • 사용 가능한 모든 앱 및 시스템 업데이트를 설치하고,
  • 원래 SD 카드를 휴대 전화에서 다시 포맷하고 관찰합니다.
  • 공장 초기화

시스템 캐시 새로 고침

캐시 파티션을 지우면 시스템이 기존 시스템 캐시를 지우고 새로운 시스템 캐시로 대체합니다. 거의 모든 안드로이드 문제에서 권장되는 문제 해결 단계입니다. 손상된 시스템 캐시로 인해 모든 문제가 발생할 수 있습니다. 실제로 문제가없는 경우에도 정기적으로 수행하는 것이 좋습니다. 캐시 파티션을 지우려면 다음과 같이하십시오.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

안전 모드에서 전화 관측

이 경우에 할 수있는 또 다른 좋은 점은 안전 모드로 부팅하는 것입니다. 기본적으로 휴대 전화를 다른 부팅 모드로 다시 시작하여 그 과정에서 타사 앱과 서비스를 차단합니다. 휴대 전화가 정상적으로 작동하는 것으로 확인되면 안전 모드가 켜져있는 동안 SD 카드를 정상적으로 읽습니다. 이는 설치된 앱 중 하나에 문제가 있다는 증거입니다. 그런 다음 앱을 개별적으로 제거하고 앱을 제거한 후 휴대 전화를 관찰하여 원인을 정확히 찾아야합니다. S7을 안전 모드로 부팅하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 갤럭시 S7을 끄십시오.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.

보류중인 모든 업데이트 설치

업데이트는 이유 때문에 해제됩니다. 그러한 이유 중 하나는 알려진 버그를 수정하는 것입니다. 업데이트를 과소 평가하지 마십시오. 때때로 문제를 스스로 해결할 수 있습니다.

휴대 전화를 사용하여 SD 카드를 다시 포맷하십시오.

SD 카드는 작동하도록되어있는 장치로 포맷해야합니다. 다시 사용하기 전에 노트북 대신 S7을 사용하여 SD 카드를 다시 포맷해야합니다. 이것은 카드와 전화 사이의 버그 및 호환성 문제를 최소화합니다.

초기화를 통해 휴대 전화 초기화

이것은 수리 또는 교체를 고려하기 전에 사용자가해야하는 마지막 사항입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

전화 문제가없는 경우 다른 SD 카드를 사용해보십시오.

다른 SD 카드를 사용하는 동안 문제가 발생하지 않으면 문제의 원인은 원래 SD 카드 자체에있을 수 있습니다. 대체 SD 카드를 가져 와서 전체 형식을 변경 한 후에 문제가 다시 발생하면 문제를 해결할 수 있습니다.

문제 # 2 : Galaxy S7 가장자리 SD 카드에 저장된 사진이 손상되었습니다.

안녕하세요, 저는 삼성 S7 가장자리가 있습니다. "SD 카드를 사용하면 사진이 찍히고 그 중 일부는 무작위로 사라집니다."라는 귀하의 권장 사항을 읽었습니다. 문제가 있지만이 이상한 점은 나의 그림, 그 다음 지난 2 주간 나는 그림의 약간이 그것 위에서 느낌표와 함께 풍경 사진 아이콘의 오류 이미지를 보았던 것을 알아 챘다. 때로는 회색으로 표시된 그림을 클릭하여 볼 수 있지만, 이제는 볼 수 없기 때문에 문제가 악화되었을 수 있습니다. 거기에없는 그림들은 2 열에서 15 열까지 무작위로 나타납니다. 이상한 부분은 언젠가 회색으로 남아있는 여분의 그림을 볼 수 있지만, 이것은 단지 몇 번 일어난 일입니다. 요 전날 한 시간 안에 50 장의 사진을 쉽게 가져 와서 검토하면서 회색으로 표시된 오류 사진 (느낌표가있는 풍경 사진 아이콘)에 문제가 있음을 알게되었습니다. 그래서 나는 1 분 동안 내 전화를 껐다가 다시 켰다가 아무것도 바뀌지 않았다. 그래서 나는 SD 카드를 꺼내 몇 분 정도 기다렸다가 다시 넣었다. 내가 찍은 50 장의 사진은 모두 사라졌습니다. 내가 SD 카드를 컴퓨터에 넣었을 때 나는 여전히 같은 회색으로 표시된 오류 사진을 보았습니다. (대다수는 회색으로 표시되지 않습니다.) 15 % 정도는 회색 오류로 생각됩니다. - 옛날에. 추천 사항이 있습니까? 아니면 비슷한 문제에 대해 들어 보셨습니까? 내 전화기는 Ascurion의 리퍼브 전화기입니다. 모델 번호 SM-G935V. 도와 주셔서 미리 감사드립니다! - 브리타니

