잠금 해제 된 Sprint Galaxy S7의 화면은 연락처 목록을 수정하는 방법, 다른 문제를 잠그는 것을 계속합니다.

2017 년을 기쁘게 생각하며 연말 연시에 수집 한 GalaxyS7 호의 목록을 제공합니다. 이 문제 중 일부는 예전에는 알려지지 않았으므로 여기에서 언급 한 사용자와 Android 전체 커뮤니티 모두에게 Google의 제안이 도움이되기를 바랍니다.

다음은 오늘 귀하를 위해 다루는 특정 주제입니다.

잠금 해제 된 Sprint Galaxy S7의 화면 잠금 해제
Galaxy S7은 자체적으로 재부팅합니다.
Galaxy S7에서 연락처 목록을 편집하는 방법
DragonSoul 게임 내 채팅을 입력 할 때 Galaxy S7 키보드가 느려집니다.
Galaxy S7 무선 랜이 켜지지 않습니다.
Galaxy S7 "공유"메뉴는 업데이트 후 미리 선택된 4 명의 이메일 연락처를 계속 표시합니다. | Galaxy S7에서 연락처에 이미지를 추가하는 방법

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 잠금 해제 된 스프린트 갤럭시 S7의 화면 잠금 유지

방금 잠금 해제 된 Sprint S7 전화기를 구입했습니다. 전화가 괜찮은지 확인하려고했습니다. 모든 설정을 완료하고 Wi-Fi에 액세스했습니다. 모두 괜찮아 보이지만 내 전화를 잠그면 화면 잠금을 해제 할 수 없습니다. 나는 당황하고 공장 초기화를했다. 그런 다음 화면 잠금을 다시 설정하고 다른 유형 (패턴, 핀, 비밀번호)을 시도했습니다. 잠긴 화면은 모두 잠금 해제되지 않습니다. 그러면 전화기가 과열 된 것을 느낄 수 있습니다. 작동하는 유일한 화면 잠금은 스 와이프입니다. 증상은 다음과 같습니다 : 화면 잠김, 암호 입력, 화면 잠금 해제 시도, Wi-Fi 연결이 성공적으로 이루어진 다음 화면이 잠시 검은 색으로 된 다음 다시 화면 잠금으로 돌아갑니다. 핀 또는 암호 화면 잠금 유형의 경우, 입력 한 내용과 상관없이 위의 순서는 동일합니다. 잘못된 암호는 없음. 패턴 화면 잠금 유형의 경우 잘못된 패턴을 제공했는지 알 수 있습니다. 올바른 패턴을 입력 할 때까지 잘못된 패턴이 표시됩니다. 그러나 위에서 언급 한 것과 동일한 문제가 발생합니다. 화면 잠금으로 돌아갑니다. 현재로서는 다른 휴대 전화에서 내 SIM으로 전환하기 전에이 휴대 전화가 제대로 작동하는지 알 수 없습니다. 도움!! - 벤자민

해결책 : Benjamin 안녕하세요. Galaxy S7을 정상적으로 작동시키는 좋은 징조가 아니라는 점에 대한 문제이므로 가능한 한 빨리 반환하는 것이 좋습니다. 우리는 정확한 원인이 무엇인지를 알 수있는 방법이 없기 때문에 말할 수있는 해결책이 없다고 생각합니다. 소프트웨어 문제처럼 보일지라도 해결책은 없다고 생각합니다. 문제는 휴대 전화의 소프트웨어가 잠금 해제 된 후에 버그로 인해 발생할 수 있습니다. Sprint와 Verizon의 CDMA 전화기는 다른 네트워크에서 사용될 때 문제가 될 수 있습니다. 아직이 문제가 발생하지 않았기 때문에 나중에 문제를 겪지 않고 환불을받는 것이 좋습니다. CDMA 폰의 소프트웨어는 본질적으로 수정하기가 어렵고 일부 수정은 버그로 이어질 수 있습니다. 다른 네트워크에서 장치를 사용할 때 SMS 및 MMS 송수신, 모바일 데이터 연결, 음성 전화 걸기 및 수신과 같은 일부 기능은 작동하지 않을 수 있습니다.

