Samsung Galaxy S9의 전원이 꺼졌지만 알림이 재생되는 문제 (쉬운 문제 수정)

우리는 삼성 갤럭시 S9를 소유하고있는 일부 독자들과 연락을 취했는데, 삼성 갤럭시 S9의 전화기에는 검은 색 화면이 있지만 알림은 계속 재생된다고합니다. 예를 들어, 메시지를 받으면 메시지는 수신되지만 화면은 아무리 검은 색으로 남아있을 때와 마찬가지로 정상적으로 전화 소리가 울립니다. 이것은 디스플레이에 특별히 영향을 미치는 하드웨어 문제 일 수도 있고 펌웨어의 문제 일 수도 있습니다.

이 게시물의 목적은이 문제를 해결하고 독자의 전화가 다시 응답하도록하는 것입니다. 일반적인 문제는 아니지만 실제로 몇 가지 사례가 발생하여 문제를 해결할 수있는 사항을 이미 알고 있습니다. 이런 종류의 문제를 해결하기 위해 사용해온 해결책을 당신과 함께 나눌 것입니다. 따라서 Galaxy S9 소유자 나 Android 스마트 폰 중 하나 인 경우이 기사가 어떻게 든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

그래도 다른 문제가 발생하기 전에 기기에 다른 문제가있는 경우 Google의 문제 해결 페이지를 방문하여이 휴대 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 확률은 이미 문제에 대한 기존 솔루션이 있으므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간을 할애해야한다는 것입니다. 추가 지원이 필요하거나 도움이 더 필요하시면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 Google에 문의하십시오. 가능한 한 많은 정보를 제공해 문제를 해결하는 것이 더 쉬울 수 있도록하십시오. 우리가 무료로이 서비스를 제공하는 것에 대해 걱정하지 마십시오, 그래서 당신이해야 할 일은 우리에게 문제에 대한 충분한 정보를 제공하는 것입니다.

전원이 꺼진 상태이지만 알림이 재생되는 Galaxy S9의 문제를 해결하는 방법

화면이 검은 색이고 휴대 전화가 전원이 꺼진 것처럼 보이지만 메시지를받을 때 알림이 재생되면 실제로 전원이 꺼지지 않습니다. 전원은 켜져 있지만 디스플레이가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 비슷한 증상을 보이는 다른 문제와는 달리, 특히 화면 상에 물리적 인 손상의 흔적이 없다는 것을 전제로하면 쉽게 수정할 수 있습니다. 이 문제가있는 경우 다음 작업을 수행해야합니다.

솔루션 : 강제 재부팅

맞습니다! 일부 하드웨어 구성 요소를 제어하는 ​​핵심 서비스가 손상되었을 수 있으므로 강제 재부팅으로이 문제를 해결할 수 있습니다. 메시지를 수신 할 때 알림 소리를 계속 재생하므로 휴대 전화 기능의 대부분은 계속 작동 할 수 있지만 다른 장치를 다시로드해야 장치가 다시 제대로 작동합니다. 내가 제일 먼저하는 것은 이것입니다 :

• 동시에 볼륨 낮추기 버튼과 전원 키를 동시에 누르고 10 초 이상 누르고 있습니다.

이렇게하면 배터리 연결 끊김을 시뮬레이트하고 휴대 전화를 강제로 다시 시작합니다. 기기에서 배터리를 제거하여 메모리를 새로 고치는 것과 같지만 Galaxy S9에는 이동식 배터리가 없기 때문에 일반적인 절차를 수행 할 수 없습니다. 그러나 올바른 키 조합을 누르면 배터리를 시뮬레이트하는 것이 고정 배선되어 있으므로 휴대 전화가이 절차에 응답하게됩니다. 그러나이 작업을 수행 한 후에도 휴대 전화에 검은 색 화면이 남아있는 경우 다음 절차를 시도해야합니다.

1. 먼저 볼륨 낮추기 버튼을 누른 상태로 두지 마십시오.
2. 이제 볼륨 낮추기 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

귀하의 휴대 전화는 이미 지금까지 부팅해야하지만 앞으로는 문제가 다시 발생하지 않을 것이라는 보장은 없습니다.

문제가 계속 발생하면 새로운 시작을 위해 휴대 전화를 재설정하는 것이 좋습니다. 그러나 중요한 파일과 데이터는 프로세스 중에 삭제되므로 백업해야합니다.

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빈 화면이 있고 알림을 재생하지 않는 휴대 전화 사용자의 경우 다음과 같이하십시오.

1. AC 콘센트에 충전기를 연결하십시오. 이를 위해 유선 충전기를 사용하십시오.
2. 원래 케이블을 사용하여 휴대 전화를 충전기에 연결하십시오.
3. Galaxy S9가 충전 신호를 표시하는지 여부와 관계없이 10 분 동안 충전기에 연결해 둡니다.
4. 이제 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 해제하지 마십시오.
5. 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
6. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

화면과 검은 색 장치의 전원이 꺼져있는 것 같으면 펌웨어 충돌이 발생하고 전원을 켤 때 배터리가 충분한지 확인하기 때문에 전화기가 다시 작동합니다.

휴대 전화를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

나는 우리가 당신을 도울 수 있었기를 바랍니다. 귀하가 우리와 공유하고 싶은 다른 관심사가 있다면, 저희에게 연락 하시거나 아래에 의견을 남겨주십시오.