솔루션 : 안녕 브리트니. 플래시 미디어의 손상된 사진은 일반적으로 느낌표가있는 가로 아이콘을 표시하므로 SD 카드를 지금 가져 오는 경우 파일의 일부가 손상되었음을 나타냅니다. 여기에는 손상된 SD 카드로 이어질 수있는 여러 가지 가능한 원인이 있으므로 여기서 설명하지 않습니다. 그들이 무엇인지 알고 싶다면 Google의 도움을 받아 추가 연구를하십시오. 바꾸어 놓을 수없는 파일을 잃지 않도록 기억해야하는 가장 중요한 사항은 항상 백업을 유지하는 것입니다. 하드 드라이브, USB 플래시 드라이브, SD 카드 등과 같은 모든 종류의 저장 매체는 언제든지 실패 할 수 있습니다. 어떤 사람들에게는 그 이유가 그들이 장치를 어떻게 사용하는지와 관련이 있으며, 다른 이유는 표준 마모 과정입니다. 파일을 정기적으로 백업하지 않으면 책임이 있습니다. 때로는 최고급 SD 카드까지도 알려지지 않은 이유로 실패 할 수 있습니다. 항상 중요한 파일의 복사본을 만드는 습관을 들여야합니다. 이유를 묻고 싶다면 대답은 간단합니다. 손상되면 복구 할 수있는 방법이 없습니다. 휴대 전화에서 무슨 일이 일어나고있는 것처럼 사진이나 파일을 잃어 버리면 복구 할 수 없습니다. 때로는 특수하지만 값 비싼 소프트웨어를 사용하여 일부 파일을 복구하기 위해 비트와 조각을 함께 사용할 수 있지만 이러한 유형의 소프트웨어는 일반적으로 공용으로 사용할 수 없습니다. 이들은 법 집행의 디지털 법의학 전문가가 가장 자주 사용합니다. 일부 회사는 온라인에서 손상된 사진을 복구하는 데 도움을 줄 수 있다고 광고 할 수 있지만 대부분은 실제로 쓸모가 없으며 시도가 성공적이지 않은 경우에도 사용자에게 비용을 청구합니다.

지금까지 할 수있는 최선의 방법은 남긴 파일을 다른 장치로 복사 한 다음 휴대 전화를 사용하여 SD 카드를 다시 포맷하는 것입니다.

SD 카드가 손상되거나 손상되는 일반적인 이유 중 하나는 사용자가 SD 카드에 저장하거나 SD 카드에서 읽으려고 할 때 시스템을 중단 할 때입니다. 특히 오래 걸리는 것으로 보이는 경우 SD 카드에 저장하는 동안 휴대 전화를 끄지 않도록하십시오. 일부 시스템에서는 비디오와 같은 대용량 파일을 저장하는 데 더 긴 시간이 필요할 수 있으므로 일반적인 규칙이 적용됩니다. 휴대 전화를 컴퓨터에 연결하고 USB를 통해 파일을 전송할 때도 마찬가지입니다.

손상된 파일은 일반적으로 유출 된 우유이므로 우는 소리는 없습니다. 계속 나아가 똑같은 일이 다시 일어나지 않도록하십시오. SD 카드가 어떻게 손상되는지 잘 모르는 경우가 있으므로 장치를 관리하고 파일에 아무런 나쁜 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

문제 # 3 : 갤럭시 S7은 계속 스피커폰이 켜져 있음을 보여줍니다.