문제 2 : Galaxy S7이 자체적으로 재부팅합니다.

친애하는 각하, 나는 삼성 갤럭시 S7 가장자리를 가지고 있고 내 전화는 2 달을 넘는이 갑작스런 재발행을 가지고있다. 내가 전화를 사용할 때 정상적인 방법으로 전화를 걸 때. 나는이 문제를 확인하려고 노력했는데 그 중 하나는 내가 찾은 것이 었습니다. 주제 저장소에서 어떤 주제로 내 전화를 변경하고, 이 재현하는 사정과 다른 주제를 넣을 때, 반복은 1 ~ 2 시간으로 줄이게됩니다. 하루. 그래서 그것은 그것의 재발견 시간의 수를 줄였습니다. 제 문제에 친절하게 답장 해주세요. 고맙습니다. - 로젠

해결책 : 안녕하세요. 가장 먼저 할 일은 문제가 제 3 자 앱에 의해 발생했는지 여부를 확인하는 것입니다. 안전 모드에서 실행되는 동안 휴대 전화를 관찰하면됩니다. 관찰 기간은 적어도 24 시간이어야합니다. 이렇게하면 안전 모드가 아닌 다른 기기와 기기의 동작을 비교할 수있는 충분한 시간을 확보 할 수 있습니다. 안전 모드는 타사 앱 및 서비스를 차단한다는 것을 기억하십시오. 관측 기간 동안 휴대 전화가 자체적으로 다시 시작하지 않으면 앱이나 테마 중 하나가 비난받을 수 있음을 의미합니다. 범인을 식별하려면 문제가 사라질 때까지 모든 타사 앱을 개별적으로 제거해야합니다. 즉, 제거 할 때마다 휴대폰이 어떻게 작동하는지 관찰해야합니다. 안전 모드로 전화를 부팅하려면 다음과 같이하십시오.

갤럭시 S7을 끄십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.

휴대 전화가 안전 모드에 있어도 아무런 변화가 없으면 가장 좋은 방법은 출고시 초기화입니다. 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원하면이 문제가 앱 또는 소프트웨어 버그로 인한 것인지 확인할 수있는 좋은 방법입니다. 초기화 후에 앱을 다시 설치하지 않았는지 확인하십시오. 앱을 사용하지 않고 24 시간 동안 휴대 전화를 사용하면 차이점을 알 수 있습니다. 하루 종일 휴대 전화가 자동으로 다시 시작되지 않으면 앱 목록을 삭제해야한다는 증거입니다. 범인 중 어느 것이 확실 할 때까지 순간에 타사 앱을 설치하지 않아야 할 수 있습니다.

반면에 휴대 전화가 계속 재부팅되는 경우 휴대 전화를 교체해야한다고 생각해야합니다.

문제 3 : Galaxy S7에서 연락처 목록을 편집하는 방법

전자 메일을 보내면받는 사람은 [전자 메일로 보호 된] 또는 Robert Coluccio, RobinFreddie 대신 레이블을 보게됩니다. RobinFreddie는 몇 년 전에 Youtube 계정으로 만든 일부 바보 같은 이름입니다. 나는 나 자신에게 전자 메일을 보내면 TO : 상자에 전자 메일 주소를 입력하면 전자 메일 주소 대신 RobinFreddie가 나타납니다. 이 전화는 사업용 전화이므로 RobinFreddie 레이블을 제거해야합니다. 삭제하거나 편집 할 수있는 곳은 어디에도 없습니다. 안드로이드 폰을 던질 준비가되었습니다. - Robert

솔루션 : Hi Robert. 이 문제를 해결하려면 휴대 전화의 연락처 목록에서 작업해야합니다. 귀하의 계정 중 하나 (Google의 주요 Google 계정 인 것으로 판단 됨)는 여전히 "RobinFreddie"를 항목으로 포함해야하므로 삭제하거나 수정해야합니다.

가장 먼저 할 일은 다음과 같습니다.