안녕하세요. 너를 도울 수 있기를 바랍니다. 내 삼성 s7이 내 스피커폰이 켜져있는 맨 위의 알림 패널에 표시하고 있습니다. 내 Wi-Fi 신호 옆에 있으며 중간에 Wi-Fi 그림이있는 전화 사진이 표시됩니다. 방금 시작했고 스피커폰이 켜져 있지 않습니다. 경우에 따라 LTE가 변경되고 표시되지만 대부분의 경우 전화 그림입니다. 그 이유에 대해서는 Google에 문의했지만 답변을 얻지는 못했습니다. 나는 기술이 너무 좋지 않아 71 세! !! 당신이 내가 그렇지 않으면 전화를 사랑하는 것처럼 도울 수 있기를 바랍니다. 그리고 이것은 내가 가지고있는 문제이며, 이전의 모든 삼성 휴대 전화에 문제가 없었으며, 이메일, 텍스트, 페이 스북, 트위터, 게임 등으로 많이 사용합니다. 많은 감사드립니다. - 리사

해결책 : 안녕하세요. 우리가 문제를 올바르게 이해하고 있는지 확실하지 않아서 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 먼저 안전 모드로 전화를 부팅하고 어떻게되는지 확인하는 것입니다. Alan이 안전 모드가 무엇인지, 어떻게해야하는지에 대한 조언을 참조하십시오. 안전 모드로 부팅 한 후에 아무 것도 변경되지 않으면 기본 설정을 재설정하여 휴대 전화를 깨끗하게 닦으십시오. 그러면 모든 소프트웨어 설정이 알려진 작동 상태로 되돌아갑니다. 중요한 파일의 손실을 피하기 위해 먼저 사용자 데이터를 백업하는 것을 잊지 마십시오. 컴퓨터가 있으면 컴퓨터에 파일을 복사 할 수 있도록 Samsung Smart Switch 응용 프로그램을 설치할 수 있습니다. 백업을 생성하면 공장 초기화를 원할 때입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

문제 4 : 갤럭시 S7이 부트 루프에 걸렸습니다. | 갤럭시 S7 삼성 로고 화면에 갇혀있다.

전화가 무작위로 다시 시작되고 '갤럭시 S7'화면에 멈 춥니 다. 때때로 소프트 재시작에 응답하지만 소개 화면보다 더 많은 정보를 얻지 못합니다. 재부팅 옵션과 함께 복구 화면에서 캐시를 삭제하려고했으나 행 아웃이 이전 화면에 표시되지 않습니다. 전화는 한 번에 몇 시간 동안이 작업을 수행하고 아무 것도 잘못되지 않은 것처럼 무작위로 시작하지만 다시 돌아갈 때까지 길지 않습니다. 전화는 온라인 소매점에서 크리스마스 용으로 구입 한 신품입니다. 전화가 충돌하기 전에 때로는 매우 뜨거워 질 것입니다. 관련이 있는지 확실하지 않습니다. 나는 가능한 한 많은 기사를 따르려고했으나이를 치료할 적절한 해결책을 찾을 수없는 것 같습니다. 당신이 도울 수 있기를 바랍니다. - 조쉬

해결책 : Josh. 우리는 당신과 비슷한 증상을 보이는 많은 경우를 경험했으며 그 대부분은 응고 또는 깜박 거리기 관련 문제로 인한 것입니다. 휴대 전화가 뿌리를 뽑거나 Google Play 스토어 외부에서 타사 앱을 실행하거나 맞춤 ROM이있는 경우 휴대 전화에서 동일한 소프트웨어를 사용하는 다른 Android 커뮤니티에 연락하시기 바랍니다. 많은 경우 비공식적 인 소프트웨어를 실행하는 휴대 전화의 문제는 잘못된 구성으로 인해 가장 좋은 행동 방침은 소프트웨어를 사용하는 커뮤니티에 연락하는 것입니다. 문제를 알기 전에 Google Play 스토어 외부에 앱을 설치하는 경우에도 마찬가지입니다.