주소록 앱을 엽니 다.
추가를 살짝 누르십시오.
설정을 누릅니다.
'연락처 표시'섹션에서 어떤 연락처가 사용 가능한지 확인하십시오. 이 섹션에서 단 하나의 계정 만 지정하면 나중에 확인하므로 계정을 기록해야합니다. 그러나 "모든 연락처"라고 말하면 나중에 각 계정에 대해 "RobinFreddie"항목을 찾으려면 시간을 투자해야합니다.

"RobinFreddie"가 속한 연락처 목록을 확인하면 해당 목록을 편집하여 항목을 삭제하거나 편집 할 수 있습니다. 예를 들어 RobinFreddie가 Google 계정에 속한 경우 //contacts.google.com/으로 이동하여 컴퓨터를 사용하여 Google 주소록을 수정할 수 있습니다. 그런 다음 Google 연락처 목록에서 항목을 삭제하거나 편집 한 후에는 변경 한 내용을 휴대 전화에 동기화하여 수행 한 작업을 반영해야합니다. 이것은 다음을 수행하여 수행됩니다.

설정 앱을 엽니 다.
계정을 살짝 누르십시오.
Google (또는 이전에 변경 한 계정)을 탭합니다.
계정 섹션에서 이메일을 탭합니다.
연락처 동기화를 누릅니다.
휴대 전화가 동기화를 마칠 때까지 기다립니다.

각 연락처 목록은 다른 계정 (예 : AOL 이메일 계정)에있을 수 있으므로

목록을 제대로 편집해야합니다 (이렇게하려면 AOL 계정의 웹 버전에 로그인해야 할 수도 있습니다).
휴대 전화의 모든 변경 사항을 동기화하십시오.

문제 4 : DragonSoul 게임 내 채팅을 입력 할 때 Galaxy S7 키보드가 느려집니다.

안녕하세요, Android Guy입니다. 필자는 삼성이 사용하는 OS, 특히 휴대 전화의 문제 또는 앱 자체에서 문제가 될 가능성이 더 큰지에 관해서는 여기에 약간의 도움이나 일반적인 조언을 제공 할 것입니다.

이제 내가 겪고있는 문제는 'DragonSoul'이라는 게임 앱을 사용할 때 게임 내 채팅을 사용하여 키보드가 다소 느려지 며 결국 게임이 멈추는 경우가 종종 있습니다. 예를 들어 게임 속 길드와 이야기하는 5 개 단어, 엉덩이에 큰 고통이 있습니다. 나는 S7을 사용한다.

이전에 휴대 전화로 많은 게임을 했었고 지금까지 문제가 없었습니다. DS의 포럼 자원 봉사자와 이야기를 나눴고, 삼성이 원래 Android의 수정 버전을 사용하고 있으며이 특정 버전이 게임에 문제가 있어야한다는 사실을 직접 제안했습니다. 이것에 대한 귀하의 의견은 무엇입니까? 네가 가진다면. 시간 내 주셔서 정말 감사합니다. - 크리스토퍼

해결책 : 안녕하세요. 이 게임에서이 특정 문제에 대해 처음 듣는 것은 이번이 처음이므로 게임 관련 문제인지 다른 점인지는 말할 수 없습니다. 당신이 할 수있는 가장 좋은 일은 그들이 작동 하는지를보기 위해 약간의 소프트웨어 해킹을 시도하는 것입니다. 가장 먼저 할 일은 관련 앱의 캐시와 데이터 (DragonSoul 앱과 기본 키보드 앱)를 분명히하는 것입니다. 게임의 데이터를 지우면 휴대 전화에 저장된 게임 진행 상황이 지워집니다. 게임 관련 데이터가있는 경우 삭제 될 수 있으므로이 단계를 수행하기 전에 어딘가에 백업 할 수 있는지 확인하십시오.

앱의 캐시 및 데이터를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
'앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

이 과정이 전혀 도움이되지 않으면 게임 개발자에게 도움을 요청하십시오.

문제 # 5 : Galaxy S7 무선 랜이 켜지지 않습니다.

이봐, 나는 당신이 어떤 종류의 질문을 할 것이라고 생각한다. 내가 가지고있는 문제는 S7이 와이파이를 전혀 켜지 않을 것이라는 것입니다. 무선 설정으로 이동하면 어댑터가 꺼져 있음을 나타내며 켜기 위치로 슬라이드하려고하면 약 1 초 동안 녹색으로 표시되고 왼쪽으로 돌아 가면서 회색으로 바뀌고 단어가 표시됩니다 "다시.