전화기에서 사용자 정의 / 비공식 펌웨어를 뿌리 뽑거나 비공식 펌웨어를 실행하지 않은 경우, 공장 초기화를 시도하고 전화기가 최소한 하루 동안 어떻게 작동하는지 관찰하십시오. 초기화 후 아무 것도 설치하지 않도록하십시오. 전화가 무작위로 계속 부팅되거나 부팅하는 동안 계속 실패하면 하드웨어가 손상 될 수 있습니다. 전화를 교체하는 방법을 찾으십시오.

문제 # 5 : Galaxy S7이 충전되거나 켜지지 않습니다.

도움! 내 삼성 S7 누우 트로 업데이 트를 시도, 내 생각 엔. 마시 멜로우일지도 몰라. 나는 에콰도르에있다. 안드로이드 버전이 내가 무엇인지 기억이 안납니다. 나는 새로운 OS를 추측하고있다. 그러나 나는 심지어 예 또는 아니오라고 말하지 않았다. 나는 그것을 충전기에 꽂고 걸어 나갔다. 그것은 나의 집 wifi에 연결되었다. 내가 돌아 왔을 때 "다운로드 중 - 목표를 끄지 마십시오"라는 블루 스크린이 2 시간 동안 머물렀다. 나는 그것의 플러그를 뽑았 다. 불운. 공장 재설정을 시도했지만 운이 없었습니다. 나는 SIM을 제거했다. 다음 소프트 재설정을 봤어. 내가 소프트 리셋을 할 때에는 1 %의 배터리가 남았으므로 죽게했다. 이제 무선 충전 패드에서만 코드가 충전되지 않습니다. 한때 안드로이드가 2015 년 여름 업데이트되었습니다. 마침내 일부 패치가 나왔고 코드를 다시 청구 할 수있었습니다. 도움!!!! -

해결책 : 안녕하세요. 지금 당장 할 수있는 일은별로 없습니다. 초기화 모드로 전화를 복구 모드로 부팅 할 수없는 경우 다른 모드에서도 부팅 할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 전화를 대체 모드로 다시 켜는 방법에 대한 정확한 단계를 알려 드리고자합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 삼성 수리점 또는 매장으로 가져와 교체 할 수 밖에 없습니다. 다음은 시도 할 수있는 것들입니다.

복구 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
  5. 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
  6. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
  6. 안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

문제 6 : Galaxy S7 유선 및 무선 충전이 제대로 작동하지 않음

여보세요. 최근에 내 휴대 전화로 충전 문제가 발생했습니다. 첫째로, 나의 위탁 항구는 갑자기 작동하는 것을 멈췄다. (전화가 물에 손상을 입지 않았다. 외모가 깔끔한 상태였다.) 그래서 나는 무선 충전기를 빨리 사용하여 작동 여부를 확인했다. 기쁘게도 효과가 있지만 문제가 있습니다. 무선 충전기 자체의 마음을 가지고있는 것 같습니다. 휴대 전화가 5 % 미만이고 패드에 휴대 전화를 연결하면 배터리가 거의 소모되고 전원이 꺼질 때까지 여러 번 충전이 일시 중지됩니다. 일단 전원이 꺼지면 무선 충전기가 정상적으로 작동하는 것 같습니다. 또한 휴대 전화의 배터리 백분율이 높을 때 더 잘 작동합니다. 초기화를했는데 소프트웨어가 다시 플래시되고 문제가 계속 발생합니다. 다행히도 내 전화에 대한 해결책이 있습니다. 감사. - 조엘

해결책 : 안녕하세요. 유선 및 무선 모드로 충전하는 데 문제가있어 출하시 초기화해도 문제가 해결되지 않으면 손상된 하드웨어 (손상된 배터리 일 가능성이 있음)를 확인해야합니다. 삼성에 문의하여 보증 기간이 만료 된 경우 특히 배터리를 교체하도록하십시오. 그렇지 않으면 교체 장치를 요청하십시오.