공장 재설정을했는데 아무 것도 도움이되지 않는 것 같습니다. 나는 최신 소프트웨어를 사용하고 있다고 생각한다. 나는 심지어 모든 연결이 마더 보드에 좋았거나 적어도 나에게 너무 좋게 보이는지 확인하기 위해 나의 전화의 뒷면을 제거한다. 내가 온라인에서 찾은 모든 도움은 내 문제가 Wi-Fi가 전혀 켜지지 않는 Wi-Fi에 연결할 수 없다는 것입니다. 어떤 도움도 좋습니다! - 라이언

솔루션 : Ryan. Wi-Fi 기능이 전혀 켜지지 않으면 어딘가에 하드웨어 오작동이있을 수 있습니다. 예를 들어, 다른 Samsung S 모델에서 우발적 인 낙하 또는 물에 노출 된 후 안테나가 손상된 경우 wifi가 전혀 작동하지 않습니다. 이러한 유형의 문제는 소프트웨어 조정으로 해결할 수 없으므로 대체 장치를 얻는 방법을 고려해야합니다. 공장 초기화가 전혀 도움이되지 않는다는 것은이 문제가 본질적으로 소프트웨어가 아니라는 또 다른 증거입니다. 삼성 전자에 연락하여 하드웨어를 확인하고 전화를 수리 할 수 있는지 또는 교체해야하는지 알려주십시오.

문제 6 : 갤럭시 S7 "공유"메뉴는 업데이트 후 4 개의 미리 선택된 이메일 연락처를 계속 표시합니다. Galaxy S7에서 연락처에 이미지를 추가하는 방법

안녕! 나는 S6을 가지고 있으며 마쉬멜로 업데이트 이후 나의 "공유"메뉴에는 수신자가 미리 선택되어 있습니다. 4 명이 모두 코스를 수강하는 동안 일시적으로 사용했던 전자 메일 담당자입니다. 나는 선택하지 않은 네 가지 연락처를 제거하는 방법에 대해 이동 통신사 (벨 모빌리티)와 함께 담당자에게 조언을 구했지만 어떻게해야하는지 알 수 없었습니다. 시간의 99 % 이상을 말하는 것이 성가시다. 사진이나 웹 페이지 주소를 내 메시징 연락처가 아닌 내 이메일 주소 - 특히 더 이상 사용하지 않는 주소 -와 공유한다. 심지어 내 연락처를 선택하기 전에 메시징 옵션을 선택하기 위해 다음 화면으로 스 와이프해야합니다 - 왜 삼성입니까? 이 문제를 자세히 살펴보고 "공유"메뉴에 나타나는 미리 선택된 수신자를 제거하기 위해 취할 수있는 조치에 대해 알려주십시오. 나는 이제까지 이렇게 고맙게 여길 것입니다!

아, 연락하는 사람의 이름과 함께 나타나는 연락처 이미지를 다시 부착하는 방법이 있습니까? 나는 그것이 문자 그대로의 배경을 선택하는 옵션 (심지어 S3는 그것을 가지고 있었다)과 함께 사라지는 것을 알아 차렸다. 업데이트는 더 이상 골드 디스플레이 앱을 사용할 수 없지만 연락처 수신자 문제는 분명히 내 아픈 자리가 될 정도로 색상 구성과 같은 많은 것들 (사진 자르기는 이제 영원히 필요함)을 뒤범벅 한 것처럼 보였습니다! - 토미 릴리

해결책 : Hi Torimilley. 업데이트 후 문제에 대해 일반적으로 제안하는 유일한 해결책은 1) 캐시 파티션을 지우고 2) 공장 초기화를하는 것입니다. 이 두 가지 중 어떤 것도 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 아직 시도하지 않았다면 최대한 빨리 해보는 것이 좋습니다. 다음은이를 수행하는 방법에 대한 단계입니다.

Galaxy S7에서 캐시 파티션을 지우는 방법